“三严三实”之严于用权心得体会

金业路社区：蒋中良

（20xx年7月27日）

通过上党课，我受到了很大教育，从严要求自己，在实际工作中，严格要求自己，认真做好服务，服务于居民群众，认真履行职责，严格落实“三严三实”之严于用权。结合自己的本职工作认真剖析一下自己。

“严以用权”从普通工作人员的层面讲，亦应责无旁贷必须践行。作为一名普通的工作人员来讲，不论你是不是党员，单位给了你一摊工作，就给了你一个平台一份责任，这个平台直接面对着你所服务的对象，这份责任直接反映着你服务的好与坏。过去常听老百姓形容一些部门存在的“门难进、脸难看，话难听”衙门作风，而现实中，工作人员的一言一行，关乎的不仅仅是他个人的形象问题，今天当权者的权是人民给的，这用权就应该服务于民。然而，一些腐败分子却凭着自己手中的一点权力，损公肥私，行贿受贿，贪污堕落，为饱自己的私欲不择手段，滥用职权。他们忘记了是谁给他们的权力。

“权”是我们在使用权吗？还是“权”给与我们的责任，我们使用权的方法和目的就是更好的为居民群众服务，服务不好，群众不满意，群众有意见，就是没有用好权，就是责任心不强，群众来办事，高兴而来，满意而归，是对我们工

作的认可，也是对我们的服务一个满意的打分，在制度的要求下，就要有一种耐心和平稳的心态，对待每一位服务的对象，我们要精细的学习各种政策和制度，才能更好的服务于居民群众，才能使群众满意。比如：居民群众前来办事，就要一次性告知所要准备的材料，并且要耐心细致的讲清材料怎样去准备，按照政策要求内办理，不能超出政策以外的办理事项，否则就是用权办理了不该办的事情，违背了责任心，让群众多跑腿，起反作用，也是在用权。

“严以用权”就是要认认真真，仔仔细细，做好我的本职工作，就是要对自己要求严格，对工作要求严格，对服务态度要求严格，对服务用语要求严格，只有这样才能提升服务水平，提高服务技能，把“权”力彻彻底底关进制度的笼子里。工作上要有创新、创新能力，要向老同志、有经验的同志学习，向普通群众学习。一心铺在群众身上，想群众之所想，急群众之所急。有群众来办事，能晚走就晚走，无条件满足群众，真正做到服务到家，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。