开服装店经验分享

服装店经验 ? 服装进货经验分享:如何确定你的进货价格? 对于新手很多人不知道自己如何采购,需要多少钱,什么时候换货什么时候下架什么时候补货等基础问题,首先采购资金是根据自己的面积来算,具体的就是按照货架,饱满度的

意思就是知道自己店里放多少货是最科学的。夏季2-3厘米一件,冬季3-5一件。这样就知道了吧,然后根据平均单价,因为每个人做的不同,肯定也不一样,套用进去都一样!

然后就是货品种类,上衣的比例57%裤子30%。余下留给鞋子和包包饰品等,这个比例是科学的1且跟你的营业额都关联的,当你的业绩比例和饱满度比例出现不符的时候,你就知道你哪块出问题了,数据浮动不超过5%!这当中裤子的营业占比如果低于20%,你的业绩在好,也是有问题的,说白了还有空间。这个跟销售又有关系了,成套搭配和组合销售,附加销售等水平要跟的上。然后就是价格ABC了,也就是所谓的价格带,A价为装点店铺档次,为一部分高档人群拥有,配合销售比较的!20%。B价位主力商品,比例为65%。C15%价为辅助产品,有竞争对手,库存等原因吧!就像超市的可乐比进价还便宜,顾客认为便宜,其他的利润就是上去了!

这些你都知道后,怎么开始呢?从市场开始。市场是什么?是竞争对手,也就是跟你类似的或者做的生意特别号的商家,做在他门口或者派朋友去刺探价格,知道她卖什么,价格多少?一天业绩多少?有人说不可能知道对方业绩,我说可以,做在不远处,拿点绿豆,拿个笔,按照进店人群,进店时间,带子拿出几个,平均单价多少,很快你就得到对手数据了,怎么操作,自己想吧!哈哈!误差很小的!

可能很多人说,上多少量呢?是的,品牌跟市场区别之一,量的变化也是品牌的产品爆版率高的因素,如果一个款式拿的少,可能会造成你补货的时间差问题,因为各地离批发市场的物流不一定!或者批发商不一定有货,容易造成卖的好结果等了一个星期才上架的情况时有发生,各位,一年又多少个正常的日子,如果因为采购物流缩水业绩的话,很可惜的,而品牌单个款式量大,一旦哪个好卖,够他去调货的时间!而市场货就不行,比如牛仔裤,返单时间都要15至少,或者批发商本身自己货少,都会优先给大客户,那就惨了!我现在单个款式都是起步10件吧,一开始肯定不行的!自己斟酌吧

你们自己算算是不是有这个问题,上货回来了,业绩好一个星期,上货之前业绩都不温不火的!呵呵,这个就是根源所在哦。然后就可以回家测算你需要多少资金,什么货了,紧接着去市场采购了。采购环节省去吧,那些每个人的经验都不同,不能照搬硬套,误人子弟!得到流程如下:

市场竞争对手侦查--产品定位--预算资金--采购货品---下个能就到店铺内部了,这个可是关键点哦!到了店铺之后就是定价和主推的学问了。定价根据ABC来,根据竞争对手来,

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有的衣服进价20可能市场短缺卖120也是可以的,有的衣服进价80,估计可能只有100的价格!不能统一乘以一个系数或者规律,很容易被竞争对手打垮!店内人员也要分等级ABC,货架也分ABC 产品也是ABC,大家知道了吧,这个就是著名的黄金三结合,吐血密集。哈哈如何做三结合呢,如下定价完之后,一定要在去市场调研,看有没有跟你类似的产品,提前做好战前准备!

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服装店经验 ? 10年服装开店经验 强人吐血写成的服装进货技巧! 服装批发商“忽悠”的风格不同,但是殊途同归,有两条“忽悠”绝招颇有杀伤力:一条是不停催促买家“你说多少嘛,你出多少钱要吧”,而买家一报价就等于引颈受戮了;还一条就是在成交以后“悔恨不已”,开口闭口“没见过你这么砍价的,都这么砍价我们生意都不要做了。”两招一结合,买家基本都认为自己拿到了低价的货。

面对水分极大的服装标价,服装买家虽不能百战百胜,但至少可以防止被“忽悠”。 首先,服装买家应该先浏览一下批发市场,看看自己想购买的服装有几个档口在卖。 然后选定一个档口位置好的开始问价,因为档口位置好一般价格也要高一些。先问要价,然后问最低价,同时很客气地说:“我也刚来看,不太清楚价格,到别处问问您不介意吧?反正您这里要最便宜我再回来。”有道理也有礼貌,批发商也不好为难你。

接着到下一个摊位按上一个程序走,比如当对方提出最低价为150元的时候,就说:“刚才那边还只要120元,你这里要150元,我再看看吧。”对方一定会说:“那你说多少吧。”这时候你可千万不要报价,仍然和和气气地让批发商报最低价,然后再比较。在批发商用降价劝说你拿货的时候也要“义无反顾”地离开,因为这个价钱的水分一定仍然不小。假如对方不再挽留你,说明这个价钱应该接近底价了。

当档口走得差不多的时候,服装买家可以知道大概批发商能接受的底价大概是多少了,然后“狠砍”一个服装不能接受的价钱,然后再往上抬一些,最终能在比较合理的价格成交。

服装买家大可不必担心批发商的利润,因为他们主要靠批发服装赚钱,靠的是走量挣钱。另外,很多服装的成本价低得让人难以置信。

服装买家进货与其和批发商“砍价”,不如让批发商之间互相“砍价”。据说,这种方法多少还借鉴了博弈论的思想。当然,上面的方法是真对服装买家进入新的批发市场而言的,如果与服装批发商建立起了稳定的供货关系,大可以省去这些砍价的麻烦。

我们进货时看中一款产品,是你认为一定好卖的,一定会火的产品。我想这个时候一般会有三个选择,而这三个选择也分别说明你的经验到底有多少,是菜鸟还是大虾一眼便看出来!

(1)马上把进货。(这说明你是个初级菜鸟,在中国这个市场,仿冒是最具中国特色的。不管哪个品牌的东西,只要款式好,销量好,那就一定能找到仿冒的,所以说是菜鸟,因为你没有货比三家)

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(2)货比三家,然后找到价格最低的进货。(你能找到价格最低的说明你有一定的经验了,你可以脱离菜鸟的级别了,但是你还是个雏儿,许多东西虽然款式一样,但是质量一定会有区别的,你忘了还有一句俗语:"一分钱,一分货"。)

(3)不进最贵的,也不进最便宜的,而是进性价比最高的!(这是大虾级别的了,当你达到这个水平的时候,我相信你的生意一定不错,同时我相信你已经非常热爱这个行业了,只有真正用心的人才会达到这个水平。这个水平要求你要有一双慧眼,能看出产品的质量,一上手能知道是什么面料。能做到这一点的太少了)

生意的好坏和你的用心程度是成正比的,为什么有的人做生意就赚钱,有的人就赔钱? 我就不相信你把全部的热情和心思都用在你的生意上,把你现在所从事的生意当作自己一生的事业来做,你的生意会赔钱。我绝对不相信!

在这里我想做个测试就能看出你对内衣这个行业到底用了多少心思!把你店里的袜子随便拿一双,看你能不能摸出你的袜子含棉的程度!不需要你说出准确的数字,只需要你鉴别一下哪个牌子的袜子含棉多哪个含棉少就可以了!

