导游大赛决赛演讲稿

李大为

各位朋友早上好，在这个晴空万里、微风和煦的时刻，我怀着无比激动的心情忝列决赛。说实话，能步入今天这个舞台的人都是从如云的强手中脱颖而出的，当然了我算比较幸运的。我们的选手都是来自天津各所大学的实力派，所以此刻我感到压力山大。哦，对了，我竟紧张地忘了自我介绍。我叫李大为，取“大有作为”之意。当年蒋大为老师的歌红遍大江南北，尤其是那首《在那桃花盛开的地方》更是广为流传，家喻户晓。我爷爷就是蒋大为老师的忠实粉丝。所以在我出生时，爷爷果断为我取了这个名字。同时，我父亲也希望这个名字能带给我光明的未来。

十分荣幸能晋级我们第四届愚公教育“天津之眼、天津欢乐谷、承德避暑山庄”杯高校导游大赛决赛。我是一个地道的东北小伙，可能我没诸位印象中的东北壮汉那么高大魁梧。但我的内心还是有着相当强悍的东北血性的：坚强而执着，勤奋而不屈。我从小就喜欢旅游，也喜欢天津，所以我最希望能到天津旅游。去年夏天，伴随着那张神圣的录取通知书的送达，我顺利地被中国民航大学录取。现就读于经济与管理学院，航空运输系。

在来天津近一年的时间里，我几乎把天津城游遍了，有些地方还不止一次游玩。在此期间，我深深地被天津这座美丽的滨海城市所吸引，流连于她的繁荣进步与开放胸怀。从1404年建卫到如今，天津为华北地区乃至整个中国都作出了不可磨灭的贡献。尤其是近代以来，她更是见证了中华从觉醒到崛起的伟大征程：从中国第一所近代大学——北洋大学堂的成立，到中国第一条自行设计施工的最长铁路——津唐铁路的通车；从中国第一家近代银行——天津官银号的创办，到中国第一架民航客机的顺利升

空??无不闪耀着这座城市的无限光芒。回望历史，立足当下。天津，作为中国北方仅亚于北京的第二大城市，环渤海地区的经济航母，中国北方最大的沿海开放城市，中国经济的又一新增长极，正在书写跨越发展的宏伟篇章，开创高歌猛进的盛世辉煌，奏响大展宏图的慷慨嘹亮??天津再也不是当年那个门户洞开，列强环伺的“国中之国“了。而是今天这个眉扬气吐，雄踞东方的国际化大都市，振臂一呼，世界瞩目??

天津同时又是中国历史文化名城，中国首批优秀旅游城市。文化底蕴深厚，名胜古迹繁多。您可以领略三盘暮雨的雄奇壮美，欣赏津门故里的艺苑不凡，畅享天津之眼的温柔浪漫，尽览海河两岸的繁华无限。而我今天最想和诸位分享的还是天津欢乐谷，并以此作为她盛大开业的一份小小献礼。

天津欢乐谷是中国首家四季欢乐主题公园，位于天津东丽湖度假区，地理位置得天独厚。她总占地面积35万平方米，总投资27亿元人民币。在这里，您可以游玩亚洲唯一的Elloco过山车——“愤怒的小鸟”和亚洲首座穿越海底世界的水磁过山车——“极速鲨吻”等累计中国，亚洲乃至世界之最12款项目和其他数不清的别具特色的游乐设施。保证您在此体会到奇幻旅行的乐趣，异国探险的激情和视听盛宴的震撼。

首先，这是一只亚洲最愤怒的小鸟。高空之上120度急速俯冲，180度倾斜转弯。风驰电掣，心悬一线。刹那间高空与地面瞬间转换，呼吸与心跳突然加速。这一秒的快感无法言表??

