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乐活小站——DIY手工材料小店

策划书

一．项目概述

现今社会，随着科学技术的不断发展，越来越多的产品成流线型成批产出，样式、材料如出一辙，大众化到没有丝毫新意可言。虽然这些高科技产品为我们的生活带来无限的便利，但个性的主题促使越来越多人追求一种独一无二，而非随波逐流，尤其是我们走在时代前沿的大学生。而别出心裁的DIY物品正好顺应了人们此种要求与希望，也越来越流行，越来越时尚。自己使用个性的DIY用品，不用害怕满大街都是和你一样的；制做个性的DIY物品送人，也是颇具新意，意义独特。与此同时，在实践中体验动手的快乐，享受品质生活。

目前，对于个性的DIY物品所吸引的群体—大学生而言，他们既是一群消费能力固定的群体，又是消费能力不高的群体。现今一些饰品店中部分产品的价格往往贵到离谱，超出学生消费能力范围，并且购买性价比不高。针对这一特性而言，个性的DIY手工材料工坊采取小店经营，低价提供各式各样个性的DIY成品及制作材料，包括手绘T恤、手绘球鞋、环保袋、零钱袋、装饰品、挂饰、发饰制作等方面，既提供个性的DIY的制作物品，又具备个性的DIY相应设施与课程教授，为顾客提供发挥个性创意的平台。

就目前而言，在本学院此类型的店几乎毫不可见，然而需求个性的DIY用品的人数确却是与日俱增。在小康社会的今天，不希望使用大众化物品的人、送礼想送出新意的人随处可见，然而，目前的市场并未能满足人们此类迫切的需求，即使偶尔努力的寻找，让人们能觅得这样一个DIY所需的场所，也由于没有自成体系而价格昂贵，性价比极低，让人望而却步，需求得不到满足。

随着生活质量的不断提高，相信人们对个性的DIY物品的需求只会与日俱增，不断增强，这个由大学生引领的时尚潮流也将大面积的扩散开来。

二．市场需求

1.   追求个性。在这个社会经济飞速发展的现代，人们（尤其是青少年男女）更加追求一种独特，追求一种个性。小到钥匙扣、卡套，大到靠垫、拎包，从女生头上的发饰到宿舍床上的“抱抱”，越来越多的人开始喜欢自制的手工艺品。DIY成为了彰显个性、引领时尚的潮流。所以当今社会创意手工品也是琳琅满目，数不胜数，但是真正能让顾客满意的饰品并不多，或者就是价格昂贵，超过学生购买能力。本店根据年轻女性要充分展现自己个性的需求，由消费者自选、自组、自制，这样就能在每个消费者亲手制作、充分发挥她们的艺术想像力的基础上，创作出作品，达到展现个性的效果 

2.   满足手工制作兴趣。手工定制饰品正符合人们对这种艺术生活的追求。如今很多女生都喜欢亲手制作十字绣、围巾等手工制品，以此充实业余生活。

3.   送礼，作为一份发自内心的礼物。每当朋友生日、教师节、母亲节到来时，学生们也经常把自己亲手制作的礼物作为心意送给朋友、老师和长辈。一份自制的礼物，无论精致还是粗劣，都体现了送礼者的诚挚心意，也让收礼者感受到对方的一份温情。

三．竞争对手情况分析

1.   校外的小商品市场。目前校外的小商品市场虽然琳琅满目，但离本学院还是有一定的距离。这些市场在品种上比较单一，一般只出售时下流行的几类产品，且大多以十字绣为主。而由于店铺租金较贵、经营成本较高，因此出售的商品价位很高，超出了一般学生的经济承受范围。

2.   校外的饰品店铺。校外的饰品店铺一般只出售手工制作成品，很多学生购买之后并不会制作，没有享受到DIY带来的成就感。且其提供的DIY制作素材较少。此外目前只有几家饰品店会提供编织的技巧，但款式陈旧，不能满足大多数女生的手工制作需求。

