出租车司机如何做好日常行车中的维护工作

   

    日常维护保养的内容包括：清洁、紧固、润滑。保持车辆的干净、整洁、防止水和灰尘腐蚀车身及零件。在车辆行驶一定的里程后，要对车辆各部件连接处的螺栓进行检查、调整；发现有松动的地方要按要求及时拧紧，防止事故隐患，保证行车安全。润滑包括发动机润滑、变速器润滑、差速器润滑、轮毂润滑等，是保证车辆各运动部件正常运转、减小运转阻力，降低温度、减少磨损的重要手段。

    车辆保养时要严格按照各汽车生产厂家的要求更换和加注润滑油、脂。如果购买品质低劣的产品，会造成发动机早期磨损、降低发动机的使用寿命，严重时还会造成“拉缸、抱瓦”等恶性事故。


1.一般3000-5000公里换一次机油.(根据近期的出车频繁度)
2.防冻液不受季节的影响短时间内不用更换(2年须更换一次顺便清洗一下水道).
3.一般换机油的同时更换一次三滤?(要不然只换机油滤心不换机油换机油滤心无意义)
4.刹车油最好一年更换一次.
5.变速箱油最好在买了新车一周年换第一次以后每2年更换一次?
6.一般在一万公里左右做一次四轮定位? (这时的前速,中间套的磨损会造成"吃胎")
7.汽车外表最好春秋两个季节定期打蜡两次.

