邮件系统对比评估报告

邮件系统对比评估报告

为满足公司的发展需求,节约企业成本,增加企业的规范性与权威性。提高企业内部保密性,避免内部资料外泄。提高企业对外信息传递的稳定性。提升邮箱容量,去除因容量不足而带来的企业损失。同时也为了更好地服务客户,力求做到随时与客户建立安全的资料互送;即使是海外客户,也能轻松无忧连接。更加快速,稳定,安全地让企业健康成长,提升我公司的企业形象,针对公司对企业邮箱应用及预算的需求,信息部搜集了市场上二家专业且的企业邮局系统提供商的邮局产品,并对其做出详细的测试与评估,具体评估结果如下:

一、 二家邮件系统的提供商的公司名称:

1、 中企动力科技股份有限公司

2、 厦门中资源网络服务有限公司

二、 报价:

二家公司分别做出了如下报价:

1、中企动力 Z邮局300G邮箱:一年的单价:150元/户/年 三年的单价:130/元/户/年 五年的单价:110元/户/年 买三年送一年 买五年送两年

2、中资源无限容量邮箱:100元/户/年 买三年送一年 买五年送两年(可申请VIP客户)

从二家的报价看,中资源实行一票制收费,并有短信及网络硬盘赠送且后期升级无任何其它费用,此收费方式比较合理。中企动力后期存在扩容收费问题。

三、 硬件设施:

1、中企动力:用coremail邮件内核为基准,进行功能添加。

2、中资源:思科IRONPORT邮件网关、sophos杀毒引擎对邮件进行过滤与病毒查杀

从硬件设施上看中资源采用的是国际最知名的思科邮件网关及亚州第一的杀毒引擎突显出在安全方面的投入。网易公司主打产品是其门户网站及游戏,邮箱是购买其他邮件系统进行包装,稍稍落后

四、 海外服务器:

1、中企动力:德国,澳大利亚,加拿大

2、中资源:分别在达拉斯、圣安娜、香港、法兰克福,四地机房架设中转服务器。 从服务器的中转点看中资源老板邮局相对较多,以四地架设中转服务器突显优势

五、 容量:

1、中企动力:300G邮件存储容量

2、中资源:无限存储容量(没有上限)

从容量上看中资源的无限容量给用户提供了相对较充份的存储空间,同时也方便企业邮件长期归档,而中企动力的300G邮箱从长远角度考虑并不是特别适合公司长期发展使用,容易出现暴满,不便于归档存储

六、 机房

1、中企动力:两线接入,电信和联通。

2、中资源:八线接入,电信、联通、铁通、卫通、科技网、教育网、移动、网通

七、 辅助功能:

1、中企动力:网络硬盘、短信提醒、手机邮箱、邮件监控

2、中资源:内部即时通讯、短信提醒、多域别名、多邮箱别名、邮件监控、邮件审核、邮件外发限制、传真收发、自主开发客户端、电子印章、邮件召回、手机邮箱

辅助功能看中企动力只能进行简单的邮件收发,但中资源老板邮局首个实现邮箱收发传真可大大帮助企业降低传真成本。同时在监管方面经测试中资源做得相对比较完善,同时域别名和邮箱别名数量也是最多的,域别名提供4个,邮箱别名提供5个,可以大范围提高有限邮箱的利用率其中短信提醒,邮件召回是比较适合我司的。

短信提醒 畅通电信、联通、移动、小灵通。支持发信提醒(发邮件的时候短信提醒收件人)来信提醒(对方回复邮件的时候短信提醒收件人)新邮件到达提醒(可根据客户要求进行设置需要提醒的邮件,最大程度节约公司成本)。不用再担心重要邮件的延误和时间的延迟,操作简单,使用方便,随时随地掌握邮箱动态。首次办理赠送短信(用户数*购买年限*10)。

邮件召回,中资源投入巨资独家开发目前国内最完美邮件召回功能。已发邮件召回(针对本域内已经发送的邮件可随时召回)写邮件召回(会对写信时所有域名邮箱使用,可设置阅读次数,与时间范围,读取邮件时不允许复制粘贴打印,超出阅读次数与时间范围收件方再无法看到邮件)

八、 售后服务:

中企动力:主要是做网站的,没有专门为企业邮箱服务的客户团队。

中资源:产品全部由公司自主销售及服务,公司提供7*24*365客服专线,公司官网提供在线客服、邮箱用户首页提供在线客户及免费在线电话服务,VIP邮箱服务。

中企动力:确定合作时会签订《信息安全协议》,承诺对第三方进行信息保密。

中资源:确定合作时会签订《服务与质量保证协议》和《数据保密协议》,并申请VIP客户承诺后期服务跟不上,或则产品经常发生质量上的问题,可要求无条件退款。并且在合作过程中对我司一切信息数据提供保密,而且在服务期限内免费系统升级和添加新功能。

从服务看中资源较有优势,提供比较完善由公司统一安排的服务,有24小时服务热线及在线服务咨询,中资源在每个邮箱用户邮箱首页的右上角都设有在线客服,此项服务让人感觉相对贴心。网易和263相比稍有不足,代理体系服务无法统一,很难满足公司今后发展所需。