(不用心的人根本摸不出来的,稍微用点心的人只有穿在脚上才能感觉出来,只有真正用心的人才能摸出来)。

起步阶段是非常艰苦的,特别是服装店主缺少进货经验的时候,不过,经验都是慢慢积累来的,经营得多了,创业者总能够总结出一些自己的经验教训。下面,我们就把一些服装店主们总结出的进货门道分享给大家,希望对那些入门者能够有帮助。

第一.有了好的货源,基本上就是成功了一半

我们都是没有什么背景的小卖家,想开店但是没有货源咋办啊?我不主张代理,我曾经干过这事情,别提那滋味了,买家跟我抱怨东西怎么怎么差劲的时候,我一点和她争的底气都没有,我凭什么和她争?我连卖给她的东西到底是什么样的都不知道。最后乖乖给她退了货,恩,东西确实和那些漂亮的图片不是一码事,从此不再代理。我要做现货。

第二.讨价还价

我想起我第一次品牌服装店进货的时候,什么都不懂,去问价格的时候都是怯生生地,又不知道假如砍价的话,什么样的价格才叫合适。这个的话,就要靠经验来积累的了,什么东西大致批发价是什么价格,这个要靠自己揣摩,价格要综合面料,款式,做工来考虑,不过假如对方弄清楚你意图在于批发的话,开出来的价格一般不会和实际成交的价格相差太远,你可以小刀,但是大刀就免了吧,省的还价不成,还惹得批发商讨厌——又是一个不懂

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行的人。比如,一条批发价开价10元的裙子,你可以尝试着问是不是8元能行,反正成交之前多几句嘴总没有错。

第三.自己开品牌服装店要仔细淘

那只有自己去进咯!去哪儿进?当然是去附近的服装批发市场了!哪儿进去哪儿。我想强调的是:不管在哪儿,相同的货品,1楼门面的永远都比2楼的贵。为什么?门面贵啊!哪儿的门面不是一楼最贵啊?呵呵。门面费贵,自然价格转嫁到消费者身上咯。嗨~你有没有想过,去一个自己最鄙视的服装批发市场去进货呢?本来嘛,进货就是要靠淘,服装市场这么大,绝对不是为你一个人准备的,要有迎合不同层次消费者的消费品才算是一个健全的市场哦。那些令各位卖家鄙视的服装批发市场,也是会有些宝贝值得去淘的。我真的经常在那里发现让自己惊喜的东西。

第四.抵制批发商的蛊惑跟甜言蜜语

每个批发商都有着三寸不烂之舌,多数批发商都混迹江湖多年了,他们那巧舌如簧的功夫能一下子让你晕头转向,只要你进了他们的店子,他们的推销就会像轰炸机一样地像你袭来,本人经过长时间的观察,他们的推销辞中有一个经常出现的词语:爆款。嘛叫爆款啊?当然就是卖得很火爆的款式啦!你要小心了,这个爆款,那个爆款,不可能个个都是爆款啊,卖衣服是需要进货人的眼光的,有些好的款式确实是爆款,拿回去会很好卖,但是不是爆款的拿回去就等着压货吧,强调下,有些他们口里所说的“爆款”是他们的积压货来的。

第五.多家选货优于一家

这个对于新手来说尤其要注意了,精明的卖家是不会只在一家批发商那里拿货的。很简单的道理:你老去一家摊子买水果,老板刚开始的时候会便宜给你,但是时间慢慢地长了,对方就不便宜给你了——反正你都会来我这里买水果不去问别家的价格的,我为什么要老给你便宜呢?so,希望各位不要犯这个错误。另,不同的批发店,有不同的款,不可能你喜欢的款式全部集中在同一个店子里的,这个无须啰嗦。从此得出一个结论:精明的卖家要学会狡兔三窟!

第六.批发工作结束的时候,清点好你的货品数量

这个事情嘛,基本上每个卖家都会做到的了,不过有部分粗心的卖家忽略掉。假如你回家之后才发现少货的问题,任何批发商都不会承认少给了你货的,当然绝大部分批发商都不会故意少给你货,但是假如你遇见了100一个里面的那一个,你就亏了。还有,我遇见过这样的事情,我在一个批发店里点了一大堆的货,货品的价格和数量是对的,但是货品里出现了我没有点的货——1件黑色小马甲,我只点了灰色和咖啡色,我没有点黑色,反正货品的数量与计算出来的总价是相符的,反正你点了这么多货,一下子也想不清楚刚才自己到底点了多少样东西,稀里糊涂地付帐了。

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第七.欲擒故纵

三十六计里这个计谋是我最欣赏的,太绝了。在商场上同样适用。咋用呢?假如你很心仪某款商品,而价格你又觉得偏高了。就试试这个办法吧!此计谋于不怕麻烦且擅长磨叽的女生适用。适用法则如下:砍价——不成——不买,掉头走人。此法凑效矣,使用过n次鸟。吾曾踱步于批发市场,一棉布裙子,美哉,妙哉,18元,欲砍至15元,未果,溜之,店主欲卖,呼吾归乎,多批,皆大欢喜。嘿嘿,就是这样啦!很无赖吧?那没有办法,我就是个女无赖来的,赚钱太不容易了,省一块就等于赚一块,实在是喜欢这个货,但使用了最后的这个绝招不错的。

第八.带行头

行头指啥啊?很简单,你进货的时候不能穿得太正式——穿得正式就意味着不好干活,也就是说,你根本不是来批发市场干活的,批发商不会认为你能给他们带来很多收益,自然报价就不容易是最低。你只需要穿上你觉得最方便干活的衣服就可以了,通常穿t恤和工装裤加平底帆布鞋,长头发挽起来。有个最有力武器不得不提,其实很多人都知道了——带个小推车。带了后,批发市场的批发商们就对你另眼相看了。

俗话说,外行看热闹,内行看门道。进货的门道确实很多,不过需要大家在平时用心去总结。另外,其他前辈的经验也是获得经营技巧的途径,经验技巧这种事,并没有太多的限制规定,关键这些技巧好用,能够帮助你获得切实的好处。

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服装店经验 ? 2012怎样开女装店赚钱 你要做好七大准备工作 1、选店

创业者常说“我找了很多店铺,但都感觉不理想”,追问其“感觉”的依据是什么时,大部分人却说不出足够的理由,少数能说出几点理由的人,其中不乏号称“做了十几年服装生意”的人,也都以“地段不繁华、没形成服装商圈” 为依据。

那么,繁华地段和服装商业圈真是开店的好去处吗?笔者不赞成这种观点,主要原因是繁华地段和服装商业圈内成本高、竞争更激烈,消费者购物的心态更浮燥。因此,给加盟商定的店铺条件是:

1、店铺面积稍大,一般在30平方米以上;

2、周边〈以500米半径范围 为依据〉有一定数量的居民;

3、店铺门前过往的行人不少。

之所以这样确店条件主要考虑投入少和客源的动静结合,店铺租金低可以拿出适当的费用做媒体广告,让消费者有个品牌服装的认同,线下交易的难度会降低。而客源的动静结合,则考虑店铺的影响力有逐步扩大的空间。

2、选货

服装店的货品选择错误通常表现在两个方面,一是凭店主的感觉进货,店主认为好看的款式就大量进入,而这些款式往往不是客户所喜欢的;二是随大流选择货品,看到街头流行款式就大量进入,造成产品同质化竞争激烈。

对此问题的解决方式,重要的在于要充分了解消费者的需求,在进货前不妨多于客户沟通,从多数客户的需求考虑进哪些货品,再者就是要避免随大流进货,这样可以避免与同行打价格战。此外,现在服装批发的市场竞争也很激烈,进货时尽量要求服装批发商答应在一定时间内可以退货,或按比例退货,这样可以减轻服装店的库存压力。

3、选人

服装店在选用店员时基本以“年轻漂亮”为条件,这类店员因缺乏相应的生活阅历,与客户沟通时缺乏引导能力,销售业绩并不理想。服装店招聘店员时,要求有四个条件,即有亲和力的笑容、沟通时形象自如、年龄30岁—40岁之间、责任心强〈到岗后观察〉的女性,根据这些条件招聘进来的店员,能做到与客人进行有效沟通,使店铺营业额得到明显增长成为可能。

