尊敬的各位评委、各位领导和事业伙伴们：

大家好！

首先要感谢公司领导提供这次公平竞争展示自我的机会!我竞聘的岗位是营业厅负责人。

我叫蒋朝，刚过完 36周岁的生日。我是共 产 党员，大专学历，目前的岗位是综合办文秘。20xx年5月加盟六安新奥，多年来，承蒙各位领导和事业伙伴们的关心指导和支持，在新奥收获了很多很多，同时，我以踏实努力、认真勤勉的敬业精神，得到了领导和伙伴们的广泛好评。

对我个人来讲，这次竞聘不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。无论结局如何，我都将以这句话自勉，一如既往地勤奋学习，努力工作！

我竞聘的优势有如下几点：

一、我拥有长期基层岗位工作经验。

入司7年至今，我先后做过维修员、运行工和巡线员直至现在的文秘，还曾在08年做过3个月的CNG汽车改装业务的客户经理，这些基层岗位的经历让我全面而深入地了解了客户需求，增长了客户管理经验，成为我入司以来最为宝贵的财富，同时，也培养和提高了我的综合管理能力、文字表达能力、组织协调能力和应变能力，这些都是营业厅负责人应当具备的素质。

二、我具备担当该职务所必须的个人品质。

我有强烈的事业心、责任感和忘我的精神状态，以及吃苦耐劳的优良品质和扎实的工作作风。另外，我坚持原则，组织纪律性强，廉洁自律；接受新事物快，有进取精神；能够与人团结共事，有较强的组织协调能力和语言文字表达能力。加之我从基层工作干起，积累了一定的基层管理经验，具备一定的基层班组管理工作必备的团队意识、大局意识、纪律意识。因此，我认为我能够胜任这个职务！

假如本次竞聘成功，我能荣幸担任营业厅负责人一职，我的主要目标和工作思路概括为以下四个方面：

一、创建学习型班组，强化专业技能和岗位知识的培训，提高营业厅团队整体素质，确保每一名营业员都能胜任岗位的基本要求。比如微笑服务，我们可以参观收费站收费员的工作；比如普通话，我可以邀请电台或电视台的播音员前来培训；等等，一些我们理解不了的岗位要求，都可以通过走出去、请进来或者通过书本、网络自学的方式，得以重新认识和强化。

二、打造服务型班组，推进服务文化的落地。营业厅是公司的服务窗口，是公司对

外形象的缩影，它的天职是服务，本质也是服务，体现的价值还是服务，我的想法是：要结合本岗位，强化服务意识，提高服务质量。简单来说“内抓管理，外树形象，搞好服务，团结奋进”。具体是：

1、梳理和执行相关制度，使各种制度规范有序，做事有章可循。与呼叫中心保持联系，构建良好关系，及时获知信息，取得客户主动权。与维修组、巡线组、施工队等其他班组或部门密切合作，保证客户服务流程顺畅。

2、保持和进一步美化服务环境。大力推行5S管理，与维修组协作，轮流负责营业厅内外上下的“5S”，并进行互评，确保窗明几净，设备仪器完好，人员衣着规范整洁。

3、营业员举止大方得体，语言规范，态度真诚耐心。

4、团队和谐奋进，员工之间互相补位，关系融洽，配合默契，钱款无误，报表准时到位。

三、打造安全型班组，确保环境安全、操作安全和钱款安全。营业厅是个开放型的办公场所，而钱款的收送更让安全受到考验。因此，我有责任培养营业员的安全防范意识，更有责任严格执行各项安全规章制度。比如，售气前台禁止随意进出，防盗门进出务必关闭并上两道锁。

四、打造助手型班组。营业厅是运营部的一个班组，更是公司的一个单位。我要做好部门的助手，在日常工作中发现问题及时向相关领导反馈汇报,并提出合理化建议，协助部门主管顺利做出正确决策。做到大事多商量，小事多通气，尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。

参加对本次竞聘是希望在新的岗位上有所为。无论结果如何，我会坚决服从工作需要和组织安排。我都将以此为新的起点，更加严格地要求自己。如果这次我能竞聘成功的话，我会非常珍惜这个机会，在以后的工作当中,我将一如既往的认真工作,努力学习,同时,会更加充分的调动自己的积极性、主动性,进一步提升自己的全面业务素质。我也会将竟聘中表现出的勇气，带到今后的工作中去。

谢谢大家！

蒋朝

二〇一一年五月十二日

户内维修：除和客户约定外，在4小时内上门维修。

户内漏气抢修抢险：接到客户关于燃气表、灶具等户内燃气设备、设施的故障报修后，维修人员在30分钟内上门抢修抢险。

户内零散置换：按照与客户预约时间准时到达，并在3个自然日之内。

户内改管：小改管3个自然日内完成，大改管7个自然日内完毕且具备供气条件，客服组不具备能力改造的在3个自然日内将现场勘查绘制成图，并标明所需的材料清单提交到工程部，预算后由新地工程公司在7个自然日施工完毕反馈到客服组。

