《文秘管理与写作》（省开，专科）

来源：广州电大教师提供（20xx.12.17）

一、题型： 填空题（5）、单项选择题（5）、名词解释（3）、简答题（2）、实务题（2）、写作题（1）

二、综合测试题

（一）填空题

1、 是文秘管理最基本的特点，文秘管理工作者必须树立 的观念。

2、文秘写作“吃透两头”的“两头”，一头是指中央政策和上级指示精神，一头是指 ，只有“两头”紧密结合，才能写出好文书。

3、 是是实行行政管理的一种重要方法，是实现科学决策的主要途径，也是进行信息沟通、协调各方面关系的重要手段。

4、组织机构 和领导人公务活动使用的 ，必须由单位主管指定的文秘人员或其他专门人员保管

5、公告和通告是公开登报、广播或张贴的告知性公文，所以没有 ；由于没有特定的受文对象，所以不写 。

6、“ 、办会、 ”，历来被称为文秘人员的三大任务。

7、意见具有行文方向灵活的特点，既可以是 ，可以是 ，也可以是 。

8、文秘人员应该做好的会中事务主要包括会场的组织与服务、 等。

9、组织机构公章和领导人公务活动使用的个人签名章，必须由单位主管指定的 保管

10、 是公文的主体部分，是公文主旨和作用的体现。

11、文秘人员的自我管理包括 、行为管理、 、 等方面。

12、向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问，可用 。

13、文秘人员的自我管理包括工作管理、行为管理、 、 等方面。

14、章程的特点为准则性、 。

15、会议有与会者、 、议题、名称、召开时间和 以及会议地点六个要素。

16、秘密文件、资料必须由机要通讯部门或派专人传送，不准通过 传递。

17、向国内外宣布重要事项或者法定事项，要用 ；公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，要用 。

18、一个完整的公文发文处理程序包括下列环节：草拟、审核、 、复核、缮印、 、

登记、分发。

（二）单项选择题

1、收文审核，主要是指对（ ）的需要办理的公文的审核

A 下级机关报送 B 上级机关下发

C 平行机关传送 D 不相隶属机关传送

2、会议信息的主要形式是会议简报。以下关于会议简报特点的表述正确的是（ ）

A “简、真、新、快” B “实、真、新、简”

C “实、真、新、快” D “简、真、新、实”

3、下列选项不属于行政公文的是（ ）

A 通知 B 函

C 总结 D 意见

4、关于“拟办意见”的写法，以下表述不正确的是（ ）

A “拟转请某某处研究提出意见” B “拟批复同意”

C “拟请某某处阅办，并批复同意” D “拟同意批转，待原则同意后再进行文字审修”

5、下列行政公文中可以不写主送机关的是（ ）

A 报告 B 请示

C 通报 D 通告

6、下列不属于发文字号须包括内容的是（ ）

A文件份数 B 机关代字

C年份 D 序号

7、制定计划的前提和基础是（ ）

A 工作决策 B 领导意图

C 市场需求 D 工作总结

8、下列选项不属于规范公文的是（ ）

A 商洽函 B 询答函

C 请示批答函 D 便函

9、声明是启事中的一个种类，适用于个人、单位及政府表明己方立场、观点、澄清有关事项、保护权益等。声明除了具有启事共性的特点外，还具有（ ）的特点。

A知照、告知事宜 B 目的明确，一目了然

C 澄清事实、态度严正 D言简意赅、语言清晰

10、公文上标注的发文时间，原则上应以（ ）为准。

A印刷时间 B起草时间

C领导人签发的时间 D 文件送达的时间

11、下列不属于文秘信息管理工作的基本要求的是（ ）

A及时 B适用

C经济 D精简

12、文书档案归档时，应将短时间内对本单位有参考利用价值的文件材料列为短期保管，保管期限为：

A 5年以下 B 1年以下

C xx年以下 D xx年以下

13、文秘部门对需要回复的来文，主要是根据（ ）来承办的。

A 拟办和批办意见 B 领导的指示

C 业务部门的要求 D 来文的要求

14、一些企业或团体关于拍卖、招工、招生、招标、中奖之类的“公告”，应当使用（

A 通告 B 通知

C 启事 D 消息

15、以下（ ）是公约最突出的特点。

A政策性 B 群众性

C 程序性 D 约定性

（三）名词解释

1、传播文书

2、决定

3、条例

4、传媒论文

5、市场调查报告

6、简报

7、管理规章

8、总结

9、合同

（四）简答题

1、办公室环境布置和管理的总体要求是什么？

2、请谈谈在计划的制定中主要应当依循哪些要求？ ）。

3、文秘人员在进行协调沟通时应注意的主要原则有哪些？

4、简述毕业论文的特点

5、文秘写作需要哪些方面的基本功？

6、简述报告与请示的主要区别。

（五）实务题

1、在某总公司召开的文秘管理人员工作经验交流会上，大家认为文秘管理人员的素质要求很重要，假设你也参加了会议，请以《文秘管理人员素质之我见》为题做一次发言，并事先拟写一份发言稿的纲要。

