中国家电市场调查报告鲁西南篇

山东，素称“齐鲁之邦，礼仪之乡”，古代为齐鲁之地，位于中国东部沿海、黄河下游、京杭大运河的中北段。东邻海洋西靠大陆。水平地形分为半岛和大陆两部分。山东省总面积 15.78万平方千米，20xx年总人口在9424万人左右。近年来山东亦成为中国经济最发达的省份之一，20xx年上半年全省实现生产总值14736.5亿元，增长13.8%。其中第一产业增加值1347.7亿元，增长3.6%；第二产业增加值8481.1亿元，增长14.6%；第三产业增加值4907.7亿元，增长15.2%。20xx年上半年，全省规模以上工业增加值增长18.5%，其中轻、重工业分别增长16.1%、19.8%；制造业增加值增长19.5%。高新技术产业实现产值9182.7亿元，增长38.7%，占规模以上工业产值的比重达到29.9%，比20xx年初提高0.7个百分点。 鲁西南地区主要包括临沂、枣庄、济宁、菏泽，鲁西南地区传统深重，从孔孟家乡、水浒故地、古运河畔、民间织锦中闪烁出古代文明之光；梁山水泊遗址、菏泽的牡丹、枣庄万亩石榴、微山湖十万亩荷花以及古运河游等也都各具特色。鲁西南地区在山东属于经济欠发达地区，工业基础较薄弱，农业生产以平原旱地耕作的方式为主，夹杂有水田，地形东高西低，煤炭资源丰富；铁路交通方便，京九铁路、新亚欧大陆桥（日照—菏泽—西安—阿拉山口—荷兰鹿特丹）、京沪铁路、新菏铁路、兖石铁路、新兖铁路、津浦铁路、津浦铁路兖济支线等贯通于此。

鲁西南主要包括临沂、枣庄、济宁、菏泽四个市，虽然这几个地区在山东省的经济发展中相对滞后一些，但地处鲁、豫、苏、皖四省交界处，地理位置突出，也因此诞生了华北最大的商品集散地临沂。

鲁西南地区经济发展水平在山东省发展相对要差一些，因此家电市场除临沂之外，都不甚景气。国美、苏宁都很少入驻，三联以及本地家电商场占据大部市场份额。另外，各地家电批发市场少、规模小，尽管临沂家电厨卫城规模庞大，却是面向县级的农村市场以及其它的省市。鲁西南地区家电市场的特点呈现出经济的滞后，居民消费水平，消费能力偏低，同时也反映出当地尚有巨大的市场开发潜力。

市 场 调 查

临沂因沂蒙山而闻名全国，是我国重要的革命根据地之一。近几年来，临沂的经济发展突飞猛进，西郊批发城闻名全国，各类专业市场965处，位居全国综合批发市场第三位，成为鲁、苏、豫、皖地区最大的商品集散地，一座历史古城正在以昂扬的姿态和崭新的面貌迅速崛起。

临沂市的家电厨卫城在全国的专业批发市场中都赫赫有名，规模之大、品类之全令人啧舌。相比之下，临沂的卖场如九州、金膺、国美等虽然市场也不错，却要黯淡许多。市场庞大、批发为主、批发市场夺尽光彩是临沂市家电市场的主要特点。统计结果显示，临沂市的家电市场景气指为5.9，发展比较成熟，发展潜力巨大。

白电影音：经济环保型产品受欢迎

在临沂的三家卖场中，市调小组发现白电产品除洗衣机比较受欢迎以外，冰箱、空调的销量比较少。而不管是何种产品，人们在购买时对经济环保因素更加看重，这说明居民的消费意识、环保意识得到了较大的提高。

与此相对应的却是影音产品的不愠不火，婚嫁需求刺激是影音产品销售的一个十分重要的因素，尽管冬季婚嫁增多，却也没有让这一市场热起来。反而是影音产品与其它设施的搭配以及是否节省空间更加令消费者关注，整体家居必将是一种发展潮流，引导未来的生活理念。

厨卫电器：龙蛇混杂，异常热闹

临沂家电厨卫城主要以厨房电器以及卫浴电器为主，市场上商家众多，不同档次、不同定位的产品琳琅满目，令消费者无从选择。冬季是厨卫电器的销售旺季，包括热水器、电磁炉等，而时尚产品豆浆机、加湿器也来凑热闹，使本就喧闹的市场鼎沸起来。尽管临沂地区厨卫电器的批发、零售都风生水起，但必须看到的是众多擦边球产品、杂牌产品正在扰乱市场，打破正常的价格秩序，若不及时加以修整，临沂市家电市场的发展将严重受阻。 商圈看市一、临沂市家电商圈现状

临沂市的家电商圈主要是人民广场商圈、兰山商业街商圈以及临沂家电厨卫城商圈。

一、人民广场商圈：占领高端市场，地方卖场占上风

人民广场在新华路与银雀山路交汇处，大润发地下超市的存在以及市中心位置的优势使得人民广场地段十分繁华，兰山步行街、九州宜家佳广场等都在此商圈内。九州、金鹰、国美三家卖场占据了临沂市家电高端市场的大部分，而其中又以金鹰和九州所占份额最大。

1、九州电器：位于解放路与羲之路交汇处，九州集团总公司对面。九州集团是当地综合性的商业集团，在临沂拥有良好的群众基础，因此九州电器自然也很受消费者欢迎。九州家电购物广场位于九州宜家佳一楼以及地下一楼，规模很大、品牌也很齐全，经营方式灵活，与节日相结合，这给购物的消费者带来了好的心情，销售情况自然增色不少。