营业厅时间：冬季早晨8：00－晚17：30，夏季早晨8：00分－晚18：00分。 欠费停气后恢复：用户结清气费后24小时内开通。

用户投诉或问题解决：一般投诉及意见信息24小时内反馈到相关领导并作出解决方案，并向用户反馈；重大投诉请示领导后即刻落实，并在2个自然日内反馈客户。

工程联合验收：按照工程部验收申请规定的时间准时到达；如遇特殊原因经工程部同意方可进行时间变更。

稳定供气：调压设备出口压力合格率100％。

抢险抢修：市区30分钟内到达现场，偏远地区不超过50分钟。如输气管网发生故障，一般故障排除不超过4小时，大故障不超过24小时修复。

管道改造动土工程：路面恢复3个自然日完成。

碰接、置换点火、验收按带气及置换方案要求严格执行。

各类报表、数据按时上报相关部门及岗位。

验收置换：接到工程部提交的申请，1个自然日内确定时间，并通知相关部门；对提出置换需求的工程，1个自然日确认是否具备置换条件，并预约时间，通知相关班组与人员。

方案制定：在系统内看到工程提交的动火申请后，1个自然日内完成方案的流转；对管网提出的改造工程需求，1个自然日内完成工作流转。

报表管理：各类生产信息日报制做准确、发送及时；对调度日报中反映的问题按照承诺及时跟催、转办、反馈。

问题转办解决：对置换、验收等其它生产中出现的问题积极协调相关部门按照承诺时间解决。

回访反馈：及时发送回访表给各部门负责人。

保证正常供气：遇管网计划性维修、改造暂停供气，提前2个自然日通知相关客户并张贴停气公示。

 

第二篇：岗位竞聘演讲稿(2篇)

岗位竞聘演讲稿

尊敬的各位评委,各位领导,各位同仁:

你们好!

改革不算一个新鲜的话题,竞聘也渗透到社会生活的方方面面,它无时不昭示着人们这样一个道理:唯改革才有出路,唯竞聘才能找到自己想要的人才，所以我今天进岗位竞聘演讲. 感谢公司,感谢竞聘,使我能有机会站在演讲席上,更感谢在场的各位给予我参与这次竞聘演讲的勇气和力量. 所以在此向各位真诚的道一声:谢谢!

我叫xxx,25岁,本科,自20xx年大学毕业后就职于东阳三建总工室,20xx年调入东阳三建计划处.

酒店的形象今天,我参加公司外派中高层干部的竞聘的演讲,大家会认为我太年轻,缺少资本,酒店的形象但是我为什么能站在这个竞聘的演讲台上,是因为我信奉"海阔凭鱼跃,天高任鸟飞",机会是靠自己去努力争取的,广阔的市场是靠大家努力开创的,如果连竞聘的勇气都没有,那更不用说去开创市场了.前辈们有前辈们的优势:丰富的专业经验和社会经验,而年轻人的优势在于接受新鲜事物快,思维方式能与时代同步.

两年以来,在三建这个大家庭里,通过前辈们和同龄人的帮助,我成长了不少个人竞争上岗演讲稿范文,其间我不仅积累了许多本专业的知识,并且学到了很多社会交际方面的知识.这些知识不管什么时候都是我的一个财富.我感谢他们.

经营工作是公司一切工作的前提,是公司取得经济效益,持续发展的主线,近年来在公司领导的关怀和各位经营工作者的 共同努力下,我们公司的经营工作取得了可喜的成绩,经营业绩一年比一年高,对我们公司的发展起到了重要的作用,但是随着社会不断的发展,我们的经营工作仍需改革和创新,由于某种原因,尚有许多不满意的地方,我们需要进一步探索新形势下的经营工作的最佳模式,使我们公司在新的阶段有更进一步的发展.

如果我有幸竞聘成功的话,我将努力做好以下几点中小企业局招商部副部长竞争上岗演讲稿

1)收集当地的信息,掌握当地大建筑公司的经营情况(包括经营方式和经营优势),调查当地开发商的开发能力和信誉度,同时完善经营队伍(包括投标,风险评估,业务谈判)等,努力做更好的项目.另外还需要保持与公司和项目部的沟通与交流,因为公司无论什么时候都是我们的强大后盾,有着丰富的经验,我们需要将大的承接项目的信息和我们的意见反馈给公司,以确保决策的正确性.

2)风险防范,工程的不确定因素与效益是紧密联系在一起的,如果不做好风险防范,再好的项目,效益如同空中楼阁,随时都可能消失,然而在做好风险防范的前提下,我们就需要通过我们的测算,把握好市场价格的信息,加强管理的前提下挖掘如何提高我们的经济效益,通过管理实现效益的最大化. 宾馆经理竞聘演讲稿范文

3)拓展社交范围,孤掌难鸣引用到这里就是说不论做什么事情都需要大家的帮助,一个人的能力往往是有限的,所以我们需要与社会的各方面的人交往,在我们建筑方面,有了一定的社交范围就相当于拥有了一块相当大的信息库和资料库.因而在信息收集和业务承接方面都有一定的优势.

4)人才的培养:一个公司的发展需要不断的注入新鲜血液,新鲜血液是一个公司不断发展的后备力量.只有不断培养新人并且留住人才,才能确保业务发展到一定程度的有更多的熟悉业务的人才.