一、汽车节油的基本途径
1．影响汽车燃料经济性的主要因素是什么?
影响汽车燃料经济性的主要因素有以下6个方面：
(1)发动机结构和种类
发动机的油耗对汽车的油耗有决定性的影响，而发动机的油耗决定于发动机的结构。发动机的压缩比高、有完善的供油系统及合理的燃烧室形状、采用电子点火系统等都能降低发动机的比油耗。
柴油机由于压缩比比汽油机要高得多，因此柴油机比汽油机的油耗要低得多。试验和使用证明，一般装备柴油发动机的轿车比装备汽油发动机的轿车节油18％左右，柴油发动机载货汽车比汽油发动机载货汽车节油30％左右。
(2)整车结构
①传动系。汽车传动系效率越高，传递动力的过程中能量损失越小，汽车的油耗就越低。目前机械齿轮变速器要比液力自动变速器的传动效率高，因此自动变速器的汽车虽然驾驶方便，但汽车油耗要高，这是机械齿轮变速器没有被自动变速器完全取代的主要原因。
②汽车总质量。汽车总质量影响到汽车的滚动阻力、坡道阻力和加速阻力，对汽车的燃油经济性影响很大。因此，在汽车上广泛采用轻质材料，减轻汽车自重，是提高汽车燃料经济性的一个主要方向。
③汽车的外形。为克服空气阻力而消耗的发动机功率与汽车行驶速度的3次方成正比。汽车速度不高时，空气阻力对汽车的燃料消耗影响不大，但当车速超过50km/h，空气阻力对汽车燃料经济性的影响逐步明显。减少空气阻力主要是通过减少汽车的空气阻力系数来实现，汽车制造厂通过整车的风洞试验研究使汽车外形接近最优化。
④轮胎。轮胎结构对滚动阻力影响很大，改善轮胎的结构，可以减少汽车的油耗。目前降低滚动阻力的最好办法是使用子午线轮胎。子午线轮胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力一般要下降20％～30％。另外，轮胎的花纹及胎压对汽车的油耗都有较大的影响。
(3)汽车的技术状况
汽车随着使用时间的增长，其性能也在逐步发生变化，当感觉车辆有异样时，应立即对车辆进行检查。车辆的技术状况差、故障多，对汽车的行驶油耗影响很大。
除汽车发动机故障外，汽车底盘部分的技术状况，如减速器、制动器、轴承、前束调整不当、轮胎气压不足等等，都会导致汽车油耗大幅度增加。
(4)车辆使用状况
车辆的使用状况也是影响汽车油耗的主要因素之一。如汽车在高原使用，由于进气量下降，导致燃料燃烧不完全，汽车的油耗必然增加。汽车在道路条件很差的路面行驶，其功率消耗大、滚动阻力大，必然导致燃料消耗量的增大。
(5)驾驶操作
熟练的驾驶技术是开车节油的前提，同一车型，使用条件基本相同，不同的人驾驶，汽车油耗可相差20％以上。
驾驶技术对汽车油耗的影响，贯穿在整个汽车运行过程中。从起步、换挡、转向、制动、减速、停车等各种动作都要运用自如、正确无误，这其中用不着考虑如何做动作才会正确。另一方面汽车在运行过程中，遇到的情况是千变万化的，公路上的车、人流动情况、道路情况、气候情况都是在不断地改变。驾驶员要能随时随地依据变化情况，做出正确的判断和处置，控制行车速度和温度，减少不利因素，利用有利条件，使汽车少用油，行驶更多的里程。
(6)节油技术及节油产品的合理选用
评价节油技术及节油产品的节油效果，不仅要看节油率的大小，还要对汽车使用该项节油技术后对汽车经济性的影响做出评估，简单地说就是用某种节油产品、节油方法后，经济效益要算笔帐。使用该产品后所节约的燃油费用与该产品的价值之间的关系，必须是较短时间便可收回使用该产品所耗用的费用，同时该产品还不会损害汽车的其他机件。还必须注意到不论使用任何节油产品，采用任何节油方法，绝不可增加汽车排气的污染。同样，也不能增加驾驶人员的操作负担。
面对众多的节油技术和产品，用户在选用时决不要盲目轻信。要确认结构原理正确合理，经过实际使用验证，并且该节油技术或产品是经国家权威部门认可的。
2．汽车节油的基本途径有哪些?
对于汽车用户而言，要想节油，首先应选用低油耗的车辆。车辆额定油耗的高低主要与发动机的结构、种类和整车结构有关，只要车辆选定了，上述因素对车辆油耗的影响就不会有太大的改变。
在用汽车的节油途径，可从以下几个方面人手：
(1)保持汽车的技术状况良好
不论是发动机，还是其它总成，技术状况不好，都会影响汽车油耗。汽车的技术状况是随着使用里程而变化的，长时间的运行，技术状况会不断恶化。因此，要及时对汽车进行调整和维修，以保证汽车始终处于良好的技术状况。
(2)掌握正确的驾驶技能
学会开汽车并不困难，但要做到节油，是对驾驶技能的更高要求。驾驶技能的高低，对汽车油耗影响相当大。
(3)油品的正确选用
油品的正确选用不仅能保证发动机正常工作、延长发动机的使用寿命，而且还能降低汽车的燃料消耗，这是许多驾驶员常常忽略的节油途径。
(4)节油技术及节油产品的合理选用
目前节油技术及节油产品种类繁多，可谓鱼目混珠，用户在选用节油技术及节油产品时，一定要看是否是经过权威部门鉴定认可的节油技术或节油产品。由于许多节油技术及节油产品往往都有一定的使用条件，决不可拿它们当作节油的灵丹妙药。车辆用户必须根据车况、运行条件合理选用某些节油技术、节油产品。
(5)使用代用燃料
由于汽车生产量和保有量的不断增加和石油的日益枯竭，迫使人们不断地开发新的能源；另一方面，汽车所用的汽油、柴油造成的环境污染也是人们使用其它清洁能源替代石油产品的重要原因。
目前，我国汽车使用较多的代用燃料有车用乙醇汽油、车用压缩天然气和车用液化石油气。
3．为什么说合理选用车型是主要的节油途径?
在汽车的技术节油中，有个环节常常被忽略，这就是汽车车型的合理选用。车主应根据自身实际需要在满足使用要求的基础上，选用油耗低的车型，即汽车的燃油经济性要好，这对车主降低成本是非常重要的。
不同类型、不同排量、不同等级的汽车油耗是不同的。即使同一排量、同一等级的汽车油耗的差异也是很大的。举个例子：两种微型轿车，乘员均为4人，两者的最高车速相差无几，但前者的100km油耗是5．5L，后者的油耗是≤4L。如果不考虑其他因素，使用后者就要节油。汽车本身油耗的多少，取决于发动机的性能，汽车其它总成及整车的设计的合理先进性，汽车用户不可能通过简单的技术措施来改变它们的。
4．如何合理选用车型?
(1)尽量选用柴油车
柴油机压缩比高(柴油机压缩比为14～22，而汽油机为7～10)，因而柴油机的功率大，热效率高，燃料消耗比汽油机减少30％～40％。与汽油机相比，柴油机还具有良好的加速性能，起动后便可迅速地转变到全负荷，柴油机的持久性和可靠性也比汽油机好，因而柴油车特别适合山区、高原及高速公路上运行，在工业发达国家柴油车发展很快。我国的柴油车产量、保有量都还不高，一些用户对使用柴油机还有顾虑，担心柴油机冒黑烟、污染环境。早些年性能低劣的柴油机确有冒黑烟问题，但这已成为历史了。在石油资源越来越短缺的我国，发展柴油车将是未来汽车工业的重点之一。
(2)选用电喷车
在轿车和微型车领域，电控汽油喷射装置已替代化油器，因为它能保证汽油燃烧更完全，无疑汽车的油耗要低。此外，电喷车由于燃烧完全，其排放污染也更低，有利于环境保护。尽管电控汽油喷射装置的成本比化油器成本高，因其油耗低，排放少，有较好的使用经济性和社会效益。
(3)不能一味追求豪华气派
一般来讲，汽车的排量大、吨位大、豪华气派、辅助功能多，则油耗就要高些。具有越野功能的SUV车(运动型多功能车)的油耗高于普通型汽车的油耗。从节约燃油费用观点来看，本身油耗低的汽车才是理想的。如果汽车本来油耗很高，即使通过其他技术措施使油耗有所下降，而本身油耗低的汽车，采取同样技术措施其结果也是不可相比的。设想一辆油耗为15L/100km的汽车，同一辆油耗为10L/100km的汽车，均节油10％，前者仍高达13．5L/1OOkm，后者却为9L/100km。
事实上，某些汽车的技术性能指标很低，油耗很高，无法与同类型、同等级的汽车相比，即使采取了很大的技术改造措施，其技术性能指标也无法达到很先进的水平，油耗也不会太低。况且，由用户来完成这种技术改造，既费力、又费钱，还不一定划算。因此，使用低油耗车辆是汽车节油的前提。

