实验二 人才测评中的心理测验

一、 实验目的

1、 掌握相关人才测评中常用的心理测验的形式、测评指标及计分方法。

2、 了解人机测评的环境及心理测评软件操作程序。

3、 通过实际的测评体验及其信效度以及相关测验结果在员工素质测评中的具体运用。

4、 进行自我了解。

二、 实验原理

（一） 人格测验 人格(personality)是构成一个人的思想，情感及行为的特有统合模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的，稳定而统一的心理品质。心理学对人格的研究形成了精神分析的人格理论以及类型理论、特质理论。人格特质理论(theory of personality trait)起源于40年代的美国。主要代表人物是美国心理学家高尔顿·威拉德·奥尔波特和雷蒙德·卡特尔(Raymond Bernard Cattell)。特质理论认为，特质(trait)是决定个体行为的基本特性，是人格的有效组成元素，也是测评人格所常用的基本单位。

近年来，研究者们在人格描述模式上形成了比较一致的共识，提出了人格的五因素模型（five- factor model FFM,有些也称为大五人格模型，big five model）， Goldberg(1992)称之为人格心理学中的一场革命，研究者通过词汇学的方法，发现大约有五种特质可以涵盖人格描述的所有方面。“大五”模型从首次出现到正式确定有着一个漫长的过程(John, Naumann, & Soto,2008)。19xx年，Fiske通过对卡特尔的22个变量进行因素分析偶然发现5个因子，这被认为是当今大五模型的第一个版本，这五个因子在自评、观察评定和同伴评定数据中均稳定出现。Fiske将这五个因子命名为：自信的自我表达（Confident Self-Expression (I)），社会适应性（Social Adaptability (II)），一致性（Conformity (III)），情绪控制（Emotional Control (IV)）和好奇智力（Inquiring Intellect (V)）。随后的一系列研究也验证了五个因子的存在(e.g., Digman,1989; Peabody & Goldberg, 1989)。纵观大五模型从偶然被发现到正式被作为理论模型提出来共经历了40年，而到今天则已有60年。在这60年里，大五模型并非一帆风顺，来自各方的批评和“非难”从来都没有停止过，但更多的实证研究结果多支持这一模型。这些证据可以概括为以下四个方面：①纵向和横向研究结果均表明用五个维度是稳健的；②五个维度均来自词汇学和其他人格分类系统；③这五个维度具有跨年龄、性别、种族和语言的一致性；④五个维度具有生物基础(Costa, & McCrae,1992)。

一些研究者认为每个因素（人格维度）之下还包含若干个特质，19xx年美国NHI的心理学家Robert R. McCrae和Paul T. Costa,Jr.据此编制了NEO个性问卷（Neuroticism Extraversion Openness Personality Inventory，NEO-PI），19xx年进行了修订，修订后的量表因为缩写为NEO-PI-R。目前，其是西方国家使用得最广泛的人格评定量表之一，已被用于人格的测量和研究、临床心理学、工业与管理心理学等许多领域。

大五人格量表包括宜人性、尽责性、外倾性、神经质、开放性5个人格维度，每个维度包括6种人格层面，共包括30种人格层面，240个项目。每个人格维度的得分范围在0～192分之间，得分越高，表明其人格的倾向性越明显。这五个维度大致可以理解为：

1. 宜人性(Agreeableness, A)。表示利他、友好、富有爱心。得分高的人乐于助人、可信赖和富有同情心，注重合作而不强调竞争；得分低的人多抱有敌意，为人多疑，喜欢为了利益和信念而争斗。

2. 尽责性(Conscientiousness, C)。表示克制和严谨。高分端的人做事有条理、有计划，并能持之以恒，而低分端的人则马虎大意、见异思迁、不可靠。

3. 外倾性(Extraversion, E)。表示热情、友好、有活力，还具有幸福感和善社会化的特性。而内倾者的这些表现则不突出，但不等于自我中心和缺乏精力。

4. 神经质(Neuroticism, N)。主要依据人们情绪的稳定性和调节情况而将其置于一个连续统一体的某处。那些经常感到忧伤、情绪容易波动的人在神经质的测量上会得到高分。而低分的人则多表现平静自我调适良好，不易于出现极端和不良的情绪反应。

5. 开放性(Openness, O)。指对经验持开放、探求态度，而不仅仅是一种人际意义上的开放。构成这一维度的特征包括活跃的想象力、对新观念的自发接受，发散性思维和智力方面的好奇。

