微信公众平台建设方案

微信解决方案

如今,随着移动客户端的普及,微信因着其简单,方便,有趣,良好的用户体验,成为现在聊天沟通的新宠,同时也被越来越多的应用到企业的宣传推广当中。基于本公司在微信平台的推广,提出以下方案。

1、平台的搭建

微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体,也有自己品牌”,足以见得其对品牌推广的重要性。

开通微信公众平台认证可以获得免费的自定义菜单,菜单中可以自行添加企业的一些基本情况介绍,包括公司介绍,实施与服务,客户案例展示等模块。

2、 客户的添加

1、扫描二维码添加

每个工作人员和服务人员在工作的过程中,让接触到我们系统的公司人员扫码关注我们,理由有二。一是我们会在平台上发布一些行业或者产品的相关专业知识或者信息,简单的问题解决,可以让客户额外的更了解我们的产品。二是我们会不定期的举办很多活动,客户可以得到很多优惠。

2、不定期的举办一些活动和会议,并让参会的人员扫码关注我们。

3、利用别人的数据库

利用别人的数据库,就是在别人的池塘里面钓鱼。在卖办公用品的大型连锁店,还有电脑城一些卖电脑和软件的商铺,他们的客户群体会跟我们的用户重叠,

这部分客户资源是我们可取的,所以我们可以选择跟这些商家合作,他们推荐客户扫描我们的二维码,关注我们的公众平台,客户即可参加我们不定期举办的活动,同时也可以优惠购买我们的产品。而推荐我们的商家,我们可以给到一些优惠,同时可以谈谈合作的事情。

3、内容的定位、活动的策划与客户的互动

本着宣传公司实施和服务形象的态度,可以定期向客户推送软性文章。主要包括的内容有:

1.一些企业产品的相关操作技巧、简单的问题解决,还有一些行业信息;

2.同时可以发一些与企业的合作项目;

3.公司内部举办的活动,如“青岛三日游乐翻天””开展专业知识讲座”等等,让企业以“真诚、专业、责任、可信赖、激情”的鲜活的形象展现在用户的面前,让用户对公司有一个更全面、直观的认识。

2、为了提高用户的忠诚度,企业同样需要线上与线下的互动操作,所以应该考虑策划一系列的活动来让用户参与到企业的平台互动上来。针对与用户互动问题,这里初步简单考虑的几个活动有:

①包场看电影:这个活动公司之前举办过,而且也很成功,所以比较有经验,以后举办也会更得心应手;

② 激情夏日,请你去游泳:关注企业公众平台并转发消息的用户可以优惠

购买恐龙园夏日水世界的门票,达到一定消费水平的老客户转发到朋友圈更有机会获得免费的门票;

③ 业免费的知识培训:公司会定期邀请企业的相关负责人或者主要领导,

参加我们举办的讲座或者讨论会,相关人员可以在我们的平台上预报名。

3、 资源的整合

经过前面一系列长期的工作之后,微信平台会有一定忠诚度的用户,在拥有一定忠诚度的用户基础上,可以组建俱乐部,以成为会员制的模式,将用户进行资源整合。俱乐部会不定期的举办一些交流会,企业管理问题的探讨会等等,可以实现资源共享。

当然,这些用户不一定非得是公司的客户,也可以公司的的潜在用户。

4、 主要面临的问题

目的:维护现有的老客户,以老客户为基础,拓展新的客户,生硬的拓展新客户周期较长,需要投入大量精力,而且不一定见效,所以会有一定的难度。

实现平台的操作,会出现一系列的问题,而最核心的问题是:

1、公司对此事是否支持,并愿意投入精力和成本去实施;

2、是否有具体的专职人员结合线上的推广以及线下的服务,去操作整个事件。

3、除此之外,平时在处理很多问题上,更需要公司所有员工的相互配合才行。

 

