《高效能人士的七个习惯》个人体会
看完《高效能人士的七个习惯》,很多事情有着切身体会,个人对这七个习惯有如下体会:
习惯一:积极主动
只有积极主动的人,才能改变命运,改变生活。我们经常听到有人说自己是没钱没关系没后台的屌丝,埋怨生活的不公平。在这个拼爹的年代,或许我们跟别人有着不一样的起跑线。我们如果消极被动地去接受现在的一切,那么我们可以预见地知道自己将继续埋怨下去,无所作为一生。我们应该是认清自己的客观实际,努力积极主动去为未来,为人生去拼搏,努力不一定有成果,但不努力肯定没有成果。就我所处的网络营销工作来说,由于公司的行业特性以及传统的业务开拓模式,整个公司都对网络营销不是很重视。但我既然在这个岗位上,就要努力去寻找合适的网络营销模式,让公司同事看清网络营销的优势,同时为公司创造利润,做到自我价值的实现。如果被动消极,那将是得过且过,浪费时间,浪费青春,也必然为公司所淘汰。 习惯二:以终为始
这个习惯,类似于以目标为导向,看到那个预想的结果,才有动力,有信心去努力,当遇见困难的时候,才有动力去奋斗。结合目前的工作来说,我们网络营销组的工作一度失去了目标,失去了方向,大家虽然努力工作,但缺乏成就感。有种碌碌无为的感觉,看到这个情况后,我们果断调整,自己给自己定目标,定时检查目标实现情况,这样激活了团队,工作效率以及团队的精神风貌都得到了一个良好的提
升,大家的成就感开始有了,工作的干劲也开始足了。
习惯三:要事第一
这个说普通点,就是把重要的事先做了,做好了。由于公司的网络营销模式在不断地探索优化,我们早期使用的广撒网的网络推广方式。由于人员的不足,我们做的工作大部分是蜻蜓点水,出不了明显的效果,大家工作量多且杂,专业技能没有得到很好的提升,工作效果没有得到明显的体现。经过调整,我们着力推广最容易见效的商务平台推广方式,集中力量主推商务平台,通过这一方式,去创造明显的效果。这种推广方式已经开始显现了明显的效果。
习惯四:双赢思维
虽然我不是业务员,但我经常接触一些业务员向我推销业务。我很理解业务公关的难做,对来推销的业务,我一般都是抱着理解的心态,对根本没有考虑的业务,都是礼貌地拒绝。但真正能打动我的,是那种双赢思维的推销模式。这个业务能为我带来什么,同时又能为对方带来什么,我喜欢这种坦诚的交流方式,最不喜欢那种号称亏本的销售模式。
习惯五:知彼解己
我们做网络营销,是需要时刻关注竞争对手怎么做,取长补短。竞争对手好的,我们可以借鉴,不好的东西,尽量在我们的网络推广工作中去避免,我想,这也是我们为什么时常花时间去关注竞争对手的缘故之一。只有充分了解对手,我们才能根据自己的实际情况,以及公司能提供的资源情况,去有效地,有针对性的推广公司的业务,使用
户看到我们的广告信息,被我们的广告信息所吸引,所打动,最终实现品牌及业务宣传的目的。
习惯六:统和综效
这个习惯,要求有良好的团队合作精神。有时候,我们也经常会为了一个方案而开会,各抒己见,只要对公司对工作有利的简洁,我们都可以去考虑,去探索。最终的实现方式,不一定是要按照你的思维方式,也不一定是要按我的思维方式。其实最好的最高效的方式,是大家思想的整合,高于你我的思维方式,这样的方案,往往更完美,更具有抗风险性。
习惯七:不断更新
不断更新这个习惯,适用于我们人生的任何一个阶段。在我们的工作生活学习之中,我们时刻要更新自己的知识,更新自己的经验。只有不断更新,不断学习,保持与时俱进,才不会被社会所淘汰。对于我们网络营销工作来说,更是如此。网络日新月异,如果我们不更新知识,依旧用陈旧的网络推广方式,必然会走在后面,不能进行有效的推广,肯定会事倍功半。
在工作生活中,养成这七个良好习惯,我们就离高效人士近了一步,我们的效率将更高,将能取得更好的成绩。
《高效能人士的七个习惯》知彼解己学习心得 当我们舍弃回答心,改以了解心去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系。对方获得了解后,会觉得受到尊重与认可,进而卸下心防,坦然而谈,双方对彼此的了解也就更流畅自然。知彼需要仁慈心,解己需要勇气,能平衡两者,则可大幅提升沟通的效率。“知彼解己”是建立在“双赢思维”的基础上的,有了“双赢思维”,人就会建立“同理心”,有了“同理心”,人就会耐心的去倾听,才会有合作产生。别人的话是听不进去,就不了解对方的意图,只是一味的认为自己是对的,就不可能协作好。“知彼解己”需要的是主动,首先寻求去了解对方,然后再争取让对方了解自己,这一原则是进行有效人际交往的关键。
“知彼”是交往模式的一大转变,因为我们通常把让别人理解自己放在首位,有时候聆听只是为了做出回应,用自己的经历来理解别人。为了更好的了解对方,一定要站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受,要在情感和理智上充分而深入地理解对方。满足他人的基本需求,即心理需求,只有满足对方的基本需求后,才可以着重施加影响力和解决问题。就像书中所说:“平庸的业务员推销产品,杰出的业务员销售解决问题之道,万一产品不符合客户需要,也要勇于承认。”
了解他人以后,还要学会适时表达自己的见解。表达自己并非自吹自擂,而是基于对他人的了解来表达自己的诉求。在了解别人的过程中,自己也有可能会产生新的见解。
一味的自以为是,是不能解决任何问题的,“知彼解己”是最好的解决问题之道。在与人沟通时要多站在别人的立场考虑一下,结合对他人的理
解,中和自己的见解,用适当的方式表达给对方,这样才能更好的让别人接受,扩大自己的影响圈,丰富自己的感情账户。
“移情聆听”是彼此增进了解、增加互信的第一步。掌握“移情沟通”原则,建立“同理心”,先学会理解他人,然后再寻求被他人的理解。“知彼解己”可以培养耐心倾听的技巧、善解人意的心思和明白无误的沟通方式。彼此之间的信任在无形之中得到加强,很多问题都会随之迎刃而解。
华泰人寿济南中支 苗雨露
2013-1-2 18:20:50
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