管理心理学心得体会

通过这一学期《管理心理学》的学习，虽然我承认有时候听课很不认真，但是通过老师这一学期的热心讲解，我还是有些心得体会，这些心得体会虽不是很深入但却我真切的体会。 第一堂课就被老师的讲解给折服，怎么说呢，老师的讲述并不像大多数老师那样的无趣，反而用了很多幽默的语言与语调，让学生心神专注，焦点一直在老师身上，这是我对这节课也很有兴趣的最主要原因。太多的老师讲课让我容易犯困，但老师您并没有。

这段时间对管理心理学的学习，使我了解了有关心理学的基本知识，学会了通过对他人心理的分析，从而更加了解、接近他人。也对社会上的一些现象有了更深的理解。最重要的是，认识了自我，虽然这样的认识是局部的，并不全面，但是也让我对自己以后改进有了认识，发现了自己的问题，也会努力改正。关于“经济人”假设的基本观点那点，人类大多数趋于懒惰，不愿多做工作。人类多数缺乏雄心，希望依赖他人，而不喜欢担负责任。人们多数喜欢以自我为中心而无视组织。大多数人安于现状，习惯于抵抗改革。人们容易受欺骗，常有盲从举动。看到那么几条，我真觉得形容的十分贴切，我好好的反思了一下，我也有这些问题，我应该多多努力，客服这些问题。

人是社会性的，作为社会的一个成员，人不能独立的生存，他总是生活在一定的团队中，个人在团队中的行为，同他在独自一个人时的行为是不同的，有其特殊的规律。现代社会是信息化社会，信息把许多独立的个体，团体贯通起来，成为一个整体，信息沟通是交流意见，传递感情，协调人际关系所不可缺少的手段，沟通是管理的重要组成成分，作为一个管理者，首要的一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活，人在社会实践和团体生活中，不可避免的与他人发生相互作用、相互影响，形成一定的人际关系，建立和维持良好的人际关系，才能使人们团结一致，协调工作，提高工作效率。

管理心理学的研究原则：1、客观性原则：管理领域中的一切心理现象都是一种客观存在的事实，它是和活动的外部条件和内部条件互相联系的。2、联系性原则：新的心理现象与外部环境的刺激、主体的状况和反应活动紧密地联系着。3、发展性原则：世界上的万事万物都是处在运动与发展之中，所以管理心理学的研究也要贯彻发展性原则。

无论是企业还是家庭，都需要通过心理学管理，才能有一个好企业和家庭，能够帮助我们更快更有效的确定行动方向和目标，促进员工和家人的自觉自发努力；从而达到事半功倍的效果，就可以更好地统一大家的思想，协调行动，增强工作的自觉性，减少盲目性，调动员工的积极性和创造精神，合理地安排和使用人力、物理，少走弯路，少受挫折，保障工作顺利进行，避免失误。

高效领导的秘诀在于寻找领导者内心的平衡之道，能够根据组织的情景进行权利强弱的权变。而权变领导在于寻求人与事的平衡之道，“人”是个人权利，“事”是权务权力。如果我们能运用好人与事的平衡，那么绩效就会更佳。

姓名：刘炜杰

学号：20121742 班级：设施2012-01

 

第二篇：管理心理学精华

管理心理学精华

1.古语云：修身、正心、齐家、治国、平天下。可见家庭关系是社会关系的基础。父亲代表领导、权威，母亲代表管理。如果一个和谐家庭中母亲很强势，这个家庭中成长的孩子通常既会做领导又很懂管理。

2.父子、母女关系的好坏直接影响一个人与上司、下属及未来事业发展的好坏，所以想改善自己的事业，先改善与自己父母的关系。

3.父女、母子关系影响一个人对自己另一半爱侣的好坏，影响一个男人或女人对异性的看法、尊重、理解度。

4.父母婚姻的美满程度影响子女婚姻、家庭的美满程度，子女通常会复制父母的家庭模式，所以幸福家庭的孩子通常也能组成幸福的家庭，反之亦然。

5.夫妻关系好坏，直接影响公司里正副手关系的好坏，公司正副手的关系相当于夫妻关系。公司一、二把手的关系好，公司才有发展，所以要搞好公司先搞好夫妻关系，对于有才能价值观与公司不一致的人，要尽快统一双方的价值观，特别是当他担负传导和建立公司文化价值观的责任时，统一双方的价值观尤为重要，否则就得“壮士断臂”，请HR帮忙干掉了。哈哈！咱HR是职业“杀手”，见过我这么善良的杀手吗？嘿嘿！纯属玩笑。

6.在家庭模式中夫妻关系优先于子女、父母关系，否则会出现以下状况：

子女和父母会不清晰自己在家庭中的配角角色，子女成长的过程中会变得以自己为中心，任性、自私，不理解或漠视父母养育的艰辛，父母会将对子女的爱慢慢演变成强烈对子女的占有欲望，排斥夫妻中女婿或媳妇对自己女儿和儿子的爱，进而自觉不自觉地影响夫妻感情。因此在家庭中，例如：当夫妻任一方回家时，即便是父母或子女来迎接自己，应在接纳的同时问候自己的另一半，以平衡家庭关系。