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4、推广

开店、守店是传统的做法,即等客人进店,让客人自行挑选是开店人的习惯,很少有人去靠虑店外的“功夫”,这种做法使许多从店铺门前路过的客人没能进店。

5、推销

绝大多数服装店会有“暴款”之说,即某一款或几款服装卖得特别多,这种现象让许多店主为进货的挑选正确而感到得意,而实际上这不是一件好事,有“暴款”就有与之对应的“滞销款”,这还是许多人开服装店赚到的钱都贴在一堆货底中的主要原因。

这种问题的正确处理办法是,店员要学会真正卖衣服,懂得色彩搭配、服装与人体的搭配等,做到在店员眼里做到每一件衣服都是好产品,让店里所有的货品都能找到适合的客户。

6、制度

这种错误在服装零售业表现得非常明显,服装店几乎是没制度的地方,偶见制度者也无非是上下班时间的规定,店主用这种制度约束店员而已。事实上,不管哪方面的制度,只有能调动店员积极性的制度才是最好的制度,强调薪酬制度,因为这项制度对店员的积极性能否被调动起着最关键的作用。

7、服务

服装店的服务错误主要表现在“被动服务”和“没有后续性服务”两个方面,这些错误导致了成交率和交易量偏低,导致难做成回头客。如店员在客人进店后,虽然有很礼貌的语言接待,但缺乏行为接待,即让客人自行挑选产品,交易全程都是被动地服务。

而要改变业绩平平的状况,就要做到主动销售。当客人进店时,店员在瞬间就得看准客人的身材与店内服装的型号匹配,从客人的着装看客人对色彩的喜好,继而快速给客人挑选好适合的服装让客人试穿〈能否让客人试穿是能否促成交易的关键〉,当客人进试衣间试穿时,店员就要快速找出第二件、第三件,帮助客人进行对比挑选,这种做法往往能让一个客人一次买下多件服装。

店员要备一本客户资料簿,尽可能详细记录客人的身材、款式和色彩喜好等信息,以“有新款时通知您”为由,尽可能让客户留下联系电话。送走客人时还得特别交代,请客户带同事、朋友一起来店里,这样才能有利于客源的不断积累,为业绩逐步提高和长期经营做好准备。

店员要备一本客户资料簿,尽可能详细记录客人的身材、款式和色彩喜好等信息,以“有新款时通知您”为由,尽可能让客户留下联系电话。送走客人时还得特别交代,请客户

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服装店经验 带同事、朋友一起来店里,这样才能有利于客源的不断积累,为业绩逐步提高和长期经营做好准备。 ? 做女装生意怎样才有特色 有什么“花样”可玩? 任何女装店在经营管理上都必须表现出自己的特色,方可创造出生命力,这也是赢得顾客的要点之一。在竞争日趋激烈的时代里,做哪一种生意都有可能碰到各种挫折和挑战,但必须让自己去突破困境,而不是随意削价销售商品。此刻,老板一定要拿出魄力和决断力,在创新方面去力求寻找新的机会,扭转现状,使滞销商品很快畅销起来。

女装店的特色反映在哪些地方呢?

1、最棒的设计

店址无论在何处,只要你的店拥有最棒的设计,定能吸引众多的顾客前往。小编曾经看到一家服饰店,店面的设计绝对让你大吃一惊。空荡荡的店堂里,一边是仿明清风格的老式烟榻和床,繁琐而又持重;一边却是简单到只剩一幅布帘和一张矮条椅的更衣室——新和旧,传统与现代,繁复与简约,就这样在富裕的空间里冷静地对视,淋漓尽致地彰显出设计者极端激烈的性格。搞设计未必要专业出身,只要有自己的想法,随性地把美组合在一起,就是最棒的设计。

2、独特的个性

无论经营哪种服装品牌,都要强调它在同类产品中独特的个性,不能大众化。所谓个性化,指的是你经营的商品以时尚前卫、价位低廉、商品稀奇、人无我有、销售新奇等为代言。只有这样,你的特色店才能日益彰显出自己的个性,在茫茫“店”海中以个性取胜。独特的个性小店是被充满个性的人们创造出来的。

3、领潮时尚

领潮时尚几乎成了许多特色女装店的代名词。毫无疑问,特色小店的潮流嗅觉总是要比大商场快一些,多则一年半载,少则一月半月,像近来大热的茶花花饰、伞裙、宽腰带等等,都是从小店开始流行的。因此,在服装进货上要突出“八字”方针,“超前、新颖、品位、独特”,同时这也是小店生存制胜的法宝。

4、实惠的价位

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之所以称“实惠”而不是“便宜”,是因为现在特色小店的价格已不再是便宜的代名词。比如,那些经营服饰的店里的商品平均价格都在700-800元上下,有些货品甚至以千元计。但和商场、专卖店相比,同样价位的服饰“含金量”却往往低很多,商场品牌一般都含有大量的租金、广告、管理成本,而特色的小店却省略了这些环节,就为消费者省下了不少钱。所以,权衡其中的个性、品位、独特性,其“性价比”往往比大商场的很多同类品牌优越得多。

5、吸引客户眼球

现在街上都是商店,若要顾客走进你的商店,你就得弄出一点特色,一家商店好比一个人的特点,商店没有特色,就变得毫无品味。是否注意到,商店陈列的商品虽然相同,但若服务不同,则会使商品和价值显得不同,这就是发挥商店特征的关系。

做好女装店特色功夫,就是要配合顾客的胃口尤其是特殊情况。除了要注意地域性和开店条件,还要考虑该地区的经济水准、文化素质等等。倘若商店开在工薪阶层地区,节假日也应该照常营业,有时还可营业至深夜。

一:先试销,不要盲目进货

一般新手买家,初到服装批发市场,看到又便宜的而且各种各样的风格也不错的衣服都会不假思索的进,结果回去一上架销售,发现自己的店铺成了大杂烩,什么风格都有,利润和库存就可以预估的到了。所以最好第一次进货一定要少一点。这在我们行业类的术语叫试销。因为得到市场认可的商品才是利润的保证。

二:对自己的店铺有一个清晰的定位和规划以及经营理念

首先,你要考虑店铺周围的环境,人流的走向、商品风格和消费习惯、同行竞争和相互扶持、消费能力和商品的价格定位、比如,在学校附近,肯定是一些比较新潮、流行时尚的服装店回头率更高;而在小区附近,则可以考虑进一点外贸休闲服装,丰富的款式吸引年轻的上班一族.....最好尽量保持自己一贯的定位和风格,用不断更新的款式来吸引回头客。一个店铺如果没有回头客,那就说明你的进货有问题了? 其次,采购的时候就只采购符合自己定位的风格,其他风格的服装不管多好看,价格多便宜都最好不要进,要坚持自己的风格,专注经营好你所特定的消费群体,不要什么人的钱都想赚,否则不但你的经营成本高,赚不到钱而且库存风险极大。

三:找到货源源头的上家,降低进货采购成本!