（二）职业锚理论 职业锚理论产生于在职业生涯规划领域具有“教父”级地位的美国麻省理工大学斯隆商学院、美国著名的职业指导专家埃德加·H·施恩（Edgar. H. Schein）教授领导的专门研究小组，是对该学院毕业生的职业生涯研究中演绎成的。斯隆管理学院的44名MBA毕业生，自愿形成一个小组接受施恩教授长达12年的职业生涯研究，包括面谈、跟踪调查、公司调查、人才测评、问卷等多种方式，最终分析总结出了职业锚(又称职业定位)理论。

所谓职业锚，又称职业系留点。锚，是使船只停泊定位用的铁制器具。职业锚，是指当一个人不得不做出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价

[1]值观。实际就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。

职业锚，也是自我意向的一个习得部分。个人进入早期工作情境后，由习得的实际工作经验所决定，与在经验中自省的动机、价值观、才干相符合，达到自我满足和补偿的一种稳定的职业定位。职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合。职业锚是个人同工作环境互动作用的产物，在实际工作中是不断调整的。

类型介绍

技术∕职能型

（Technical Functional competence）：技术/职能型的人，追求在技术/职能领域的成长和技能的不断提高，以及应用这种技术/职能的机会。他们对自己的认可来自他们的专业水平，他们喜欢面对来自专业领域的挑战。他们一般不喜欢从事一般的管理工作，因为这将意味着他们放弃在技术/职能领域的成就。

管理型

（General Managerial Competence）：管理型的人追求并致力于工作晋升，倾心于全面管理，独自负责一个部分，可以跨部门整合其它人的努力成果，他们想去承担整个部分的责任，并将公司的成功与否看成自己的工作。具体的技术/功能工作仅仅被看作是通向更高、更全面管理层的必经之路。

自主∕独立型

（Autonomy Independence）：自主/独立型的人希望随心所欲安排自己的工作方式、工作习惯和生活方式。追求能施展个人能力的工作环境，最大限度地摆脱组织的限制和制约。他们意愿放弃提升或工作扩展机会，也不愿意放弃自由与独立。

安全∕稳定型

（Security Stability）：安全/稳定型的人追求工作中的安全与稳定感。他们可以预测将来的成功从而感到放松。他们关心财务安全，例如：退休金和退休计划。稳定感包括诚信、忠诚、以及完成老板交待的工作。尽管有时他们可以达到一个高的职位，但他们并不关心具体的职位和具体的工作内容。

创业型

（Entrepreneurial Creativity）：创业型的人希望使用自己能力去创建属于自己的公司或创建完全属于自己的产品(或服务)，而且愿意去冒风险，并克服面临的障碍。他们想向

世界证明公司是他们靠自己的努力创建的。他们可能正在别人的公司工作，但同时他们在学习并评估将来的机会。一旦他们感觉时机到了，他们便会自己走出去创建自己的事业。

服务型

（Service Dedication to a Cause）：服务型的人指那些一直追求他们认可的核心价值，例如：帮助他人，改善人们的安全，通过新的产品消除疾病。他们一直追寻这种机会，即使这意味着即使变换公司，他们也不会接受不允许他们实现这种价值的工作变换或工作提升。

挑战型

（Pure Challenge）：挑战型的人喜欢解决看上去无法解决的问题，战胜强硬的对手，克服无法克服的困难障碍等。对他们而言，参加工作或职业的原因是工作允许他们去战胜各种不可能。新奇、变化和困难是他们的终极目标。如果事情非常容易，它马上变得非常令人厌烦。

生活型

（Lifestyle）：生活型的人是喜欢允许他们平衡并结合个人的需要、家庭的需要和职业的需要的工作环境。他们希望将生活的各个主要方面整合为一个整体。正因为如此，他们需要一个能够提供足够的弹性让他们实现这一目标的职业环境。甚至可以牺牲他们职业的一些方面，如：提升带来的职业转换，他们将成功定义得比职业成功更广泛。他们认为自己在如何去生活，在那里居住，以及如何处理家庭事情，及在组织中的发展道路是与众不同的。