二、节油效果的评价
5．什么是节油率?
为了评价节油产品、节油方法、驾驶技术以及对汽车某个部分的改进，对汽车燃料经济性的影响，都需要试验对比其前后的油耗变化情况，这就是通常讲的节油效果。在实际使用中，常用百分率(％)表示节油效果，所以，节油效果也称节油率。
计算节油率的常用方法是：
节油率=[(改进前的油耗—改进后的油耗)/
改进前的油耗]×100％
6．如何确定节油率?
确定节油率，可以根据发动机台架试验的结果进行计算，但最简单最常用的方法是通过道路试验测定车辆的燃料消耗量来确定节油技术或产品的节油率。我国汽车燃料消耗量的测定，有GB/T 12545．1—2001《乘用车燃料消耗量试验方法》、GB/T 12545．2—2001《商用车燃料消耗量试验方法》和GB/T 19233—2003《轻型汽车燃料消耗量试验方法》三种试验方法。
7．什么是乘用车?
乘用车是在设计和技术特性上主要用于载客及其随
身行李和/或临时物品的汽车，包括驾驶员座位在内最多不超过9个座位，它也可以牵引一辆挂车。
乘用车分为普通乘用车、活顶乘用车、高级乘用车、小型乘用车、敞篷车、仓背乘用车、旅行车、多用途乘用车、短头乘用车、越野乘用车、专用乘用车、旅居车、防弹车、救护车等，前6种乘用车也可俗称轿车。

 

第二篇：出租车司机工作说明书

出租车司机工作说明书

第一部分 岗位规格说明

一、基本资料

岗位名称：出租车司机 岗位评价：??

岗位编码：100001 定员标准：20人

直接上级：办公室主任 分析日期：20xx年3月

二、岗位职责

（一）概述

在办公室主任的领导下，负责公司车辆的维护、管理及驾驶工作，以保证不

同客户的用车需要。

（二）工作职责

1.遵守国家治安和交通管理法规及有关规章制度；不违章开车、不超载，防

止发生交通安全事故。

2. 司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的

主要机件。

3.负责保持车容清洁卫生，经常冲洗车辆，并注意车内卫生。

4．司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一

定保证证件齐全。

5.仪表端庄，服装整洁，热情服务，礼貌待客，为乘客提供方便，做到“五

讲四美”；

6.遵守国家外汇管理规定，不得向乘客套汇、换汇和索要外币；

7不得敲诈勒索，刁难乘客、严禁利用客运出租汽车进行违法犯罪；

8.保持计价器准确有效，不得故意损坏计价器或使计价器失准；

9.小型出租汽车必须按计价器显示金额收费，使用并开给乘客有效统一票

据。不得以任何方式直接或变相多收车费,不得暗示,索要,私受礼物和小费.

10.车内无客时必须显示空车待租标志，做到招手停车（在行驶道路上停车

不得超过二分钟），无正当理由不得拒绝载客.不得在交通岔口和没有禁停标志的

地段停车上下客

11.接受客运出租汽车管理机构和各有关部门的检查，遵守公共场所秩序，服从调度人员的调派；

12.发现违法犯罪分子或有违法犯罪嫌疑的人，应当及时报告公安部门、客运出租汽车管理机构或本单位保卫部门不得知情不报.

