精细管理促变革 奋勇拼搏谱华章

驱动内力谋发展 开创未来铸辉煌

——在20xx年度工作会暨第二届职代会第二次会议上的报告

吕 少 祥

（20xx年2月23日）

各位代表、同志们：

今天我们欢聚一堂，隆重召开20xx年年度工作会和二届二次职代会。这次会议是在我厂20xx年生产经营工作取得重大突破,实现历史性跨越后,全厂上下再接再厉,再展宏图的热潮中召开的,凸显其意义之重大。这次会议的主要任务是：全面总结20xx年的成绩经验,用战略的眼光研判新形势，用前瞻的思维谋划20xx年，用科学的态度确立新目标，跨越奋进，加快发展，为打造一流的锌冶炼企业而努力奋斗！

现在我代表厂行政向大会作行政工作报告，请予以审议。

一、成绩与收获

20xx年是我厂坚持以科学发展观为指导,不断解放思想,开拓创新的一年；是现代企业制度逐步完善、企业运营日益规范化、高效化的一年；是积极适应市场形势的变化,抢抓机遇,迎接挑战,实现加快发展的一年；是求真务实、真抓实干、企业物质文明建设、精神文明建设、企业文化建设和党建工作取得显著成绩的一年；是水口山湿法炼锌史上发展最快、效益最好的一年，实现了产量超7万吨、利润超2000万两个历史性跨越，技 1

术经济指标全面刷新，“11170”奋斗目标全面完成，为“十一五”画上了圆满的句号，一个生产有规模、产品有市场、经营有效益、充满生机与活力的四厂乘胜进入了“十二五”。

一年来，我们的成绩和收获主要有以下几个方面：

（一）牢固树立发展意识，企业发展有了新的思路

20xx年，为了让四厂继续保持良好态势，确保四厂各项工作迅速步入“快车道”，实现四厂跨越式发展。厂领导班子对20xx年工作进行了可行性论证和精心谋划，确定了“以提高效益为中心，以建设队伍为主线，以强化管理为重点”的工作思路。抓好了一大整合，搞好了两大建设，突破了三大瓶颈，完善了四大体系，树立了五大意识，创新了六大理念。

（二）牢固树立效益意识，生产经营有了新的突破

1．生产规模实现了跨越式发展

20xx年7月份完成了 8万吨电锌工艺完善改造的部分项目衔接，并迅速实现了达产达标，现在已达到了8万吨生产能力。

2．产量、质量、指标实现了大幅提高

产量：完成电锌产量7.25万吨，完成硫酸11万吨，完成精铟4582公斤，完成精镉259吨，创历史最好水平。

质量：0#锌品级率达到92%，同比提高22个百分点，为历史之最。

指标：电锌总直收率76.30%，比去年同期增长1.44%，电锌总回收率94.53%，比去年同期增长0.94%，为历史新高。

3．四厂形象得到了明显优化

全年实现内部利润2319万元，同比增效6000万元以上。结束了91年我厂湿法投产以来产品质量低下，亏损巨大的历史。

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电锌一次性在伦敦金属交易所和上海期货交易所注册成功，被列入集团公司十大新闻事件，优化了企业和产品形象；安全环保工作取得“六零、五百、四达标”的成果；现场管理达标，清洁生产审核达标，厂区面貌焕然一新。

（三）牢固树立管理意识，内部控制有了新的举措

严格计划管理。强调工作的计划性和预见性，强调科学谋划、精细操作，确保每一项工作时刻处于在控和受控中，确保生产经营的正常运行。

规范结算管理。制订完善了物资结算制度，增设了辅材、备件结算报表，规范了结算凭据和结算程序，结算及时、准确。

创新物资管理。规范了物资的收、发、存工作。实行物资“盘底”制度，以盘底来验证每月收、发、存的真实性。以领代耗、材料出帐不明的现象基本杜绝，重复结算途径得到堵塞，止血堵漏效果显著。

狠抓现场管理。按照“火法无灰、湿法无水”的目标，推进全厂的现场管理，对各卫生区域实行“一把手”负责制，责任区域24小时受控。营造了一个舒适、整洁的生产工作环境。

加强金属物料管理。对金属物料管理程序进行了规范，规范了各种金属物料的分类堆放及发运工作，严格金属物料盘底与平衡，确保金属物料无亏损。

夯实人力资源管理。整合了管理职能。机构由原来的29个减少为21个，科级干部职数由原来的74个减到47个；整合劳动力结构。撤销了电解车间清塔组、浸出车间管道组、机动车间马达维修组、计监科现场物料组。

