京东疑似售价遭央视点名综合类电商转型分析

近日，央视《每周质量报告》曝光了京东商城疑似售假的新闻。据悉，某消费者花费了3000余元在京东自营店中购买了一台苹果5C手机，用了一个多月后手机频繁死机，最后出现问题。该消费者拿去苹果维修店检修时却被告知该台手机或为苹果翻新机。除此之外，苹果官方客服还对央视表示，京东并非苹果的授权经销商。对此，京东方面回应公司具有国内三大运营商及苹果公司的苹果手机销售授权，并将针对上述问题手机展开彻底调查。

在互联网影响之下，天猫、淘宝、京东与当当等综合类电商平台兴起，并迅速发展成熟，不过在发展过程中，电商平台出现的假货问题却市场不绝于耳。之前淘宝与工商总局对于假货的“掐架”曾令前者声誉受损，如今，京东又因为假货问题被众多媒体报道。假货无疑将会干扰电商的未来发展，因此确保供应渠道正常，并且加大平台监管力度，加快抽查频率将成为电商未来发展的新趋势。

假货问题是综合类电商发展困境下的一大缩影，除此之外，随着电商市场逐渐饱和，竞争也日趋激烈，同质化竞争下大而全的综合类电商发展优势不再，为了避免业绩下滑，综合类电商需要积极寻找新的市场增长点。具体来看，以下三大方向可以助力综合类电商获得新的发展。

其一，调整产品结构，削弱其大而全的电商影响，转而细分受众。如发力美妆市场、引入中高端品牌等等;其二，寻找新的市场增长点。综合类电商最先在一二线城市崛起，这类地区互联网普及度较高。不过如今在激烈的竞争下，这类地区销售变得疲软，而在互联网的不断普及之下，农村电商开始兴起，电商需找抓住这个商机，积极布局农村物流。另外，海外市场也有极大的发展潜力。其三，布局移动互联网终端。移动互联网技术发展与普及，智能手机取代电脑的趋势加强，移动端购物将称新趋势。

前瞻产业研究院提供的《2015-20xx年中国食品行业电子商务市场研究与投资预测分析

报告》显示，20xx年我国网络购物市场规模约为2.8万亿元，同比增长48.7%。在互联网的影响之下，网购正在城乡居民的日常生活中发挥重要作用。未来电商在国家政策支持，电商平台企业转型的大背景下，电商行业有望得到规范化地快步发展。

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第二篇：中央电视台

新闻类别

新闻联播

《新闻联播》每日19:00播出，与新闻频道并机播出，时长30分钟（重大事件除外），全国所有上星卫视统一转播。每日有两位主播播报新闻。每逢重大节庆（如春节、国庆等），《新闻联播》主播会改穿红衣，在过去，主播后面的背景也会换成红色。而每逢哀悼国家领导人的逝世或是哀悼重大灾难的死难者，主播会改穿黑衣，打黑领带。如哀悼改革开放的总设计师邓小平的逝世之时、如全民哀悼“5.12”汶川大地震的死难者之时。现任主播为：李瑞英、张宏民、李修平、王宁、康辉、海霞、李梓萌、郭志坚、欧阳夏丹、郎永淳。

《焦点访谈》是中国中央电视台（CCTV）新闻评论部开设的电视新闻评论栏目，北京时间每晚19时38分在CCTV-1综合频道和CCTV-13新闻频道并机播出，节目时长17分钟。《焦点访谈》开设于19xx年4月1日，是CCTV在中国收视率最高的栏目之一，是中国电视新闻评论的一个标志性栏目。

《朝闻天下》早上6:00—8:30综合频道与新闻频道并机直播，8:30—9:00新闻频道播出。现任主播：郑天亮、胡蝶、严於信、靳强、王洲、刚强..欧阳夏丹。

《新闻30分》开播于19xx年7月，每日午间12:00—12:30分播出，时长30分钟，每日有两位主播播报新闻，综合频道与新闻频道并机播出。现任主播为：贺红梅、崔志刚、李文静、长啸。

