旅游创业计划书

班级：财管123

姓名：张星

学号：2012125325

计划摘要

公司名称：国际旅行社
　　主营产品和服务：以“文明旅游”为主题口号，开展一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目，代办机票，船票，火车票，代办护照，代订课房餐饮等服务。
　　竞争优势：1。本土优势 2 。差异性营销战略
　　成立时间：XX年10 月1日
　　地点：大连市金石滩旅游度假区
　　联系电话：1554567****　　公司宗旨：一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切。
　　公司目标：争取第一年接待游客达5000人，促进各国与中国之间的交流与发展

产品介绍

金色山口+蒂蒂湖游船+吉维尼小镇+德法瑞意12日

行程特色

体验驰名世界的金色山口列车，一路欣赏瑞士迷人的湖光山色。将为您呈现一段完美景致的视觉体验

卢浮魅影：追逐电影中的迷幻景象，亲临卢浮宫 细听导游娓娓道来

漫步德国著名黑森林景区，赠送蒂蒂湖游船特别安排前往游览莫奈的花园—绚丽烂漫的法国吉维尼小镇

造访全球天主教会的总本源，也是全世界小的独立国～梵谛冈

精心安排世界闻名的“水都”—威尼斯

佛罗伦萨造访文艺复兴的发源地-翡冷翠，欣赏名家建筑雕刻，沉浸于欧洲人文气

瑞士渡假小城-因特拉肯观光 ,这里一年四季风景醉人

行程安排

 人员及组织结构

1、总公司组织机构

（1）事业部制

（2）管理职能                 

股东大会：建议权、监督权、咨询权、收益分配权。

董事会：决定公司的经营方针。

董事长办公室（董事长为主）：专家集体决策，制定公司发展目标，进行战略决策。

董事长：决定各部门经理、控制财权。

人事部：

A.对人力资源实施计划、调配和利用。

B.遵循用人原则（旅游），调动员工的最大积极性与创新性。

C.制定并实施对员工的奖惩。

D.负责对员工个人档案的管理与年终“责权制”考评。

E.制定并组织员工的培训、实习计划。

市场部:

A.维持与顾客的良好关系，策划公关活动维护公司形象。

B.咨询服务及其他配套服务。

D.征集顾客信息，反馈顾客意见。

E.加强与相关企业的联系，发展合作伙伴，争取广泛的社会支持。

 财务部:

A.对公司财务部门进行统一管理。

B.设立内部银行，进行部门结算。

C.公司对外投资的可行性研究和进行成本效益评价。

D.目标利润管理，制定标准成本。

E.资金筹集管理，收入利润及分配管理成本费用管理。

F.编制分析财务报表，并对前景做出预测，提供下期利润目标。

投资部:

A.证券投资---风险投资---适时创立“大学创业投资基金”。

B.配合公司发展规划，收购一些公司。

C.配合财务部实施资产重组并购。

广告部:

A.公司网页制作和管理。

B.公司广告设计开发。

法律顾问：处理公司的相关法律事务

市场预测

《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出，将旅游业培育成为我国国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，这是旅游全行业共同的战略目标和任务。由于旅行社是旅游行业的龙头和主要组成部分，其状况和发展意义更重要，因此，国家旅游局在《意见》中指出：“促进我国旅行社业持续健康发展，直接关系到将旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。”

  由上可知，我们的市场广阔，国家政策支持。

营销策略

（一）服务策略      

1、服务方针：独具特色，满足需求； 吸引顾客，服务周到。

2、运作方式：网络化管理。

3、员工要求：热情 敬业 合作 创新。

4、内部环境：民主 平等 团结。

（二）实行策略

1、定价策略-理解定价法，据市场调查分析兼考虑顾客群实际消费能力定价。

2、服务方式：由公司根据顾客需求合理安排，结合当地特点进行独具特色的服务。

（三）促销策略

1、营业推广策略：高附加值的配套服务。

2、公关策略：本公司的创立本身其有一定独特性和新颖性，因此其有很大市场，必将引起全国旅游爱好者和社会各界人士关注，初步建立起我公司的知名度和美誉度。

3、折扣策略：公司成立时实行折扣经营，使顾客初步了解公司特色旅游服务，收集顾客意见，并据此逐步改进特色服务，满足顾客需求

（四）活动战略：

1、从公司利润中提取一定百分比资金，成立“助学贷款基金”为贫困的相关专业的优秀大学生提供免息贷款，条件是毕业后与公司签订一定期限的合同在本公司工作。

2、低价为各中小学举行的“暑假夏令营活动”服务以及捐赠“希望工程”等公益活动。

3、不断提高“特色旅游服务质量，完善配套服务”在顾客群中树立权威。

风险分析

（一）公司缺乏旅游服务的经验，将对服务质量有所影响

评估及对策：本公司的独特性和新颖性必将吸引众多的相关专业各有所长的大学生和有为青年加盟我公司的工作，他们有潜力有功底，但缺少旅游公司相关的经验有可能影响公司服务质量。

鉴于此，我们诚邀旅游专业教授、优秀导游工作者担任顾问加以指导，择时进行实习培训，促进成员之间的学习交流，不断提高旅游服务质量。

（二）竞争对手模仿与涌入

评估及对策：由于我们立足“体验乡村旅游，回归自然”，利用农村旅游资源与自然资源进行优化配置可以极大降低风险，通过品牌战略树立公司良好形象和权威，这必然阻止社会上竞争对手的介入，避免其简单模仿。

