川渝集团营销推广方案(1)

川渝集团营销推广方案

一 渠道及主卖场定位,目前定位暂定为纯流通渠道,以地市,县市和乡镇为突破

口,以学校码头 车站 零售店 夫妻小超市 县级独有小超市为主要卖场

二 客户定位, 地级市和县级市经销商,必须具备下列条件:

1具有2辆以上经常下乡的封闭型小货车;

2完善健全的销售网络;

3强大的经济实力;

4较强的组织领导能力;

5良好的口碑与社会关系;服从公司管理

6 具备营业执照 卫生许可证 食品流通许可证等相关证件齐全

三 经销商的寻找方法

1广告公开征询。 广告征询是指在报刊、杂志、电视、广播或街头广告上打出诚征代理经销商的广告。

2、糖酒会探询。参加糖酒会可以收集经销商客户资料,可以与全国各地经销

商直接面对面进行深度沟通,同时在糖酒会确立产品特色形象。此种方式

互动性强,可以让代理商更直观的了解企业,效果直接、见效迅速。

3 业务人员跟踪踩点。是一种最常用、最见效的选择方法,通过走访大型食

品批发市场或者食品经销商主要集中路段;超市或者零售商;问路过的货

车司机,也可发掘大型经销商

四 发货

1 杜绝赊销,必须款到发货。湖北省内经销商,进货量达三万五千元以上,

省外进货量达伍万元以上,可执行到岸价,低于此数额由买家承担运费;

省内外外最小进货量伍千元元。

2 省内3天到货,省外5天到货(特殊情况除外)

3 进货返点为1个点或者执行公司的搭配赠送政策,订货单须经当地市场

经理签字或者授权相关人员代签后方才执行返利政策;合同到期总结,

完成到销量指标返0.8个点 ,超额的部分返0.5个点

五 售后服务

1 经销商必须接受公司业务人员协助其铺市

2 支持车身广告和海报,具体政策按公司规章执行

3 关于滞销品处理

产品类别

日期划分 正常销售期 4个月

1、4个半月以上4个半

月以内/根据实际情

况可按七折予以调

预警期 配至其他区域销售.

扣损及调配运费由

该经销商承担;

2、5个月以上6个月以

报警期 内

3、6个月以上/销量达

到当次进货的90%

以上,公司可按四折

强制回收期 予以强制回收,剩余

库存货物必须予以

销毁

六 市场区域保护原则

原则上,按自然行政区域划分销售区域,一县一代理商,独家经销商必须完成销

量指标或者根据特殊情况,在某些县城,将品项分开,设两名代理商

支持经销商的内容

1、区域经销权

区域经销权界定了经销商的销售区域、级别、权利年限等重要事项,是经销商能否安心经营区域企业产品的基础,因此,经销商会尽最大可能争取企业的支持,

泡椒类食品 豆腐干类产品 6个月以内 6个月以上7个月7个月以上9个月以内/ 9个月以上;

获取能够满足自己经营需要的区域经销权,企业对于合格的经销商应该给予足够的支持。

2、价格优惠

经销商做生意的本质是获利,要获利就要尽可能低价进高价出或扩大销量,所以每个经销商都希望能够从企业获得低于同行的价格,也就是价格优惠。

3、促销支持

对于经销商来说申请企业的促销支持就像申请广告支持一样,是市场开发工作的必要条件,当经销商有打开市场的诚意和决心时,企业可以予以支持。

4、人员支持

在打开市场时,经销商的销售人员总是显得不够用,并且企业的业务员素质一般都比经销商的业务员素质高,所以经销商在打开市场阶段能够获得企业销售人员的支持,将帮经销商很大的忙。

5、样品支持

经销商在开发市场阶段,往往要使用大量的样品,如果没有企业的样品支持,这一大笔费用可能对经销商形成较大的负担。

6、折扣和返利

经销商获取利益一方面是靠正常的销售利润,另一方面是靠企业的返利或折扣,对于有些经销商来说,甚至将获取企业的折扣或返利作为主要的收入来源。企业可根据销售量等标准,制订相应的折扣或返利政策,对经销商进行支持。

7、提供新产品

一般情况下新产品的利润贡献率是比较高的,新产品得到企业的支持也比较大,所以很多经销商都希望厂家能够多提供一些产品。

8、奖励

企业可以在每年度举行一些经销商会议,对部分优秀经销商进行奖励或根据销售政策进行年终奖励。

9、促销品

促销品是市场铺货和日常促销的一个重要工具,从某种意义上说,促销品越多,铺货或销售效果就越好。

10、作为推广试点或样板

当企业进行市场开发或运作中,为了推广一个新的模式或研究一种新方法,需要找一些试点市场或样板市场,并对这些市场进行大力支持,这样的机会,经销商会积极争取。

固市场的作用。

七 对经销的管理

接受公司业务人员的铺市和监督工作;检查销售路线和产品占有率;必须接受

业务人员

定期或不定期的仓库清点工作和仓库检查工作;随时接受公司的陈列活动情况检查;

未经授权,不得夸区域销售

1越区货量在50箱以下,且无低价倾销行为的,经销商在得到时公司书面答复

后,可按市场实际出货价回收,并在购货地点开据购货凭证,收回的货物归回收

人所有,同时公司将对违规经销商处以双倍罚款(以购货凭证上标明的货款为参

考)。

2越区货量在50箱以上,且无低价倾销行为的。公司将以文字形式责令违规经

销商在3日内收回越区销售的货品,并对其处以500元以上的罚款,对跨区销

售投诉三日内答复

3、若在越区销售情况恶劣,将视其违价情况额外处以5000元的罚金,并通报

全国,影响十分恶劣或越区达三次公司有权解除经销合同。

4、经销商对货品流向以及下属客户要有系统管理,下属客户存在越区销售行为

一级经销商负完全责任。

5 更换经销商时,新经销商必须接受被更换者库存产品,出现滞销时,公司无

条件退换新货,运费及折扣报损由公司承担

-------川渝食品20xx年元月x日

 