2、小于是办公室新来的秘书，分工负责电子文件的管理工作，请你就如何做好电子文件管理工作给他提供一些建议。

3、当客人走进办公室时，王秘书正在办公桌前拟一份急件，他向客人点点头，并伸手示意请客人坐下，几分钟后，他起身端茶水给客人，用电话联系好客人要找的部门，在办公桌前起身向客人道别，并目送其走出办公室。事后，王秘书受到了办公室主任的批评。请问：王秘书为什么会受到批评？他在这次接待工作中有哪些不妥之处？他应该怎样做才正确？

4、假如你是某物业公司的文秘管理人员，你所在的公司要进行公司资质升级评估，领导指示你收集相关信息，为迎评工作的开展提供辅助服务。接受这个任务后，你打算怎样进行信息信集工作？

5、秘书小王是总公司新调来的机要秘书，管理着各种各样的文件资料，许多文件是保密的，甚至是绝密的，他很希望有人能就如何做好文件保密工作给他提出一些建议，你能否给小王提出一些建议呢？

6、××市物资集团公司准备今天下午2：30召开上半年经营形势分析会，已经下发了会议通知，由分管经营的副总经理主持会议，省国资委的的张副局长将应邀出席，二级公司经营班子成员等约20人参加，会场定在总经理会议室。上午11点30分接到电话，张董事长在北京的一个老朋友带2个重要客户借参加物资交流会的机会，准备下午3：30左右到公司参观，并洽谈业务，总经理参加接待，董事长助理提出要用总经理会议室接待，这样显得高规格。集团公司有会议室3个，分别是礼堂（可坐200人）、总经理会议室（可坐30人）和接待会议室（日常接待用，可坐8人），其中总经理会议室与接待会议室都在8楼，礼堂在顶层20楼。

作为办公室秘书，对此事你应该怎样处理？为什么？

（六）写作题

1、根据下文提供的材料，拟写一份公文。要求：1、文种使用正确；2、正文内容前后有序。 事由：天地公司拟将《红星服装有限公司关于建立征集客户意见制度的报告》转发给自己所属的部门。

主送单位：各分公司、中心、部

正文：（1）说明要转发的文件已经市商务局同意，请认真贯彻执行；（2）说明建立征集客户意见制度的意义；（3）要求各分公司、中心、部要高度重视、切实加强领导，积极稳妥地组织实施。要注意试行中可能出现的问题，及时研究解决，不断总结经验，确保本项工作的顺利实施。

发文时间：二00六年x月x日。

2、启事和声明在写作上有共同之处，但也有明显区别。启事除向公众告知某一情况外，还寄希望于人们协助管理；而声明只告知某种情况，表明态度，一般不提要求（政治声明所提要求也仅是表明某种态度而已）。各写一则启事和声明，内容不限，但要注意突出上述所讲的区别。

3、请根据下面一篇会议纪要，拟写一份会议纪要。

XXXX股份有限公司董事会议记录

时间：XXXX年x月x日上午；地点：公司会议室；主持人：张XX董事长；出席人：李XX、温XX、陈XX、王X、肖XX、严XX；列席人：邢XX、管X（监事）、 黄XX、谭XX（法律顾问）。记录人：钱XX（董事会秘书）。

张XX宣布会议议程为讨论决定：一、下届董事人数；二、下届董事候选人名单；三、下届股东大会召开时间、地点、会议议程。

一、关于下届董事人数

张XX：本届董事共7人，近三年来，公司股本已扩大近一倍，事业发展很快，需增加董事名额，我提议，下届董事人数增加到12人。

温XX：我的意见是再多些，增加到13人。

李XX：我不同意13人，我们公司是上市公司，与外商交往多，外商忌讳13，这是个不吉利的数字。我的意见是11人。

严XX：我认为定几个人要从需要出发，不必考虑这个那个忌讳。我的意见是13人。

陈XX、王X、肖XX的意见是下届董事增加到12人。

会议通过决议：下届董事人数为11人。

二、关于下届董事候选人名单

张XX：我们按刚才议定的11人名额讨论决定下届董事候选人的名单。

王X：我的意见是本届7名董事均为候选人，第一、二大股东各增加1名，华X总经理应为候选人，XXXX国际信托投资公司拥有我们公司的股本520万股，已成为第八大股东，应有1名，共11名。