综合以上对二套邮局系统的了解、测试、评估,信息部向公司重点推荐中资源老板邮局,老板邮局在机房、硬件、功能、服务上所做出的投入都体现了该公司对产品应用及服务的重视,并且提供三个月内无条件退款的承诺突显了该公司对产品的信心。同时在与业务人员的接触过程都能感受到他们的专业是有别于其它邮件系统提供商的,这样的产品提供商会更加符合公司长远发展来做选择。

 

第二篇:邮件系统建议

邮件系统建议

1.系统目标

依托现有计算机网络系统,替换现有性能低下邮件系统,建设一个先进实用、安全可靠、操作简便、可扩展性强,开放的电子邮件平台,满足内外信息传递需求。

2.设计原则

本系统设计过程中,遵循下列原则:

2.1先进性

坚持采用目前主流的软硬件技术为基本原则。在满足性能指标的前提下,选择目前世界上知名厂家的成熟产品,提供最佳的解决方案。以先进、成熟的技术进行方案设计及实施。

2.2可用性

系统的所有关键硬件部件和软件产品都具备冗余性和容错性,要充分考虑到可能发生的问题,并尽可能在故障发生时将系统崩溃的可能性降到最小,在预算成本之内,提供最高的可用性。同时着重关注设备的模块化结构和热插拔功能,确保在增加、移动或更换部件时,服务不受影响,以提高系统长时间连续工作的能力。

2.3扩展性

良好的扩展性在项目完成初期是以增加少量成本为代价的,但没有扩充性在项目运营后不久是以设备大量报废为代价的。要在理想化和利用率两端为扩充性找到一个平衡点。根据用户量和电子邮件数量的增长和变化,系统可以平滑地扩展和升级,无需变动系统架构和现有设备。

2.4安全性

系统安全性是项目建设的基础,因此需要通过使用如用户访问控制、身份鉴别、收发确认、邮件过滤、数据加密等手段,提供可靠的安全管理措施以便保护系统安全。同时,在防病毒,反垃圾邮件上,也充分的考虑。

2.5规范性

电子邮件系统设计中,要符合国际相应的标准,保证电子邮件系统能和外界其它的电子邮件系统很好的沟通。同时,系统的设计还需要满足系统设计方面的规范和标准,使整个系统能按照相应的标准扩展,满足未来电子邮件系统处理量、以及未来在电子邮件系统上建立其它系统的需要。

3.综合评估:

基于以上需求及考量,我们对国内邮件系统(Coremail、Turbomail)及国际厂商微软邮件系统(Exchange Server)主要功能进行了测试比对和评估:

3.1 性能

Coremail和Turbomail在管理的某些方面操作要相对容易,各有优点,但其更适用于小公司或个人用户(WEB界面操作、数据量小、邮件发送不频繁,组织结构简单)。目前我们公司规模在不断壮大,组织结构密集,部门繁多,Coremail和Turbomail与Windows AD组织结构集成及域用户同步方面,功能完全不适应公司要求。

Exchange Server是微软公司邮件产品,在与Windows集成及同步方面做得比较完美:AD提供全局的人员帐户和资源的管理,并提供邮件服务器必须的服务功能,其信息在各机构之间自动实现同步。集成活动目录对用户的访问权限进行了严格的控制,可以防止非法侵入他人邮箱,伪造他人身份发送邮件,为邮件系统的安全提供了强有力的保证,弥补了由于SMTP等协议本身缺陷造成的不安全隐患。此款产品完全能满足公司现有需求,同时也能较好的支持后续的扩容和升级,更便于信息部门对整个公司相关方面统一管理。

在反垃圾及反病毒方面,提供全球在线升级,实时更新,故在先进性和安全性方面更胜国内厂商。由于其广为使用,对于一些技术问题也更容易找到解决文案。

3.2风险性

3.2.1 法律风险:

Coremai及Turbomail采用Linux内核,用户一次性授权(2000个),在服务器及用户授权方面不存在法律风险。若使用Exchange Server,目前计划购买100个授权用户,公司用户数为1000个左右,后续还会增加,这样就面临被微软公司起诉的风险(用户使用数超过授权数)。目前公司现有一些微软产品没有授权也在使用,上述风险同样存在;且无论使用哪款产品,终端软件(Outlook)均存在授权使用风险。若微软要求增加多的授权数时,公司可再与其协商,逐步或逐年增加购买,不用一次性投入。

3.2.2稳定性风险:

Coremail及Turbomail均为国内邮件公司,起步相对较晚,产品功能的稳定性有不确定因素。Exchange Server为世界专业厂商微软成熟产品,其功能受全球用户检验,稳定性及未来升级方面更有保障。

3.3成本

目前Exchange(含100用户授权,正版Windows 2008 STD、Exchange Server 2010 STD)与Coremail及Turbomail成本相当,均在人民币8万左右,前期的成本投入相差不大。

4.建议

4.1 选择建议:

鉴于以上比较分析,建议使用Exchngeg Server作为公司的邮件系统,选择Exchngeg Server有利于公司邮件的管理,与AD域能完美的结合,使用也较为方便,愿公司让其尽快上线,以期公司邮件系统高效运行!

4.2 采购建议:

若选用Exchange Server,采购时建议不要公开招标,因涉及版权等敏感问题。

信息管理部

2011/09/08

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