关于微笑的格言

关于微笑的格言 幽默是心灵的微笑。最深刻的幽默是一颗受了致命伤的心灵发出的微笑。---周国平 笑一笑,十年少。

微笑是最好的名片。

卡耐基:“笑是人类的特权。” 当你微笑时,世界爱了他;当他大笑时,世界便怕了他。(泰戈尔) 当生活像一首歌那样轻快流畅时,笑颜常开乃易事;而在一切事都不妙时仍能微笑的人,才活得有价值。——威尔科克斯【德】

凡事总要有信心,老想着“行”。要是做一件事,先就担心着"怕咱不行吧”,那你就没有勇气了。——盖叫天【中】[PS:关于微笑的名言]

既然太阳上也有黑点,“人世间的事情”就更不可能没有缺陷。——车尔尼雪夫斯基【俄】 人生的道路都是由心来描绘的。所以,无论自己处于多么严酷的境遇之中,心头都不应为悲观的思想所萦绕。——稻盛和夫【日】

乌云后面依然是灿烂的晴天。——朗弗罗【美】

一切的和-谐与平衡,健康与健美,成功与幸福,都是由乐观与希望的向上心理产生与造成的。——华盛顿【美】

今天你微笑了吗?

1、微笑是最美丽的化妆。

2、微笑是沟通心灵的金桥。

3、微笑永远是顾客的阳光。

4、亲切的微笑是最好的推销。

5、微笑能感染每一个人,让我们的工作更加愉快。

6、愿我的每一个微笑都能给您带来一份轻松与快乐!

7、微笑是内心喜悦的情绪,是表示诚挚、友好和尊重的内心体现。

8、找到自己最好的微笑,并将它随时奉献给客人。

9、微笑很简单,意义却深远;大家一起笑,世界更温暖。

10 愿我的微笑像春风一样温暖着客人的心。

11、把我的微笑变成大家的快乐。

12、把微笑漾在脸上,把关爱蓄满心间。

13、笑容是支点,能力是杠杆,有这两样能撑起整个地球。

14、smile costs nothing ,but is everything.微笑不花费什么,却可以赢得一切。让我们用这世界上最简单、最美丽的语言赢得客人的信任,给工作注入活力,给同伴带来欢乐……

15、用我的真诚微笑留住每位客人。

 

第二篇:微笑40句格言

服务微笑格言40句

1、微笑是最美丽的化妆。

2、微笑是沟通心灵的金桥。

3、微笑永远是顾客的阳光。

4、亲切的微笑是最好的推销。

5、微笑能感染每一个人,让我们的工作更加愉快。

6、愿我的每一个微笑都能给您带来一份轻松与快乐!

7、微笑是内心喜悦的情绪,是表示诚挚、友好和尊重的内心体现。

8、找到自己最好的微笑,并将它随时奉献给客人。

9、微笑很简单,意义却深远;大家一起笑,世界更温暖。

10 愿我的微笑像春风一样温暖着客人的心。

11、把我的微笑变成大家的快乐。

12、把微笑漾在脸上,把关爱蓄满心间。

13、笑容是支点,能力是杠杆,有这两样能撑起整个地球。

14、smile costs nothing ,but is everything.微笑不花费什么,却可以赢得一切。让我们用这世界上最简单、最美丽的语言赢得客人的信任,给工作注入活力,给同伴带来欢乐??

15、用我的真诚微笑留住每位客人。

16、微笑着面对生活,微笑着面对人生。

17、以微笑面对每一个人,你会觉得每一个人对你充满爱意。

18、微笑是世界上最美丽的语言。

19、常露笑容会给客人宾至如归的感觉!