新闻直播间

《新闻直播间》：原为19xx年5月1日开播的《整点新闻》栏目，20xx年整点新闻被取消改为新闻直播间。白天档上午9:00—12:00，下午13:00—18:00，时长60分钟。午夜档凌晨1—5点各五档，时长各15—20分钟，在CCTV-13新闻频道播出。主要报道国内国际的最新新闻。现任主播为：耿萨、纳森、刘羽、郎永淳、李梓萌、海霞、李文静、郭志坚、康辉、紫凝、周丽、欧阳夏丹等。

《东方时空》：每天20:00在新闻频道直播。中央电视台《东方时空》栏目开办于19xx年5月1日。后经反复改版，改为55分钟的新闻资讯节目。现任主播：张泉灵、张羽、等。

《新闻1+1》：主播：白岩松、董倩、李小萌等。周一至周五21:30－21:55（首播）次日1:30－1:55、4:30－4:55（录播）是中国中央电视台新闻频道（CCTV-13）是中央电视台新闻频道一档“时事新闻评论直播节目”，它是央视13套唯一一档直播国内新闻评论节目。（每档节目只有一位主播)

《国际时讯》：在CCTV13-播出（首播）周一至周五22:00－22:25（重播）次日2:30－2:55在CCTV-13播出。主播：柴璐、杨晨等(播出时只用1位主播）

《面对面》是中国中央电视台新闻频道（CCTV-13）的一档人物专访节目。（首播）周日21:30－22:15（重播）周一0:15－1:00、2:15－3:00、5:10－5:55、14:10—14:55。

《世界周刊》”主持人：康辉 李梓萌在中国中央电视台新闻频道（CCTV-新闻）播出。《世界周刊》以短片、采访、主持人演播室串联的形式构成，分《视线》、《人物》、《点睛》、《故事》等四个版块，另加两三分钟的一周国际大事扫描。周日12：35-12：55播出。

《新闻周刊》于20xx年5月3日开播，在45分钟的时间里，一周内国内最重要的新闻、观众最关注的人物都将在节目中出现，观众补上由于各种原因错过的一周以来的一些重要新闻。主播：白岩松。

《每周质量报告》

《晚间新闻》

《24小时》

《环球视线》

央视中文国际频道的新闻类节目有：《中国新闻》（凌晨，时长30分钟）、《中国新闻》（午间，时长60分钟）、《中国新闻》（晚间，时长30分钟）、《中国新闻》（早间，时长60分钟）等。现任主播为：徐俐、纪萌、黄峰、吴鹏、刚强、曾湉、靳强、栗娜、董丽萍、孙靖涵、王洲、王端端、宋一平、叶迎春、梦桐、王世林、鲁健。

科教类别

走进科学

《走近科学》栏目19xx年6月1日开播，是中央电视台第一个大型科普栏目。20xx年7月9日央视科教频道开播，《走近科学》作为主打栏目进入十套在晚间黄金时段播出。《走近科学》生产了大量优质的电视科技节目，在各类节目评奖中屡次获奖，多次受到党和国家领导人的表扬，已成为中国电视科普的一面旗帜。其主持人为张腾岳。

少儿类别

少儿频道

《大风车》是中央电视台青少中心的重点栏目，该栏目不仅在播出上渀直保持较高的收视率，而且在社会上也一直具有良好的知名度。该栏目由原有的六个栏目《七巧板》、《天地之间》、《蒲公英剧场》、《同一片蓝天》、《聪明屋》、《和爸爸妈妈一起看》整合而成，于19xx年6月1日正式开播，数经改版发展至今，已成为我国最具影响力的儿童电视栏目。该栏目在20xx年中央电视台整体栏目总排名中位居第7位，在全台的栏目评选中也多次获得优秀栏目一等奖。20xx年央视少儿频道开播后，少儿主要节目也越来越多。

综艺类别

开门大吉

综艺节目有：《舞蹈世界》《我爱满堂彩》《艺术人生》《文化正午》《星光大道》《非常6+1》《向幸福出发》《开门大吉》《我要上春晚》《回声嘹亮》《天天把歌唱》《黄金100秒》《越战越勇》《综艺盛典》《综艺喜乐汇》《艺览天下》《幸福账单》

《开门大吉》是中央电视台全新推出的游戏益智节目。是央视收视率最高的综艺节目。

体育类别

《体育晨报》、《体坛快讯》、《体育新闻》、《体育世界》等是CCTV-5一档每天的体育综合报道，对当前世界体坛及国内体坛的报道。另外为满足广大用户的需求还开设了《天下足球》 （每周一19:30）、《篮球公园》、《赛车时代》等，多档不同风格的栏目。随着数字电视的开设和普及，中央电视台推出了多套数字电视风云足球，高尔夫等体育类数字付费电视频道。

