20xx年工作总结

自20xx年x月x日，上班已经将近三个月了，回首过去，内心充满感激。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。

入职以来我在传媒担任活动执行的职务。在入职初期，我有幸参与20xx3华彬LPGA精英赛。参与这样的顶级赛事，让我受益量多。在为期七天的比赛当中，我在媒体中心参与整个比赛的舆情监控、观看比赛、撰写新闻稿、实时更新官方微博、在比赛场地感受高尔夫比赛的魅力，让我见识了顶级赛事的风采，以及华彬从组织到赛事的进行，一切井然有序，凸显了高尔夫比赛的魅力，同时也让球迷足不出户就能领略世界顶级选手的风采。随着比赛的结束，我的工作也逐渐进入状态，参与了伦敦市长到访华彬中心的活动，参与整个活动从预算到正式接待活动，这个活动让我真切的感受到华彬集团品牌的号召力，只有在经济上举足轻重，有责任由担当的企业，才能举办这样的活动，搭建这样的中英企业对话平台。在这次活动当中，我负责媒体的接待工作，参与整个新闻发布会的流程，对接媒体采访等，通过这个活动不仅锻炼了我的新闻撰写能力，同时参与了一场真正意义上的、专业的新闻发布会，对公司有了更深的了解，同时也意识到自己还存

在很多不足，有很大的进步空间。随后，我又参与了多明戈系列活动，这个活动结束后，我制作了媒体报告总结了整个活动从开展到结束，以后这个活动的意义和影响，并和参与这个活动媒体保持联络，查阅媒体的报道，实时把控。接着又参与了《私人定制》在华彬剧院举办的“优质钢材”新闻发布会，对接华谊兄弟，参与整个活动，在活动结束后，及时收集各个媒体的实刊，并更新官方微博。华彬签约洛克希德马丁公司以及央视举办的探索华彬成功xx年论坛活动，我都参与其中，并针对活动及时更新官方微博，大力宣传。这些都是我工作这几个月来的一些大的活动，能参与这些活动，让我得到了飞速的成长，从一个懵懂的毕业生到一个职场新人，工作的内容的充实，也让我发现很多的不足，也总结出很多的经验教训。

首先，工作态度、思想工作。我热衷于本职工作，严以律己,遵守公司制度，从未有过迟到早退现象。严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学习。

其次，熟悉办公司软件，加强工作领悟能力。每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。 勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的做好本职工作。入职初期，对于电脑的办公室软件几乎一窍不通，仅仅是简单的一些操作，这使我意识到必须尽快学会并熟练操作办公室软件是我工作不可或缺的。在学习的过程中，我

发现我存在很多问题，太过于着急和毛躁，不够认真和仔细，因为这些缺点常常要返工，这样不仅浪费资源同时无形中也给同事带来麻烦。因此我深刻的检讨，并在工作中时刻提醒自己要严谨认真。

三.回顾过去，展望未来。对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，几个月的工作让我从一名大学毕业生逐渐成长为一名合格的企业员工，我相信通过我努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为公司做出自己该有贡献。我做得虽然还不够最好，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！

面对即将到来的20xx，我也有很多职业的规划。首先，我希望在管理官方微博方面，持续每天更新微博，更新能够代表企业形象，传播正能量的微博，同时更好的利用微博进行推广和宣传，把官方微博经营成为了一个体现企业内在文化和生命力的媒介载体。同时投入精力开发微博和微信营销。众所周知，微博和微信是时下的主要的信息交流工具，有了微信和微博几乎每个人都是个可以发声发图的便携式电台，所以利用微博和微信进行企业的运营，应该说是势在必行，我们官方微博成立为20xx年x月，到目前为止运营半年时间，各方面的传播效果并不是十分明显，我希望在20xx年，开始运营微信公共账号的同时，继续将运营微博和微信，开发新媒体的无限潜力。

 

第二篇：个人工作总结

个人工作总结

在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导和同事们的关心与支持下，坚持学习，完善自我，在各个方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩，较好的完成了各项工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。

一、加强学习，提高了政治理论和岗位知识水平

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在 “争先创优”活动开展之际，全体监控中心的同事在领导的带领下，开展了“争先创优”活动的演讲比赛，进一步学习公司下发的各项文件规定、加强业务知识的学习、建立《监控中心突发事件应急预案》、积极准备迎接国检。做为监控中心的一员，在学习工作中，能熟练掌握监控员的业务知识与上机操作的工作流程。同时，为了做好自己的本职工作，遇到问题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效地降低了错误率，工作效率也不断的有所提高。

二、摆正态度，做好服务工作

工作中，我随时提醒自己摆正态度，树立良好工作的服务意识，做好“四个服务”。对内，所接的每一个来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报，使领导及时掌握最新情况；对外，我们的形象代表了整个吕梁高速的形象，所以每次都按要求着装，整齐上岗，使用文明用语。监控部门与收费部门一样都是窗口行业，接触司机形形色色，良莠不齐。当然有很多司机是理解与配合我们工作的，但也有个别司机是一肚子怨气，满腹牢骚、怪话，更有的是骂骂咧咧，遇到这些出口不逊的

司机，我都忍住，不发脾气，用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利解决问题。

三、团结同事，努力工作

平时的工作生活当中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的本职工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结，讲正气，讲原则。 监控工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误。在日常工作中，我树立了监控室与各部门是一个整体，分工不分家的理念。自己出现了错误，我从不推卸，立即改正；同事们出现了失误，我也总是给予他们宽慰和鼓励，帮助解决问题。

四、工作中存在的问题和不足

虽然我在工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：一是政治理论水平不够高，理论指导实践还有欠缺；二是服务质量不够高，存在粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细节上做的不周到；三是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足；四是工作主动性还不够，工作预见性有待提高；五是对突发事件的应变能力需要提高；六是对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量。

在今后的工作中，我要进一步端正自己的思想和观念，摆正一个窗口服务工作人员的位置，严格要求自己。同时工作中还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，不断提升服务意识，为我吕梁高速的建设与发展贡献自己的力量。