这里是懒人河。她是一条长261米宽4米的室内漂流河。河水清澈见底，两岸繁花似锦。坐上梦幻笩船，置身漂流奇观。您还将穿越沿途大型绚丽水族箱，近距离观赏美妙水底世界。这份难得的温馨与自由正是置身城市中的您所缺少的。

这里是狂奔中的疯狂巴士。她很古怪，时而狂转，时而小憩。时而正转，时而反旋。这种升降与摇摆无异于乾坤颠倒。在惊险刺激中您平日的烦恼定会烟消云散。

这便是疯狂的麻花，来到天津如果您仅仅品尝了桂发祥麻花，那您可就OUT了。这根大麻花也绝对是麻花中的精品。匠心独运，别具一格。她高15米，有6个同场竞技赛道。一声令下，瞬间滑入。这种刺激无异于从悬崖跳向瀑布。

现在，我们来感受雷神之锤吧。“神锤一动，雷鸣电闪，施云布雨，顷刻倾盆。她造型端庄不失时尚，大气不失典雅。旋转，滑行与失重。您！准备好了吗？

这便是我眼中的欢乐谷，其实她远比我描述的有趣。在这里，你还能欣赏到大型歌舞剧、魔幻剧、4D影院和《津武英雄》表演。深刻体会什么是不虚此行。

前面说到我对导游与生俱来的痴迷与热爱，而将我这份热爱推向现实的则是愚公教育。在此，我要发自肺腑地向庞老师表达感激之情。是您让我在望洋兴叹的时候给了我莫大的关心与鼓舞，不仅将我引领到入职导游的捷径，还多次给了我难得的导游实习机会，使我收获巨大，且终生难忘。人生在世，常怀感恩。谢谢您！

在此，我要向天津表达我最诚挚的祝福，祝她繁荣发展，一马当先。我要向愚公教育表达我最真切的祝愿，祝她越加红火，桃李满天下。我还要向天津欢乐谷送出我最衷心的祝贺，祝她越办越好，收入常红！最后，希望大家多多支持我。谢谢！

李大为

20xx年6月10日

 

第二篇：导游演讲稿

尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁：

大家好！

我是××公司的一名导游员，从事导游工作已经近×个年头了。有人曾问我为什么要做导游，我说“喜欢”。我从小就梦想当一名导游，我非常热爱这个职业，毕业以后至今一直从事导游这个工作。

俗话说，祖国山水美不美，全靠导游一张嘴。导游是一个旅游团队的组织者和指挥者，是旅游行业的形象大使，是城市文明的流动风景线。旅游界常说：“没有导游的旅游是没有灵魂的旅游”。

以前我总是这样认为，导游常常带团出门，天南海北到处跑，“吃喝玩乐”，挺潇洒的。在我真正涉足这个行业后，我发现导游并不像我想象中的那么好干。其实导游不但要负责一个团队的吃、住、行、游、购、娱等各个方面，而且要求体力上和精神上都要坚强。要让游客玩得开心、住得舒心、吃得省心，保障大家的安全，调节气氛，一次旅游就是一个美好的回忆。一个导游可以把一个团带的很好，把一个景点讲的很有吸引力，也可以把一个团带的很糟，区别就在于导游人员的道德、敬业精神、文化知识和业务能力、语言表达的技巧。导游工作是门技术，也是门艺术。导游工作只按导游规范和导游程序去做是远远不够的，还要学习与导游相关的各门学科，如历史、自然、地理、宗教、建筑、民俗等等，提高自身的导游能力、服务质量。游客来自不同层次，需要有不同的交谈话题，有着不同的需求。比如在饭菜口味方面，既要注意少数民族禁忌，还要考虑不同地方人的口味不同，如北方人爱吃面食，口味偏重，而且饭量大，南方人吃饭喜欢先喝汤，爱吃米饭，口味清淡，以鲜为主。所以导游员在带团过程中，要及时了解客人的需求。这些需要我不断地学习和积累