一件同样的衣服,在两个不同的服装批发市场出现,批发价格居然相差一倍。这是为什么呢?现在服装市场蹿货相互抄版的情况非常普遍,因为生产这件衣服的厂家出货肯定是最便宜的,其他的批发商可能再进货,再批发,甚至可能经过好几次转手批发,价格肯定就

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会节节上涨。 对此:进货的价格决定你的店面是否有竞争力,一次性采购太少,单件成本不可能很低,这是市场法则!只有一次性采购数量大、和建立长期采购合作关系的客户才能有更低的市场采购单价,有时进货只差几块钱,对于零售的影响也非常大。所以,找到货品出厂上家就至关重要了,尽量减少中间环节,直接降低成本。如果你是卖中低档货品,并没有太强的款式优势时,价格优势就更加重要。但是自己直接找到厂家采购,因为第一次试销、采购量少,厂家也不会给你较低的大客户采购价,这样怎么办呢?最好的前法是联合多家和自己没有利益冲突的服装店老板一起采购。不妨借助电子商务在线采购。大家可以参考进货,价格自然不会太高,比你出一次远门更划算。网上进货要注意安全,不熟悉的网站可以多了解一下,一般专业型网站都有历史交易记录,提供会员注册,注意从侧面了解。服装不仅要看色彩和款式,面料也很重要,网上只能看图片和基本款式结构,不能摸没有手感,一开始可以尝试少拿几件,全面了解、试销一下,也熟悉一下采购流程。

四:货品独此一家,用个性锁定顾客!

我有两位朋友是开中档精品服装店的,他们对于货品的要求是款式一定要独特、款式新时尚、价格都不在乎。因为到他们店里的客人,消费能力比较强,希望能穿独-无二的款式。港货、韩货、欧洲货就成了他们采购的重点目标。其中有一位老板采购到的几款独-无二的衣服,在回的店铺之后刚一挂出就卖出去了,虽然采购的衣服进价很贵,但每款仅三五件左右,卖完就没有了,款式新又独特成为他的制胜法宝。 建议:如果你有足够的资金,正打算开一家服装店,本站建议你开一家欧日韩中档精品店。如果你是在二级市场零售兼二级批发,这门生意更有发展空间了。

五:许多服装店铺老板靠自己个人的眼光和喜好来采购服装、缺少销售数据分析! 服饰小店经营靠特色和个性来吸引顾客,对货品的独特性要求较高,在采购时一定要把握"你无我有,你有我新、你新我快"的原则。为了保证货物的款式与品位,使用网上采购是不能解决所有问题的,有时还需要自己亲自去挑选比较、合适的方可。和同行交流这都是非常重要的。就如你也知道自己店铺里那些商品是畅销款,哪在商品是滞销款,这些数据都是不可以用金钱得到的,靠的时间和经验的一步一步的积累。而我们每个人的经验有限,用自己金钱去换取经验的代价是非常高的,所以我们要学会利用别人的经验是快速进入市场的最有效的方法,不要以为只有自己的想法一定是唯一的?畅销的?有时别的同行或专家的一句话、一个销售数据能给你带来意想不到的收获,这点是非常非常重要的哦!采购商品时,一定要锁定面料上乘、做工精细、款式独特的货品,因为好商品是人人喜欢的,要让顾客只在你店里才能看到这件货品,你就不怕价格高卖不上去。此外,在经营服装的同时,可以搭配一些特色包袋、饰品、腰带、围巾等,以使货品更加多元化。但切记不要一味追求怪异,应该是在设计上有独特之处,但穿起来又非常大方,不是只有在特定场合才能穿的怪异服装。

六:在进货的数量上,不一定要一款进很大的数量!

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经营服装店铺,资金不是最重要的,许多有较强资金实力的店铺老板也不一定能获得较好的利润,因为消费者最看中的是你的商品,商品不好的话,你的资金再充裕,也是用处不大,当然如果资金实力强、又有一定的经验那就更好了,初入这个行业的服装店铺老板,多是资金实力不强的,所以如何规划使用资金就显的非常重要了,因为刚刚开始做,没有经验,所以在进货时要特别特别注意,畅销的商品很多,但是滞销的商品更多,每次每款商品只进二件三件的进,多采购但每次采购量小,要学会利用补货,因为畅销的商品我们可以随时补货,但是如果一次性采购了较多的滞销商品后,处理起来就就只能挥泪大甩卖了,切切!!如此来快速赢得市场的认同和总结商品的销售经验。因为每款商品量很少、又独一无二,也是吸引高端顾客的购买理由;同时因为进不多的几件则可以降低进货的库存成本,减少经营风险。给买家以琳琅满目、商品款式丰富的感觉,这样顾客有更多的选择,货品的流通速度也就加快了。

七:采购前的准备,确定目标采购市场,逐步建立起长期的采购供货的合作商家! 想要成为一个成熟的服装店铺的经营商家,不了解市场信息和商品行情就犹如一个瞎子,这样是不行的,也是不会取得良好经济效益的,在这里我们以对广东地区多年的了解,我们推荐你到广州和虎门服装批发商场来采购,同时你还要和该地区的商家保持密切沟通和合作关系,让商家认识你熟知你的采购需求和采购时间,并且你还要经常性的通过电话、QQ等联系方式和采购地区的商品保持密切的联系:主要目的有三:一:新货新款的上架销售时间和换季商品下架时间?二:要求提供畅销款式的推荐、入时邮寄新款的样版?三:采购时间的确定,以保证你能及时的采购和补货到你想要的商品?我们发现有许多服装店铺的老板经营服装店都大半年了,还没有几家以上相互了解熟悉的供货商,这样是不行的,因为双方的信任和合作是非常重要的,切记!!

八:及时付款、投诉、售后服务和问题处理基本办法!

虽说现在是买方市场,诸如什么:顾客永远是对的、顾客就是上帝等等!但是对于一个良好的受人欢迎的买家信用也是非常非常重要的,诚信公平是对双方的,而不是只要求卖家,我们有些服装店铺的老板错误的理解了顾客就是上帝的理念,常有:拖欠商品货款?不配合供货商合理的配合要求?一切以自我为出发点?损人不利己等等,这都是我们建立长期合作的大忌?初入这个行业信用等一切都是零,一定要珍惜自己在供货商那里的信用,这对你长期经营是有百利而无一害的!!!如有商品质量上的问题投诉,一般小问题自己能解决,也尽可能先自己解决,大问题供货商都有质量保证的,从善意的方面去解决问题,而不是一味的抱怨,这都是一个成熟商家必备的专业素质,为了共同建设良好的合作关系,如果交易基本满意,要及时的告诉对方的客服人员或公司领导人,如是网上采购也最好给与对方好评,因为现在市场的竞争是全方位的,能够帮到别人又不影响自己的利益多做做,是对以后的合作打下良好的基础。当然对于卖家恶意损害买家利益的行为,应给予差评,或者直接向公司领导人投诉,以减少损失,并警示他人。

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总的来说新手入行先学经验,最好是能和同行先熟悉起来由他们带就方面多了,广州的也许是这样的.我是温州的,也随便说说温州的吧.新手过来一般拿到的都是一些要停滞的板.所以这个就需要你能装下,先去问下来几家后,大概知道情况后,再去就装起来自己是很懂行的,这样他们也会有点不知所错的.在逛几天下来先混个脸熟,让别人知道你后,再跟在那些做久的同行后面偷学东西,有点就是不要找自己那里的,找别的地方这样别人容易带你,说点好话讨他们,基本上他们每天出去就会带着你了.这样在后面学就可以进到最新款,东西好价格也会便宜的,随便说说的,想进到好货还要本人亲自到市场学经验。

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服装店经验 ? 开服装店的经验 开服装店的十五条基本知识 开服装店,也许是很多年轻人的时下选择,毕竟一个服装店承载着创业的苦辣酸甜,不过考虑将开服装店作为近期创业的人们,对于开服装店的“前辈”的经验可是很想了解的吧,下面就看一位开服装店资历较深的老板亲身讲历他的经验吧!