三、 实验内容

（一） 准备活动

探索你的职业性格

请你在一下职业中选出适合自己的职业（请从自己性格的角度出发进行选择）

企业经理 or 科研人员

会计 or 销售人员

编辑 or 工程师

心理学家 or 艺术家

请你说说自己的选择，说明为什么任务自己适合该职业？

（二） 测验量表

1、 自编一般能力倾向测试

2、 NEO-FFI人格测验（简版）

3、 职业锚和成就动机问卷

四、 实验步骤

（一） 实验要求

1、 认真阅读大五人格理论和职业锚理论的基础知识，务必在测试前对本测验形成一个初步印象。

2、 测验采用“迫选”方式，从备选答案中选出最符合自己的一个选项。选项无所谓对错，只要按照自己的的真实情况作答即可。尽量不要选择“不确定”这样的中性答案。

3、 实验完成后，回答实验思考题。

4、 严格依据实验过程和测评结果报表来书写实验报告。

5、 实验过程中，要求保持安静，不许交谈，以免影响实验结果。同时上机要遵守机房制定的规则，维护实验室卫生。

（二） 操作步骤

请进入登录入系统——选择测验——先认真阅读指导语——开始答题——完成测试——关闭测试界面

五、 实验结果分析

（一） 结果解释

报告自己测验的每个维度的得分情况

（二） 讨论

根据自己的测验结果和职业匹配情况进行分析讨论，根据测评结果分析自己的性格特征，和哪些职业适合自己？为什么？

六、 实验报告要求

1、 记录或保存自己的个人测试结果，作为实验报告的一部分

2、 对测试结果进行分析讨论

 

第二篇：职业测试

1、霍兰德SDS职业兴趣测试（适合高中生、大一大二学生）

理论：

美国著名职业指导专家 Ｊ.霍兰德（ＨＯＬＬＡＮＤ）编制的, 在几十年间经过一百多次大规模的实验研究，形成了人格类型与职业类型的学说和测验。 该测验能帮助被试者发现和确定自己的职业兴趣和能力专长, 从而科学地做出求职择业。

霍兰德在其一系列关于人格与职业关系的假设的基础上，提出了六种基本的职业类型。

1.实际型。（如一般劳工、技工、修理工等）和技术性职业（如摄影师、机械装配工等）。

2.研究型。其典型的职业包括科学研究人员、工程师等。

3.艺术型。（如演员、导演）、文学方面的（如，诗人、剧作家等）。

4.社会型。其典型的职业包括教育工作者与社会工作者。

5.企业型。其典型的职业包括政府官员、企业领导等。

6.传统型。其典型的职业包括办公室人员、会计、打字员等。

应用：

此霍兰德职业兴趣测试一般是适合于高中生，通过此测试可以让高中生确定自己的兴趣爱好，给大学的专业选择提供参考。目前我们国内的很多高中已经在实施霍兰德职业兴趣测试了，这是好的开始。如果你是大学生大一、大二的话也可以测一下，及时进行调整。

测试地址：/ysds/

2、MBTI职业性格测试（适合大学毕业生、在职员工）

理论：

按照卡尔容格对于人的心理类型的基本划分，人群分别属于外向型E或内向型I：前者倾向于在自我以外的外部世界发现意义，而后者则把相应的心理过程指向自身。接下来就是四种心理功能的划分：两种理性功能（思考S和情感F）以及两种感知功能（实感S和直觉N）。每个人都有自己的某一个主导类型，而圆满的状态，则是这四种心理能力的齐头并进。

应用：

MBTI测试是目前性格测试中最著名的，已经应用到全球五百强的很多企业，中国企业有“宝钢”“海尔”等大型公司，主要用于员工的性格确定，以便公司对员工进行有效的发展规划。此测试不适合高中生主要是因为高中生在性格养成上还未完全确定，尤其我们国内的教育导致学生的性格被严重压抑。

测试地址：/ypca/

3、职业锚定位测评（适合在职员工）

理论：

职业锚的概念是最早由美国的施恩教授在19xx年出版的《职业动力论》这本书中提到的。但是对职业锚下一个准确的定义是在26年以后才有的。20xx年，笔者在浙江巨化股份有限公司进行职业生涯开发与管理培训时，与该公司的党委书记苗育先生共同研讨确定了一个职业锚的定义：

职业锚就是最佳职业定位，是一个人在长期的职业生涯实践中通过内外部条件、因素的比较，自觉主动选择能最有利于自身发展和作出最大贡献的职业定位，简称职业锚。

应用：职业锚主要用于在职员工，已经对自己的职业有所了解，尤其是前五年的工作，是处于职业转变期，需要在一次次的职业转变成找到真正属于自己的那份职业锚。主要用于转行、跳槽等员工先使用职业锚测评对自我的定位有个真实的认识。

俗话说："找到职业锚，做人生之舟的船长"

测试地址：/ycas/

4、贝尔宾团队角色测试（适合团队工作的在职员工，尤其是创业团队） 理论：

团队角色理论，也叫做贝尔宾团队角色理论（Belbin Team Roles），贝尔宾（Dr. Raymond Meredith Belbin）是英国剑桥大学的教授，他在19xx年出版了一本书《团队管理：他们为什么成功或失败》（Management Teams - Why They Succeed or Fail），在这本书中他提出了团队角色模型的理论。