3.   网络店铺。淘宝网上出售各式各样的DIY制品，且品种繁多、价格低廉。但是其快递费用一般大大超过了手工材料本身的价格。因此很少个人在网上购买DIY制作素材。由此，我们坚信，以我校在校生为主要消费群体，以产品多样化、设计个性化、价格平民化、教学简单化为主要特点的小铺有着广大的市场需求和发展潜力。

四．产品与服务

1.  成品出售：出售各类DIY自制成品，包括

发饰（头箍、头绳、头花、发夹、发带、草帽等）

挂饰（手机钥匙挂件、项链、手链、戒指、腰带，胸针等）

家具装饰品（盆花、十字绣、装饰画等）

书签、环保袋、零钱袋、手机袋、卡包、鼠标垫、手绘T恤、手绘球鞋等等。

这些成品都是我们自己设计并DIY制作，既精美也具有特色，为不会手工但喜爱手工制品的同学提供产品。同学们可以在不花费时间与精力下，以低廉的价格获得独一无二的手工制品。

2.  出售各种手工制品的材料: 我们提供制作产品所需的材料，包括各式布料、手绘材料（颜料、白T恤、球鞋、纯色包袋）、纸张、串珠、十字绣、编织线、剪裁好的半成品等。据调查，这些都是时下流行的手工制品，颇受学生们的青睐。

3.  DIY个性课堂：许多同学都对DIY非常有兴趣，但却没有手工制作的基础，网上的教程也看不明白。所以针对这一情况，我们还定期开设了免费的教授课程，手把手教你DIY。只需交付材料费，就可以在我们的课堂中学习。每个课堂都会有各式新颖的DIY方法的学习，相信只要你积极参与，你也会成为别人羡慕的DIY高手。我们也会购买课堂中制作优秀的成品，在店里出售。学会了自己制作，同学们可以根据自己的喜好，制作自己喜爱的产品。既可以自己珍藏，也可以赠送他人，别具意义。

4.  个性定制：学生可根据自己的需要，定制各种产品，包括产品图纸设计、成品制作等。独具个性的发饰挂件、新颖特别的手绘产品、别具特色的装饰品等等。在外面，虽然有琳琅满目的商品，但却不一定合我们的心意，所以顾客可以依自己的喜好，定制自己所需的产品。这些产品不仅可以添加自己喜爱的元素，更代表了自己的个性。

5.  手绘体验：我们提供给顾客体验手绘的机会，只需交少量的金额，便可体验手绘环保袋、球鞋、T恤等，我们会提供各式图案的图纸以及颜料素材。而且只需交付材料的费用，就可以把属于自己的手绘成品带回家。既享受手绘的乐趣，又创造属于自己的独一无二的物品。

五．优势分析

1.   顾客强烈需求和本店产品优势

DIY手工产品富有创意，符合现代大学生的审美眼光，代表的是一个区域大学生的流行风格。由于现代年轻人崇尚个性和品位，且本店饰品、素材价格廉价，大多产品拥有独一无二的创意本小店的产品会成为他们不二选择。本店将充分发挥低成本的资源优势，不断提高本店产品的丰富性，提高竞争力。

2.   完整的营销和宣传策略

本店结合产品特点，在充分考虑了市场需求和竞争因素的基础上，结合目前国内外的成功营销模式，建立了适合自身发展的营销模式。本店将首先与各个学院的销售代表联系，确保每个学院都有我们产品的去路。并由他们为我们宣传，提高本店知名度。

3.   新颖的经营模式——DIY个性课堂

本店除了提供DIY素材、让顾客充分发挥想象亲手制作之外，还提供DIY课程。我们会定期安排免费DIY课程的教授，进行手把手的教授，帮顾客解决DIY制作中的疑难问题。而且我们的DIY课堂完全免费，不收取任何辅导费用，只需交付材料的基本费用，就能享受到专业的DIY课堂培训。

4.   独特的销售模式

本店将采取现卖与顾客制作预定的方式，成品的形式新颖独特，其中DIY模式是我们小屋的特色项目，顾客可以来我们的DIY工作室自己设计，也可以让我们把原料或成品送到住处。将自己动手制作的手工定制饰品送给自己想要送的人是一件非常有意义的事。

