电视监控系统维修保养协议
甲方:
乙方:
甲方委托乙方负责维修保养 的电视监控系统,经双方友好协商,签订本协议,以资共同守信。
一、本协议有效期为壹年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
二、维修保养范围:
1、
2、 监控设备:摄像机、全方位云台、解码器、硬盘录像机、显示器等 传输部分:电源线、控制线、视频线等线路
三、甲方应承担的责任:
1、 甲方应协助乙方定期的电视监控系统的保养、检修,并在填写属实的回访
单、维修保养报告上签字盖章。
2、 甲方因系统出现故障需乙方前来维修时,要预先传真或电话通知,详细说
明情况,安排专人负责配合乙方工作。
3、 涉及产品以外的原因所造成的系统故障(如潮湿、外部设备损坏等),甲方
负责协调有关合作方和乙方一起共同解决。
4、 乙方履行维护保养工作结束后,甲方不得以任何理由故意拖延乙方服务人
员滞留现场。
5、 甲方应配备经过乙方培训的专职监控值班人员到监控中心值班,时刻做好
监控值班记录,发现监控系统存在异常时,能及时正确地处理确认。遇到无法处理的问题,应及时通知乙方协助处理,在乙方赶赴现场的时间内,接受乙方指导,做好相应的应急处理工作。
四、乙方应承担的责任:
1、 例行检查时,乙方应提前1天通知甲方安排人员配合。
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2、 乙方履行的例行检查和现场维修,应向甲方提供详细的书面检修报告,供
甲方确认系统的运行状况。
3、 乙方在工作时间内接到甲方清楚明了的维修通知时,应在20分钟内给予
答复,告诉所派人员,何时抵达,现场的应急处理方法。
4、 乙方应及时迅速地排除系统故障,向甲方负责人讲明故障发生的原因、解
决方法、有无遗留问题。
5、 及时正确地向甲方提出有利于系统正常运行的可行性意见和建议。
五、维保内容:
1、 每2月对监控系统进行一次基本功能检查,包括:系统稳定性、功能界面
的操作性能及控制功能。
2、 每季度对线路接、插头、电源进行一次全面检查和整理,一经发现松动必
须紧固。
3、 对系统检修中发现设备损坏,更换费用由甲方承担。乙方配合购买、负责
安装。
4、 甲方如需新添或移位原有设备,一切费用由甲方承担,此费需另行商定,
保养费不变。
六、付款方式:
1、
2、
3、 全年维修保养费用共计:付款方式:协议签订后支付50%,维护保养协议结束时再支付50% 本协议以双方授权代表签字盖章后生效。
4、 本协议一式二份,双方各执一份。
甲 方(盖章): 乙 方(盖章):
授权代表签字: 授权代表签字:
签 订 日 期: 年 月 日 签 订 日 期: 年 月 日
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北京太和安博科技发展中心
Tel:138xxxxxxxx Emad:suolai8866@163.com
甲方:
乙方:
乙方为甲方承建防盗报警、电视监控系统工程项目,一年免费维护期已满。为保证系统设备的良好运行和使用特定立此协议。
一、服务项目的名称:
服务项目的地址:
二、服务范围:
(一)系统中设备的故障排除;
(二)系统中设备损坏后的维修和更换;
(三)系统线缆检查和维护;
(四)系统改造和升级的建议;
(五)用户操作人员的培训;
(六)每季度一次对系统设备进行保养和检查。
三、结算方式:
(一)年服务费为人民币 元整,为全年乙方提供服务的维修检查费;
(二)服务费一年结算一次,甲方在一年服务期满当天支付给乙方;
(三)对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担,费用维修完毕当即结算;
四、季度维护方式: □甲方通知 □乙方定期巡视
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Tel:138xxxxxxxx Emad:suolai8866@163.com
五、甲方的责任与义务 :
(一)在系统发生故障后应及时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况;
(二)在乙方实施服务过程中,甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;
(三)在乙方服务完毕后,甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;
(四)甲方应严格按照协议进行费用结算。
六、乙方的责任和义务:
(一)乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场,检查并排除故障(设备损坏导致不能按时排除故障);
(二)确系设备损坏等原因无法完全恢复的,应将系统故障降至最低,同时写出书面的维修报告,确定解决办法和最后期限;
(三)服务过程中,乙方应随时接受甲方的监督;
(四)服务过程中,乙方应遵守甲方单位的相关规定;
(五)服务过程中,若甲方财产被乙方故意人为损坏且确认后,无论大小由乙方按现值赔偿;
(六)服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象 、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。
七、违约与终止:
(一)乙方不能按照协议提供及时的服务,甲方有权终止协
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Tel:138xxxxxxxx Emad:suolai8866@163.com
议,并按次扣除服务费(剩余服务费?)的百分之二十作为违约金;
(二)乙方在服务过程中欺骗甲方,使甲方蒙受损失,甲方有权终止协议,并扣除全部服务费做违约金;
(三)甲方不能按照协议结算,乙方有权终止协议,并支付签订合同到终止协议的维修费用;
(四)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约,需双方协商解决,并有备忘录备查;
(五)协议终止时需有书面材料通知对方并签字确认?。
八、其它:
(一)本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;
(二)本协议有效期至 ;
(三)本协议一式两份,具有同等效力,自签定之日生效。
甲 方: 乙 方:北京太和安博科技发展中心
签 字: 签 字:
盖 章: 盖 章:
联系电话: 联系电话:010-59452903 59452911
协议签定时间: 年 月 日
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