首先,总结几条开服装店的经验:

1. 服装一定要卖质量好的,即使再便宜,质量不好千万不要卖给客人。款式再好的服装,如果客人拿回去就发现有质量问题,保证下次不会再来。

2. 服装店售价一定要统一,也就是说要杜绝讲价。有条件的服装店最好实行会员制度,发行会员卡,PVC卡很便宜,在淘宝搜一下。记住,服装店千万不能讲价。

3. 服装店价格标签一定要正规,不要用那种20多元的打价机,很低档,有条件的可以买1000多元那种有条码的打价机,即使我们不用条码,我们是要通过这样的价格牌显示商品的正规。你看看人家稍稍正规的服装店,有哪家价格标签上没有条码的?没条件的可以像我之前一样使用家庭用的普通打印机打印,网上有种软件,配合普通打印机就能打印条码,很方便,可以搜到。

4. 服装袋选用我个人觉得很重要,因为服装袋代表了一个服装店的形象。在淘宝找找,这类定制服装袋商家很多,而且价格也很便宜。

5. 最后,就是服装陈列一定要给人感觉和谐舒服,服装店陈列是一种需要你花时间研究的工作,因此多看看商场的摆设是我们做服装店的必要途径。

从事服装行业也有几个年头了,从之前的每日几百的营业额到现在5000的营业额,从中却走了不少弯路,但也积累了许多的经验。我的第一家服装店开在一家新开的购物商场内,附近是写字楼和住宅区,主要就是做这两部份人的生意。由于第一次开服装店,对服装进货也不在行,当时就选择在深圳东门白马进的货,选择东门进货有两个原因,货品很便宜,20批发的衣服比比介是,拿回来卖80元,就翻了4倍卖了。由于是新场子,人流有限,当时衣服虽然卖得很便宜,但是也仅仅能够给租金。就这样过了5个月,销售额基本跟以往一样。当时,我们场进驻了一个卖韩国时装的服装店,面积我看估计有100平方米,装修很高档,她们的衣服普遍卖价都在800元以上,我和隔壁铺的人都在说,这个场开还不到一年,人气有待提高,她们一件衣服卖800多,有谁会买啊。但是听说她们开业当天就卖了1万多。真让我们这些小店店主目瞪口呆啊。

我留意了一段时间,去她们家的客人是从来不进我们店的,经过反复的考虑,既然她们能销售能做到1万,我要是能做到她们十份之一也不错啊。因此,在开店的五个月后,我

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服装店经验

决定把服装店重新装修一遍,这次装修花了我2万元,在装修这段时间,我就到处考察货源,去过东样南洋,蛇口,广州的十三行,广州白马。最后,我选定了广州白马。

我说说原因,东样南洋虽然在深圳,但是她们批发价都在500以上,衣服虽然很漂亮,但凭我现在的条件是无法进此类高档或卖的,蛇口那边的批发价在100-300之间,但是基本上是仿大牌货,要是工商查起来就麻烦,最后从性价比衡量后,我选择了广州白马进货。广州白马跟深圳白马真的是两个档次,广州白马卖衣服的MM基本都是穿版销售,一个一个站在店铺门口,当你走过的时候还拉你到她们家的店。这是我第一次领教过的。经过对比,衡量质量与性价比后,我最后在一家进了1万多的货,再从另外一家进了7000多的货。

一周后,店铺装修完工了,经过设计装修出来的店面档次真的比之前的翻了好几倍,当晚就兴致勃勃上货了。这样的装修,这样的货品,明天一定可以过千。但是,此后的营业额并没有想象中的理想,当天才卖了400多。而且讲价的客人还不少,就这样过了一个月,营业额,虽然有提升,但是生意并没有我想象中的好。最可恨的有些客人进店后翻翻衣服,直接在上面的价格砍半价卖不卖,当时真想说,砍一半就是我的进货价,如果你有这样衣服,我直接跟你拿货算了,面对这些客人真让人哭笑不得。而且这种讲价的客人基本每天都有。但是我发现,进那家韩国服装店买衣服的人讲价很少,基本是选好了衣服就可以成交。

究竟是什么原因?当时几天每天都在想这个问题,经过比较后发现,她们店与我们店不同的是他们给顾客的形象是一家专卖服装店,而我服装店虽然装修上了一个档次,但是从服装店衣服陈列,服装袋的选用,价格牌的标价,都明显给人一种“小店”可以讲价的地方。因此,我决定在服装陈列,服装袋选用,和价格牌这三个方面下工夫。服装陈列只有一个笨方法,就是多看大商场里面服装店摆设和陈列,这个需要花费一定的时间。

服装袋是店面形象的重要因素之前,因此为了节约成本,我在淘宝以一个很低的价格定制了一批服装袋,而且还印了店名上去。最后一个就是价格牌了,之前我用的是普通打架机打的,但是我留意了一下生意好的店面,她们的价格标签都是打印出来的,很正规,高档。因此我就到市场上打算买一台这样打价机,一问吓一跳,一台这样的打价机要1000多,最后,我还是放弃购买了。后来,我在淘宝购买了一款软件,才200元,就打印出了这种效果。经过整顿后,店内讲价的客人基本很少,再加上我们加入了会员制后,很多顾客都认为我们是一家专卖服装店。

今天就写到这里,希望大家多积累经验开服装店一定会成功的。

开服装店的十五点经验汇总

一、 卖衣服就是卖形象

服装店的生意好不好,不用进服装店,在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么,看招牌,看灯光,看陈列,看卫生状况,更可以看看营业员的年龄和员工长得是否标致。买衣服

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服装店经验

就是买漂亮,卖衣服就是卖形象,如此而已!买衣服就是买漂亮,现在我们穿衣服除要求舒适合体外,更多的是体现一种对美、对个性、对品牌的非物质的精神上的追求,是自我形象的一种肯定与实现。美是我们服饰产品的基本特征,那么,我们销售服装的场所、销售服装的人首先就应该表现出美。为节约电费而不开灯光、为防止灰尘而不拆包陈列、员工上班不化妆没有精神,收银台杂乱无章, 服装店使用花车特卖,服装店自制、手绘促销海报等等,一切违反美的原则和行为都会使“服装的美”大打折扣,无从表现甚至是损失殆尽。美没有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基础,就更不用谈发展了!!因此,我们必须牢记“卖衣服就是卖形象”的基本运作原则, 服装店的一切C作必须从“美”的原则出发,牢牢树立并用心维护 “美”的标准,只有这样,我们的服装店,我们的品牌才可能在残酷而激烈的市场竞争中找出自己与众不同的“美”来,才可能发展壮大,从一个胜利走向另一个胜利!!

二、 比较方可见优劣

对于那些业绩不理想却自我感觉良好的客户,一千句话不如下到她专卖店并拉他到同城的竞争对手的服装店去看一看。因为如果单纯地谈她的问题,她会找出很多的理由,什么经济不景气、地方小人口少消费力差、货品跟不上等等,一大堆都是客观的和公司的问题,自己的问题一点儿没有。果真如此吗?须知, 服装店的生意不好,是因为大家都慢了一步,所有就不能只找客观和公司的原因了。我曾经到服装店支援就遇到过类似的情况,无论我怎么说,客户根本就听不进去,说的全是公司这儿不对、那儿不对,这个问题没解决,哪个问题也没落实,我听到头都大了;当然客户说问题,反映情况很好,但是看问题不能用这种“您全错,我全对”的观念,后来我灵机一动,干脆什么也不说了,邀请客户到同城的“JEANSWEST”、“BONWE”、“FUN”去看一看,看下来她自己都不好意思了,我们的竞争对手看不到一个带包装陈列的,看不到一个塑料凳,看不到坏了的灯具。

而我们呢,服装全部拿胶袋装起来,把卖场当库房,员工三五两个坐在塑料凳上闲聊,灯具坏了一大片没人理,顾客进店员工招呼也不打,一比较,差距就出来了,这样的店还是“以纯”店吗?这样的 服装店又怎么可能创造出优秀的业绩!彻底打破客户“面子、自我保护、自我满足”的心结,站在为客户服务的立场,那么客户也就非常愿意同我们交流,愿意听取我们的意见了。因此说,“好”与“坏”、“优”与“劣”不是说出来的,而是比较出来的,让客户看到并且明白什么是好,什么是坏对 服装店管理出业绩是多么的重要。总之,有比较才能出现差距,有差距才能有提升空间,有提升空间才能有所作为!明白了这个道理,接三、 不用怕,只要用心就会好