第二篇:微信公众平台运营方案

I’D工作室、微设计协会萌动微信公众平台运营

策划书

20##年4月25日

目录

一、 创建目的

二、 公众号定位

三、 微信公众平台设计内容

四、 推广对象

五、 推广方式

六、 宣传推广流程

七、 微信公众平台筹备组名单

八、 微信公众平台管理条例

九、 微信公众平台应急预案

A

一、创建目的

 扩大I’D工作室和微设计协会的知名度,加快信息传播与流动,促进I’D工作室和微设计协会的进一步发展。

二、  公众号定位

因兴趣爱好大学生自发成立的新媒体平台。

三、  微信公众平台设计内容(设计所用软件等详情见群文件“微信公众平台运营初级指南”文件)

⑴微信主界面

【导航菜单栏】

① 栏目一:了解我:工作室和微设计协会的相关介绍(成立时间、人员组成、工作内容)以及最新动态。

② 栏目二:走近我:与学校社团的合作关系、与知名企业的合作以及作品展。

栏目三互动社区:

ps摄影小技巧(可将每周的摄影、ps课内容做简单的摘要,作为推送内容)

创意部落(介绍一些有创意的作品或者概念,不要求必须自己原创)

吐槽吧(由我们推送学校活动、社会新闻等关注度较高的话题,粉丝可在此栏目下发表自己的评论,每个话题我们选出三条最具特色的评论给予一定的奖品)

私戳我(包括粉丝投稿、咨询问题等)

⑵推送功能

将双方的最新动态活动信息以文字图片声音形式生动的展现在微信公众平台上,以便学校学生、有意向合作的公司、学校社团及时了解加入。

⑶推送工作相关事宜

① 推送内容每周至少三次更新,每月至少要有两个大型话题。

② 推送内容主打文字+图片形式,有时可以用语音形式公布话题,话题选材要新颖、贴近大学生活。

③ 每月I’D工作室和微设计协会负责人需开两次会议,就此月粉丝反映情况和问题进行商讨,以及对下个月推送活动做出规划。

⑷互动功能

① 学习小组反馈自己想要学习、了解的关于传媒的内容,便于双方及时调整教学方案

② 线上合作(有意向合作的个人、公司、社团与平台工作人员进行交流联系)

③ 招贤纳士(有才华的个人可将自己满意作品发给工作人员,经双方全体人员讨论审核结束后可加入自己感兴趣的一方)

四、  推广对象

有意向在学校举办活动的公司、外部小型企业、学校社团、学校组织、微设计协会会员、工作室成员,学习小组成员以及全校学生。

五、  推广方式

1.新浪微博、QQ推广。 

2.在海报平面设计等成品中加入萌动微信公众平台二维码。 

3.由工作室内部成员、学习小组成员、微设计协会会员先关注萌动微信公众平台,带动学生会、学社联、学校社团相继关注。 

4.在长沙理工大学贴吧发帖推广。

5. 在微设计协会招新宣传单上加上微信公众平台二维码。 

六、  宣传推广流程

⑴前期准备:

① 20##年4月28日(周二)召开筹备会(主要明确微信各项文件、文字、图片,宣传海报,QQ、新浪微博、百度贴吧的宣传信息的起草工作及其主要负责人) 

② 20##年5月1日之前微信公众平台必须完成建设。(人人、新浪微博、百度贴吧、QQ平台的宣传信息全部发出,微信公众平台的各项功能开始运行)

⑵中期以及后期维护: 

① 中、后期微信公众平台的管理主要由彭琳慧负责,微设计协会负责日常维护(内容推送,信息收集与反馈)。

② 萌动的推送内容由彭琳慧和其指定人员负责编辑。

③ 所有经萌动微信公众平台发布的内容必须由全体工作室人员和微设计协会干事一致通过才可发表。

④ 值班工作由I’D工作室人员每人负责一周。

七、  微信公众平台筹备组名单

(具体管理条例,应急方案文档会私下发给公众平台负责人)

相关推荐