完善了薪酬分配制度，制定《20xx年度经济责任考核办法》，分车间、机关、中层干部、运输四块进行考核，打破了“大锅饭”现象，树立了“有为才有位，创效才能多得”的理念。

（四）牢固树立绩效意识， 团队建设有了新的成果

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健全干部考核、评价、监督、激励机制，建立了干部激励约束管理体系。造就了一支“政治素质好、工作计划好、管理素养好、工作生活作风好”的中层管理队伍。

开展各种形式的业务培训和技术攻关活动，充分发挥科技带头人和技术人才的作用，造就一支一流的专业技术人才队伍。

广泛开展读书自学、技能培训、岗位培训和技术比武活动，造就了一支“召之即来、来之能战、战之能胜”的技能型操作工队伍。

（五）牢固树立挖潜意识，挖潜增效有了新的提升

注重抓好挖潜增效，做到“三个提升、两个优化”。即提升次氧化锌处理系统能力，提升酸浸渣处理系统产能，提升铟回收系统产能；优化铜镉渣处理系统指标，优化铟处理系统指标。全年综合回收创效1500万元。

（六）牢固树立环保意识，节能减排有了新的境界

通过技改及加强节能减排管理，节能减排成效显著，全年能源消耗与计划比节约标煤8646吨，新水用量与同期比节约82万吨。

（七）牢固树立人本意识， 职工收入有了新的增长

全厂职工收入在上年的基础上增加30%。 去年9月份以来全厂所有的生产车间职工月均奖金突破1000元，全面实现年初定下的增加15%的预期目标。加大了厂务公开检查力度，确保员工收入及时到位。实现了企业效益与职工收入同步增长。

大力推行“民心工程”，把群众的呼声和需要作为工作第一信号。厂工会全年为职工发放困难补助 6万余元，享受补助达90人次，为大病职工邓远平捐款1.9万元，为2名职工申请了金秋助学金2000元，解决了职工的燃眉之急。

（八）牢固树立创先意识，党群工作有了新的方向

围绕“党员干部争创先、企业发展上水平、职工群众得实惠”的总体思路,在全厂500多名共 产 党员中深入开展“创先争优”活动，实现了“提高党员素质、加强基层组织、 4

服务人民群众、促进各项工作”四大目标。

开展了“优秀班组、明星职工、明星班组长”评比竞赛活动，进一步掀起生产高潮，全年共评比产生优秀班组41个、明星职工40名、明星班组长12名。充分发挥了职工的主观能动性，增强了效率意识，质量意识。

总的看来，20xx年我厂的各项工作取得了显著的成绩。取得的成绩来之不易，积累的经验弥足珍贵，创造的精神财富影响深远。这是集团公司正确领导，亲切关怀的结果；是厂党政工精心组织，周密部署，各单位协同配合的结果；是我们四厂人克服重重困难，无私奉献的结果；是全面落实“以人为本”的精神实质、为民办实事的结果；是广大离退休职工和职工家属热情关心和大力支持的结果；是全厂干部职工同心同德，迎难而上，艰苦奋斗，用智慧和汗水写下的光辉篇章。

在此，我谨代表厂行政，向关心四厂发展的各级领导表示衷心的感谢！向曾经留下奋斗足迹的老领导、老同志致以崇高的敬意！向辛勤工作在各条战线的全体干部职工，广大职工家属表示衷心的感谢和新春的祝福！

在看到成绩的同时，我们应清醒地认识到前进中的困难和自己的问题与不足。 一是劳动生产率仍然偏低，企业难以面对日益严峻的市场竞争；

二是职工队伍结构有待优化；

三是装备落后，环保压力巨大，容不得半点闪失；

四是管理创新力度不够，基础管理有待完善。

这些差距和不足，我们必须引起高度重视，采取切实可行的措施，认真加以解决。

二、形势与使命

“十二五”时期，是我国全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经 5

济发展方式的攻坚时期，是大有作为的重要战略机遇时期。我们必须要科学地分析面临的形势，准确把握企业定位，全面审视企业发展现状，形成新的发展思路和战略目标，推动四厂实现更好更快地发展。

从国内经济形势看。“十二五”期间，我国将进入工业化中后期和向中高收入国家行列迈进阶段，城镇化和市场化继续发展，国内投资需求和市场规模扩大，将为经济保持平稳较快增长提供有力支撑，这对以国内市场为主导的水口山集团公司来说，无疑会赢得更大的发展空间。