服装店经营每天都会遇到很多的问题,都会出现很多新的情况,要使服装店经营保持长久的生命和活力,我们就必须想尽办法每天树立更高的目标并鼓励去尝试与运用新的思路和方法。但一个问题出来了,往往很多人、很多加盟商害怕它,不愿意去承担变革、改革带来的风险。这个时候,我们需要鼓励他们“不用怕,只要用心就会好起来”!因为只要我们用心,朝一个目标坚定不移地前进,运用好的方法自然会成功,但是运用了错误的方法呢,

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我们肯定也会立即去总结和调整。比如我们坐飞机去香港,我们肯定会相信我们能在香港机场顺利降落,第二天就可以到“杨一哥”的宝号尝尝他的鲍鱼名菜,只是机长清楚,飞机一上天,由于高空气流不断变化,飞机就已经偏离了原来的方向,我们能顺利地到达目的地,就在于机长根据不同的情况做出了适当的调整。做生意不就是坐飞机吗?是的,我们不是神,我们的判断也不可能每次都正确,我们很可能出现连续几次的失误,但是,我们造就一个优秀 服装店、优秀团队的可能性却大大提高。因为,追求成长和进步已经深入我们的精髓并成为我们的气质,这是一股多大的力量啊!!做企业与做人一样,当我们遇到困难的时候,告诉自己:不用怕,只要用心就会好起来!

四、 老板要从员工做起

连锁企业大多数的加盟商应该都是文化程度不高,是从做小生意,摆地摊一点点积累起家的。回想起自己事业起步的时候,很多人都赞叹不予。是啊,生意刚刚起步的时候,一是没钱请人,二是别人也不愿意来帮您,只有自己帮自己,老板员工一个人,拼了命,没日没夜地干。现在生意有了起色,已经有了初步的规模,也有人愿意来帮您了,财务状况又允许,那么请几个人也就顺理成章了。“花钱请员工,用工资买您的时间让您为我工作,当老板的终于苦尽甘来,可以休息了”。有这种思想,那就大错特错了!有些 服装店生意不理想,想必与老板成天不在服装店,到服装店只是“指点”一下,认为自己可以休息了,整天忙于交际应酬、喝茶打牌不无关系吧。为什么说这样的思想是错误的呢?因为 服装店是您的,生意是您的,老板都不努力,员工怎么又会努力呢?这是个言传身教的问题。又说到责任感,什么是“责任感”,举个例子说,服装店五天不开张,员工不会睡不着吧,但是老板呢,必定是天天失眠了!

每个层面的责任感都不一样,有多大的责任感才有多大的工作力度。责任感从上而下是呈几何数的递减,那么我们要求我们的员工又必须达到我们的要求,怎么办呢?想必只有老板更加百倍的付出了。换句话说,老板做到100分,店长才可能做到60分,而员工呢,就只能做到40了。人这个东西,是有惰性的,就好比是上坡的圆球,推则进,不进则退,而老板的作为恰恰就是这些有型无型的推力啊!整个企业的工作是从最上层的领导开始的,老板的努力程度决定了整个公司与员工的努力程度。服装店所有的改革必须在老板这里得到足够的强调、重视和示范才可能“开花结果”。老板固然是老板,但要时刻提醒自己,要从员工做起,从普通员工做起方可永远是老板,方可做成大老板!!

五、 老板不妨对员工大方一点

做为品牌服装连锁经营最基层的管理人员,每每到自己的服装店看到员工穿着二流、三流的牌子在销售自己的衣服,看到员工在给客人介绍服装的时候声音小得像蚊子,看到 服装店死气沉沉员工没有一点朝气,这是我们有意或无意的让我们的员工感到自卑的结果。自卑就是失去自信,而失去自信的服装店不可能是一个优秀的服装店,在经营上缺乏自信的老板也一定不是一个合格的老板。我们的一个老总在接手一个我们的自营铺的时候,问我们的

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管理人员,店长的工资是多少,当他一听到只有1200元,立即就说,这这么行,立即给我涨到1800。因为他知道,拿1200元工资的店长不可能是优秀的店长,拿1200元的店长也不可能做出拿1800元店长的事情。就这多给的一点点,对老板来说无足轻重,却让整个 服装店重新焕发出勃勃的生机;取得了“四两拨千斤”的奇妙效果。

作为老板,最重要的责任就是鼓舞士气、任人唯贤、知人善任,斤斤计较的老板老是算死草,把员工贬到一钱不值的地步才聘用他们,以为这样的员工因为自卑才不会离开。须知,一钱不值的员工又怎么可能突然变成飞天的员工呢!所以,在聘用员工方面,在日常 服装店管理中,我们的老板不妨对员工大方一点,因为老板的作用在于鼓舞士气,增强员工的自信心。有了高工资自然有高士气和好的信心,至于如何去工作,员工自然有办法,也不用老板多管了。

六、 让员工专心而后死心

与我们的几个重点服装店的几个店长沟通,我们会发现一个非常奇怪的现象,那就是我们很多服装店晚上的营业额所占全天营业额的比例都特别低,顾客的成交率也不高,而他们大多数时候正好相反,不仅晚上的营业额占全天营业额的比例较高,而且通过最近一段时间的尝试,有时候晚上的业绩甚至还超过了白天的业绩。这是怎么回事呢?另外,我们也知道 服装店淡场的时候通过播咪要求我们的员工整理叠装,但是往往播了咪以后就没有了下文,但是他们的管理人员呢,不仅是播咪提醒、打气,还把原来的叠装彻底打散后让员工重新整理。这又是为什么呢?他们告诉我:因为闲下来的时候,就是整个士气和激情下降的时候!!这更让我们深刻理解了“无事生非”的道理!专卖店的特点就是女性员工多,而女性员工最大的问题是心多,她们老是在想,别的品牌报酬如何,爸爸妈妈男朋友今天怎么样?

总之,员工不能把工作做好的原因是因为用心不专一。如何专一呢?简单来说,就是忙,就是动。当一个人忙碌起来的时候,自然就没有时间去想其它问题了。所以,专卖店和公司的管理,大家不要怕员工事情做多了,累着了,您应该害怕的是他们是否有事可做,是否责任和职能还不够多,太清闲了,而员工也应该明白,老板请您来,如果没事可做,您也就没有存在的意义和价值了。 让员工专心可以做好一天的工作,但如何让员工做好一年甚至是两年、三年的工作呢,这就是让员工死心了。老板成功的人生经历本来就是一本鲜活的教材,但这还远远不够。作为一个老板,最重要的是为员工描绘一幅美丽的前景!同时,又要长期努力、坚持不懈地与员工一同分享你的理想和未来,如果老板天天讲五年之后的业务和发展的计划,讲员工现在的经验积累是为自己的创业做准备,又天天鼓励员工去尝试更大的冒险和机会,员工自然明白,公司正在发展,自己也可以和公司一同成长,当一个人看到了成长与前景的时候,自然会为目标而努力,那么老板就可以让跟随您的人“死心踏地”地跟您干事业,追求更大的成功了!!

七、 不要只为员工的手和嘴发工资

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服装店经验

成功的连锁经营最终建立起来的是一个价值很大的关系网络,就是我们营销学中所说的“营销网”,营销网络中最有价值的部分应该就是其中最好的思维和最新的观念!跟我们的很多老板谈话很受启发。他们的成功,有很多非一般的处世和为人的哲学。曾经有一位老板亲口告诉我:批评您的人是您的老师,骂您的人是您的朋友,不与您争论的下属是无能的下属。好思想啊!!