2、金鹰家电：是临沂市当地规模最大、影响力也最大的专业性家电卖场，市内共五家店，总店位于解放路与八一路交汇处不远。其周围有国玉手机大卖场、鑫鹰车辆商场以及城市建设局等商业行政设施，商业气氛浓厚。金鹰家电总店共三层，气势宏伟、服务到位，无怪乎三联家电一直无法进驻临沂，而让金鹰家电在临沂市卖场中稳坐第一把交椅。卖场内优惠促销活动，对销量的提升起到了一定的作用。

3、国美电器：作为全国家电行业的龙头老大，国美在临沂显得有些落魄。虽占据人民广场的优势地位，却也无法与其它两家相抗衡。商场规模不大，仅二层，品牌也不是很齐全，在九州以及金鹰的重重封锁之下，要想突破困境，形成规模和影响力，国美未来的路还比较长远。

二、兰山商业街商圈：遗老遗少艰难度日

兰山商业街商圈内的家电市场主要在水田路以及桃源科技广场内，很多商家都已搬迁至家电厨卫城，只剩下很少的几十家经销商仍坚守阵地，但他们的日子却比较困难一些，面对金鹰、九州等卖场以及家电厨卫城，中高端市场已基本上被占据，因此日子比较难过，要么退出舞台、要么虎归山林，似乎只有这两条路可走了。

1、桃源科技广场：位于蒙山大道与水田路交汇处，是由临沂电业局桃源集团于19xx年投资4000万元兴建的现代化、专业化批发市场。广场内主要是一些科技产品以及电子产品，主要以手机、数码产品、电脑等为主，家电只有很少的几家，由于市场规模的局限，销售情况不是很好。

2、水田路：水田路是一条家电经营的老街道，在临沂市很有名气，但随着经济的发展，以及家电厨卫城的出现，多数商家已搬走，剩下的十几家尚在与寒冬抗争，靠销售厨房电器及时令电器得以生存，但发展前景并不乐观，未来的几年中，也许他们都会搬到厨卫城，这也是专业性大型批发市场影响下的一个必然结果。

三、临沂家电厨卫城：货达千里，享誉华东

1、临沂家电厨卫城位于临西八路与育才路交汇处，总占地面积300亩，建筑面积18万平方米，投资近4亿元，容纳客户1200余家。家电、厨具合为一体，是华东地区最大的大型专业批发市场，共包括大家电、小家电、音响设备、通讯器材、电子元件、厨具、餐具等八个经营专区，现已有全国十几个省市的知名厂家和客商入主经营。

临沂作为华北、华东地区最大的商品集散地，依靠各类专业批发市场的规模效应，家电厨卫城的影响力和规模，也是空前宠大，目前拥有家电商户600多家，辅射鲁、豫、苏、皖、晋等多个省份，享誉中国北方大地。

2、临沂申科电子电器城：位于临沂市西部物流新商圈中心，东临家电厨卫城、汽摩配城、小商品城、北靠澳龙国际物流城，总建筑面积16万平方米，是鲁东南乃至苏北地区规模最大的数码电子专业市场。

申科电子电器城集电脑、通讯产品、电子元件、办公自动化、音像器材、数码家电等于一体，是临沂市目前唯一的主题式数码电子商城。但由于紧靠家电厨卫城，所以申科电子电器城里的20几家家电商户经营惨淡，有的甚至关门大吉，形势极其艰难。“卧榻之侧岂容他人酣睡”，由此可看出临沂家电厨卫城影响力是如此之大。

枣庄位于山东省南部，东依沂蒙山，西濒微山湖，南接两汉文化胜地徐州，北临孔孟之乡曲阜。地处“一山、一水、两汉、三孔”黄金旅游线上，是一座充满活力，独具魅力的新兴旅游城市，既有北方城市的豪放，又兼具江南水乡的秀美，素有“鲁南明珠”之称。 枣庄的能源、建材、煤化工产业发展优势明显，是当地的经济支柱，而枣庄的家电市场则要小很多，主要原因是距离临沂太近，由于临沂的辅射，根本发展不起来，另外当地经济水平也限制了市场的扩大，几个卖场几乎占据了市区家电市场的所有份额。分布集中、家电卖场份额量大，是枣庄家电市场的主要特点。统计结果显示，枣庄市家电市场景气指数为

3.5，在鲁西南地区属较低者，这表明当地家电市场发展很不充分。

白电影音：相对平稳，不愠不火

冬季是家电销售的旺季，白电自然也不例外，但只有洗衣机销量好一些，除了经济实用因素外，生活水平的提高也使消费者渴望摆脱冬季手洗衣服的日子。但空调和冰箱的销量却相对平稳，除了季节因素外，总体经济水平有限也是原因之一，因此白电市场总体来说比较平稳。

影音产品销售也是不温不火，电视机的发展已进入成熟期，因此并无特别季节销量猛增之说。而音响以及家庭影院虽然经济实惠，摆放搭配也很让人喜欢，却鲜有问津者，需求决定市场，看来家庭影院还未发展到家庭必备电器的地步。