除此之外，在特殊时期，如奥运会、世界杯期间，中央电视台还会推出针对性的直播和报道。

其它类别

春节联欢晚会自19xx年起每年农历除夕夜向海内外直播，已成为中国家庭春节期间的传统节目之一。在CCTV-1、CCTV-3、CCTV-4、CCTV-NEWS、CCTV-14、CCTV-E、CCTV-F、CCTV-???????、CCTV-Русский、CCTV-高清播出。

5收视概况编辑

中国大陆

影响巨大且广泛，是大陆民众了解信息和新闻的主要渠道之一。央视的《新闻联播》等节目的收视率一直保持很高的水平。

港澳台地区

香港自出现地面数码电视后，亚洲电视用一条标清频道转播CCTV1香港版。

澳门的澳广视透过地面数字电视平台转播新闻频道、英语新闻频道和英语纪录频道。

台湾从19xx年代中期，通过台湾的有线电视线路，可以收看央视的1套、2套、3套、4套。当时台湾本土的有线电视频道数目不多，所以会有接收境外频道来“补位”的状况。除了央视的这四个频道之外，当时台湾有线电视用户可以收看的大陆电视频道还有贵州电视台、云南电视台、新疆电视台、北京电视台、河南电视台、宁夏电视台。不同县（市）的台湾有线电视用户不一定能看到同一个来自大陆的电视频道。

19xx年代后期，通过台湾的有线电视线路，唯一能够收看的大陆电视频道只剩下年代公司合法代理的央视4套；20xx年1月1日，年代集团终止代理央视4套。至此，央视4套在台湾

有线电视结束播出。

20xx年2月27日，台湾地区“行政院新闻局”宣布不同意“央视”4套节目讯号在台湾落地。“新闻局”强调，海峡两岸媒体流通程度不公平，20xx年东森电视、年代电视、三立电视、非凡电视台等卫星频道业者赴中国大陆申请节目讯号落地却皆未获广电总局核准，台湾地区准许中国电影、录像带、“央视”4套播出已超过十年。20xx年，“央视”旗下的长城平台通过亚太V号直播卫星，向台湾播出，用户用小耳朵便可接收。节目采用NTSC制式播出，以符合台湾的电视系统。

日本

在日本，中央电视台于19xx年7月与日本大富公司合作在推出了CCTV大富频道，从开播到20xx年12月22日，频道一直只使用汉语播报，从20xx年12月23日到20xx年1月22日，在该频道每天晚上的18时至24时的部分节目中，尝试直播节目主声道使用日语同声传译，副声道使用汉语原音播放，其他节目则是汉语原音配汉/日语字幕，20xx年1月23日开始正式实行。

CCTV大富频道属于央视中文国际频道在日本的一个频道，节目大多同央视中文国际频道的亚洲版相同，但日本时间每晚20时至22时则播放其他节目，比如日本时间每晚20时（北京时间19时）就会与中央电视台综合频道并机播出新闻联播节目以及只会在日本播出的电视剧节目，还会播出由大富公司制作的时长15分钟的日本新闻。其他时段也有时不会同步中文国际亚洲版，但总时长不会超过1小时。

其他地区

央视的英语、法语、西班牙语、阿拉伯语、俄语频道专门对外放送节目。

海外华人集聚地

CCTV-1、CCTV-3、CCTV-4、CCTV-13、CCTV-NEWS、CCTV-E、CCTV-F、CCTV-戏曲、CCTV-娱乐与其他华语频道借助长城平台在美国、加拿大、法国、亚洲、拉美地区通过有线电视、数字电视、IPTV、卫星电视等方式播出。在海外，CCTV-4有一定的影响力，春节晚会也通过其向全球同步直播。CCTV品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的20xx年度《世界品牌500强》排行榜中名列第二百九十九。20xx年亚洲品牌500强中国中央电视台位列第七。