肖XX：我不同意华X总经理为董事候选人，他原来所在的XXXX公司已有王X当董事，如华X总经理再进来，该公司就有2名董事，该公司是第五大股东，不应占2名董事，所以，我不同意华X总经理为董事候选人。

温XX：我提议按照股本大小来考虑，股本大的候选人，我同意第一、二大股东各增加1名，第八大股东XXXX国际信托投资公司占1名，此外，第九大股东也占1名，加上原来7名董事。

张XX：我同意温XX的意见，现在表决。

表决通过决议：本届董事7名，第一、二大股东各增加1名，第八、九大股东各派出1名，共11人，为下届董事候选人，新增加4人名单由所在企业报董事会秘书，董事会将向上届股东大会提出上述11人名单，作为下届董事候选人。

三、关于下届股东大会召开时间、地点、会议议程

对此议项，会议意见统一，通过决议：下届股东大会于今年x月x日在XX市胜利宾馆举行。会议议程为：

（一）审议董事会《关于XXXX年度经营总结及XXXX年度经营计划的报告》

（二）修改公司章程

（三） 选举董事会、监事会成员

（散会）

主持人：张XX（签名）

记录人：钱XX（签名）

 

第二篇：文秘

1、作为一名机关单位秘书，你认为应该具备哪些素质和能力？

你作为领导秘书 ，如何协助领导举办一个年度总结会?

【试题类型】 计划组织类

【考核核心】 计划组织和协调能力

【答题主线】 帽子+三个环节+内部协调

【参考答案】 作为领导的秘书，协助领导举办年度总结会议是我的职责所在，我一定认真负责，全力以赴，圆满完成任务。我将从以下几个方面协助领导搞好这次工作。

首先，我会全面领会领导对年度总结会的相关要求，认真做好年度总结会前的准备工作。会前准备主要包括年度总结的撰写和总结会的会议议程安排。年度总结我将会和下属各有关单位沟通协调，请各单位根据具体要求上报各部门的总结和对来年的计划安排。同时我会及时和领导约时间听取领导对年度总结的建议和意见，以及对单位来年的工作展望。获得以上材料之后，我会分析资料，概括总结，撰写中与各单位保持联系，认真核实有关数据和信息。保证资料准确无误。年度总结撰写完毕后请领导审阅批准，如果有改动之处及时处理。年度总结批准之后，我会着手进行年度总结会的计划安排。计划安排包括年度总结会召开的开始时间及延续时间、会议场所、会议主持人员、会议参加人员、会场服务、会议资料、会场布置等。

总结会议计划报领导批准后，我将及时给各单位发送《会议通知》，确保各参会人员按期参会，不能参会的人员名单应及时反馈给领导。

在会议召开前请主持人介绍会议的主题、目的、会议的具体安排、会场纪律、参会代表情况和与会领导等。

会议期间首先听取领导的总结汇报，分组讨论。与会人员积极发言并注重引导。做好会议期间的服务工作，保证会议的顺利进行。

会议结束之后，要归档物品，做好总结工作。将会议决议和年度总结以通知的方式下发下去，并跟踪监督相关工作的落实情况。对于个人，要认真总结经验教训，以期不断提高自己的组织和写作水平。

领导交给你写一篇关于机关廉政建设方面的文章，由于你对机关廉政建设情况不熟悉等一些客观原因，没有完成好任务，受到领导批评，你将怎样对待这件事情？

答题要点：

1、 正确对待，敢于承担责任，无论什么原因，没有完成

好领导交代的任务都属于失职。

2、 及时与领导沟通，取得领导理解，并根据领导要求采

取弥补措施。

3、 认真反思自己工作中存在的问题，吸取经验教训，争

取以后能更好完成领导交付的各项工作。

三、你刚到某单位工作，对单位的情况还不熟悉。一天，上级领导要你在一周时间内写出本单位上年度工作总结和下一年度的工作计划。你将如何安排工作，并请谈谈你的写作思路。

评分参考：

优：制订计划周密、细致、有灵活性；筹备过程中发现问题，能独立妥善处理，程序性强；写作思

路清晰。

中：制订计划合理、细致、较周密；筹备过程中发现问题能够想办法解决，程序性一般；写作思路

较清晰。

差：制订计划有疏漏，可行性一般；筹备过程中发现问题，无妥善解决办法，程序性差；写作思路

混乱。