从集团公司的情况看。一是把公司建设成为“湖南有色、中国五矿重要的铅锌金银资源基地和重要的铅锌铜金银冶炼及综合回收基地”的战略定位，得到了中国五矿、湖南有色高层的充分认同。20xx年三大项目均取得了成效，10.12亿元不良资产成功核销，为集团公司的发展增添了活力和后劲。今后公司的经济实力、技术实力和装备水平将全面提升，这是我们四厂实现新跨越的强大后盾。二是通过我们一年的奋进和完美表现，让水口山人看到了“四厂速度”和“四厂力量”，公司决策层在支持四厂发展上，认识更统一，决心更坚定， 四厂的生产条件必然得到更为有力的保证。

从四厂的内部环境来看。要完成20xx年计划，我们虽有困难，但更有信心。困难主要有三个方面：一是湿法系统存在许多安全、设备隐患；二是湿法系统工艺不够配套，几个渣含锌指标要进一步降低的空间不大，挖潜空间在缩少；三是由于原料市场竞争日趋激烈，原料成分会更加复杂。但我们的有利条件更多，一是我厂对湿法系统的驾驭日趋成熟，无论是面对复杂原料还是低温天气都能保持系统的稳定，形成优质、高产局面；二是综合回收系统的全面开花能为提升产能、提高效益发挥积极作用；三是电絮凝工程的投入使用减轻了环保压力；四是企业管理正向着严谨、高效的方向迈进，各项管理工作逐步理顺；五是创业氛围日益浓厚。过去一年来，我们鲜明用人导向，建设了一支坚强有力、能打硬仗的团队。强化干部作风建设，促进党风政风转变，营造了一心一意谋 6

发展、聚精会神促跨越的浓厚氛围。“敢想敢干、追求卓越”的创业精神广泛弘扬，全厂上下人心思变、人心思干，呈现出团结拼搏、砥砺奋进的喜人局面。这是一切变化之本、动力之源，是我们事业的希望所在和有力保障。

综合全面地分析形势，就是为了使我们更好地树立信心，真抓实干，把积极因素变成实实在在的效益。就是为了使我们更好地未雨绸缪，趋利避害，减少或化解不利因素的消极影响，最终确保企业目标的实现。

20xx年的奋斗目标、工作思路和工作重点

——20xx年奋斗目标：“12340”

●营业收入15亿元

●内部利润2000万元

●职工人均年收入突破30000元

●管理实现四化：生产清洁化、现场规范化、控制精细化、评价数据化

●重大安全环保事故为0

——2011的工作思路：

以安全环保为前提，以锌品主业为基础，以创新驱动为主线，以文化传播为重点，以综合回收为突破口，全面推进四厂实现新跨越。

工作重点：

根据工作思路，20xx年要展开的几项重点工作是：建立三大体系、抓好三大建设、加快三大整改、着力三大治理、优化三大配置、突破三大瓶颈、强化三大管理、开展三大活动。

●建立三大体系：评价体系、目标管控体系、问题管控体系。

●抓好三大建设：酸浸渣选银项目建设、铟系统搬迁项目建设、企业文化建设。

●加快三大整改：42m2沸腾炉净化系统整改、次氧化锌处理系统整改、电解槽面及溶液 7

冷却系统整改。

●着力三大治理：尾气的治理（沸腾炉、挥发窑）、现场的治理、企业形象的治理。 ●优化三大配置：优化工艺配置、优化原料投入结构配置、优化人力资源配置。 ●突破三大瓶颈：沸腾炉床能力、次氧化锌处理能力、电解废液冷却能力。

●强化三大管理：强化关键设备的管理、强化员工培训管理、强化物资的检验管理（重点是原料的管理）。

●开展三大活动：开展“转观念、抓改革、促发展”大讨论活动；开展“强素质、树形象、创一流”主题实践活动；开展“提一项合理化建议，创新一项新成果，改革一项工艺，刷新一项纪录，探索一项先进操作法”的“五个一”工程评选活动。

在这次大会上提出的“12340”目标，是根据集团公司战略发展要求，从我们四厂的实际出发而拟定的，是时代赋予我们的历史使命，是集团公司对我们的重托，也是全厂广大职工群众的强烈愿望和不懈追求。