6人员配置编辑

队伍建设

温家宝、刘云山等中央领导同志考察工作

中央电视台拥有一批高素质的各类电视专业人才，是中央电视台最宝贵的财富。这支队伍在历次重大宣传报道战役中表现突出，屡次受到中央领导的肯定和社会各界人士的赞扬，是一

支能打硬仗、善打硬仗、值得党和人民信赖的队伍。

全台和直属单位职工总数近万人（截至20xx年末），台本部现有正式职工（含台聘人员）（大学本科以上学历人员2529人占61%，大学本科人员1276人占50%，拥有硕士学位人员236人占9%，拥有博士学位人员29人占1%）。台本部编外人员总数4905人（研究生以上学历230人占4.7%、大学本科学历2163人占44.1%）；台本部离退休人员583人。20xx年，中央电视台进行了全员聘用制改革，全台正式职工全部改为聘用制。20xx年起，中央电视台对编外人员管理进行改革，在清核人员的基础上，将编外人员转为企业聘用，改为公司化管理。

中央电视台建台50周年大会

中央电视台拥有国内一流的播音员主持人队伍，深得中国广大电视观众厚爱。播音员、主持人在业务上接受台播音员主持人指导委员会指导，执行严格的出镜管理制度。20xx年起，中央电视台定期评选出该年度10名优秀播音员、主持人，给予特殊津贴奖励。此特殊奖励政策将延伸至优秀的制片人、编导人员。

中央电视台历来重视党的建设和精神文明工作。全台及直属单位共有党员4317人，18个台属中心党总支、4个二级党委、199个党支部。中央电视台于20xx年、20xx年连续两次获得"全国精神文明建设先进单位"，2003～20xx年度获得"中直机关文明单位"，连续12年获得"首都文明单位标兵"和"广电总局精神文明标兵单位"荣誉称号。是全国新闻界"精神文明示范点"、"全国社会治安综合治理先进工作单位"、"首都绿化美化花园式单位"、"北京市卫生红旗单位"、"全国新风婚育进万家活动先进单位"、"北京市献血文明单位"、"北京市交通安全先进单位"。

多元传媒

中央电视台全球节目覆盖图

中国中央电视台现开办有21套开路播出的电视节目，并拥有两个高清电视频道。同时开办了20多个数字电视付费频道和28个网络电视频道。网络电视频道包括新闻、央视关注、纪录、旅游、历史、英语、杂技、电视剧、综艺、相声、气象、科技、美食、小品、音乐、体育、生活、时尚、动画、戏剧、少儿、经济、法制、教育、游戏、话剧、魔术、人物等。内容几乎涵盖了社会生活各个领域。

紧紧围绕党和国家的工作大局，按照中宣部、广电总局的部署，中央电视台先后组织了一系列重大宣传报道活动，如19xx年国庆50周年、澳门回归；20xx年迎接新千年、悉尼奥运会；20xx年纪念建党80周年、北京申奥成功、亚太经合上海会议、中国足球出线、中国入世；20xx年党的十六大、釜山亚运会；20xx年伊拉克战争、攀登珠峰、抗击非典、神舟五号载人航天飞行；20xx年邓小平百年诞辰、雅典奥运会、新中国成立55周年、澳门回归5周年；20xx年科学发展观、纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利60周年、西藏与新疆自治区大庆、 “神六”飞行、“十运会”；20xx年党的十七大；20xx年抗震救灾、北京奥运会、神七出舱、改革开放三十周年；20xx年国庆60周年；20xx年玉树大地震、上海世博会、舟曲泥石流、广州亚运会；20xx年伦敦奥运会、党的十八大等。在这些重大报道活动中，中央电视台均坚持了正确的舆论导向，组织制作播出了主题鲜明、特色突出的电视节目，在广大电视观众中引起强烈反响，充分发挥了国家电视台主力军的作用。

中央电视台拥有近40万小时的节目资源。年播出总量为230248小时，平均每天63

1小时（包括北美长城平台节目，付费频道和高清节目频道）；自制节目比例达73.9%。 自19xx年以来，面对国内电视市场的竞争，面对境外电视媒体不断的渗透，中央电视台坚持推进以“频道专业化、栏目个性化、节目精品化”的宣传改革，顺利完成了专业化的频道布局。20xx年，中央电视台继“专业化”后开始实施“品牌化”战略，大大推动了节目生产和频道自身建设，并初显成效。