在店面经营的同时，对外开展礼品的定制加工服务，既承接单个个性礼品定制，又批量定制广告、商务、会议、庆典礼品。同时为超市、商场、礼品店、饰品店等商家提供供货及加工业务，从而拓宽更大的收入来源。

5.   校方在知识、资金、土地等方面的支持

管理系的课程安排中有市场营销课程，学生对营销的方法有一定的了解，为我们管理、发展小店提供了前提。作为学生创业的组织，学校给予本小店很大的支持，推出了很多优惠政策，有效地降低了我们的成本。

六．市场营销

（一）经营形式：

1.实体店：在本校开设实体店，提供成品以及材料销售，课程指导学习，手绘体验等服务。

2.淘宝网店：在淘宝上开设网店，销售成品以及材料，并附有制作教程的图片和视频。

（二）销售策略：

1.  开业促销：试营业期间的优惠政策，包括一部分的免费派送，免费的体验活动，商品的折扣等等。

2.  会员卡：购物满一定金额，可得到会员卡一张，日后消费可享受折扣优惠。并且通过短信给会员发放有关店铺新产品和促销折扣等信息。会员若累计一定数量的金额下，可以享受我们DIY个性课堂的特别授课（教授比普通课堂更精美，更复杂的产品的制作）。

3.  主题销售：细分消费者购买商品的行为特征，分成4个不同的主题——爱情 亲情 友情 心情     

（1）爱情市场

主要关注恋人信物和恋人DIY情侣坊的市场开发。情侣生意是DIY构成的重要部分。处于热恋中的情人，是时尚的首选追随者，对时尚的热情高于普通人，对时尚的资金投入和时间投入，往往处于非理性状态，只要是符合恋人心情的礼物，价钱再贵，他们都舍得出手，往往一单生意顶过其它好几单。而且可以开设情侣DIY课堂，让情侣们一起学习DIY制作，这样必定也会帮小店招揽很多人气。因此下力气抓好情侣生意，可以为经营店带来意想不到的财源。

（2）亲情市场

主要关注父母儿女亲情的市场开发，父母给儿女的礼物和儿女给父母的礼物，是现代家庭体现亲情的重要方式。另外由于现代都市生活遏制了人们的动手的机会，DIY也成了家长提高孩子动手能力的一种手段，应适时推出这种以亲子为主题的DIY娱乐活动，DIY课堂学习。既增加卖点，也提高经营店的声誉，真正是名利双收。
  （3）友情市场

主要关注同学、朋友之间礼品市场的开发，同学情谊，朋友情谊，是维系现代人际关系的重要纽带，这种感情更多地超越了物质樊篱。同学、朋友间的礼品馈赠，贵重与否并不重要，重要的是要能更加准确的传达赠送者的内心。DIY无限丰富的品种世界，完全可以满足这种友情传递的深层需求。友情类礼品是DIY市场的重要组成版块，特别是毕业礼品，寒暑假礼品，都是扩大收入的重要途径。
  （4）心情市场

主要关注现代时尚派人士个性化产品的市场开发，对一些人来说，DIY纯粹是一种情绪、一种自我放松、自我陶醉的方式。这类人玩DIY，纯粹是因为心情的需要，既不为朋友，也不为亲人，完全是因为自己喜欢，这种人大多数是性情中人或时尚派先锋人士，他们一旦喜欢上DIY，往往都会忘情，并沉缅进去，继而成为DIY发烧友，成为DIY忠实的消费者。因此这一类人的市场同样也很重要，也需要用足够的营销

4.  节假日销售：

（1）节日市场

主要针对春节、中秋节、情人节、儿童节、母亲节、教师节等重大节日的市场开发工作。推出相应的礼品赠品，开展相应的亲情活动。
   （2）假日市场

重点研究五一长假、国庆长假、学生寒暑假以及周末双休日等假日的市场开发。  

（3）主题日市场

主题日是各经营店根据自身情况,为了促进销售而设定的日子,可以命名一个“特别想你日、帮你洗衣日”等等有特别意义的日子。一方面吸引眼球，另一方面吸引有此类想法的顾客。