我们是否有如此宽广的心胸来对待我们的这些“老师”和“朋友”呢?我们回过头来看看我们的员工,他们是不与您争论了,但是他们无能吗?不是,是因为我们的领导者太霸道了。他们曾经给我们建议,与我们大声的争论,但是我们太自大,太骄傲了,往往认为他们的建议很可笑,对他们的建议我们不予理睬或者是因为我们所谓的“太忙了”就给忘记了。“就这样,不要说了,按照我说的办!”我们也曾这样蛮横地打断了他们的争论,就这样我们“以权压人,以级别压人”好像已经司空见惯了。他们不是因为无能不与我们争论了,他们是害怕我们的心胸容纳不下他们啊!我们伤害了他们,伤害了整个团队,但最终伤害的却是我们的企业。于是他们沉默了,他们有话放在心里只是不愿意说罢了,从此公司没有了坦诚,最后导致管理层与员工之间的相互猜疑,甚至到互不信任的严重后果。

后来他们悄然无息的离开公司了,我们还自大的认为“走了没关系,是他不具备适应公司的能力罢了”。中国大多数的企业,向来只为员工的手和嘴发工资,但却忘了他们还有无穷智慧的思想和大脑,他们不重视与员工的交流和建议,这是管理者和领导技术的悲哀。让每一位员工全身心地投入到工作中来,这是管理者最主要的工作内容;让每个人都发挥作用并且让他们明显感觉到自己发挥的重要作用,这就是管理与领导的秘诀!

八、 区别对待,造就强大企业

相同的一天,相同的24小时,老板可以赚1万,店长却只能赚100,而员工呢,不过区区三四十元。这个世界是有区别的,这个世界也不可能做到彻底的公平。我们必须承认这种“不公平”,就像面对“别人上重点高中,而我们却只能上普通中学”一样。在一个 服装店,一个公司,如果一个老板想什么都“一碗水端平”是不可取的,也是不科学的和明显违背人性的做法。杰克?韦儿奇曾说过一句话“区别对待是造就强大企业的必由之路”。那怎么才能做到区别对待呢?首先我们必须明白,在员工这个群体中,一定要有最好的,最差的、处在中间属于大部分的。其次,我们必须用不同的态度、方法、薪酬来评估和奖惩这些不同的员工。最后强调的一点是,我们必须把业绩最差的人从整个集体中排除出去。“一颗耗子屎,打坏一锅汤”呀!如果老板与店长都认为一个员工很差,还不算什么,最糟糕的事情莫过于知道他很差却不能开除他!我曾经到过一个服装店,老板说这个员工不行,我问她那向公司订制招聘物料没有,他说没有;我又问他,那肯定是有合格的人选替换他了吧,他也说没有;我继续问,那您看到竞争对手的招聘海报没有,他出人意料地回答到:看到了,而且一年四季都在。这样的回答,真是让人苦笑不得啊!

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区别对待是造就强大企业的必由之路,区别对待是很难做到的,谁觉得容易做到,谁就不合适在这个企业生存,如果谁做不到这一点,也是一样!!

九、 吃喝玩乐后才有好生意

我们一个服装店的员工管理制度里有这么一条,“不准宴请同事和接受同事宴请!” 不过这不是全部,在老板那里还有另外一条 “公司必须多宴请同事!” 真有意思。还有一次,我们一个老板的手提电脑里的一个文档深深吸引了我,里面存储的全部是员工在不同时间、不同地方一起吃饭、旅游的照片,真是有心啊。这些做的优秀的 服装店的经验告诉我“员工在一起吃喝玩乐越多,服装店生意才越好!” 我们的同事从早上8:00到晚上9:00,整整十二个小时,而且1年365天,如果请我们的老板,不用去销售衣服,就是在专卖店坐上6个小时,恐怕好多都受不了吧!工作确实很辛苦!但是,工作可以辛苦,但是工作却不能不充满乐趣!让员工工作充满乐趣,让您的员工随时随地与欢乐相伴,这是 服装店管理人员永远的责任。通过那些规章制度、通过那些老照片,我明白了给予员工欢乐,学会庆祝永远是激励整个组织的最有效的方法。一起来聆听聆听先人圣贤的教诲吧:良言一句三冬暖,恶语一句六月寒;屁不臭人涨死人!在 服装店,我们的老板与管理人员不要为一些小小的失败无法释怀,必须想尽办法去庆祝哪怕是一次小小的胜利,并为我们的员工深情欢呼,也不必太破费,一点零食或一顿晚饭都可以。我们的任务是让我们的员工跟欢乐相伴,当然,我们必须创造出良好的业绩。

十、 小河有水大河满

每每下到一个服装店,我们服装店员工的工资与竞争品牌的工资比较的情况怎么样,员工的工资是否能够按时足额的发放,还有我们服装店每个月的失货率怎么样,因失货而造成的扣发工资的情况是否得到完善地解决等等,这些问题我都特别关心。还有,在开一个新店制订工资制度的时候,我都会跟我们的老板讲,只要我们有钱赚,我们宁可让自己的利润薄一点,员工的工资也必须要比竞争对手高,而且是下有保底但上不封顶。为什么呢?因为我明白,小河有水大河满,只有员工有了,老板才可能有!!

“小河有水大河满”这是海尔总裁张瑞敏追求思想观念转变的一句名言,他说,变一个字,观念就新了。张瑞敏这个做家电的哲学是否可以成为我们特许连锁 服装店经营的哲学呢,实践证明,不仅可以,而且完全适用!从自然规律来说,大河的水来自于小河,小河都没水了,大河不可能有水;如果小河不为大河提供水源,都依靠大河供水,大河早晚会干掉。在一个企业中,企业就好比大河,员工就好比小河,如果每个员工都能成为一条涌流不息的小河,那么企业这条大河是永远不会干枯的。所以,一年下来,看是否赚钱了,最关键的是看员工的工资是否涨了,脸是否笑了!如果员工的工资涨了,脸笑了,我们的老板是没有不赚钱的。所以说,小河有水大河满。要让自己有,首先要让您的员工有;您要成功,首先要确保您的员工的成功!

十一、 竞争对手是狮子

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上次与我们的支援人员一起下基层调研,这一趟下来,给我本人的震动太大了。原来我一直认为虽然我们的品牌在中心城市与竞争对手虽然有一定的差距,但是在二三级市场,我们已经赶超了对手并把他们远远的抛在了身后,而事实呢?远非如此!原来我一直认为春节过后,我们整改开业了60多间服装店,已经非常多,非常快,非常了不起了。这一趟下来,我惊讶地发现,原来还有比我们更快的。

这次我跑的九个地方,不仅看到竞争对手全部是最新形象,而且居然有七个地方竞争对手均比我们的口岸好,面积大,真是当头一棒啊!就连我们一直认为业绩很好的资阳与富顺,也免不了遭此厄运。资阳是因为业绩一直稳定而未纳入整改日程的,但是我们的铺子只有50多平,而竞争对手呢,面积是我们的两倍,就连一个杂牌都开了两个铺子,两个面积均比werll大。而富顺呢,是今年才整改开业的铺子啊!我们以为已经牢牢树立竞争优势的两个地方,原来如此,就更不用说其余的5个地方了。不看不知道,一看下一跳啊!现在看来,以1年之前的思想来看待今天已经变化的市场是多么地危险!同样,“我们工作的时候而竞争对手还在睡大觉”的想法也是多么地可怕。这一趟下来,让我深刻的意识到,我们是在跟最精明的竞争对手在较量,我们不仅在比速度,同时我们还在比耐力。这一点必须时刻谨记,竞争对手是狮子,千万不可掉以轻心! 十二、 立即行动,不让问题过夜 如果您与老板、店长沟通要解决什么问题,他似乎明白了、也答应了但是却没有去办,您千万要小心了!!因为您前面所做的工作都是无用功,您不仅浪费了您的口水,也浪费了您的宝贵时间。