在频道建设方面，19xx年开办电视剧频道；20xx年开办英语国际频道（已变更为英语新闻频道）；20xx年开办科学·教育频道（已更名科教频道）、戏曲频道；20xx年开办西部频道（已改为社会与法频道）；20xx年开办新闻频道、少儿频道；20xx年开办音乐频道、西班牙语法语国际频道（已分为两个频道）、社会与法频道等。同时，整合频道资源，突出专业频道特色，调整频道结构，各套节目不断完善改版，加强统一的包装、编排，业已形成以第一套节目综合频道为龙头的综合频道、专业频道门类日趋齐全，专业频道特色日益彰显，相互支持、互为补充的覆盖国内国际的频道格局。

中央电视台台标

在栏目建设方面，在坚持正确的舆论导向，坚持品位、格调的基础上，以更好地服务对象群体为目标，鼓励创新，注重营造自身风格，提高栏目品质。同时20xx年底在全台建立了以收视率、收视份额为基础的，科学量化的测评体系、节目综合评价体系，实施严格的栏目末位淘汰制、栏目管理公开制度。全台正在播出的栏目总数为390个，其中包括大量为观众喜闻乐见、耳熟能详的，制作精良的名牌栏目，并保持较强的创新能力，引领着全国电视节目制作的潮流。

在节目创作方面，中央电视台高度重视节目质量，鼓励多出精品，先后推出了一大批思想性、艺术性强，深受观众喜爱的优秀节目，不仅成为观众收视热点，而且在社会各界产生广泛影响，“春节联欢晚会”、多个电视大赛等许多固定制作播出的节目已经成为著名品牌，不同题材、弘扬民族精神和时代主旋律的电视剧作品深受观众好评。中央电视台每年均有多个节目荣获国内、国际重要奖项。

技术力量

中国中央电视台拥有世界先进水平的技术设备和设施。

播出设备包括数字录像机机械手自动播出系统8套、硬盘服务器数字播出系统44套，支持19套开路节目（含两套高清节目）和数十八套付费频道节目的播出，播出文件能自动上传至中国音像资料馆归档；

制作设备、设施包括演播室29个、摄录设备总数672套（数字标清电子新闻采集设备548套、高清摄录设备15套、模拟摄录设备109套）、对编设备253套、便携编辑机60套、编辑合成系统105套、非线性编辑系统53套、三维动画创作系统7套、图像合成创作系统10套、新闻共享网络系统中精编工作站80台、粗编工作站286 台，音棚2个、配音译配机房26个、

转播车8辆、中继航拍直升机2架、数字卫星新闻采集系统8套、微波系统54套、海事卫星传送系统4套等。

采录制作设备已实现全面数字化，节目播出实现自动化，并率先在国内开展了高清晰度电视、交互式电视播出试验，建设了先进的新闻共享系统。先进的技术保障体系成为确保日常节目制作和重大宣传任务安全播出的重要支柱。

中央电视台的安全播出是一项重要的政治任务。近些年来播出事故率连续下降，19xx年播出事故率为31.60秒/百小时，19xx年为22.17秒/百小时，20xx年为19.08秒/百小时，20xx年为5.09秒/百小时，20xx年为8.75 秒/百小时，20xx年为3.86秒/百小时，20xx年为2.52秒/百小时，20xx年为1.49秒/百小时，屡次刷新历史最好成绩。

主要领导

台长：胡占凡

总编辑、副台长：罗明

副台长：魏地春、胡恩、何宗就、高峰、孙玉胜、袁正明

纪检组组长：张海鸽

总会计师：刘国良

中国国际电视总公司董事长：梁晓涛

中国电视剧制作中心有限责任公司总裁：薛继军

总工程师：丁文华

副总编辑：程宏、李挺、朱彤、黄传芳

副总工程师：宋宜纯、黄平刚

7直属公司编辑

中国国际电视总公司（China International Teveision Corporation）：是央视于19xx年投资组建的国有独资公司，是央视节目版权之全球销售代理及中国电视节目外销联合体（Chinese TV Program Export Association）之海外版权独家代理商，也是唯一经政府主管部门批准的从事境外卫星节目代理业务的公司，也是国内音像市场上最大的视频节目出版发行商。