5.  聚会销售：生日聚会 朋友聚会 庆典聚会

（1）生日聚会

可以推出许多生日有关的产品，纸质蜡烛，布艺蛋糕，生日贺卡，生日礼花盆花等等。也可以对生日蛋糕的纸盒、礼品盒做DIY包装装饰。在会员生日当天，赠送生日小礼物，并且赠送一次教学机会，无需交材料费。
  （2）朋友聚会

朋友相聚，无拘无束，玩一把时尚的DIY，相互赠送一些能够代表彼此内心的DIY礼品，好看又时尚。因此专门为朋友聚会提供一些套餐服务，也是不错的好主意。

（3）庆典聚会

庆典聚会，人多场面大，但是有许多小细节同样需要DIY作品来装饰和点缀，只要能够抓住机会切入进来，一次庆典需求可以赶上好几个生日宴会的买卖。充分利用关系搞好各种庆典市场的开发，相信定能走出一条阳光大道。

6.  体验营销：通过各大中小学、高校联合举办“饰品DIY大赛”“女生节”“彩绘大赛”等活动，开设免费课堂讲座等，把目标消费者紧紧与产品联系起来。通过这种方式，不仅让消费者更多地接触DIY，体验DIY的乐趣，也为我们的店铺做了宣传，让消费者进一步了解我们的产品。若比赛的得奖选手是通过我们店铺的DIY课堂教授而学会DIY制作的，这是对我们DIY课堂最好的宣传，并且也打响店铺的知名度。

7.  与大学社团合作，提供奖品：大学大小的社团总有不同的竞赛活动，是需要奖品的。一般的小竞赛奖品不会很贵重，而我们的DIY物件正好适合这些比赛的奖品。我们可以跟各大社团的负责人商议好，建立长期的合作关系。

8.  流动销售：为方便女生购买，定期在女生楼下设流动摊点。也可“上门服务”，在寝室做推销。

9.  赠品：对于一次性购买大批量产品的消费者或者累计购买量较大的会员，给予不同档次的赠品，以鼓励消费。赠品可为小书签，手机链等等。

10.广告和推广:

     (1)在校宣传栏、宿舍楼下张贴广告使全校师生对小店有一定了解；

(2)广播宣传：在学校的广播台、电视台以及校园网上发布小店的信息，让同学们随时随地都能知道小店动态

（3）在店门口或校内派发传单，发放新产品或促销的信息，吸引顾客。

（4）通过手机平台，发放给会员新产品或促销的信息。

六．人员机构配置

（一）  人员需求

预计10人，其中店长一名，财务主管一名，其余几人为课程教授与技术制作人员。

组织结构及具体人员工作安排

 

本店采用以上组织结构图，具体人员分工如下：

店长2名，负责本店日常工作；

财务主管3名，主要负责材料采购及本店账目管理；

家具装饰区1名，发饰和挂饰区2名，其他区2人，负责所在区的产品制作及推销，并轮流帮助财务主管购买DIY手工材料。

七．总结

在追求时尚、独特、新颖的时代，年轻人喜欢标新立异，与众不同，他们不满足于百货公司里现成商品，于是，DIY经济火热升温，并因此成为新的淘金地。与一般的小店不同，我们的“乐活小站”提倡“Do It Yourself(DIY)”的新消费理念，其卖点不是产品本身，而是制作产品的过程。让年青人有机会表达他们独特的个性.发挥他们丰富的想象，为他们的生活增添无限乐趣和激情。我们还提供给消费者学习制作的机会，对消费者来说，是将自己的创意变为现实，体验创造的快乐；同时，随着你DIY出来的作品越来越有水准，还能给你一份积极的成就感。对创业者来说，则在尝试全新的创业方式。我们相信有手工就有市场，有创造就有未来，手工有多大市场就有多大.创造有多美未来就有多美。手工DIY是一个刚刚起步的行业，竞争对手相对少.其产品的独特性又吸引了不少顾客，另外，我们店铺还推出的多种辅助服务（DIY个性课堂，个性定制，手绘体验等）也会增加顾客的回头率，手工DIY有着无限的扩大空间和坚实基础，紧随时尚步伐，产品推陈出新。所以说手工DIY是一个可持续发展的全新阳光产业。