厨卫电器：人声鼎沸，热闹异常

调查小组在走访的几家卖场中，除国宁相对冷清之外，苏宁、贵诚、三联的购买人群都较多，尤其以厨房电器为主。电饭锅、电磁炉、豆浆机等产品前聚集了众多消费者，尽管金融危机带来了一定影响，但厨房电器的低价、时尚适用仍让定购成为当下市场的主旋律。 至于卫浴电器也随着冬季的来临迎来了另一个旺季，生活水平、生活质量逐步提高使热水器开始走入千家万户，在太阳能热水器尚未完全接受之前，燃气热水器和电热水器仍是热水器市场的大股东。

商圈看市二、枣庄家电商圈现状

枣庄的家电市场主要由家电卖场组成，贵诚、国宁、苏宁购成了三角花园商圈，三联独自位于市中医院商圈内，另外有十几家家电商户位于八大市场内。

一、三角花园商圈：众星云集，互争高下

三角花园即解放北路与君山路交汇的转盘处，当地人称为三角花园，其重要性可用“得三角花园者，得枣庄”来形容，这里聚集了百货大楼、超市等众多商业机构，家电卖场也聚集于此，誓争高下。

1、苏宁电器：位于解放北路与君山东路交汇处，地处枣庄市最繁华的路段，周围有华润苏果、商业大世界、中国工商银行，其与贵诚购物中心隔路相望。作为全国家电连锁零售的佼佼者，苏宁在鲁西南地区的优势要过于国美，依托超市以及优越的地理位置，加上品牌的效用和优质的服务，苏宁电器的市场销量还不错，但由于受到当地卖场的影响，并没有占据过多的市场份额，几乎与贵诚相持平。

2、贵诚购物中心：位于解放北路与君山东路交汇处，与苏宁隔街而对。作为枣庄市百货零售业的领军者，贵诚拥有无与伦比的知名度与人气。时至寒冬，各类商品打折促销，家电区位于一楼以及地下一层，规模大，品种齐全，一片欣欣向荣的景象。

3、国宁电器：枣庄本地的家电卖场，位于市中区君山路86号，由于距离苏宁、贵诚太近，受他们的影响，国宁卖场内显得冷清了不少，购买者屈指可数。尽管国宁在广告宣传、店面形象方面做了很大改进，要想摆脱困境，从苏宁、贵诚的束缚中挣脱出来仍有相当大的难度。

二、市中区商圈：另僻路径，独领风骚

市中区商圈距离三角花园有些距离，繁华程度也相对要差一些，只有三联家电一家卖场在此立足。

1、三联家电：作为全国家电连锁巨头之一，山东是三联的根据地，同时拥有较高的认可度和信任度，国美、苏宁在鲁西南城市才没有长驱直入。三联位于云胜街59号，市中医院对面，卖场内规划很合理，规模也很大，方圆并无同台竞技者，因此三联的销售业绩比较好。而每逢节日的到来，三联的营业额增色不少。

八大市场商圈：商业、娱乐融为一体

2、八大市场又称新昌国际商贸城，当地的居民习惯称为“八大市场”。其位于热闹繁华的青檀路中段，周围有青檀家具城、鲁南书城、新华书店等多处商贸建筑。八大市场建成启用于19xx年，主要经营服装鞋帽、家电、日用百货，蔬菜果品等品类，是枣庄市一个规模化商业销售阵地，不仅助推了当地经济事业的发展，同时也为全市人民购物、休闲娱乐提供了一个良好的场所。市场内仅有10几家家电商户，在各个家电卖场的围攻下，影响力有限，这也说明家电卖场在枣庄市占据绝对优势。

区域看市三：济宁市家电市场现状

调查区域：九龙、天安、百货大楼商场、九巨龙、草桥口、琵琶山市场

调查方法：问卷、询问、观察、统计

畅销产品：电暖器、空调扇

市场需求：供求平衡、竞争不激烈

商家数量：20家左右

济宁地处山东南部，苏鲁豫皖四省交界处，总人口810万，市区人口100万，下辖二区三市七县。济宁有7000多年文明史，自古就有“孔孟之乡，礼仪之邦”的美誉，区内煤矿资源丰富，铁路发达，经济总量在山东排名第六。济宁家电市场发展相对成熟，并没有家电

批发市场，主要以商场形式为主，九龙家电商场、天安家电商场、百货大楼等成为市民选购家电的首选场所。济宁市场辐射范围很小，市区20家左右的商铺也只是为市区及周边居民提供商品，而济宁下辖的县、市都直接从临沂进货，距“物流之都，商城临沂”较近的区位，决定了济宁不可能形成规模、专业的家电批发市场。统计结果显示，济宁家电市场景气指数为3.8，相对滞后，但也很有潜力。

白电影音：家电下乡促销火爆

山东是家电下乡的首批试点省份，在九龙家电商场，家电下乡的促销活动很有力度，除了在商场醒目位置介绍家电下乡政策和品牌处，每一款家电下乡的产品都把标注了享受补贴后的价格和原价的对比，通过对比，显而易见的实惠让百姓看得心动、买得舒心。在九龙家电商场，笔者看到了久违的排队交款的火爆场面。商场的家电导购员有两种制服，访问得知，一种是正式中工穿的，另一种是临时促销员穿的，由于顾客盈门，原有的导购员远远不能满足服务要求，临时招聘了一批新导购员。据商场工作人员介绍，液晶彩电、双开门冰箱，销售比重最大。九龙家电商场的火爆原因有：一是济宁没有家电批发市场，20家个体商户零散分布在几个综合批发市场内，无法形成规模影响力；二是九龙家电商场自身品牌全、档次高，经营有方；三是液晶彩电取代纯平彩电是必然趋势，并且液晶彩电的价格已随着技术的成熟进步而步步下降。在济宁家电市场丝毫看不到金融危机带来的不利影响。