第二篇:市场营销推广方案

市场客服推广方案

一、推广目的

香港佰悦集团在迅速发展壮大,作为企业长远发展目标的需求,为了进一步稳固及拉动企业自身经营效益、创立及扩大固定客户群体、建立完善的客户服务体系及平台、扩大自身及商圈内所有企业的知名度、全面提升全体商圈战略合作伙伴的整体经营效益、为企业自有及潜在的客户群体带来极大的消费便利以及优惠。 二、推广操作流程

各店营销推广工作统一由市场营销部管理、规划、执行,根据各店实际情况,制定对应的促销活动,由市场外销人员负责整体对外的推广营销工作。

三、目标群体

作为集团化发展的企业我们将目标锁定于中高端客户群体如; (1)、政府部门、金融机构 (2)、国企、私企事业单位 (3)、个体商户、交易市场 (4)、酒店客房、商务写字楼 (5)、公寓、高档住宅小区 (6)、各娱乐行业

及其他定位相符合的中高端饮食娱乐、休闲养生、旅游公司、俱乐部、车友会及4S店等服务商家,携手发展强强联手;通过战略合作团队的日益壮大,从而带给:

1.消费者更为庞大便捷的服务品质; 2.战略合作伙伴相互品牌知名度迅速提升;

3.更能为我司稳固及拉动企业自身经营效益及扩大固定客户群体。 四、推广配备

进行整体市场推广营销需具备如下工具: 1、企业整体宣传册; 2、企业产业链分布地图; 3、各单次活动宣传物料; 4、会员卡储值卡销售手册; 5、各产业链相互搭配礼券礼包;

6、推广销售员统一文件夹、名片、名片夹等。

五、人员配备 1、市场销售

市场助理1名,外销推广人员4名;

各店直销推广人员2名(由各门店提报2名人员,男女不限);

基本要求:沟通能力好,普通话标准,精通无锡话,形象气质佳,社交广泛; 着装要求:冬装:黑色西装、白色衬衫,黑色领带;

夏装:黑色西裤,白色衬衫,内穿白色背心黑色领带;

手机号码统一公司提供,话费自行承担,相关人员如更换或离职需上交以上物品。 2、客服人员

总部客服2名,各门店客服各店两名(由门店推广人员担任);

要求:形象气质佳,沟通能力好,普通话标准,精通无锡话,有耐心,有能够处理突发事件的应变能力;

备注:以上人员需由市场客服部统一话术培训,掌握沟通谈判技巧,对外保持一致口径及统一形象,合格后方可上岗。

六、相关工作细则

1、市场推广销售工作内容

1)、市场推广专员每日制定工作计划及行程,有针对性方向性的进行拜访并做好登记“每日拜访客户汇总表”;

2)、负责公司各门店的,各项活动的对外推广宣传; 3)、负责公司会员卡储值卡的对外销售工作;

4)、负责优质联盟商家的开拓、洽谈、签订及活动开展维护工作; 5)、负责公司各门店广告投放位的对外招商工作; 2、客服工作内容

1)、总部客服需根据市场部每日拜访数据以表格形式进行统记、分类,对相关礼券的发放进行统计,并每周一次上呈财务审核;

2)、根据拜访统计,进行潜在客户以及需维护客户会员资料分类规划,交市场部由市场专员进行再次回访;

3)、门店客服需对每日到店消费顾客进行满意度调查,并操作每日“客户回访登记表”,统计顾客来店消费次数及再次赠送优惠券;

4)、负责公司网站、微博的各项活动发布及跟帖维护,节假日及会员生日等短信或电话祝福的工作;

5)、电话客服需做好电话礼仪接待,顾客咨询、预订、投诉等并做好记录,、每日需对潜在客户进行电话预约拜访;

备注:400(待定)电话为公司统一对外预订、咨询、投诉等以及后期售卡的统一免费专线,由客服部负责。 3、工作时间

市场外销:11:00-19:00 8小时制

11:00-12:00汇报工作及今日工作计划 13:00-19:00市场推广

总部客服:9:30-17:30 8小时制 门店客服:13:00-23:00 10小时制

市场人员本休除外、每月休息四天、每周礼拜天休息;

客服人员本休除外、每月休息四天、休息时间需由客服部统一调配。 备注:每日拜访前需到公司打卡报到,各门店外销客服人员在各门店打卡报道,并向各店相关负责人汇报当日工作,由相关负责人移交总部客服部。 七、激励方案 1、权限制定

1)、通过市场人员及客服人员预订的客户,可享受一定的优惠赠送; 2)、如预订顾客非会员,可按会员给予优惠,参加会员活动或打折(需预订人员签字);

备注:#4@p必须有预订人员签字,财务需根据“预订登记表”进行核对; 2、提成方案(暂定)

底薪1800+200(交通、话费补贴、工作绩效)+订房/台业绩提成,订房/台按10%给予提成奖励;

第二个月起有最低5000的基本任务,如未完成按15%给予倒扣;超出部分一万以内按12%给予提成奖励;

超出一万部分三万以内按15%给予提成奖励;现金赞助按30%给予提成奖励,实物赞助按市场价格的10%折现给予提成;

备注:超市消费+包厢消费均算提成范围内,并由各班收银统计、财务核对,打折及抵用券等不在提成范围内。

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