市长信箱办理情况汇报

来源:m.fanwen118.com时间:2022.7.31

自政府网书记市长信箱于20XX年X月开通以来,以其方便、快捷、高效、低成本的优势,备受广大网民的青睐和赞许,迅速成为群众反映情况,提出意见建议或者投诉请求的主要渠道。

一、总体情况

书记市长信箱由市网络信息中心负责,在在市政府和有关乡镇、街道、部门的大力支持下,总体办理情况比较好。上半年共受理群众来信XX件(含上级书记市长信箱转送XX件),分别交由各有权处理机关办理,到期已办结XX件,按期办结回复率达到XX%。书记市长信箱在转变政府工作作风、了解社情民意、为群众排忧解难、构建和谐社会等方面发挥了重要作用。

二、来信反映主要问题

(一)出租车、客运管理,主要集中在表现为乱涨价,服务态度恶劣。此类信件共有XX封,占X%,信件一直没有得到妥善解决,仅是出现一起解决一起,缺乏一个长效的监督机制。

(二)道路交通建设,主要集中在建议对某个路段的整修和咨询某个某个路段建设情况,还有就是道路安全车辆乱停乱发。此类信件共XX封,占X%。

(三)公用事业,主要集中在电价、水价、燃气安装、绿化等。此类信件共XX封,占X%。

(四)教育体育、文化、网吧主要集中在中小学教辅购买,校园安全、校园环境、网吧治理。此类信件共XX封,占X%。

(五)群众对我市的部分政策理解不透,有关单位宣传不到位的有XX件,占X%。

(六)劳动、社会保障,主要表现在养老、医疗保险、就业咨询。此类信件共X封,占X%。

(七)城市和住房建设,主要集中在物业管理、房产证办理、城市建设。此类信件共XX封,占X%。

(八)农村、农业,主要集中为新农村建设、村务公开。此类信件共XX封,占XX%。

(九)群众对政策、法规的方面咨询和疑问有 件,主要集中在税收征管和土地征用方面,此类信件共X封,占X%。

(十)关于环保方面的意见建议有XX 件,占X% (十一)社会治安,主要集中在户籍、110出警。此类信件共X封,占X%。

(十二)其他方面的意见建议有XX件,占X%。

二、存在问题

结合几个月来的书记市长信箱办理情况,在办理的质量和效率上都在不断提高,但是在办理上存在一些不足。

(一)少数单位办理工作不够认真,表现为反馈不及时,反馈材料不符合要求;办理质量达不到要求,个别问题有回

避问题、答非所问的情况。

(二)部门之间的协调沟通不够,对涉及到一些职能交叉,或者较难解决的问题,存在相互推诿的现象,有些还退回要求重新交办,以致影响办理进度和质量。

(三)个别单位存在重答复、轻落实现象,有的单位对书记市长信箱答复意见落实不够及时,以致同一问题多次反映;有的单位没有根据反映的问题举一反三,完善机制,致使同类问题反复出现,造成书记市长信箱效率底下,行政资源浪费。


第二篇:市长信箱 300字

大病医疗救助申请书

尊敬的各位领导:您好!

本人宋玉霞,今年38岁,是抚养两个孩子的单身母亲,与两个孩子租住在只有30平米的老妇幼保健所院内,之前在中山街从事了3年多的环卫工作。年前因身体不适到中卫市市医院就诊,被诊断为肝硬化、肝胆积液,随后环卫公司领导强行解除了与本人的劳动合同,彻底断绝了这个家庭的经济来源,巨额的医疗费用对于我这个家庭来讲实在是一个天文数字,幸亏得到了市政大队与中卫义工联盟等社会上好心人的资助,帮我筹集了部分医疗费用,但高额的医疗费用,还是让我和家人一筹莫展。 鉴于上述情况,为早日凑齐医药费进一步治疗以延续生命,特恳请政府能伸出援助之手,给我及这个家庭带来希望。 同时,望政府考虑到实际情况能给与廉租房补助。 此致

敬礼!

申请人:

年 月 日

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