学习心得

参加这次钟承恩老师的116期的团队复制特训营学习后，觉得自己真的要学习的东西太多太多了，以前老是觉得自己什么都懂 点，什么都知道点，但做起工作起来又觉得自己不知道从何下手，没有一个明确的方向。而且老是办事情没有效率喜欢托托拉拉，就像老师说的，知道不等于做到，做到不等于做好，做好不等于做精 做精不等于做专。真的是这样的，这句话真的深深的打动我，如果每个人办事情都是差不多的话，那完蛋这个事情会差得很远，几乎是没有什么戏可以再唱了，所以对自己今后的工作一定要非常明确，特别作为公司的一个店长来说更是要确实的数据和明确的目标来说话。这两天的学习我总结的几点来作个分享；

1. 对团队的三个统一 （思想统一 目标统一 行动统一 ）一个优秀的团队都是会达到这种标准才叫团队，而我们呢想想自己觉得自己做到这点了吗？每次开会嘴上挂着说我们团队怎么样？怎么样？每个月的目标都分配下去，但就是完不成，员工的大脑里头根本就没有那种意识，每个人都是很被动的做工作，每天我把自己搞得累死，也经常问自己到底问题出在哪里？那么经过这次学习我真的知道啦，主要原因是自己没有起到一个核心领导的职责，没有让大家知道共同的目标是什么？没有很明确的把每个人的工作职责分工以及每天的目标任务是多少？才导致自己在工作中遇到这些头疼的问题。

2. 对团队文化这几个字很熟悉，但没有真正的去理解透，那么通过这次的学习我知道了，一个团队的文化是要非常明确清晰制订一种标

准，强制性的去执行，让大家养成一个好的习惯，形成一种风气，最后就形成公司的一种团队文化。那么结合到我们工作中去说，公司的制度一直都有，但从没有按照制度的标准去执行，看见这些孩子都那么辛苦的上班，说真话不忍心去罚他们款，不罚他们又不按照制度上去做，嘴上每天说都没有用，每天都是一样的没有改变，弄得自己心里急。就像老师说的那样你真的爱他们就要对他们严格，必须强制执行，没有理由没有借口，每个员工如果我们都这样的执行公司的制度的话，最后养成一种公司的风气，只要进公司的新员工都就知道公司的制度，就会跟着老员工执行公司的制度，最后对我们管理者来说就很轻松。

3. 会议的运作，每次我们开会都起不到好的效果，主持的人说得累死最后说来说去还是一样，甚至大家抱着应付的态度开会，根本就不知道开会的目的在哪里？经过这次的学习我真的知道会议的重要性，而且还要多开会就是多沟通。特别像我们的晨会，是必须每天坚持要开的，一日之季在于晨，而且晨会是一天当中最重要的会议，在开晨会要有一个主持人一定要体现开心的氛围（击掌，拥抱，唱歌，跳舞）每天可以换动开会的方式，激励大家，每天的目标达成率在开晨会时就要体现出来，让大家都知道每个人每天的目标是什么？没有达成要多多给予鼓励。夕会同样也是很重要，但是不能太长（10---20）分钟，对当天任务检查和工作中出现的问题解决监督的作用。

4 职前培训 我们每次只要是来面试的如果缺人见人就拉，我们来的新员工在店里待一天第二天就上岗，但是有的新员工来第一天就很

好奇，就自己直接找店里的老师父简单的教几下就直接上岗，说他又不好担心影响他上班的激情，甚至我们有时岗位急缺人，来了个新人赶鸭子上轿，最后发生一些事情，因小失大。那么经过这次学习我知道选择员工一定要择优的人，新来的员工一定要做职前培训，梳理观念 对公司的愿景做成PPT让在公司工作时间久的员工心态比较好的员工与新员工分享，在培训前一定要做好计划，不要没有目的性的培训，在培训时要把公司的薪酬要讲解。

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第二篇：学习心得体会

学习心得体会

时光飞速，一眨眼的时间我进公司已快3年了，在这3年的学习中，我学会了很多有关天然气的相关知识，今天我们部门的冯主任再次给我们讲解天然气的相关知识。培训过程中，大家都倍加珍惜这次来之不易的学习机会，自觉做到遵守纪律、认真学习，形成了一种积极进取、刻苦钻研的的良好学风。还记得刚进公司的时候，第一次参加这样的知识培训时，脑袋里是一头雾水，什么都听不懂，但是在这3年里，经过同事和领导的帮助下让我慢慢的了解了天然气的的相关知识。如今参加这次培训，不但能听懂，还给了我很大的帮助，可以重新温习一遍，还可以把一些不懂的重新学习一遍。了解了一些新的知识。

回忆在这3年里，我从事了三种不同的岗位，刚进公司时我是一名LNG接收站的操作工，学习了很多操作工的相关知识和岗位责任，操作工做了一年多调到了加气站从事加气工。那时加气站还未建好，公司为了让我们更加了解加气站的工作流程和相关知识，专门组织我们到贵阳和遵义去学习和培训，加气工做了几个月的时间调回了LNG接收站做文员的工作，这份工作至今做了一年多，让我了解了一个文员的在部门的作用性，在这3个不同的岗位，了解和学习到了很多的天然气知识。

通过这次的学习让我对天然气更深一步的了解，今后我会保持一颗正直的心，一颗努力成为燃气优秀员工的心，希望自己每天都能进

步，完善自我，提升自我，为公司出一份力。

严洁

20xx年x月x日