电销培训感想

10.30日电销培训感想

电销作为当下大部分装饰公司的主要客源渠道之一,也是不可或缺的营销渠道,核心在于促销信息的单项传递和营销的双向交流,在不知不觉中通过量的积累,最终实现质的飞跃。

电销人员积极的心态以及定位的针对性直接决定了电销的效果,经过赵总培训,将电销要点总结如下:

一、打电话前把自己的心态调整到最佳,排除杂念;

二、电销中始终面带微笑;

三、在拒绝中保持激情,寻找乐趣,被拒绝的时候,是电销工作开始的时候;

四、电销前充分的工作准备,如说辞、异议处理等能为电销赢得更高成功率;

五、明确每通电话要达到的主题、目的;

六、不要假设对方很了解或很理解我们的促销力度;

七、每次电话收尾,如果有可能为下次通话留下伏笔;

八、电话结束时,等对方先挂断电话。

电话营销是一个越来越细的行业,同时他的技巧也越来越多,电话只是一个工具,营销才是根本目的。所以那些企图打一通电话就能成交的人请把这个想法抛进太平洋吧。

另外关于家装客户推荐的说辞的分享特别好,建议店面销售以及相关人员再次头脑风暴,组织编写系统说辞,以便全员共享,提升店面推荐家装客户数量,以达成更多家装订单。

电销培训总结范文
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