贝尔宾教授的理论中指出，每个人在工作环境中都有两个角色，一个是职能部门里的角色，通常由个体的岗位头衔所决定；另一个不那么明显，是个体天然倾向的团队角色。根据这个理论，贝尔宾教授创造了九种类型的团队角色，它们分别是：智多星、协调者、推进者、监督员、外交家、凝聚者、实干家、完美主义者、以及专家。每种类型的角色都有其特色与专长，但也伴随着一定的可接受(Allowable)的弱势。

每个人都不至只有一个角色，一般会有两个左右的“显著角色”，团队是否完美就是团队中的人是否在“显著角色”中有“互补”效应。

应用：

只要你是在团队中工作，你想让团队出色的完成任务，团队角色区分是必须的。俗话说“没有完美的个人，只有完美的团队”。尤其是对于以“项目型”为主导的团队，比如创业团队，你想创业成功，就必须要明确你的团队中各自担当的角色，是否具有“互补”效应，这也是为什么风投（VC）问你的第一个问题“请描述一下你的团队”。

尤其是互联网创业，技术的重要性不可或缺，如果你是技术型人才，那你在创业时千万不要再去找技术人合伙人了，因为那并不能“互补”你的团队。60%的互联网创业失败都是基于太过于“技术化”。

测试地址：/ytrae/

5、TKI冲突处理模型测试（适合经理级人物）

理论：

工作中，冲突通常被认为是负面的影响。但实际上，冲突恰恰是组织变化和改善沟通的催化剂！TKI 冲突模型(The Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI))是目前全球最主要的冲突管理评价方法，被专家们用来学习各种不同的冲突处理方式以及它对个人及团队的影响。

冲突情境是指两个人的关注看来不可调和的情境，在这种情境下，我们能从两个基本的维度来描述一个人的行为：（1）【强硬性】，个体试图满足自己的关注的程度；（2）【合作性】，个体试图满足他人的关注的程度。用行为的这两个基本维度，即【强硬性】与【合

作性】可以定义五类应对冲突的具体方法，这五类冲突分别是：竞争型、合作型、妥协型、回避型、顺应型。

应用：

学过PMP（项目管理专家，全球最著名的项目管理机构）的朋友都会学到“冲突管理”的一章，TKI的测试让你去跟其他经理人比较，在处理中你采用的方式是否存在偏差。“管理”的目的归根到底就是“处理冲突”。

测试地址：/ycmi/

6、DISC行为模式测试（适合在职员工）

理论：

DISC理论首先在20世纪的早期出现，William Moulton Marston教授，心理“测谎器”的创始人，他基于其个人激励的理论创建了DISC的行为因素分析方法，并在其书中－The Emotions of Normal People加以构建，这是迄今为止，为数不多的将心理学运用于心理健康常人的尝试。从此之后，DISC这四个字母－Dominance（支配），Influence（影响），Steady（稳健），Compliance（服从）便广为流传。

内在行为模式：是您天生的、固有的行为模式，代表着您最自然真实的内在动机和欲求。这种行为之所以常在您处于压力时显现，是因为您没有空间或时间去思考如何调整您的行为，这种行为模式您通常不自知；

外在行为模式：是您基于您自身对环境的判断与认知，认为自己在特定环境下理应呈现的理想行为模式。这个模式通常代表个人试图在工作中采用的行为类型，是您的一张环境“面具”，这种行为模式通常不被他人所知；

认知行为模式：在真实世界里，每个人对自己都有一种特定的认知，继而产生一种特定的行为模式，这种行为模式是个体来自过去的习得性反映与环境期待的一种结合，这种行为模式相对稳定，因此也通常被他人自己所熟知。

应用：

对于目前的招聘中，DISC是用的最多的招聘测评之一，中国的大中型企业、猎头公司以及国际上的大企业，在招聘时经常会使用此DISC测评，他们不是需要你的技能，更注重的是你的行为模式，这是属于基本素质之一。你现在就可以自我测试一下，免得应聘时无所适从:)

DISC也可以帮助个人更加成熟，更加具备主观能动性，基于环境的要求去调整自己的行为，而不要总是依着自己的性格去。

备注：DISC是个最复杂的测评，报告只解读了一些你容易看懂的部分，而对于详细的内在-外在-认识行为模式，需要具有心理学知识并接受DISC认证顾问才能正确解读，你要是有条件的话，应该咨询专业的顾问进行解答。

测试地址：/ydisc/