办公室管理规定

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公司管理制度

第一章 管理大纲

为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

第一条 公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性,不断提高全体员工的销售、管理能力,不断完善公司的经营、管理模式,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条 公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平。

第五条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条 公司提倡求真务实的工作态度,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

第八条 员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

第二章 员工守则

一、 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、 维护公司声誉,保护公司利益。

三、 服从领导,关心下属,团结互助。

四、 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、 不断学习,提高水平,精通业务。

六、 积极进取,勇于开拓,求实创新。

第三章 行政管理

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。

文印管理规定

一、文印按公司规定按时打印公司相关文件。

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。

三、员工应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故

障,应及时报请维修,以免影响工作。

电脑管理规定

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一、全体员工应遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄

露。违者视情节轻重给予处理。

二、全体员工必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。( 采

集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

四、全体员工应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,

应及时报请维修,以免影响工作。

五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按迟到一

次处理,执行迟到相关的罚款制度。

六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照

价赔偿。

办公用品领用规定

一、公司各部门所需的办公用品,申请后由办公室统一购置,各部门按实际需求申请领用。

二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。

三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。

电话使用规定

一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。

二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外,给予罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导

同意,并按规定交相应电话费。

三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。

第四章 人事管理

为了进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

员工的聘(雇)用管理

一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用考核合格者将转正,享有公

司试用期待遇。

二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正;若考核成绩太差,且无改进之意者,

可予直接解聘。

三、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

员工的离职管理

一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:

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1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职

者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面辞职报告”,经核准后,方可离职。

三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,

须负赔偿责任,公司将依法解决。

四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予

以直接开除。

五、离职员工交接重点:

第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。

第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。

第三项:个人所负责之各项本册移交。

第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。

注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。

六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,

仍不合格者予以辞退。

七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。

员工解聘管理

公司对有下列行为之一者,予以解聘:

1、一年内记过三次者;

2、连续旷工三日或全年累记超过六日者;

3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;

4、工作疏忽,贻误要务、致使企业蒙受重大损失者;

5、违抗命令或擅离职守,情节重大者;

6、聚众罢工、怠工、造谣生事,破坏正常的工作秩序者;

7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者,情节严重者追究法律责任;

8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务遭受损失者;

9、品行不端、行为不简,屡劝不改者;

10、擅自离职为其他单位工作者;

11、违背国家法令或公司规章情节严重者;

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12、泄漏业务上的秘密情节严重者;

13、办事不力、疏忽职守,且有具体事实情节重大者;

14、精神或机能发生障碍,或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者,或因员工

对所从事的工作,虽无过失,但不能胜任者;

15、为个人利益伪造证件,冒领各项费用者 ;

16、年终考核成绩不合格,经考察试用不合格者;

17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时;

18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;

19、员工在试用期内经发现不符合录用条件者;

20、由于其他类似原因或业务上之必要者。

员工请休假制度

一、公司全员请假必须事先申请,经批准后方可休假,并取消全勤奖。

二、非有重大事故,事假每月不得超过二天,扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。

三、一般事假应提前至少一天请妥(急事经核准则例外),请假时必须填妥请假单上报部门负责人签

名,两天以上需副总经理审批,三天以上总经理审批。

四、请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷职一日扣除三倍薪资,并取消全勤奖。

五、公司上班时间内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣全日薪资。

六、轻微病假可商请部门经理核准,经批准后方可休假。

七、公司会议不定期举行,一定会提前公告通知,全员参加。旷会按旷工论处,迟到按正常上班迟到

条例处罚。

第五章 考勤管理

考勤制度

一.总则

本考勤制度为确保公司进行有秩序的经营管理而制定;

二、考勤细则

1.出勤

1.1工作时间: 各部门职员须按以下时间出勤:

上班时间8:30—17:30,因季节变化需调整工作时间的,由公司另行通知,门店上班时间以建材市场规定为准,装修公司驻场以装修公司考勤时间为准。

1.2考勤:公司全体员工采取指纹打卡考勤。

1.3迟到:每天上午上班前指纹考勤, 8:30以后算迟到,30分钟后(不包括30分钟)到公司的列

为旷工半天,过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。

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1.4早退:每天下午17:30下班时考勤后离开,17:30前无故离岗者或未签退者均视为早退,特殊原

因需提前向部门经理说明。

1.5每周休息一天,业务人员周一休息,驻场人员按装修公司规定休息时间休息。如遇节假日取消休

息,休息日期顺延,如遇装修公司放假,驻场人员应到办公室(店面)上班。

2.请假:

2.1 员工若早上有事不能直接到公司,应在前一日向部门经理审请并提前填写未打卡说明,否则视为

旷工处理。

2.2员工当日上午请假的,需在8:30前向部门负责人批准并进行请假登记,未在8:30前登记者请假

无效,拒绝电话请假,特殊原因需出示证明。

2.3任何类别的请假都需填写“请假条”,经部门经理事前批准,并进行登记。如有紧急情况,不能

事先请假的,应在两小时以内电话通知本部门经理,在上班当日补办手续,否则以旷工计。

2.4 员工有事外出下午不能回公司打卡,应提前向部门经理汇报,并于第二日早上上班后填写未打卡

说明,交由部门经理签字。

3.请假、迟到、早退和旷工的处理

3.1请假:未满一天者,以工作时间计算,请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半

天的视为请假一天,按个人工资标准由财务核扣。

3.2迟到:上班开始至30分钟之内未到者视为迟到;30分钟后(不包括30分钟)视为旷工处理。

(由于公司考虑到可能有些员工住宿比较远,可能会出现偶尔堵车,因此每月允许迟到3次,但时间不能超过10分钟,超出3次三次同视为迟到处理) 迟到考核10元/次。

3.3早退:提前30分钟之内下班视为早退,提前30分钟以上下班视为旷工,按旷工一天处理。 早

退考核10元/次。

3.4旷工:按正常工资的两倍核算扣旷工工资。五、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班

者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。

4.公休

4.1当月休假、请假一周以上者(含一周),当月考勤以实际出勤天数为准。

5.考勤统计

5.1每月考勤时间:本月1号至月未最后一天。

5.2有以下情况之一者,扣除当月全勤奖:

①全月累计迟到4次者(包括4次)

②除公休外,请假1天以上者(包括1天)

③月度旷工1次者(包括1次)

5.3对考勤的记录办法由公司每月按本规定,结合系统考勤记录、部门的记录、每日考勤打卡记录、

每日外出登记记录等来进行制月度考勤表,并报财务处理。

公司卫生管理制度

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为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。

一、卫生管理的范围为公司该部门办公室、门窗等办公场所及其设施的卫生。

二、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其

附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯等无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土。

三、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生,由部门按小组轮流负责。

以上规定适用限安徽精艺工贸有限公司全体员工。

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第二篇:办公室日常管理制度

办公室日常管理制度

目录

总则

第一条 办公秩序……………………….

第二条 考勤休假制度

第三条 办公室卫生规章制度

第四条 办公室用电安全

第五条 档案管理

第六条 印鉴管理

第七条 办公用品管理

第八条 会议制度

总则

1. 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好地企业文化氛围。

2. 本规定所指行政事务包括服务规范、办公秩序、办公室卫生规章质度、办公室用电安、档案管理、印鉴管理、办公用品管理等。

第一条 办公秩序

(一) 基本准则

1. 不得大声喧哗、大闹,不许利用计算机、手机等高声播放音乐或歌曲而影响他人工作,也不许谈论与工作无关的事及公开对公司内部和外部人员发表直接或间接的评论或牢骚;

2. 个人通讯方式要留存公司,如有变动及时通知办公室进行更新,若有急事须及时回复,以免耽误工作;

3. 保持办公区域环境清洁:不得在办公室区域内吸烟;不得在办公区域内堆放纸箱、书记或其他杂物;不乱扔杂物、随地吐痰;保持电话、电脑等办公设备清洁;不得在室内摆放与工作无关的物品,下班前保持桌面整洁、座椅归位。

4. 不得在公司电脑上玩游戏;

5. 不得在工作时间进行网上聊天或浏览、下载与工作无关的内容;

6. 未经许可,不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件;废弃的文件应及时销毁,机要传真内容不得随意传阅泄密;

7. 不得利用公司网络资源转发任何形式的垃圾邮件;

8. 饮食:就餐时间为:12:00---13:00;非就餐时间不得吃东西;

9. 不得利用工作时间和/或公司设备干私事;

10. 不得赌博、不得聚众闹事、不得使用侮辱语言;

11. 下班后,整理各自区域办公设备(电器关机、切断电源;文件整理整齐),最后离开工作区域的同事负责检查电源(电灯、电脑、空调等设施),门、窗是否关闭;如有未关闭的情况,及时整改。

12. 办公区域内禁止焚烧杂物或使用明火,不得自行安装或乱拉电线,防止失火;

13. 办理相关手续,不得将公司财产、记录或其他物品带出;

14. 来客来访的接待必须在办公时间内进行,未经特许,非办公时间不得带外人进入办公室;