厨卫电器：商铺经营举步维艰

济宁市区零散分布的20家家电个体商户，全部以电磁炉、电饭煲、燃气热水器等为主营产品。通常，商场满足中高收入消费人群的需求，批发市场满足中低收入消费人群需求，但济宁没有成规模的家电市场。家电商户分散，九巨龙市场有三家，琵琶山市场有八家，草桥口市场有六家，山推装饰城里三家，如此散乱的分布，让消费者望而却步，用当地一位居民的话说：“去批发市场买家电，想货比三家都难啊！”所以，济宁很多中低收入消费者都只能无奈去家电商场消费，九龙家电商场“同等质量，价格最低”的宣传标语又迎合了消费者的心理，这便导致济宁的家电个体商户经营举步维艰，前景黯淡。

商圈看市三、济宁市家电商圈现状：

济宁的家电商圈只有一个，当地人称之为秀水城商圈。

秀水城商圈：盘锯核心，众星云集

秀水城商圈的得名，源于济宁的古运河情结。历史上，济宁曾因京杭大运河的开凿、通航而兴盛至极，后来，由于运河的淤塞，渐渐失去通航功能，济宁也随之衰败下来，命运与南国扬州如出一辙。如今的秀水城商圈集中了银座商城、文化广场、济宁百货大楼、贵和购物中心、九龙家电商场、天安家电商场、肯德基、德克士等商业机构，太白楼中路横贯秀水城商圈中央，这是济宁市区最繁华的区域，人流量较大。

九龙家电市场：位于太白楼中路，对面就是贵和购物中心，商场一楼为数码电器、居家小家电，二楼为厨卫、冰洗产品，三楼是彩电影音商品。商场内品牌齐全、人气旺盛，其规模、档次在济宁都属一流，是济宁市最具实力的家电商场。其广告攻势十分强大，公交站牌公交车吊挂扶手、公交影视传媒上都有其宣传广告，同时商场用“同等质量产品价格最低”的诱惑吸引了绝大部分的消费者。商场内醒目位置标有家电下乡的品牌，最高享受13％政府补贴的政策，吸引了很多农村消费者前来选购。笔者随机计算了几个家电下乡商品的补贴率，结果都是按照13％的最高补贴推行的。商场内看货购货的顾客络绎不绝，出现交款都要排队的火爆销售场面。

天安家电商场：位于太白楼中路、任城路、古槐路交汇处，东边有两条腿裤业、冠芝霖手机大卖场、济宁中央百货、等商业机构。此商场在规模、品牌入驻方面都不及九龙家电商场，然而两商场相距较近，受九龙冲击很严重。据商场工作人员介绍，今冬电暖器的销量有快速增长趋势。

百货大楼：位于太白楼中路，是中央百货旗下的高档综合商场，主要经营珠宝、化装品、名牌服饰。家电商品主要分布在大楼顶层，品牌数量较少，家电产品只占据了楼层的半数场地，缺少冰洗、彩电影音等大家电产品，只有一些小厨卫电器。由于不是专业的家电商场，这里冷冷清清，鲜见顾客身影，家电区形同虚设，有名无实。

菏泽位于山东省西南部，与江苏、河南、安徽三省接壤，史称“天下之中”，历朝历代这里都曾是中原地区最重要的政治、经济、文化中心。菏泽素有“花都”之称，是我国著名的牡丹之乡、书画之乡、戏曲之乡和武术之乡。菏泽还是全国重要的交通枢纽之一，地处京九铁路与新亚欧大陆桥十字交汇处，近几年向着山东省优质农副产品加工基地、能源化工基地和商贸物流基地发展。

菏泽市的家电市场在整个鲁西南地区中相对比较好一些，卖场与批发市场都比较繁荣，虽无法与临沂相比，但比济宁、枣庄要好一点。家电卖场有三联、苏宁、金霸，批发市场有中原电器城和牡丹国际商贸城，他们各自雄霸一方，相距较远。分布零散、批发与零售并驾齐驱是菏泽家电市场的主要特点。统计结果显示，菏泽家电市场景气指数为4.3，发展已具有一定市场成熟度。

白电影音：家电下乡带来新的希望

白电产品在菏泽市场一直都比较平淡，并未出现膨胀期，一些名牌产品在这里也颇不如意，调查小组了解到这主要是受经济发展水平的影响。菏泽地区人民收入偏低，虽钟爱优质的产品，却无奈选择价格低一些的中档品牌，08年由于金融危机的肆虐，外出打工者提前回到家中，收入较往年较少，白电也遭受了寒潮。不过国家的“家电下乡”来了！这对荷泽的普通老百姓而言无疑是一件大喜事，虽无法彻底改变白电市场的现状，却能在一定程度上拉动需求、刺激消费。因此，各大卖场打出标识用家电下乡吸引顾客。

影音产品相对白电来说则要困难一些，虽然电视机也属于家电下乡四大件之一，但市场需求量小，在寒冷的冬季并无太大潜力，这主要还是受房地产冷冻期和经济风险的影响，音响、DVD等也随着电视机的冷冻暂时进入了休眠期。

