慢乐网9月运营分析报告

慢乐网站运营分析报告

说明:运营分析中得数据是google分析和Boss系统中提供的。

目录

慢乐网站运营分析报告... 1

总体运营指标... 2

流量指标... 2

总访问次数... 2

回访者访问次数... 2

新访者访问次数... 2

UV(独立访问数)... 2

PV(页面浏览数)... 2

平均页面浏览量... 2

商业指标... 3

新添注册用户数... 3

注册用户的参与度(包括产生内容的数量和交互的数量)... 3

网站注册用户转换率... 3

活跃用户的访问深度... 3

平均网站停留时间... 3

用户行为指标... 4

一般行为指标... 4

PV/UV平均访问页数(访问深度)... 4

平均访问时间... 4

流量来源... 4

关键词分析(前十)... 5

用户地理位置... 5

浏览器... 5

页面点击率分布... 6

网站内容指标... 6

忠诚度指标... 6

积极访问者比率... 6

忠实访问者量... 6

浏览用户比率... 7

浏览用户指数... 7

导航分析... 7

跳出率指标... 8

平均跳出率... 8

总结&建议... 8

总体运营指标

流量指标

总访问次数

9月所有访问次数:32,709访问次数  8月所有访问次数:30,301访问次数  同比上涨7.95%

回访者访问次数

9月回访者访问次数:20,749  8月回访者访问次数:19,787  同比上涨4.9%

新访者访问次数

9月回访者访问次数:11,960  8月回访者访问次数:10,514  同比上涨13.8%

UV(独立访问数)

9月绝对唯一身份访问者人数:13,273  8月绝对唯一身份访问者人数:11,540同比上涨15.02%

PV(页面浏览数)

9月浏览量:273,098  8月浏览量:228,103  同比上涨19.73%

1)      9月新访问者的浏览数: 47,226  8月新访问者的浏览数: 40,736   同比上涨15.93%

2)      9月回访者的浏览数: 225,872   8月新访问者的浏览数: 187,367  同比上涨20.55%

平均页面浏览量

9月平均浏览量:8.35  8月平均浏览量:7.53  同比上涨10.91%

1)      9月新访问者的平均页面浏览量:3.95  8月新访问者的平均页面浏览量:3.87 同比上涨2%

2)      9月回访者的平均页面浏览量:10.89  8月新访问者的平均页面浏览量:9.47同比上涨14.99%

商业指标

新添注册用户数

9月慢乐网新注册2103  8月份慢乐网新注册2307  同比下降 8.8%

9月网站注册 1296   8月网站注册 1006  同比上涨28.8%

9月Android注册116   8月Android注册50   同比上涨132%

9月iphone注册  676  8月iphone注册390   同比上涨73.3%

9月groupbuy注册  15  8月groupbuy注册  11  同比上涨73.3%

备注:8月份有来自手机端的850个注册用户没有记录注册来源

注册用户的参与度(包括产生内容的数量和交互的数量)

社区型网站会以用户的帖子、日记、相册数量,分别进行用户参与度的统计

计算公式:发帖用户参与度=发过帖子的用户数(>=1个帖子)/总的访问数

          9月发帖用户参与度0.8%26732709*100% 

8月发帖用户参与度0.9%26830301*100%

同比下降 11.11%

网站注册用户转换率

计算公式:注册用户转换率=网站新注册用户数/总的访问数

9月注册转换率 3.9%1,29632709*100%

8月注册转换率 3.3%1,00630301*100%

同比上涨18%

活跃用户的访问深度

9月活跃用户的访问深度 10.89  8月活跃用户的访问深度 9.47  同比上涨14.99%

平均网站停留时间

9月平均停留时间:00:11:02  8月平均停留时间:00:09:58  同比上涨10.63%

1)         9月新访问者的平均停留时间:00:04:00  8月新访问者的平均停留时间:00:03:57

2)      9月回访者的平均停留时间:00:15:05  8月回访者的平均停留时间:00:13:10

用户行为指标

一般行为指标

PV/UV平均访问页数(访问深度)

9月平均访问深度:8.35  8月平均访问深度:7.53  同比上涨10.91%

1)         9月新访问者的访问深度:3.95 每次访问页数

2)         9月回访者的访问深度:10.89 每次访问页数

平均访问时间

9月平均停留时间:00:11:02  8月平均停留时间:00:09:58  同比上涨10.63%

1)      9月新访问者的平均停留时间:00:04:00

2)      9月回访者的平均停留时间:00:15:05

流量来源

1)         直接流量

9月直接流量:51.92%   8月直接流量:58.69%  同比下降 11.54%

9月直接流量带来 16,983次访问    新访问者:3,971   回访者: 13,012

2)         引荐网站

9月引荐网站:18.85%  8月引荐网站:22.33%  同比下降 15.58%

9月引荐网站带来 6,167次访问    新访问者:2,607   回访者: 3,560

newsmth.net  引荐 854次访问   weibo.com  引荐 737次访问

sogou.com  引荐 564次访问   baidu.com引荐 541次访问

club.baby.sina.com.cn  引荐 394次访问  

3)         搜索引擎

9月搜索引擎:29.22%   8月搜索引擎:18.97%   同比上涨54.03%

9月搜索引擎带来 9,559次访问    新访问者:5382   回访者:4177

baidu   7,870次访问   新访问者:4,546   回访者: 3,324

Google  1,661次访问   新访问者:820   回访者: 841

bing  22次访问   新访问者:11   回访者:11

yahoo  5次访问   新访问者:4  回访者:1

关键词分析(前十)