在个性化越来越被看重的今天，我们的“乐活小站”的未来前景看好，机遇与挑战并存，风险与收益并行。但我们相信在学校大力发展学生自主创业项目的大好形势下，我们的“乐活小站”一定会有广阔的发展空间和丰厚的利益回报。

 

第二篇：个性礼品DIY创业计划书

 电子商务项目管理

项目名称：个性礼品DIY店        

姓    名：万文秀                

班    级：电子商务一班          

学    号：2012650603            

指导老师：甘露                  

学    校：湖南财政经济学院      

20##年6月20日

目录

1..........概述

2..........项目概述

3..........市场前景及可行性分析

4..........项目要点及运营模式

5..........项目融资和赢利模式

6..........项目预算及收益分析

7..........项目组织架构

8..........项目风险及规避

9..........总结

一、摘要

  本店以个体网店经营的方式，以满足顾客需要方便顾客为理念，针对送礼身份以及节日的不同需求，专门设计相应DIY礼品。销售平台选择在淘宝，主要针对在校大中学生，市场潜力巨大，获利空间巨大。 目前DIY产业没有完全形成，在电商平台没有类似的店铺，竞争力压力小，风险较小。

二：项目概述

虽然礼品饰品店遍布大街小巷，但是每当碰见朋友生日。各个节日，人们依然会为挑选礼物绞尽脑汁。因为要做到既能传情又能有新意，也着实不容易。DIY（Do it yourself）这一概念就是在这样的背景下产生的并迅速风靡社会。做你想要的，做你需要的、做独一无二只属于你的礼物就成了DIY的更高层次的追求。而DIY礼品店的出现正是为了满足人们的这种需求。

此项目则突破传统礼品消费模式，尽可能地模拟实体店的服务方式，使顾客摆脱那种传统的，冷冰冰的服务模式，让顾客在体验到网络便捷的同时，感受到如实体店般人性化的服务。

三：市场前景及可行性分析

1、行业现状

一方面是专门围绕生日主题开设的生日礼品专卖店，目前在长沙主要有“七色花”“美爆”、“快乐365”、“花样年华”、“5151”“阿呀呀”“时尚青年”等等.经营方式以加盟形式，其价格较高，平均利润率至少在50%以上。管理体制也不完善，各盟店发展不均衡，没有真正形成规模效益。另一方面是传统的个体店或夫妻店.其经营虽存在了多年，但都形不成规模，没有品牌效应，经济效益也不是太理想，只当是养家糊口的一种谋生手段.

2.市场分析：

DIY产品融入制作者自己的想法意愿，富有新意，市场前景广阔；同时锻炼其动手能力，想象力与创造力，能够体验动手的乐趣，一举多得，易于被消费者接受。消费群体以学生为主，数量巨大。不同阶段学生的经济支配能力不同，中小学生能力较弱，大学生经济支配能力较强；横向比较，不同地区的学生经济支配能力不同，但大学生生活费大多集中在800到2000这个区间。学校周围人口流量大，且经常举办大型活动，容易吸引其他学校学生，提高收益；大学生学习生活较为丰富多彩，有较多的闲暇时间，DIY礼品店的开张恰好能够让同学享受自己动手的乐趣。本店商品定位在中档，价格略高于市场价，产品性价比较高，种类繁多，适宜广大师生消费。

四：项目要点及运营模式

1.项目要点

目前，传统礼品销售模式为顾客成品选购，礼品制作单一，很多顾客既要求礼品融入个人想法，又要求新颖独特的配送方式，而传统礼品店没有渠道满足顾客个性化需求，也没有涉及礼品配送环节。此项目则突破传统礼品消费模式，尽可能地模拟实体店的服务方式，使顾客摆脱那种传统的，冷冰冰的网络服务模式，让顾客在体验到网络便捷的同时，感受到如实体店般人性化的服务。而这也是传统网店所不具备的。