初做导游时我，曾经迷茫，曾经羞涩，也曾经疲惫过，原来像徐霞客一样行万里路一览江山多娇的心境一下子没了，好像成了一群群人的贴身保姆，似乎在挑着重担爬山涉水，毫无洒脱畅快之意。时常还会遇到一些扫兴致的状况，如团里的游客有些是淘气、不听话的小朋友，有的是体弱多病的老人，或许有的是些固执、不配合导游工作的游客。最烦的是交通和天气原因造成旅游计划被打乱；最气的是自己工作尽力了，还有游客怨声载道或指桑骂槐；最可怕的是有游客突然不见踪影失去联系。我正值芳龄，却要承受如此之重，有时真想到尽早放弃。但我不能。我想到了自己喜欢的一首诗：“假如生活欺骗了你, 不要悲伤,不要心急! 忧郁的日子里需要镇静: 相信吧！快乐的日子将会来临。心永远向往着未来；现在却常是忧郁：一切都是瞬息，一切都会成过去；而那过去了的，就会成为亲切的怀念。”

我决定以更积极的心态来找回自己的梦想，做一个快乐的导游，我明白快乐来自于我的游客。他们认可我，喜欢我，能在旅行中开心满意，就是我最大的快乐。“真心付出，热爱游客；用心投入，热爱景区；永远保持快乐心情。”，这是某个导游之星的心语，此后便成了我工作时的座右铭。

真心付出，热爱游客。导游一般都能认识到口才好的重要性，但在服务意识

上可能有较大欠缺。我尽量让游客产生一种安全和信任感，要求自己做到嘴勤、腿勤、手勤。带团中什么档次、学历、年龄、素质的游客都会遇到，所以我要求自己做到对症下药，针对不同游客给予不同的讲解，时刻面带笑容，把“游客永远都是对的”的记在心中。如果出现问题先在自身上找原因，有时我的思维总是认为自已是对的，我知道自己还需要学会换位思考：如果是游客的原因，也要婉转地帮游客一起解决，不要直接说游客的不是，给足面子，冷静处理。

用心投入，热爱景区。作为一名职业导游，总要面对去过了一次又一次的景区，反反复复地游览同样的山水风光，一次一次地讲解早已烂熟于胸的导游词。假如这时的我，表现出厌倦和不耐烦的话，又怎么能够与游客同乐，做一个合格的导游呢？我要求自己用心投入，就算去过一百次的景区，也要看作是初来乍到，满怀激情地与游客共享风光。

永远保持快乐心情。导游最大的失败之一，就是让自己的团出现沉闷、冷场的局面，让游客萌生枯燥乏味的心情。这就需要导游保持一份愉悦轻松的心情了，用快乐的语言或欢乐的游戏，来激活现场气氛，让自己的团队充满欢声笑语。我试着让自己变得乐观、幽默，我知道我的游客正受着自己情绪的感染。在现实带团经历中，总是不能一帆风顺的，作为导游应该永远保持快乐愉悦的心情，冷静地面对任何一次困难，以不变应万变，不变的就是快乐心情。

清风明月，行云流水的日子，富有情感的语调、清纯的声音，使得游客朋友面带微笑地度过欢乐的日子，他们的微笑、他们的掌声，激活了我生命里的情愫，在我的生活中绽放出一朵朵绚烂的生命之花。

曾经，我梦想着自己能够快乐得诗意地活着，但那是一个人的火花，在无尽的夜空中瞬间即逝，只有梦想做夜幕上的一颗星星，与众星共同闪耀，才能永葆光芒。我愿与我的游客一起装点夜空。游客快乐，我也快乐。

我热爱这个行业，我渴望在广阔的山水间展露自己的才能，就像阿基米德说过：假如给我一个支点，我可以撬起整个地球。因此我想说：我爱旅游，更爱导游这个职业，选择我所爱的，爱我所选择的。生命是一首歌，我愿做一名终生畅游山水间的职业人，只要我能走得动，我将做一位白发导游 。谢谢！