厨卫电器：情况失常，热度不高

作为近两年家电市场的主力军，厨卫电器一直用寒冬季节的热浪冲击着消费者，冲击着家电市场。春节应是销售的旺季，但荷泽的厨电市场并未进入往年的热销阶段，相对减温不少。调查小组了解到，金融危机是造成这一现象的罪魁祸首。人们在节省开支，除了必备的家电外，其余暂时不予考虑，因此电暖器的市场销量反而比往年要好一些。但愿寒冷只凉了人们的身体未冻了人们的心。

商圈看市四、菏泽市家电商圈现状

菏泽市的家电市场分布零散，主要分布于三角花园商圈，汽车站商圈以及银座商城商圈中，三联和牡丹国际商贸城则单列于城市之中。

一、三角花园商圈：霸气十足，独挡一面

三角花园，是当地居民对青平路、丹东路、双河路等几条道路交汇处的繁华地段的一个称谓，颇有些道理。金霸电器就在三角花园的核心位置。

金霸电器：位于三角花园中心位置，周围有万和妇科医院、金源商城、九州商城等相当繁华。而金鹰共分五层，气势宏伟、品牌入驻也齐全，作为当地的家电卖场，在当地拥有相当高的知名度，独力撑起了该区域的家电市场，甚至在整个菏泽都无出其右，因此显得霸气十足。

二、银座商城商圈：时尚前卫，定位高端

苏宁电器：位于中华路839号，银座商城斜对面，周围是德克士、和平大酒店、中国联通大厦、山东农村信用社、鲁能超市等。无论在周围建筑还是消费层次上都比较高，因此苏

宁电器的产品也随之有些变化。除了正常的家电之外，像吸尘器、加湿器等提高生活品位的产品也有销售。可见消费习惯、消费水平对于产品种类的分布也是十分重要的。 三联电器：独立于闹市之外

三联电器位于康庄西路上，距菏泽市繁华路段已有一段距离，四周仅有一些很小的店铺，门前的路上也少有行人，因此商场内人流量很少，购买者更是寥寥可数，这与三联在其它城市的风光相去甚远，位置因素应该是造成这一结果的主要原因。

三、汽车站商圈：品牌老字号，影响不减当年

中原科技电器城位于牡丹北路、菏泽市汽车站北一公里左右，与菏泽花都商城比邻，与菏泽小商器城对面，是一所集数码、电脑科技、电器于一体综合数码市场。市场内有四十多家商铺，以厨卫电器居多，且品牌产品很多。尽管中原科技电器城在菏泽市存在时间久，影响深远，但随着牡丹商贸城的出现以及金融危机的爆发，已开始出现疲态，正在逐步进入下滑趋势。

四、中国牡丹商贸城：异军突起，搅活菏泽市场

中国牡丹商贸城是菏泽市政府规划的重点工程之一，北邻中华路、南沿长江路，总占地面积2000余亩，共建六个商品性批发市场，四条商品街，六个住宅小区，一个三星级宾馆，整体规划五年内完成，一期已于20xx年10月1日投入使用。建成后将成为鲁、苏、豫、皖四省中规模最大、设施最先进、功能最齐全的商品交易中心。

商贸城内有一个家电专业区域——厨具大世界，经营产品全部为厨房电器，大约有商户30余家，且品牌产品占据多数。在外围电器区，也有家电商户零星分布，但专业性家电经销商很少，多是电子元件产品搭配电暖器销售，由此可见电暖器在08年的冬季家电市场中销售势头良好。

牡丹商贸城的崛起并不能取代其它市场，至少短时间无法完成，但却是一个经营模式，一种规模化、规范化经营方式的全新阐释,它必将带动菏泽家电市场及至整个商品交易的繁荣。

鲁西南地区家电市场一览

1、临沂家电厨卫城：位于临西八路与育才路交汇处，总占地面积300亩，建筑面积18万平方米，共包括大家电、小家电、音响设备、通讯器材、厨具等八个经营区，可容纳1200余家商户，目前共有来自全国十几个省市的600余家厂商和客商入主经营，已发展成为华东地区首位的大型专业批发市场。

2、桃源科技广场：位于临沂市蒙山大道与水田路交汇处，兴建于19xx年，经营范围包括电子科技产品、手机、数码、家电等，家电商户仅有十几家，销售情况比较一般。

3、新昌国际商贸城：位于枣庄市青檀北路中段，又称八大市场。该市场兴建于19xx年，经营产品包含服装鞋帽、家电、日用百货、蔬菜果品、家电等，家电商户共10几家。目前八大市场已发展成集购物、娱乐于一体的休闲场所。

4、中原科技电器城：位于荷泽市牡丹北路、菏泽市汽车汽车站北一公里处，主要经营数码、电脑产品、家用电器等，家电区共有约50家商户，多为厨卫电器。经过十几年的发展，中原科技电器城在菏泽市闻名遐迩，但也开始呈现老态。

5、花都商埠百货大市场：又名中国牡丹商贸城，位于菏泽市汽车西站西邻，北邻中华路，南沿长江路，总占地面积2000余亩，内含六个专业商品批发市场，一期于20xx年10月1日投入使用，主要经营服装、化妆品、食品、家电等。二三期将于09年开工，建成后将成为鲁、苏、豫、皖四省中规模最大、设施最先进、功能最齐全的商品交易中心。

6、临沂中科电子电器城：位于临沂市西部物流新商圈中心，家电厨卫城西临，总建筑面积16万平方米，集电脑、通讯产品、电子元件、数码家电等于一体，是鲁东南乃至苏北地区规模最大的数码电子专业市场。