此外，公司还将不断进行创新服务，根据公司服务特色结合当地情况开创公司的服务特色，对员工进行奖励，争取把优秀的员工留住。

未来规划

公司战略目标：国际旅游公司→10年内成为旅游集团→15年内成为综合性的集团公司。

投资部：证券投资部→风险投资公司→大学创业投资基金。

投资原则：配合公司的经营战略，实现利益最大化。

投资规划：

2-5 年：资本较少主要用于股票投资，积累资本。

5-10年：资本较多拟收购一定风险投资公司专门负责风险投资，实现资本飞速积累。

10-15年：创立大学创业投资基金，并申请上市，对一些建设新型项目进行投资。

国际旅游公司：公司树立品牌后以独具特色和新奇的旅游服务向全广西推广，实现连锁经营，完善特色服务质量，并以泛北部湾经济区和泛珠三角经济区为中介向全国城市进军。运用公司战略思想发现市场机会，扩展业务，实行多元化经营，壮大实力成为旅游集团。

综合型集团公司：借助市场信息、人才、技术资源的分析对高校的创业计划大赛获奖作品，进行可行性研究和分析，选择有发展前景的项目进行投资。大学创业投资基金配合收购兼并相关公司，扩大规模，发展实力，争取上市融资。

 

第二篇：旅游食品开发公司创业计划书

的客人必带几盒馈赠亲友。主要销售渠道依靠景区内销售，其它几个品牌也是近几年随佛教旅游开发而兴起进入市场，进行产业化的运用，素点的出现，有它的必然性。

以南普陀素点为例，目前景区都向大规模方向发展，团队游即便走马观花也要近二至三小时，散客时间则更长，能量流失快，在寺庙道场，客人即便饿了，也不愿意随意吃东西，所谓“拜佛吃素斋，佛入心中来”如果客人吃其它肉食品与整个景区氛围不合谐，也被其它客人所忌讳，为客人提供味美价廉的素点，即能充饥果腹又避免客人尴尬，这说明素点具有商品和文化的双重属性，做为商品它可以满足客人的饮食需求，做为文化它满足人们对僧人生活的好奇，同时还积累了千百年来佛教饮食文化的背景。

在创立之初我们借鉴南普陀的成功经验和模式，可以让我们加快发展，更好的为客人服务。降低失败风险，使产品更快打开市场。而且我们有超过其它品牌的优势，其它几个品牌仅仅依托佛教素食文化背景，而南山还有长寿文化，将两种文化融合，深度挖掘文化内涵，加强产品和文化的互动，我们就可以开发出更具竞争力的产品。它也符合“泛南山”的概念以及南山“二次创业”的战略目标。

四、目标市场

我们将目标客户群定位在以下几种类型：第一种是吃过素斋，并对素斋或素点感到满意，客人顺带几盒馈赠亲友；第二种是因行程错过饭食或时间安排不够吃一顿正餐的客人，品尝几块素点做为弥补；第三种是无消费素斋能力的客人，品尝素点体验素斋文化。

五、销售渠道及策略

在发展成立初期，主要采取零售方式。推广售卖起点低的大众型素饼，以景区内现场销售为主，针对不同顾客，结合空间布局，形成销售的核心区、特定区和多个销售点。

在素斋餐厅点心食谱中增加素饼，在餐厅环境内张贴宣传海报，通过适当的引导，让客人第一时间免费品尝到刚刚烘烤出炉的素点，主打产品为绿豆素饼，它在口感上鲜香酥脆、不甜不腻、入口即化，既能补充能量，又消暑清热，让客人对产品形成初步的认知。在惮悦苑、缘起楼设立专卖点，以惮悦苑、缘起楼为销售的核心区域，以景区出入口为特定销售区，接近最终消费者，考虑到客人的便利和具大的客流量，让产品打入景区内每个便利店，方便客人随时购买。

加强宣传，通过立体化的宣传，扩大南山素食文化整体的影响力，深度挖掘南山的素食文化，在旅游网站、旅游攻略上发贴，推广南山素点，邀请网络推手提高南山素点知名度。

口碑营销，知名的美食站，如“大众点评网”、“口碑网”上让客人参与点评，实现产品与客人互动，加深游客印象。

在醒目位置增加南山饮食文化的发展历史和相关的佛教典故，增加文学趣味性。

促销：在步行街、万豪超市等人流量大的商业中心，进行促销宣传，利用端午节、重阳节、中秋节等民间节日和浴佛节、盂兰盆节、腊八节重大佛节日营销产品。

六、公司战略 1、公司概述

**旅游食品旅游开发公司是一家以生产南山素点系列食品为主的企业，与首旅南山管理公司签订管理协议，以共同创建世界佛都文化名山为战略目标，实现南山素斋文化产业化。

2、公司总体战略

在五至八年内让南山素点成为三亚旅游食品的名牌产品。

3、公司使命

为消费者提供干净卫生的佛教特色食品。

4、发展战略 初期：（1—3个月）大众型素饼系列导入市场；

发展期：（3—6个月）提高知名度，建立完善销售渠道；

发展中期：（6—13个月）树立品牌形象，中档礼品导入市场，完善销售模式；

成熟期：（13—2年）提升品牌形象，加强网络营销推广，增加设备，提高包装规格，增加无形资产；

完善期：（2—3年）进一步完善销售渠道，产品推出节庆产品，进入三亚地方市场；

长期：（3—10年）扩大市场占有率，加大投入，狠抓质量，持续宣传，力争成为“中国名点”。

七、产品

保证产品质量，开展多种档次的产品，使之适用不同经济层次的客人，在突出核心产品的基础上，生产多种口味供客人选择，不断创新，不仅供应有形的食品，更重要的是代表我们尽善尽美的服务，和关注健康长寿的理念。

包装：

采用标准化包装。在统一标识的前提下，不同的产品、规格采用易于识别的不同包装，拉开档次空间，方便顾客的选购、辨别与使用。

服务：