正确的关系模式: 夫妻关系 > 父母关系 > 子女关系

7.中国五千年的文化是一部道德的文化，以感情为主线，因此，要管理好员工，先要管理好他的情绪。

8.对基层员工：基层员工需要安全感，因此管理上因多给小甜头、给大面子，高期望、多鼓励、要他们为你做承诺，以示威的方式进行管理。永远不要轻视你的下属。

9.对于中高层管理人员，特别是有才能的人，应给他更多的自由度、先给他们抬轿子，然后一对一的向他们示弱，与他拉关系，以情动人，之后领导要尽量少说话，等他们向你主动承诺，帮你解决问题。

10.心理学启示：当人的身体距离最近的时候也是心理距离最近的时候，公关、谈判的时候，与对方肩并肩沟通最易达成目标，另外手肘是人与人商务交往的安全部位，在沟通的时候自然碰触对方手肘，容易拉近距离、沟通一致、达成目标。

11.用与聪明人相处的方法对待和假设员工，员工就会向你想要的方式发展。善用折扣的销售人员不是高手，善用小利益加情感投入的销售人员才是高手。

12.人的潜在心理天性是服从，所以如果你设想和用你假设的方式对待员工，员工就会变成他假设的人，善用服从性，你会发现员工会愿意为你做任何事，包括违法乱纪。

13.一美元定律：人的内心都认为自己很聪明、理性、健康，所以当出现以下激励情况时，人会启动自身内部改变机制，会产生以下现象：

无聊的活动加巨额的金钱会导致人短期行为的改变，但改变不了他的态度。

无聊的活动加小额的金钱会导致人态度的改变（当钱不能满足他期望的时候，他必须给自己一个充分的理由：自己不是为了钱才做无聊事情的。潜在价值观的改变）进而导致行为长久的改变。

启示：不要过度激励，尺度把握很重要，这适用于任何人际（家庭、社会、公司）

关于儿童教育方面：

1.0-1岁的孩子：需要被拥抱、喂饱，如果缺乏，孩子会表现出异于寻常的害怕被遗弃感。需要照顾、不相信人，孩子长大成人后会很缺乏安全感过分需求夸奖、并竭力维持毁灭性感情关系.

2.2-3岁的孩子：已开始懂得自主和羞愧（比如大小便不自控），他们需要正面的鼓励、克服自卑心理。如果得不到鼓励被责骂，孩子会经常觉得自卑、无用、不相信自己存在的理由，经常做不恰当的道歉或迎合别人的需求，长大后不知道自己真正需要什么，不能拒绝别人的需求，害怕新经验、害怕面对别人的愤怒。

3.4-5岁的孩子：开始懂得主动性和内疚。需要创新、按自己的主意行事，发展主动性，如果被限制，则会表现出害怕犯错、感到无助、内疚、只懂得安慰别人，回避风险、隐瞒错误，长大后不能认识和表达内心感受，害怕说出内心事情，对感情负责过度、讨好别人。

4.6-11岁的孩子：开始必得勤勉与自卑。需要鼓励与别人竞争比较，需要参与团队合作、培养自信。如果得不到，会避免竞赛或极度喜好竞争，会觉得不安全、不如别人或者吹毛求疵。

5.12-21岁的孩子：开始识别自己的性别身份及人生角色，需要父母及家人指导如何适应世界，接受生理变化、界定与异性身份、界定同性身份、找出人生意义。如果得不到指导，会表现出不正确的青春期行为、对自己的人生角色感到矛盾，不能定立人生目标、依靠情感关系或事业成就去肯定自己的身份。长大后需要不断谈恋爱（花花公子、花心公主），需要凭拥有的东西、认识多少人及工作成就去确定自己人生的角色。

6.5-6岁的孩子父母要注意将母子、父女进行分离，父亲要有意识多在女儿面前夸奖母亲的优点，母亲要有意识多在儿子面前树立父亲优秀的形象，千万不要在孩子面前埋怨和争吵，正如领导永远不要当员工面批评级领导，向员工抱怨，这将得不偿失。会导致孩子的性别角色识别错误，男人不象男人、女人不象女人。在公司方面会丧失领导威信，让员工感觉无助，打击士气。

7.心理学的启示：

孩子不需要父母教育，其实孩子需要父母的支持、耐性和时间，慢慢陪他们成长。孩子的教育父母只负责辅助孩子的性格成长，即做人之道，学校教师负责孩子的学识、能力培养，即做事的能力。 优秀的父母因周围太多优秀的人，会不自觉地夸大生存压力，让家庭成员感到压抑，因此对孩子教育除高要求之外，应给予更多关

爱，理想模式是夫妻一方高要求、另一方要低要求、多关爱，这样才能取得对孩子教育的平衡，让孩子的心理健康成长。