商 人 社 区

坚持信念 用智慧赢取未来

——访邦太电气山东办事处总经理庞世湖

来到临沂家电城，我不禁为它的规模庞大而感叹，而在调查过程中与庞总的一番交谈则着实让我为他的自信、睿智而钦佩不已。

庞总是一个和蔼可亲、平易近人的人，更是我们杂志的忠实读者，这无形之间又拉近了我们彼此的距离，访问也慢慢地拉开了序幕。

笔者：请问庞总是何时从事家电行业，又怎么会选择这一行业呢？

庞总：说起来，这的确有些意外，却也不十分奇怪。我上学时学的是经济学专业，对经济方面有些认识和研究，当时我就决定今后要与经济行业打交道。我的一些亲戚朋友很多都从事家电批发行业，无形之中我也被带到了这个行业之中。98年，我决定涉足家电行业，刚开始是做油烟机，但那时人们的消费水平和消费意识十分有限，烟机市场很小，于是我就销售几个相关产品来带动企业发展，一直到04年油烟机才成为我们公司的主流产品。之所以一直坚持做油烟机，因为我相信人们的生活水平会提高，油烟机的市场也会大有前景。

笔者：看来“坚持就是胜利”这句话真的是很有道理，当然这其中肯定少不了您的英明决定和深远目光。那当前临沂家电市场的情况怎么样呢？您觉得市场还存在哪些缺陷和不足呢？

庞总：近几年，整个临沂市的经济水平情况都大有改观，我们家电代理商也深得不少实惠，但同时也要看到缺点和不足。我认为临沂家电厨卫城主要存在以下几点问题：（1）市场无序竞争，假冒产品或擦边球产品冲击了正常的价格体系；（2）生产厂家过于自信，姿态摆得过高，以致经销商不愿加大投入；（3）生产厂家信用差。再加上今年的金融危机，市场情况大不如前。虽然临沂家电厨卫城规模大、影响范围广，但若不及时解决市场上存在的问题，发展将严重受阻。

笔者：其实您刚才提到的三点在其它地区的市场也有体现，只是程度不同。在大环境、大时局也无法改变的情况下，就只有加强自我修炼，请问您是怎样摆脱束缚，开拓市场的呢？ 庞总：我主要是做好质量和服务。首先在产品代理上，我抛弃了以前质量不够稳定的品牌，而改选品质、服务都上佳的邦太，不仅品牌响亮，产品品值也是一流。其次，在当前市场已趋近饱和的情况下，坚持服务致胜，这也是我们公司成功的一个决窍之一。在服务上，我们为山东省其它的经销商提供配件，对有维修能力的客户重点扶持，确保售后的及时、便利。另外，我们公司还在省内划出三条线路，有专业服务人员沿线路跟踪、采访、服务，将服务做到家。这样的做法虽然投入大，但效果好，不仅为公司树起了良好的形象，也开拓了广阔的市场。

笔者：怪不得您能从家电厨卫城众多商家中脱颖而出，原来是行之有效的方法以及对信念的坚持让您取得成功。那么您能谈一谈金融危机对家电行业的影响吗？您对家电行业的前景持何种态度呢？

庞总：金融危机对整个世界几乎所有的行业都有影响，当然也包括家电。但对我来说，影响不算大，因为像我们这样规模大一些的批发商在平时很注重形象、服务宣传，并且有广阔的市场渠道；而规模小的经销商，如县城及乡镇的家电商户则难过一些，没有良好的口碑，市场也不大，销售额自然下降较大。

尽管如此，我对家电行业仍十分乐观。金融危机是一把双刃剑，在给家电行业带来前所未遇的寒冬的同时，也加快了小家电行业洗牌的速度，品质、服务好的品牌会借此机会脱颖而出。另外，从金融危机的起因来看，是由房地产业引发的，而房地业并不会因此而衰退，未来2到3年之内，必将再次复苏，这也就是经济学理论上的生命周期，而家电业正处于低谷期，离复苏期尚有时间。对于我来说，必须做好准备，迎接挑战，渡过这一阶段，厨房电器将迎来它的时代。

笔者：听到您的这一番分析，使我受益颇多，对未来几年的行业走势也更加清晰起来，“知识就是力量”这句话，到什么时候都是正确的。

庞总：说的没错，虽然我是学经济学出身，但多年的商海之战早已将残存的记忆消磨殆尽。我就凭自己对经济的热爱，关心世界经济、国家时政，为自己的经营提供决策和信息，只有与世界同步，公司才能不断前进，勇创新高。

短暂的访问很快结束了，但庞总的英明、智慧却给了我难以抹去的记忆，从他身上我知道了什么叫“活到老学到老”。我们有理由相信，在庞总的带领下，公司必将有更加辉煌的明天！

乘风破浪 直取花都

——访赛亿电器菏泽总代理总经理范进文

时光荏苒，随着对鲁西南市场调查进程的加快，到了菏泽中原电器城，在这里笔者有幸结识了赛亿电器菏泽总代总经理范进文，于是对赛亿品牌的认识从此开始。

笔者：请问范总是从何时开始做赛亿品牌的呢？为何要代理赛亿？

范总：我从事家电行业已有10多年，从去年才开始代理赛亿品牌，以前主要做新飞、小鸭等几个品牌，由于这些品牌的质量和服务都比较有保证，因此公司市场份额得以迅速扩展，从郓城做到了菏泽市区。选择赛亿我主要是看中了它优秀的品质和低廉的价位，以及对消费者的吸引力，却不曾想到今年遇到金融危机，严重影响了赛亿在菏泽市区的销售。 笔者：整个国家及至世界的经济形势如此，我们只能去努力做好自己加以改变，等待寒冷冬天的过去。