三、希望与奋斗

展望奋斗目标和有利形势，我们对前景充满希望，对20xx年满怀信心。我们一定要凝聚全体干部职工的聪明才智和无穷力量，把四厂人不甘落后、奋发图强的强烈愿望转化为不断创造新业绩的巨大动力，立足新起点、抢抓新机遇、创造新优势、开拓新局面，与传统的过去告别，向规范的未来迈进，走出一条具有四厂特色的又好又快发展之路。

（一）科学组织，提高企业盈利能力，打造效益四厂

20xx年，实现电锌目标产量7.8万吨，要以8万吨的生产规模来组织生产，实现内部利润2000万元，实现四厂跨越式发展。这是水口山发展的需要，是坚定上级领导对四厂投资信心的需要，是提升我们四厂企业形象的需要，也是保证我们自己的增收的需要。 8

要实现这一目标要求我们找到切入点。在找准制约我们完成生产任务的关键环节、主要因素后，大力开展技术攻关，逐项解决。要突破沸腾炉床能力、次氧化锌处理能力、电解废液冷却能力三大瓶颈；抓好酸浸渣选银项目、铟系统搬迁项目、企业文化三大建设；加快42m2沸腾炉净化系统、次氧化锌处理系统、电解槽面及溶液冷却系统的整改；优化工艺、原料投入结构、人力资源三大配置；强化关键设备、员工培训、物资的检验（重点是原料的管理）三大管理。

要实现在一目标要抓牢效益的增长点。目前我厂主要效益增长点就在综合回收。铟系统、铜镉渣系统、酸浸渣系统、次氧化锌处理系统是我们四厂综合回收的关键所在。我们要做到“三个提升、两个优化”。“三个提升”即提升次氧化锌处理系统能力；提升酸浸渣处理系统产能；提升铟回收系统产能。“两个优化”即优化铜镉渣处理系统指标；优化铟处理系统指标。实现综合回收全面开花，多点创效目标。

（二）改革创新，增强企业发展动力，打造创新型四厂

创新是企业发展的不竭动力，是企业发展的永恒主题。自主创新是一项系统工程，企业作为自主创新的主体，不仅需要科技创新作支撑，也需要观念、体制、管理创新作保障。科技创新只有与观念创新、体制创新、管理创新结合起来，整个科技链和产业链才能最终成为价值链，才能真正转变为生产力和持续创新能力。今年我们要通过观念创新、体制创新、管理创新，实现三个突破，即努力突破思维定势，突破传统束缚，突破自我局限。树立八种理念，即牢固树立真正办企业理念，讲效率、讲成本、讲管理理念，完全成本理念，问题管理理念，市场化运营理念，优胜劣汰理念，亏损为耻、盈利为荣理念，做优秀企业员工理念。提升四种能力，即着力提升勇于变革的创新能力，推动企业科学发展的管理能力，抓班子、带队伍的领导能力和攻坚克难的执行能力。达到“解放思想无穷尽、改革创新无止境、科学发展上水平”的总体要求。真正实现思想观念有新转变，工作能力有新提高，改革意识有新增强，体制机制有新优化，精神状态有新变化，推进 9

全厂科学发展上水平

（三）严格考核，构建科学管控体系，打造数字四厂

加快推进信息化建设，以信息化手段提升全厂现代化管理水平，为全厂转变发展方式、创新发展模式、提高发展质量提供坚强支撑。我们要建立评价体系、目标管控体系、问题管控体系，建立独具四厂特色的“数字化企业”，要建成透明化、流程化、智能化的高效管控系统，促进全厂生产经营、管理系统高效运转，做到指标数量化、控制精细化、考核数据化、分配透明化。

（四）节能减排，严格控制三废排放，打造绿色四厂

要确立安全环保高于一切，安全环保就是效益的理念。抓好尾气（沸腾炉、挥发窑）、生产现场、企业形象三大治理，要继续加强“三废”管理，在确保废水达标排放的同时，抓好废气治理工作，要不断完善节能减排管理制度，强化监督，落实责任，加强考核，逐步建立科学的节能、降耗、减排指标体系、考核体系和检测体系，充分调动并保证员工节能减排的积极性。同时必须制定具体的保障措施：优化生产操作，保证生产设施“稳、长、满、优”运转，实行增产增效；狠抓节能降耗，降低各项原材料消耗，加强用水管理；加强对各装置排污和污水处理场的监督管理，从源头上控制减少污染物的产生，对于设备的监控，做到 “点、检、卡制度”，一天一小检，一月一大检，确保设备运行正常，减低能耗。