三、监督及岗位关系

（一）所受监督和所施监督

1.所受监督：司机受司机班班长监督指导。

2.所施监督：无

(二)与其他岗位关系

1.内部联系：本岗位与其他司机有协调和配合的关系。在工作过程中，要与

其他同事做好交接班工作。

2.外部联系：本岗位与公安部门、保险公司、汽车修理部、车辆管理所其它

相关部门。本岗位在实际工作过程中，受乘客这一群体的监督。

四、工作内容及工作要求

五、工作权限

1、有就本部门情况向上级领导申报设备更新改造的权力。

2、有对上级部门提出合理化建议和意见的权力。

3、对合理行车线路有选择权。

4、对车辆故障有维修权。

5、对车辆管理的检察权和监督权；

六、劳动条件和环境

该岗位属于操作工作，休息时间少，工作环境适中，易疲劳，工作有一定的危险性。

七、工作时间

实行两班制，实行每周40小时的标准工时制。

第二部分 员工规格要求

八、资历

任职条件

基本条件: 1.性别:不限

2.年龄: 18周岁以上，60周岁以下

3.教育程度: 具有初中以上文化程度，年龄在30周岁以下的必须具有高中以上

4.持有公安部门核发的机动车驾驶证，安全驾驶车辆2年以上,以及该区,县(市)公安机关交通部门证明的”三年内无重大以上交通事故’记录. 基本技能: 1.能说普通话,会简单的英文

2.熟练运用GPS应用操作

3.熟悉该地区道路

4.开车技术熟练

5.了解相关法律、法规、乘客心理

九、身体条件

本岗位要求身体健康，精力充沛，具有一定的协调力、控制力和记忆力。

十、心理品质及能力要求

1.能力要求：严谨、细心、具有较强的责任意识，能及时发现问题并作出判断，具备良好的学习、沟通、协调、应变能力，具有一定的实施运作能力。

2.品行要求：诚实敬业、工作认真、安全意识、主动服务意识强

3.体能要求：身体健康、能承受快节奏、满负荷的工作、能随时加班加点

4.具有较强的，努力提高服务水平和礼貌意识，熟悉当地路线，

十一、所需知识和专业技能

（一）担任本岗位职务应具备的专业知识和技能

1、获得驾照，并能够熟练地掌握驾车技术

2、拥有很好的服务接待规范和相关知识

3、具有一定的外语水平，能够运用英语进行简单的听、说

4、具有较好的职业素养

5、熟悉服务范围内的一系列路线、地点

（二）招聘本岗位员工应考核的内容

1、对服务范围内路线的了解程度

2、服务规范等的一些专业知识

3、英语水平

4、对交通法规熟悉

（三）上岗前应接受的培训内容

1、了解本职业相关职责

2、服务意识、安全意识

（四）上岗后继续教育的内容

1、服务和安全知识

2、对英语的学习

十二、绩效管理：

从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核，以领导评定为主，自我评定和同级及顾客评定为辅进行，其中领导评定占60%，自我评定占20%，同级评定10%，顾客评定10%。

（一）本岗位工作考核的内容

1. 德：良好的职业道德修养，敬业爱岗，忠于职守，诚实守信，文明礼貌。

2. 能：（1）业务能力：①驾驶技术和服务行业专业知识；②交际和协调能力。③处理突发事件的能力。

3. 勤：出勤率达到97%

4. 绩：（1）是否按工作计划和领导的指令圆满完成工作任务；（2）是否被乘客投诉； （3）工作状况有无改善，业务技能有无提高

（二）考核规范

考核评分由三大类项目组成：

一是营运服务规范，包括车容车貌、语言仪表仪容、营运服务行为等； 二是行车规范，包括安全行车、文明行车等；

三是加分项目，包括好人好事、文明荣誉、车辆更新等。

其中，前两项是标准项目，加起来标准分是1200分，第三项加分项目最高可以加分150分。

考核得分在840分以下的，属于不合格，将被列入重点监管对象，第二年的营运权限将受到影响；

840-1000分的，属于考核合格；

得分在1001分以上的，属于考核优秀。

考核中的扣分项目：

无正当理由拒绝载客、途中甩客、没有《从业资格证》的情况下从事营运的，每次扣200分；

发生死亡交通事故，负全责的扣200分，主责扣100分，同责扣50分，次责也要扣20分；

发生非死亡交通事故，负主责以上的扣50分，同责扣20分；

被交警查实违反《中华人民共和国道路交通安全法》的一般行为，每次扣10分；

未经乘客同意强行拼客额，每次扣60分；

不按计价器显示金额收费的，每次扣50分；

故意隐瞒、不上交车内乘客遗失物品的，每次扣50分；

强拉强运，刁难乘客的，每次扣50分；

不按信号指示灯行驶、不礼让斑马线、开车吸烟、打手机每次都将扣30分。

（三）考核结果的分析和反馈

由上级领导对考核结果进行核实及可靠性分析，以保证考核结果的真实性，并将考核结果与同期指标和工作要求相比较，及时将分析结果反馈给本人。