庞总：说的是啊，你也看到了，整个中原电器城已经失去了欣欣向荣的景象，购买者十分少。即使这样我也没有放弃，因为赛亿在08年成为了家电下乡的中标品牌，这无形之中让品牌知名度获得了大大的提高。在消费者心目中，国家是人民的精神寄托，国家选出来的自然也是信的过的品牌，加上赛亿产品的价格优势，其发展前途值得期待。同时应该认识到在当前的形势下，塑造品牌比其它任何时候都要难，却也比任何时候成长的品牌都有生命力，因为经历苦寒而得以成长的必是上品。因此，厂家要加大产品宣传力度，我们也要积极配合宣传工作，并在服务上打动消费者，获取他们的信赖。

笔者：在如此严峻的形势下品牌成长的确很难。作为您自己的公司来说，又有着怎样的发展目标呢？

庞总：我们公司现在代理了包括赛亿在内的几个品牌，随着社会的发展，我们会根据市场的需求改变产品种类以及代理品牌，但前提必须是品质和服务过关的。而从渠道上来说，主要面向农村市场，以县级市场为基础，乡镇为单位，逐步占领。菏泽市经济发展水平低，

人均收入少，但庞大的农村市场需求依然不能忽视，面对日益饱和的城市市场，这无疑是一条光明之路。有了发展方向，剩下来的就是怎样一步步地做好每一个环节，我相信我的目标一定会实现，赛亿也必将直取花都。

在这里，笔者由衷地祝范总的事业蒸蒸日上，一帆风顺！

商 家 看 市

1、粤友厨卫商行 顾文友

地址：临沂家电厨卫城23栋135号

电话：0539-2803810

临沂市家电市场规模大，应该说是整个山东省规模最大的批发市场。市场规模的庞大，提高了整体影响力为我们这里营造了良好的商业氛围以及品牌形象，同时也要看到这里的缺点和不足。品牌杂多、擦边球产品多、价格混乱，市场秩序混乱是临沂家电厨卫城目前存在的严重问题。我做为厨卫电器的代理商之一，本着为消费者服务的原则，从产品质量方面入手，用品质赢得市场打动消费者。我想这也是在多事之秋的一个应对方法吧！

2、临沂浩宇厨具公司 王金伟

家电厨卫城16栋390-391号 0539-8061569

临沂做为山东省最大的商品集散地，在山东省及至周边几个省的影响力都很大，家电厨卫城的影响力自不必多说。但08年的形势却十分的严峻，家电销售额总体下降，虽然冬季是家电的销售旺季，却也大不如往年。我觉得主要是受金融危机的影响，消费者消费更加谨慎；另外家电经销商越来越多，小家电正在慢慢走向成熟也是影响销售的原因之一。

商人看市：

1、临沂一统电器公司 郭玲

电话：0539-8063144

地址：临沂家电厨卫城盛隆街906号

临沂家电市场很大，通过近几年的发展，临沂市场更加完善、更加规范。家电厨卫城内主营方式要以批发经营为主，家电厨卫城辐射苏、鲁、豫、皖四省，市区居民选购家电一般选择金鹰、九州这两个当地家电商场。08年销售情况不是很好，我认为原因有二：一是受经济危机影响；二是家电下乡政策的冲击。山东是家电下乡最早的试点省份之一，力度非常大，因此对我们冲击在所难免。

2、临沂江鲁商贸有限公司 戴鹏

电话：0539-3592022

地址：临沂家电厨卫城盛隆街887号

临沂家电厨卫城品牌效应初步显现，在这里可以选购到任何品牌的任何款式产品。在这里想要长久屹立市场，薄利多销，乃是上选之策，因此利润空间在众多商家的激烈竞争下一再缩小。低价销售早已形成了临沂市场整体的优势，不仅下辖的三区九县来此进货，北方大多省份都与临沂市场有密切的贸易往来。临沂是南方厂家打入北方市场的据点，对他们而言，可谓得临沂者得北方！

3、临沂长宏电器销售中心 王鑫

电话：0539-8217948

地址：临沂家电厨卫城汇伦街10号楼670号

临沂家电厨卫城里的经销商大都有多年的销售经验，因此竞争异常激烈。现在的市场比以前规范了，假冒伪劣产品也很少见了，但市场辐射区域比以前小了。以前很多甘肃、辽宁的客户都来此进货，但随着兰新市场、沈阳东北厨具城等专业市场的建立、发展，北方市场份额遭到瓜分，不过临沂作为北方批发市场主体的地位从未动摇，在这样一个极具影响力的专业家电市场做生意，我们对前景很有信心。

4、科达圣龙山东办事处 王丽

电话：0539-8062618

地址：临沂家电厨卫城12栋兰臣街318号

临沂家电厨卫城里经常免费收到《家用电器商情》杂志，每次收到都是我最开心的时候，因为上面有含金量高的资讯、全国各地家电市场调查报告，这些内容对我们的经营有很实用的指导作用。目前我们门店经营科达圣龙系列的电磁炉、影碟机、音响，经营多年来，市场反映良好，也坚定了我继续做下去的决心。知己知彼、坚定决心，这是应对金融风暴的心理准备。