慢乐网  所有访问次数 1,305次访问   新访问者:265  回访者: 1040

慢乐    所有访问次数 848次访问   新访问者:101  回访者:747

北京分类信息  所有访问次数 232次访问   新访问者:60  回访者:172

他们也觉得自己很委屈  所有访问次数 136次访问   新访问者:0  回访者:136

晏盈斐  所有访问次数 104次访问   新访问者:1  回访者:103

人大附小小豆包  所有访问次数 86次访问   新访问者:1  回访者:85

易学教育 王殿义 所有访问次数 78次访问   新访问者:1  回访者:77

皮里村  所有访问次数 70次访问   新访问者:62  回访者:8

xiaokq柴猪 所有访问次数 69次访问   新访问者:0  回访者:69

北京优惠券 所有访问次数 65次访问   新访问者:18  回访者:47

用户地理位置

国内 所有访问次数31,984次访问  新访问者:11,416  回访者: 20,568

Beijing所有访问次数26,502次访问   新访问者:6,941  回访者: 19,561

Shanghai所有访问次数857次访问  新访问者:706  回访者:151

Guangzhou所有访问次数325次访问  新访问者:204  回访者:121

Tianjin所有访问次数262次访问  新访问者:172  回访者:86

Shenzhen所有访问次数235次访问  新访问者:173  回访者:62

Hangzhou所有访问次数190次访问  新访问者:160  回访者:30

Chengdu所有访问次数142次访问  新访问者:110  回访者:32

Xi'an所有访问次数122次访问  新访问者:113  回访者:9

Wuhan所有访问次数120次访问  新访问者:111 回访者:9

Nanjing所有访问次数108次访问  新访问者:97  回访者:11

浏览器

Internet Explorer所有访问次数25,605次访问  新访问者:9,564 回访者: 16,041

IE版本:8.0 12,271次访问 6.0 8266次访问 7.0 2859次访问  9.0 2,205次访问

Firefox所有访问次数2,244次访问  新访问者:430       回访者:1814

Chrome所有访问次数2,127次访问  新访问者:743  回访者:1384

页面点击率分布

网站内容指标

忠诚度指标

积极访问者比率

计算公式:积极用户比率=访问超过10页的用户/总的访问数

9月积极用户比率23.7% 7760/32709*100%

8月积极用户比率22.5% 6828/30301*100%

同比上涨5.3%

指标意义:衡量有多少访问者是对网站的内容高度的兴趣

指标用法:内容类的网站通常定义在11~15页左右,如果是电子商务类网站则可定义在7~10页左右。如果网站针对正确的目标受众并且网站使用方便,你可以看到这个指标应该是不断的上升。

忠实访问者量

计算公式:忠实访问者量=大于10分钟的访问页数/总的访问页数*100%

                     9月忠实访问者量 2.2%=1141/52014*100%

8月忠实访问者量 2.1%=774/36526*100%

指标意义:长时间的访问者所访问的页面占所有访问页面数的量

指标用法:网站通常都是靠宣传和推广吸引用户,这个指标的意义就显得尤为重要了,因为它代表了总体的页面访问质量。如果你有10000的访问页数却仅有1%的忠实访问者率,这意味着你可能吸引了错误的访问者,这些访问者没有啥价值,他们仅仅看一眼你的网页就离开了。这是你应该考虑你的推广方式和宣传方式是不是有什么问题了。

浏览用户比率 

计算公式:浏览用户比率=少于1分钟的访问者数/总访问数

         9月浏览用户比率46.9%15360/32709*100%

         8月浏览用户比率46.8%14193/30301*100%

指标意义:这个指标一定程度上衡量网页的吸引程度。

指标用法:大部分的网站都希望访问者停留超过一分钟,如果这个指标的值太高,那么就应该考虑一下网页的内容是否过于简单,网站的导航菜单是否需要改进。

浏览用户指数 

计算公式:浏览用户指数=少于1分钟的访问页面数/少于1分钟的访问者数

                     9月浏览用户指数 2.493825115360

8月浏览用户指数 1.832601114193

指标意义:一分钟内的访问者平均访问页数

指标用法:这个指数也接近于1,说明访问者对网站越没兴趣,他们仅仅是瞄一眼就离开了。这也许是导航的问题,如果你对导航系统进行了显著的改进,应该可以看到这个指数在上升;如果指数还是下降,应该是网站的目标市场及使用功能有问题,应该着手解决。将浏览用户比率和浏览用户指数结合起来使用,可以看出用户是在浏览有用的信