15. 在办公区域内员工手机应调整为轻声铃音,避免个性铃声打扰其他人员工作。

16. 办公桌面每日下班前各自进行整理,保持桌面整洁、卫生,办公用品摆放整齐。

(二) 服务规范

1. 仪表:员工衣着应合乎企业形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落、服装整洁、完好协调、悦目(不能穿拖鞋、短裤;女士不能穿吊带装、超短裙等;男士不能留长发、长指甲、面容不清洁等等);

2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑答应,切不可冒犯对方;

3. 用语:在任何场合用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;

4. 现场接待:1)遇到客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间,办公室内应保证有人接待;2)原则上公司不允许在办公室接待亲友。如特殊情况,经部门经理同意,可在不影响公司正常营业的情况下,在接待室或会议室进行。

5. 电话接听:接听电话应及时,一般响铃不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的支援应主动接听,重要电话做好接听记录(包括:时间、地点、任务、事件,是否恢复等),严禁占用公司电话时间太长。

第二条 考勤和休假制度

为规范员工的作息、提高工作效率。达成工作目标,公司全体员工都要遵守公司的考勤和休假制度,详见《考勤和休假制度》

第三条 办公室卫生规章制度

第四条 办公室用电安全

1. 公用区域用电安全

计算机、电灯、空调要做到人在才开,人走就关。下班后请自觉将办公室电灯关闭。

2. 公共电器用电安全

复印机、打印机等电器用完后请自觉关机,防止意外事件发生同时节约用电,节约能源。

3. 个人使用电器设备

下班后,计算机关机,显示器关闭;请保持电源插座附近的清洁、远离水源。

第五条 档案管理

1.归档范围:

公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

2.管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保

证安全。

3.档案的借阅与索取:1)总经理、副总经理、总经理办公室人员借阅非密级档案可通过档案管理员办理借阅手续,直接提档;2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续。

借阅档案必须爱护,报持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制;一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

4. 档案的销毁:1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁;一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

第六条 印鉴管理

1. 公司印鉴(公章)由总经办/办公室负责管理。

2. 公司印鉴的使用一律由副总经理或总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人负责。

3. 公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。

4. 公司不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其他特殊情况需开具,必须经主管副总经理签字方可开出。同时总经办/办公室备案。

5. 公司财务章由财务保管,只限于财务部处理财务事务使用。

6. 公司业务章由总经理指定专人管理,只限于业务往来事务处理使用。

7. 公司人事章由行政人事部保管,只限于处理人事行政事务使用。

8. 盖章后出现的意外情况有批准人负责。

第七条 办公用品管理制度

1. 目的

为规范办公用品的管理,特制定本制度。

2. 办公用品种类

本制度称办公文具分为消耗品、管理消耗品及管理品三种:

1) 消耗品:铅笔、刀片、浇水、胶带、大头针、图钉、曲别针、橡皮、笔记

本、复写纸、卷宗、标签、便条纸、信纸、橡皮擦、夹子、订书针、中性笔等;

2) 管理消耗品:签字笔、白板笔、荧光笔、涂改液、电池等;

3) 管理品:剪刀、美工刀、订书机、打孔机、钢笔、打码机、日期戳、计算

机、印泥、打印台等。

3. 办公用品的管理办法

1) 办公用品分为个人领用和部门领用两种。“个人领用”系个人使用保管用品,

如笔、笔记本等,“部门领用”系本部门共同使用的用品(由部门指定责任人),如:电脑、打印机等;

2) 消耗品可依据历史记录(如过去半年耗用平均数)、经验法则(估计消耗时

间)设定;

3) 领用管理基准(如圆珠笔每月发放一只),可随部门或人员调整发放时间;

4) 管理消耗文具应限定人员使用,自第二次领用起,必须以旧换新,但消耗

品不在此限;

5) 管理性办公用品列入移交,如有故障或损坏,应以旧换新,如有遗失由部

门或个人赔偿或自购;

6) 办公用品的申请应于每月25日由各部门提出“办公用品申购单”,交办公

室汇总,领用时分别登记,并控制文具领取状况;

7) 办公用品严禁取回家私用;

8) 采购人员可向办公用品批发商采购,必需品、采购不易或耗用量大者应酌

情库存情况采购,特殊办公用品办公室无法采购的可以经办公室同意授权各部门自行采购。

9) 新进人员到职时由各部门提出办公用品申请,到办公室领取,人员离职时,

应将剩余办公用品一并缴交办公室;

10) 印刷品(信纸、票据)除各部门特殊表单外,其印刷、保管均由办公室统

一印刷、保管;

4. 名片管理

1)公司名片格式统一由办公室委托供应商印制;

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