5、临沂旭扬家电有限公司 范德英

电话：0539-8216082

地址：临沂家电厨卫城33栋楼1065号

临沂的批发市场影响力远远胜于省会济南，大部分品牌的山东总代理都在临沂。我是菊花电磁炉、小霸王电磁炉、电饭煲的山东总代理，在过去的几年时间，赶上了电磁炉销售最火爆的时期，就目前来讲，电磁炉的销售已经开始走下坡路。为适应市场，我们加强了榨汁机、搅拌机、豆浆机、米糊机、电热水壶等时尚小家电的引入和销售，利润空间还不错，我比较看好小家电，其前景广阔。

6、影皇电器总汇 褚富贵

电话：0539-8073870

地址：临沂家电厨卫城38号楼598-599号

目前，我是四个牌子家庭影院的山东总代理，分别是影科、影皇、时代、雅昇。媒体天天播报的金融危机让很多商人都“战战兢兢，如履薄冰”，不敢轻易投资也不愿看到老百姓捂紧口袋。我认为，在此形势下，不求发展、但求稳定，待渡过难关，才可“重整河山”。

7、山水DVD山东代理 丁洪生

电话：0539-8223883

地址：临沂家电厨卫城37栋顺昌街612-613号

近年来，临沂经济发展迅猛，市民消费意识和水平也明显提高，市民选购家电一般会去家电商场。临沂市将市区批发市场都搬迁到西郊，以缓解市区严重的交通拥堵。市区居民来厨卫

城购买家电的并不多。我们主要以批发为主，客户遍布北方多个省份，由于竞争激烈，薄利多销是唯一生存法则。即使但利润再薄，产品质量也一定要有保障，才能长久立足。

8、临沂盛源电器公司 王佐联

电话：0539-2800331

地址：临沂家电厨卫城顺昌街38号楼596号

从行业的发展程度来看，大家电的市场空间和发展潜力都不及小家电，中国小家电的人均拥有量不及发达国家的四分之一，随着中国经济的持续健康高速发展，国人对小家电的需求也与日俱增，利润空间较大，而小家电的产品种类也日益丰富，像打蛋机、蔬菜解毒机、多士炉等时尚居家小家电更是受到高收入人群的追捧。

9、欣欣凯伦电器山东代理 王丙伦

电话:0539-2800827

地址：临沂家电厨卫城37栋顺昌街611号

饮水机市场在北方地区已趋近饱和，我代理的是欣欣凯伦，在前几年的经营中，正是市场需求最旺盛的时候，现在饮水机主要流向农村市场，县、市级市场已经饱和。农村市场空间大，饮水机价位也不高，以后几年之内，必然在农村市场大有作为，我对饮水机的市场前景还是比较看好的。

10、济宁东方家电商贸公司 辛培昆

地址：济宁草桥口批发市场南头路西

电话：0537-2739988

济宁没有专业家电批发市场，家电商户主要零散分布在一些综合批发市场以及九龙家电商场和天安家电商场。市场竞争并非激烈，我在济宁做家电十几年了，生意一直不错。电暖器销售旺季刚刚过去，从近几年销售趋势看，电暖器销量明显上升，这也从一个侧面反映出小家电市场空间大，前景广阔。但济宁家电商户分布过于散乱，这在缓解竞争压力的同时，也削弱了整体影响力。

11、菏泽诚信精品家电批发中心 朱良国

电话：0530-6065838

地址：菏泽中原商城A22、A27

菏泽的家电市场主要集中在中原商城和花都百货大市场，花都百货大市场是20xx年10月开张营业的市场，规化合理，但位置较偏僻，当地老百姓买家电还是到中原商城的比较多。07年，市场行情不是很好，08年整体处在低迷状态，市场的复苏尚需要时日，在此情况下，我不奢求市场份额的进一步扩大、客户数量的增加，只求细水长流，有利有盈就可以了。

12、新飞影碟机经营部 焦中平

电话：0530-5510828

地址：菏泽花都百货大市场C区51号

花都百货大市场是去年国庆节刚开始营业的综合市场，规划科学、大气，但缺乏人气，究其原因主要是市场选址不佳；另一方面，菏泽形成商贸城的困难比较多，西有郑州商贸城、东有临沂商城，东西夹击下使得菏泽市场发展空间十分有限。菏泽经济发展在山东处于较低水平，当地居民购买力有限，因此市场前景一般。

3、菏泽中大电器公司 田桂丽

菏泽市中原电器城0037号 0530-3981807

菏泽市08年的家电市场销售额下降比较大，效益比往年少了近三成。菏泽市经济发展水平有限，家电批发业又无力辐射其它地域，消费者消费能力十分有限，这就导致我们的生意更加难做。但我相信，随着国家政策向农村市场的倾斜，农村市场潜力无限，小家电正在加速发展，这一切因素都坚定了我的信心。

4、恒通厨具总汇 赵 芳

中原电器城0060号 0530-5626966

菏泽中原电器城的经销商们今年可谓在暗淡中度过，中原电器城现已老化，配套设施、管理、市场秩序等都比较混乱，这致使整个市场看上去很不景气，比较沉旧，这是影响生意的重要因素。我主要经营饮水机、净水器，由于近几年人民生活水平提高，对生活品质要求也更高了一些，销售情况总体还算可以。相信金融危机渡过之后，家电产品还是很有市场的。