息还是厌烦而离开。

导航分析

1)         首页(/)  10,710浏览量  7,617唯一浏览量  00:01:31网页停留时间  20.46%跳出率  18.92%退出率

2)         店铺(/ecommerce/index.php?app=storesearch)  846浏览量  533唯一浏览量  00:01:07网页停留时间  16.67%跳出率  8.87%退出率

3)         优惠券(ecommerce/index.php?app=coupon2list)  1,978浏览量  1,085唯一浏览量  00:01:09网页停留时间  19.90%跳出率  9.86%退出率

4)         团购(/groupbuy/ )  1,620浏览量  1,311唯一浏览量  00:01:27网页停留时间  43.44%跳出率  20.31%退出率

5)         跳蚤市场(/message.php)  1,033浏览量  606唯一浏览量  00:01:28网页停留时间  12.35%跳出率  8.03%退出率

6)         乐生活圈(/forum.php)  3,551浏览量  2,550唯一浏览量  00:00:47网页停留时间  6.38%跳出率  5.66%退出率

7)         群组(/group.php)   1,952浏览量  1,256唯一浏览量  00:00:39网页停留时间  8.56%跳出率  4.92%退出率

8)         生活资讯(/citymsg.php)564浏览量  370唯一浏览量  00:02:00网页停留时间  28.07%跳出率  12.94%退出率

9)         世纪城生活圈首页(/citymsg.php)5476浏览量  3972唯一浏览量  00:01:14网页停留时间  12.12%跳出率  8.09%退出率

10)     万柳生活圈首页(/citymsg.php)2,274浏览量  1,680唯一浏览量  00:01:07网页停留时间  6.33%跳出率  5.50%退出率

11)     慢乐自由团(/citymsg.php)5,381浏览量  3,836 唯一浏览量  00:01:35网页停留时间   17.74%跳出率   10.54%退出率

12)     亲子俱乐部(/citymsg.php)2,447浏览量  1,814 唯一浏览量  00:01:12网页停留时间  10.43%跳出率  7.56%退出率

跳出率指标

平均跳出率

9月平均跳出率:35.90%   8月平均跳出率:34.20% 

1)         9月新访问者的跳出率: 62.41%   8月新访问者的跳出率: 57.88%  同比上涨7.8%

2)         9月回访者的跳出率: 20.63%  8月回访者的跳出率: 21.61%  同比下降 4.53%

总结&建议

总结

1.         网站访问量提升,尤其是新访客数增长迅速,说明慢乐网的影响力在上升,但是新访客

的跳出率很高,访问时长和平均访问页面数都很低,表明网站没有新访客所需要的内容也可能这部分新用户不是我们的目标用户。

2.         9月总体会员注册数比8月小幅下降,网站方面的注册量有大幅提升而移动方面由于系统后在8月前中期没有对手机端的注册来源进行统计缺少了850个注册用户而有所下降,注册用户在网站上参与度不是很高,大部分用户是浏览者。

3.         搜索引擎带来的流量有大幅度提升,关键词方面和网站业务相关的关键词很少但是带来的新访客数量很多,其余关键词都是帖子标题带来的多是回访用户新用户几乎没有。

4.         用户和浏览量大多集中世纪城生活圈、世纪城论坛、万柳生活圈、万柳论坛、慢乐自由团、亲子俱乐部这几个页面,而慢乐团购、跳蚤市场、城市资讯三个栏目浏览量很低比8月还有有大幅下降。

建议

1.         流量方面:建议先对网站进行seo优化,尤其是搜索引擎、关键词分析方面。搜索引擎给网站带来的流量大幅度提升,优化主要有以下几项

1)   网页正文中有效关键词比较少,先做关键词分析,然后再做关键词植入;

2)   大量动态网页让搜索引擎无法检索,我们的帖子展示页都是动态页面,例如http://www.manle.com/forum.php?mod=viewthread&tid=47175&extra=page%3D1,搜索引擎无法抓取,建议全网站进行伪静态页面处理。

3)   网站的整个目录结构上希望能参考5yi的网站目录结构,栏目为一级目录,城市为二级目录,例如:http://www.5yi.com/place/beijing place代表店铺,beijing代表城市,而我们的目录结构为http://www.manle.com/ecommerce/index.php?app=storesearch 从目录结构上看不出是访问那个城市的

2.         内容方面:从分析上我们社区里的帖子吸引的都是回访用户,对新用户的吸引力不是太大,建议增加一些社会性的话题或者最近发生的热点话题的文章,并加入我们自己的分析或评论,这样能吸引新用户的访问次数

3.         产品上方面

1)         改进注册页面的交互,现有的注册页面给用户的提示很不友好,影响网站的注册成功率。

2)         改进网站的网站导航样式,和我设计的样式不一致。网站底部导航中加入网站导航这个栏目便于搜索引擎爬去。

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