最后如果我有幸竞聘上岗,我将尽快进入岗位角色,充实自己相应岗位的责任和技能,业务经理竞聘演讲稿的范文争取尽快使自己胜任岗位.

岗位竞聘演讲稿范文（二）

今天很荣幸能够站在这里，相信大家都不会陌生，作为一名信合员工，参与改革是我们义不容辞的义务，跻身与改革的浪潮是一个热血男儿和有志之士追求，积极追求才有人生的乐趣。我选择的竞聘目标是稽核股股长，之所以有这样的选择，是因为我有这样的认识。我选择职业而不是职业选择我，社会的进步与个人发展都需要不通常理的人，而不需要事事顺应潮流、听天由命的人，并非别人就是强者，自己就是弱者，需要自己去发掘自己价值。我所选择的第二竞聘岗位是因为我具有一下几点认识。

一是具有坚实的会计业务基础。谁都知道稽核工作为各项业务经营保驾护航，弱化经营风险起着举足轻重的作用，娴熟的会计业务知识，全面透彻的掌握各种内控制度，无疑对搞好稽核工作起到画龙点睛作用。我从事会计工作多年，积累了丰富的业务经验，有搞好此项工作的基础。银行副经理竞聘演讲稿

二是有疾恶如仇，刚正不阿的性格。人人都知道，稽核工作惹人，为什么?就是因为对查出的问题难以面对和选择。如果自己做到仰不愧天，俯不愧地，内不愧心，我相信没有趟不过去的河。有句话说的好，公生名，廉生威。只要是对信合事业有利，我将会冒天下之大不韪，去惹去触犯那些有损于信用社发展，有损于信用社健康经营的蛀虫和以身试法者。 三是有勤于奉献，积极探索的精神。稽核工作看似单纯，实是具有很高的职业要求，银行经理竞聘演讲稿范文无论是业务知识、政治理论水平、政策法规水平都要有一定的基础，只有具备了更高的业务、政策理论水平，才能做好这项工作，只有提高自身修养、学识水平才能胜任，我具有求学若渴，虚心向上的，肯吃苦，勤于钻研的精神，具备干好这个工作条件。

现代社会充满竞争，正确的认识自己，对自己有一个足够的了解，方能从容面对竞争，笑迎生活的每一天。我对稽核工作的思路是:

第一、确立发展意识，探索稽核工作新路子。一是完善信用社稽核员编制，高考百日誓师优秀毕业生的演讲稿健全稽核网络。对原有的稽核员重新考核，该调整调换的、缺员的进行补充调整，构筑立体式稽核网络。二是培训在先，综合拉动，整体推进全县稽核工作。对全县信用社稽核员进行全面的、系统的稽核知识培训，全面提什信用社稽核人员的整体素质、执法能力和工作水平，全面推进我县信用社的稽核工作。三是推行执法责任制，提高稽核执法水平。明确稽核工作责任，签订稽核工作责任书，逐级明确责任，明确分工，对复查出问题、没有暴露的问题而出现问题以追到底，实行稽核工作首问制。四是积极研究，探索稽核工作方法、方式。学无止境，电信网络部主任岗位竞聘演讲稿稽核工作是经济监督的一种形式，他介于决策与执行之间，是对决策者负责，并为保证决策者的经营理念的充分发挥的一种再监督。所以探索稽核工作的新思路，迎合改革发展是十分必要的，调查研究稽核工作的方法、方式在今后工作任重而道远。

第二、确立争创意识，营造良好的稽核工作环境。一是积极争取领导的重视和支持。谁都知道，稽核人员举无轻重，权无一处，因此，充分的争取领导的重视和支持是搞好稽核工作的关键。二是加强相互沟通，营造良好的执法环境。相互理解和主持，是的稽核有一个相对独立的公正的工作权利，是稽核人员有一个正常的心态参与工作。三是开拓创新，建设一支过硬的职工队伍。确立 “管事先管人，管人先育人”的全局观念，“十年树木，百年树人”稽核只不过起了一个医士作用，只有全面提升了全体员工的人生观、价值观，良好的道德情操观才能真正的构筑良好的安全的经营环境，从而确保信用社健康向上的发展。

竞聘上岗的改革打破了不犯错误不能下，进了机关不能下基层的陈规陋俗，石油零管主

任竞聘演讲稿无论名人还是凡人，都应有一份洒脱和从容，因为历史的车轮会转到这一天的，也会转到我们每一个人，今天不选择明天还会选择的。今天我站在这里，对稽核工作的肤浅认识，望各位领导、评委和同志们评议，不必强求，应光明磊落，问心无愧，落落大方，重要的是我在参与。最后我与同事们共勉的是:得意与失意，在人的一生中只是过眼烟云，行到水易处，座看云起时。古往多少事，都付笑谈中。不必为过去的得失而后悔，不必为现在的失意而烦恼，也不必为未来的不幸而忧愁。真实愉快的享受生活的每一天。我会以最高的境界看待这次竞聘，做到宠辱不惊，看山心静，看海心宽，看星心明。希望能得到各位领导和同志们的关心和支持。谢谢大家