2.运营模式：

极力打造人性化、个性化的销售方式，提供以礼品销售为基础的多元化服务。客户可以和传统的B to C业务一样选择礼品，也可以通过我们的网络平台体验全新的服务，我们会提供各种选项，包括：

A. 礼品选择方面：如您要送予礼物的对象、送予的原因（节日、生日...)、送予的礼品价格范围等等，由我们后台为您选择最为贴心的礼品；

B. 礼品配套服务方面：在您选定礼品后，我们也会为您提供进一步的配套选择服务，如祝福语的选择、包装选择或与实体店类似的个性化配套服务；

C. 礼品配送方面：与实体店类似，客户送予礼物的对象在本地可以为提供各种个性化与人性化的配送，在大的范围内将由异地配送中心提供快捷、可靠、方便的传递及一定的个性化服务；

D.  网络虚拟DIY：经过定期的调查和积累把较受欢迎的礼品分解为基本部分和搭配部分，顾客在网上可以通过自由搭配的方式组合成自己需要的礼品，并可查看礼品效果图，满意后可将图片保存并传送至后台。由礼品设计和制作部门制作完成后，按照顾客要求配送。

E. 为会员提供免费的电子礼物、电子贺卡寄送等服务。

F. 反馈和后期服务：网络店采取会员制，并建立论坛方便顾客 提出意见与交流。

注意： 会员制的制度简诉：

  1.会员享受比市场价更加优惠的会员价

  2. 每消费1元积1分，在下次购物时每20分可抵1元现金

  3. 积分满1000分即可升级为VIP会员，可以享受更多优惠 

  4. 跟踪您的定单情况，收到我们更多的礼品与个性化服务信       息

五：项目融资和赢利模式

1.赢利模式

网络店：网银支付

选购礼品：按照礼品价格收费

自制DIY：收取材料、制作费用       

个性化加工、装饰：收取加装饰品成本和一定人工加工费用        人性化配送：套餐化服务收费

六：项目预算及收益分析

1.项目预算

 A固定资产：合计5000元左右 

(1)开通消保1000元。开通旺铺30元/月

(2)礼品加工工具：一般一套水晶机设备价格为500元，一盒礼品加工 工具箱19元.购买图片数据包100元。购买小可手工制作的原材料、白T袖等1000元。综合来看，购置礼品加工工具的成本大约为1500元；

(3)在学校等处进行宣传费用500元。

(3)流动资产：合计有2000元  流动资金：包括前期联系物流及发货。主要用于日常费用的支出， 每月进货四次每次的货款大约1000元，流动资金应保持在2000元左右。

2. 预期收入

   目前城市礼品行业利润率在50%左右，此项目预期月销售额5000元。

七：项目组织架构

 

八：项目风险及规避

1、项目风险：

通过批发的方式进口原料会造成库存积压，造成流动资金紧张。 DIY产品更新快，需要及时把握市场动向  向顾客提供DIY技术支持需要店员接受相应的培训，增加了成本.前期投资较高，提高了成本，可能将一部分大学生消费群体拒之门外，在价格定位上有困难。 随着DIY产业的发展,会有其他竞争者参与竞争机会. DIY市场逐渐成熟，顾客群体广泛随着经济发展，生活水平的提高，人们越来越认可DIY概念威胁网络商铺的DIY订制产品以其便捷性在一定程度上挤压我们的市场。  

2.规避

(1)、创业企业组成形式

创业为个人投资，经营形式是个体经营，客服两人，要求具有一定的学习能力，性格和善耐心。

(2)、人事管理：营业实现盈亏平衡后根据实际情况确定今后发展方向。同时寻找经营过礼品店的人加入我们的店铺。同时可以在大学里招聘有意愿的同学做兼职，在周末节假日来店里做客服，报酬为30元每小时。

(3)、财务需求与运用：

根据利润预算，一年后可以达到收回成本，盈利将用于扩大规模继续生产发展。

九：总结

 DIY市场在不断发展成熟，DIY的概念被大众所接受，所以DIY发展的前景是广阔的。在完成原始积累后争取形成自主品牌，形成礼品店，打造属于自己的品牌LOGO。