“医患沟通的技巧”讲座总结

医患沟通是所有临床工作的基础，更是医疗活动中必不可少的交流，它的好坏直接影响到医疗质量和满意度,而目前有些医务人员对此的认识仍然不够全面，重视不够。因而应临床系的邀请，陈长贤副院长于20xx年4月16日晚7：00，在南楼202，针对医患沟通障碍的现象，举行了此次讲座。

陈长贤副院长先向同学们展出了一份《医患关系调研报告》，徐徐深入，详细的分析了医患沟通出现障碍所出现的种种想象，并对如何培养医患沟通的技巧进行了详细的解说。整场讲座十分精彩。最终在同学们的热烈掌声中结束了。相信本次讲座将给予我们医学生更多的医患沟通技巧。

 

第二篇：医患沟通能手总结

我是一名医务工作者，始终工作在临床一线，工作7年来，我终止秉承着“全心全意为病人服务”的服务宗旨，微笑面对每一位患者及其家属。从患者入院开始，耐心介绍自己给她们，拉近我和她们之间的距离，在内心深处，真正做到把患者视为自己的亲人、朋友，使用通俗易懂的语言，结合画图及肢体动作，详细介绍患者的病情、治疗方案及住院期间患者家属如何做好后勤准备工作，出院时给予正确的院外治疗指导。经过我与患方的沟通，患者能得到满意的服务及医疗，并交到一位医生朋友，我愿意留我的电话给病人，让我成为她们的家庭指导医生。病人出院后，每逢节假日我们都会互相问候，同时她们会介绍她们的亲戚朋友来找我咨询、住院等等。作为一位“外来户”，通过我的耐心、细心、真心的沟通，我在这里交到很多病员朋友。我愿用我的医学知识为她们的健康保驾护航。