20、西班牙人格的写照——微笑

一个微笑,花费很少,价值却很高,给的人幸福,收的人谢报。一个微笑,仅有几秒,而却留下的回忆,终生美好。没有人富,富到对它不需要,也没有人穷,穷到给不出一个微笑。有了它家庭充满幸福,有了它生意兴隆荣耀,它还是朋友间交流的暗号。它使劳累者疲劳顿消,它为失意者重燃希望的火苗。对悲伤者它有如太阳,要化解烦恼它是良药。它既拿不来,也偷不去,它不出租也买不到,只有做礼品它才有效。人人都需要微笑,而没有人,比一个忘记微笑的人,对它更重要。应该笑口常开,因为我们无论是奉献还是得到,最好的礼物都是微笑。如果匆忙中,我忘记对你微笑,请原谅我,而善良淳厚的你,能否给我一个你的微笑?永远微笑吧!在人生的旅途上,最好的身份证就是——微笑。

21、微笑是一种魔力,它可以化解迷惑、猜疑;它是感情的大使,可以使心与心沟通。善意的微笑,会心的微笑,真诚的微笑,可以为你创造更多的商机。微笑是福,微笑是金,微笑是美。

22、微笑在人的生活中十分重要,它是滋润我们心田的阳光雨露,微笑是营业员的看家本领,须臾不可离身。

23、世界旅店业巨子希尔顿说:“我宁愿住进虽然只有残旧地毯,却能处处见到微笑的旅馆店,却不愿走进一家只有一流设备,却见不到微笑的宾馆。”

24、营业员的微笑必须是发自内心的,不能皮笑肉不笑。要出会心的微笑就要求营业员要心胸宽阔,感激生活。通过微笑,营业员能实行与顾客的情感沟通,使顾客感受到温情。

25、微笑的力量:我们在日常生活中常常会遇到上门推销产品的营业员,如果不管你怎样拒绝,他自始至终是以微笑来对待的,你能真的将他拒之门外吗?多数人恐怕是不忍心的。人家既然如此诚恳、耐心等待,怎么好意思断然拒绝呢?结果也许不仅我们自己买了他的产品,还要帮他向别人热心地推荐。由此可见,微笑是人们从眼神、从话语中流露出的真情。只有

从微笑中彼此产生好感,才能进一步的交流。试想,谁愿意去接触一个没有笑容的木头人、冷面人呢?

26、美国最大的连锁店——沃尔·马特,它的创始人沃尔顿生前用一句话概括了他成为亿万富翁的秘诀:低买低卖,微笑攻势。同样,流行于美国的一首名为《好买卖》的歌谣这样写道:人们为什么走过一道门,而去光顾另一家?不是那里有更好的绸缎、手套或丝带,或者更便宜的商品,因为,那里有愉悦的话语和微笑的眼神。

27、微笑服务的魅力:

真诚的微笑对顾客而言意味着尊重。微笑给人一种有礼貌、有涵养的良好印象。微笑有利于自己保持良好的工作状态。常保持微笑会带来愉快的情绪,造就宽阔的胸怀。微笑是和顾客感情沟通的最好方式。

28、微笑服务做到8个“一个样”

不矫揉造作,领导在场不在场一个样。

一视同仁,对待内宾外宾一个样。

老少无欺,大人小孩一个样。

心境平和,生意大小一个样。

正确对待,买与不买一个样。

始终如一,购物与退货一个样。

端正态度,心情好坏一个样。

29、营业员在服务过程中应注意:第一、微笑是发自内心的真诚,只有笑出感情,才能亲切、甜美。第二,不能给顾客“练出来的微笑”,要自然。第三:不能在顾客一转过身,就停止微笑。第四,工作中保持良好的心态,不能带有个人情绪。

30、苏格兰谚语:笑比电便宜,比灯灿烂。

31、微笑

微笑不花一分钱,但却能给你带来巨大的好处,微笑会使对方富有,但不会使你变穷,它只有瞬间,但它留给人的记忆却是永远,没有微笑,你就不会这样富有和强大,有了微笑,你就会富而不贫,微笑能给家庭带来幸福,能给生意带来好运,给你带来友谊,它会使疲倦者感到愉悦,使失意者感到欢快,使悲哀者感到温暖,它是疾病的最好药方,微笑买不着,讨不来,借不到,偷不走,微笑是无价之宝,有人过于劳累,发不出微笑,把你的微笑献给他们,那正是他们的需要。

32、微笑服务的魅力:

微笑感染顾客:当顾客花钱消费时,希望得到的是满意的服务,他不想看到营业员一副愁眉苦脸的样子。当顾客怒气冲天地来抱怨、投诉的时候,如果你真诚地微笑服务,你就可能感染顾客,使他调整态度,有利于矛盾的化解。