（五）完善培训，提升职工队伍素质，打造活力四厂

认真落实国家人才战略，树立科学的人才观，把人才建设工作作为基础性、战略性的工作来抓，把人才资源作为企业的第一资源。要树立智力资本是我厂强本、创新、领先最关键因素的理念，传统资本可以把企业做强、做大，只有依靠智力资本才能把企业做强、做优。在工作思路上，树立全员的人才观，把员工分为领导人才，管理人才，专业技术人才、技能人才、辅助人才等五类人才，实施激活管理，充分调动各类人才的积极性。 10

通过实施全员培训，着力提高全体员工的素质，探索建设人才职业发展的通道。坚持培养、使用、考核三位一体。在人才建设上，按照忠诚能干的原则选人用人，用实践的观点培养人才，着力营造人人追求进步，各个争相成才的氛围，打造一支蓬勃向上、充满活力的员工队伍。

（六）以人为本，提升职工幸福指数，打造人本四厂

要积极推行人性化管理。面对职工群众最关心的切身利益和实际困难，我们凡事能办到的，一定要千方百计帮助解决。一是要建立健全民意表达和诉求机制。落实职工的选举权、知情权、决策参与权、民主监督权。把企业的决策权交给集体，把企业的管理权交给制度，把企业的监督权交给职工，实行“和谐管理”。二是要大力推行领导干部联系点制度。厂领导要深入基层、深入群众，了解职工疾苦，倾听职工呼声，为他们解决实际问题。在制订方案、做出决策时，要充分考虑是否符合职工的利益，能否得到绝大多数职工的拥护和支持，要依法维护企业和职工的合法权益。三是要把改善民生作为和谐企业建设的重中之重，积极推进和谐发展实践。要尽最大努力解决好职工最关心、最现实的问题。要尊重职工、关爱职工、善待职工，积极为职工办实事、解难事、做好事。四是要建立公平合理的利益调节机制。从制度入手，改革薪酬分配方式，建立既体现个体价值，又相对公平合理的利益分配机制。健全企业发展、领导干部收入与职工收入增长的联动机制，让职工共享企业发展的成果，增强职工的成就感和自豪感。

（七）文化引领，增强企业竞争软实力，打造和谐四厂

“ 一年企业靠运气，十年企业靠制度，百年企业靠文化”。 先进的企业文化是一个优秀企业百年兴盛不衰的“基因”，是企业核心竞争的软实力，是企业遇难不惧、遇险不惊、遇胜不骄、遇败不馁的宝贵精神财富。我们四厂已经走过了59年风雨历程，为此，迫切需要以文育人，以文兴企，用信念的力量、精神的力量、道德的力量，培育和塑造更加优秀的四厂和四厂人。

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要坚定“企业文化进管理”的思路，将“共同的愿景目标、共同的价值追求、共同的行为规范、共同的行为习惯”四要素打造成为四厂制度文化的品牌。要运用“认知、外化、转化、内化、融化”等多种方式，把对职工岗位的要求，外化为人的行为规范，把“行为规范”转化为“行为习惯”，内化为制度，融化到企业管理中去，升华为从业人员共同的价值观和行为准则。开展“转观念、抓改革、促发展”大讨论活动，开展“强素质、树形象、创一流”主题实践活动，开展“提一项合理化建议，创新一项新成果，改革一项工艺，刷新一项纪录，探索一项先进操作法”的“五个一”工程评选活动。

要规范管理人员、操作人员行为准则，规范职工的公共行为准则，在生产现场推行“手指口述操作法”，形成具有四厂特色的精益管理、精准执行文化体系，使企业文化真正在现场落实，在岗位看到，在制度中体现，在流程中沉淀，在行为习惯上表现出来。打造一个有品位、有底蕴的和谐四厂，为四厂更好更强更快发展提供强有力的文化支撑。 各位代表、同志们：目标就是方向，信心就是力量。站在新的历史起点，我们已踏上科学发展、富民强企的新征程。实现既定目标，关键在思路、成败在工作。只要全厂上下保持奋勇争先的志气，敢想敢干的霸气，艰苦创业的锐气，不让机遇在徘徊中丧失，不让光阴在空谈中虚度，不让差距在懈怠中拉大，就一定能开创出无愧于水口山的崭新局面，就一定能创造出无愧于时代的历史伟业，就一定能让绘就的宏伟蓝图变成美好现实，为水口山锌冶炼书写更多传奇，奔向跨越式发展的春天！

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