关于工作的演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:

大家好!首先要感谢大家的信任和支持,提供了这么一个平台给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,以爱经营,撑起诚信共赢的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工,我深深的了解,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是银行服务的窗口,也是我们最直接的展示农村商业银行的形象。但是工作就像一杯水总有起涟漪的时候,所以我们更要做到用心服务。

任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,所以服务也就成了银行的生命线。我们企业需要的是市场,而客户需要的是服务,但连接客户与企业的桥梁就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受信合服务中体

验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,一张热情的笑脸远不及客户对我们的信任和支持。

为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。“用心服务,以爱经营”,正是这种情感,使我们的精气神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为农村商业银行的发展而不懈努力。

 

第二篇:工作并快乐着(演讲稿)

工作并快乐着

李春艳 我来雨教一幼快二年了,看到小朋友们一天一天的健康茁壮成长,心里觉得很欣慰,感到自己与同事的辛勤努力与付出没有白费。在常人的眼里幼儿教师这一职业是平凡的,的确我们幼儿教师所做的一切都是平凡而又琐碎的小事。在我们的生活中,没有轰轰烈烈的英雄壮举;没有惊天动地的感人事迹,有的只是平凡和琐碎小事。但就是在这诸多的平凡和繁琐中,透露出不平凡。一位在幼儿园后勤保障岗位上工作了十余年老职工,她任劳任怨脚踏实地的工作,默默无闻的奉献切不求得回报,她——就是二园区的厨房师傅周阿姨。她没有惊人的壮举,没有豪言壮语。她用自己那勤劳的双手做出了美味可口的饭菜,一副像妈妈似的微笑,就像一股暖流淌过心田,无比温暖!

周阿姨在幼儿园担任厨房有关工作十余年了,有着丰富的经验,在岗位上她都脚踏实地,默默无闻地,演绎着精彩的人生。曾经雨记得果说过:比陆地宽广的是海洋,比海洋宽广是天空,比天空还要宽广的是人的心灵。家长、老师反映的情况不管是对公还是对私,周阿姨都很虚心的接受,进行反思。我不知道这对于一个阿姨来说是什么样的感受。她这样做无非就是想把工作做的更好。让家长更加的放心。有一天,某家长还在厨房说今天又吃面条呀。声音拉的真长。说这话我都觉得脸红。可有一个人站出来解释情况。一点也没有责怪那家长的意思。这人就是周阿姨。后来听说二人还成了好朋友。对我们老师提出来的意见,周阿姨也会相对的作出正确的解释如:早餐吃饺子、馄饨,可二园区的厨房条件也是很有限的.每天早上我们吃的面食:卷子、馒头、包子等.都是周阿姨早上5:00就起床给我们做了.年复一年,日复一日,这是何等的毅力。周阿姨不但工作做的好,家里的大大小小的事情她也是好帮手呢。谁有什么事情了。周阿姨都会首当其冲,把事情办的有声有色。我是不得不佩服她呀!

周阿姨做为二园区的火力军,充当着不可或缺的角色。平凡的工作、平凡的付出着,这种付出,没有加分的肯定,没有证书的嘉许,更没有市里区里的任何荣誉,有的只是孩子健康快乐的成长。有的只是园领导的肯定,有的只是家长的信赖。

每个人身上都有最质朴的故事,那就是平凡中的感动。愿好人一身平安,愿默默监守在自己岗位上的各位老师,万事如意!家庭幸福!

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