微笑激发热情:在日常礼仪中,微笑常传递这样的信息:“见到你很高兴,我愿意为您服务”,所以,微笑可以激发你的服务热情,使你为顾客提供周到的服务。

微笑增强创造力:当你微笑着的时候,你就处于一种轻松愉悦的状态,这有助于思维的活跃,从而创造性地解决问题,相反,如果你神经紧紧地绷着,只会使你越来越紧张,创造力就会被扼杀。

33、怎样获得一个迷人的微笑呢?大家不妨按照以下3个步骤练习:

第一步,对镜子摆好姿势,说“E——”,让嘴的两端朝后缩,微张双唇;

第二步,轻轻地浅笑,减弱“E——”的程度,这时可感觉到颧骨被提后上方; 第三步,相同的动作反复几次,直到感觉自然为止。

34、微笑的三结合:

与眼睛的结合:当你微笑的时候,你的眼睛也要“微笑”,否则,给人感觉是“皮笑肉不笑”。

眼睛是心灵的窗户,眼睛会说话也会笑。如果内心充满温和、善良和厚爱时,那眼睛的笑容一定非常感人。眼睛的笑容有两种:“眼形笑”和“眼神笑”。

与语言的结合:平时工作中我们不要光笑不说,或者是光说不笑。当顾客光临时,我们应微笑着说:“早上好”“您好”“欢迎光临”等礼貌用语。

与身体的结合:人们常说的肢体语言也是传递信息的一个重要方面。微笑与正确的身体语言相结合时,才会相得益彰,给顾客以最佳的印象。

35、微笑是最美丽的语言,常言道,伸手不打笑脸人。又有人说,没有笑脸的人最好不要做生意,尤其是与顾客接触的业务人员。一位不微笑的服务人员,跟一只老虎没有区别,你可曾想象过,顾客看到一只老虎会吓成什么样?上天赋予人类最大的资产就是——微笑。善用你的微笑,如同善用你的语言,最好是两者一起来。微笑的秘决是,要嘴咧开的笑再加上眼睛也微笑,只有嘴巴的微笑看起来是做作的,显得比较僵硬而不自然;嘴巴的微笑加上眼睛的微笑,才能透露出内心真情的喜悦,那种微笑才是顾客所希望的。

36、无本赚大利!

给予者无需损失,而被给予者无比满足。

发生在一瞬间,记忆在永生中。

不管多大的富翁失去了它也无法生存,

不管多么贫困的人,得到了它就会感到富足。

它是友情的添加剂,它能带来家庭的幸福,生意的兴隆,事业的发达。

对疲劳者是修养,对失望者是光明。

对悲哀者是太阳,对忧愁者是天然解愁剂。

强买,强要,盗窃都无法得到手。

只有通过无偿给予才能产生无限价值。

37、举手不打笑脸人。

38、一笑消怨愁。

39、笑一笑,十年少。

40、恰当的微笑:表现谦恭;表现友好;表现真诚;表现适时。

例如酒店大王希尔顿在他的酒店帝国巡视时,问得最多的一句话就是:“今天你对顾客微笑了吗?”可见微笑服务越来越受到人们的重视。

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服务员如何为顾客提供一流的微笑服务呢?主要是做到:一,要有发自内心的微笑;第二,不要让你的个人情绪影响到了你的微笑。第三,要有宽阔的胸怀,第四,要与顾客有感情上的沟通(要为顾客着想,学会换位思考)。

正如纽约的一个百货公司的经理所说,他宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子,也不愿雇佣一个神情忧郁的博士。

对服务员来说,为了使顾客感到你亲切诚恳,自然的微笑是必不可少的。尽管工作中会遇到很多阻碍、困难,让你难以保持笑容,但营业员一定要想得开,这个客户不接受你,但还会有更多的新客户在等待你,你的新客户对你的烦恼既没有责任,也不感兴趣,你现在绷起脸来,对于解决你的困难毫无帮助,反而会更添烦恼,也必然会吓走新客户,这样失去的就不仅仅是一次机会了。

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