中视传媒（上海证券交易所代码：600088）：全称中视传媒股份有限公司，旧名为无锡中视影视基地股份有限公司，是由无锡太湖影视城、北京荧屏出租汽车公司、北京中电高科技电视发展公司、北京未来广告公司、中国国际电视总公司等五家法人共同发起的上市公司。旗下子公司：中央电视台无锡影视基地、央视南海影视城、上海中视国际广告有限公司、北京中视北方影像技术有限责任公司

中国电视剧制作中心：成立于19xx年10月18日，是央视所属的专门从事电视剧创作生产的单位。

中国网络电视台（China Network Television，简称CNTV）：是中国国家网络电视播出机构，是以视听互动为核心、融网络特色与电视特色于一体的全球化、多语种、多终端的网络视频公共服务平台。

中国网络电视台将充分发挥电视平台和网络平台的双平台的优势，建设成为我国具有公信力和权威性的网络视频互动传播平台，对国际国内重大政治、经济、社会、文化、体育等活动和事件以网络视听的形式进行快速、真实的报道和传播；同时着力为全球用户提供包括视频直播、点播、上传、搜索、分享等在内的，方便快捷的"全功能"服务，成为深受用户喜爱的公共信息娱乐网络视频平台。

中国网络电视台以"参与式电视体验"为产品理念，在对传统电视节目资源再生产、再加工以及碎片化处理的同时，着力打造网络原创品牌节目，鼓励网友原创和分享。注重用户体验，不断完善服务体系，让网友在轻松体验高品质视听服务的同时，更多的参与到网络互动中来。中国网络电视台于20xx年12月28日正式开播。首期上线的内容包括首页、客户端、新闻台、体育台、综艺台、爱西柚（播客台）及爱布谷（搜视台）。从20xx年开始，中国网络电视台还将陆续上线包括电影、电视剧、纪录片、财经、探索、健康、气象、家居、旅游、教育、民族、音乐等系列内容服务。在互联网信息时代，为用户贴身定制多样性，全方位的网络视听互动服务！

中国网络电视台

中央卫星电视传播中心（现中广影视卫星有限责任公司）：负责卫星信号传输。 中央数字电视传媒有限公司：负责收费节目。

中央新闻纪录电影制片厂(现中央新影集团)：拍摄纪录片。

北京科学教育电影制片厂：负责科教片，动画制作。

中国电视报：由中央电视台主办的唯一面向国内外发行的国家级电视报。主要预告、评介中央电视台和中国都市电视节目，同时刊登全国31家省台卫星节目表，每期向国内外公开发行400多万份，是国内发行量最大的报纸之一。

中国爱乐乐团：20xx年划归中央电视台，为国内一流乐团。

8经营效益编辑

中央电视台的资金大部分源于广告收入，按照国家财政部给予的包干优惠政策，严格执行“收支两条线”。中央电视台努力创新，节目质量不断提高，收视份额基本保持在全国收视市场的30%左右。同时充分重视收视市场和广告市场的调研，坚持“以客户为中心”，实施“抓大不放小”的方针，广告营销服务专业规范，市场反馈良好，企业广告投放踊跃。中央电视台广告收入基本上也保持在全国电视广告收入总额的三分之一左右。中央电视台广告创收的持续、大幅度增长，从另一个侧面充分证明了近些年来坚持宣传改革、栏目和节目创新的成效。

19xx年起，中央电视台每年11月对来年第一套节目黄金段位广告招标。该活动已成为企业界对来年经济发展预期的展示，因而被经济分析人士评价为“中国经济的晴雨表、风向标”。20xx年11月18日成功进行了20xx年中央电视台黄金段位广告招标，招标总额达58.69亿元，再创历史新高。

19xx年以来，中央电视台的收入年年递增，每年跃上一个新台阶。 19xx年为51.2649亿，20xx年为57.4241亿，20xx年为60.9977亿，20xx年为70.4179亿。20xx年开始采用国际通行的统计方法，纳入企业收入，全年总收入为102.2772亿元（事业收入81亿元、企业收入21亿元）。20xx年总收入约为112.05亿元（事业收入约87亿元、企业收入约25亿元）。

20xx年总收入达124亿元（事业收入94亿元，企业收入30亿元）。“十五”期间，中央电视台累计上缴国家税费30.9亿元，广电总局56.3亿元，两项合计87.2亿元，为广电事业发展和我国经济发展做出了积极贡献。