由此可见,工作重在不断的强调、督促与跟进。 很多道理一说就通,道理大家都明白,但是为什么有些人成功了,而有些人却一生碌碌无为呢?原因是失败的人有知识却没有行动,他们是知识的巨人却是行动的矮子,他们知道了就是不去做。是的,道理只是道理,道理不可能拿来当饭吃,要不饿肚子,首先得自己动手生火,退一万步讲,得自己端碗拿筷子吧。更何况,做比想难一万倍,所以就有“行动之美”这句话了。所以,专卖店的问题,不光是我们明白就好,更是出现了问题,发现了问题并立即解决的问题,是不让问题过夜的问题。在我们面前应该说没有问题,或者讲是没有我们解决不了的问题。

十三、 1:1:8适时销货

有一次因为一个服装店的生意很差我们下店支援,一到服装店我们惊奇的发现,一个不到50平的铺子,卖场款式居然高达120个款,什么今年的,去年的,就连几年前的货品都还在,虽然单款的数量都不大,但是总的加起来还是一个让人非常头疼的数字。还有,我们一部分的 服装店,一个季度下来,算一算,发现自己赚的就是仓库里剩的,赚钱赚在了库存上。这些都是我们的老板们“精于计算”的结果。 就我们品牌的货品而言,虽然我们的设计都很优秀,货品质量也很过硬,但是我们不可能做到款款都畅销,始终有20%的货品不好卖吧。那么要确保不会出现“赚的全是仓库剩的”并保证 服装店有足够理想的利润,货品管理就出现了两个等待解决的关键性问题,一是这20%滞销货品怎么处理,二是怎么样让其余的80%货品实现快速地流转。

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首先,对20%的滞销货品,我们再做个细分,我们来个10%最差的货品亏一点,就是2-3折也无妨,10%的货品不赚钱保本销售,那么我们还有80%的货品是赚钱的。这80%中再冲减掉最差10%的货品导致的销售损失,那么我们货品整体上也实现了70%的最终赢利。

另外,一个专卖店的陈列面始终是有限的,陈列了一个款式在相同的时间相同的地点就不能再陈列销售其它的款式,因此,如果我们在最短的时间内解决了周转率最慢的这20%滞销货品的销售问题,自然而然就给我们其它货品的展示与销售带来了极其宝贵的机会和时间。因此可以肯定地说:滞销货品的管理是 服装店货品管理成败的关键,滞销货品的销售力度与速度决定了整盘货的销售力度与速度!这一点也是做一个合格老板与合格店长必备的。 就拿春熙路国庆销售来说吧,我在收银台通常会遇到一些非常奇怪的现象。收银忙得不可开交的时候经常收到一些专柜或其他人员打来的电话,询问春熙路的销售情况怎么样;我们的管理人员也经常打开电脑掐指估算我们任务完成了多少云云。

我想我们的这些管理人员在国庆这个争分夺秒的黄金销售时间,不去寻找、发现自己那些方面做得不够,做得不完善,并且立即去纠正,反而一味地苦苦追问别人做了多少,忙于看任务,这本身就是一种“本末倒置”的做法。那这么样的做法才是正确的呢,我非常信奉“佐丹奴”老总刘国权说过的一句话:只要做对了,富贵自然逼人来!今天卖伍仟,明天卖一万,这样的富贵当然不会贸然而来,而是只要您做对了,消费者、社会自然会给您一个肯定。要想富贵逼人来,背后当然要下一番真工夫了,包括对人的重视,对服务和产品素质的严格要求。就拿“werll”来说吧,这几年大家知道“werll”发展很快,但是她的成功绝对不是“天上掉下的馅饼”,她的每一步成长无不倾注着上到老总、下至员工所有人的全部智慧和心血,是大家“抢市场、树形象、抓货品、重管理”长期艰苦奋斗和坚实努力的成果。

十四、 共赢的关系才会长久

我们的很多老板是习惯差公司钱的,认为公司才大气粗或者认为拿公司的钱做生意是一本万利的事情,其实都是不可取的。公司是为您服务的,在起步的时候给您适当的支援是公司服务性质和信任您的表现,但是在您赚了钱后呢,是否应该首先考虑公司呢。自己买了车,买了房,可公司的钱呢,拖着吧!!如果真是这样,我想就是有了其他的发展机会,公司恐怕也不会再考虑您了吧。想一想,公司一年在您 服装店赚都赚不了几万,您一欠就是十几万,公司这样的客户多几个,恐怕连员工工资都发不起吧,就更不要说品牌的管理和发展了,这样的客户多不得!不说公司了,说说我们的 服装店吧!!这几年以纯的服装店开得很多,随着“以纯”知名度和销售业绩的提升,以纯专卖店所在街道的口岸价值也在随之发生变化,这是一种积极的、好的现象。但是,我们有的老板却理解不了这一点。

我们有的服装店把钱赚到自己的腰包后,认为只要少花一点,自己肯定就多赚一点,往往最后是跟房屋老板闹得很僵,最后被迫分道扬镳失掉了这个口岸,真的是得不偿失啊!试想一下,如果您在房屋老板想开口还未开口之前,主动找到他说:今年我也赚了点,俗话说有钱大家赚,我看租金随行就市可以涨点, **元怎么样?您说,老板会是什么反应呢?肯

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定是感激不尽了,很可能他还会成为您抢口岸的好参谋和好帮手,在您的事业上助您一臂之力呢!!当别人已经意识到涨价,您再去续租,已经晚了!!

说到合作关系,李嘉诚有一番话应该给我们深刻的启发。有一次,李嘉诚应邀到中山大学演讲,大学生们请教他有关经商的秘诀。李嘉诚说,他经商其实并没有掌握什么秘诀,如果非说有什么秘诀的话,那就是“我与人合作,如果赚10%是正常的,赚11%也是应该的,那我只取9%,所以我的合作伙伴就越来越多,遍布全世界”。与此相反呢?我们的经营队伍中有些“吃独食”的老板,而这样的老板必将导致合作伙伴的流失。作为特许经营队伍中的一份子,我们必须明白,只有共赢才是赢,只有互惠互利的关系才会长久,我们只有在“情感”和“利益”上实现自我超越,能够将更多的利益与人分享,我们才有可能成就更伟大的“专卖连锁事业”。

十五、 人为先,策为后

即使您拥有了世界上最好的服装店经营方法,但是没有合适的人去完善它、发展它、实现它,这些方法恐怕也只能是光开花不结果。兵圣孙子曾经说过,“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。今天我们强调的 “人为先,策为后”与孙子的“择人任势”有着异曲同工之妙。是优秀的人才成就了一切而不是宏大的计划成就了一切,是优秀的老板与优秀的店长最终造就了一流的业绩与一流的 服装店。在我们的服装店经营过程中,忽视了人的因素,就是有再好的策略,再好的方法也是枉然!!今天,在给此篇分享材料做总结呈辞的时候,我不得不再次提醒各位,不要期待以上所写所记是 服装店经营中包治百病、一试就爽的灵丹妙药,把人放在第一位,“以人为本,尊重人才,重视人才”,才是服装店提升业绩,才是您走向商业成功的必经之道。以上是我对服装店经营和客户管理的一点心得体会,肯定有偏激之处,但绝无说教之嫌,感谢你看完全篇。希望从今天开始我们做事做人的修练,风雨兼程,一路共勉。须具备的基本条件。明白了这一点,我们有时安排2-3折“贱卖”衣服就不难理解了。

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