《唤醒医疗》读后感

近期我有幸读了《唤醒医疗》这本书，使我感触颇多。医疗是服务生命健康的行业，需要从事医疗行业的人员具有更多的责任心、事业心、爱心。如何处理好医患关系是医疗事业能否健康良好发展的关键之一。

医患矛盾的一个主要原因是因为患者对医护人员的不信任、不肯定，更有甚者对医护人员产生了怀疑，觉得医生不是为了治病，而是变相的暴力收取患者的检查和化验费，从而在内心对医护人员产生不信任，不合理地提高了自己对疾病的疗效和康复程度的期望值，加大强化了医患的矛盾，从而出现一系列的打人和砍人事件。这无声的给我们每位医护人员敲响了警钟。在“人本位医疗”这本书中体现了五部分内容，即依靠证据的诊断、身心伤害最小化的准确治疗、确保医疗安全的整体护理、实现安全和疗效最大化的康复、以病人的感受为主导的服务，并对它们之间相互制约、相互辅助、相互融合、浑然一体的关系进行了深刻论述。在病人就诊时的心理中，张教授讲到“快点治好病、千万别出事、不花冤枉钱、把我当人待”。这就要求每位医护人员尊重病人隐私，带着感情检查病人；在我们的整个行医过程中，绝对不以盈利为主要目的；同时我们要充分考虑病人的经济承受能力。为病人提供安全、有效的医疗全过程中，切实实施“人本位医疗”理念；在我们的诊疗过程中，应有这样的一根弦，即时刻关注病人的心理感受和人格尊严。不管从张教授的书中还是从我们实际情况来体验，我们都知道并且应该知道，采用“人本位医疗”可有效

降低并发症的发生率，减少甚至避免安全隐患，最大化地体现医生诊疗技术水平，减轻病人的痛苦，提高医疗的效果，从而达到促进医患和谐、提升医院形象、实现治疗价值最大化的目的。 作为医疗的第一环节诊断有着举足轻重的作用，诊断的准确与否影响着后续的医疗过程，真实全面量化动态的获取证据能够换来巨大的社会效益和经济效益，一方面节约患者医疗费用，减少病人受疾病的折磨，另一方面增强患者对医院的信任和满意程度，这样使医患矛盾得到改善，甚至消灭在萌芽状态。治疗过程的好坏不仅取决于医生的专业特长，也依赖于医生的职业操守。医生不仅需要过硬的业务知识和丰富的临床经验，这样可以推出最佳的治疗方案，快速控制住病人的疼痛，也需要有病人至上的理念，要对患者的经济承受能力考虑，拒开不该用的药，同时要视患者为亲人，多给予关爱和一视同仁，这样才是作者提倡的好医生标准。唯此才能使治疗达到身心伤害最小化和有效的境界。

作为一名医疗行业人员，我所能做的就是不断学习最新的知识，提高自己的技术水平，同时提高自己的道德和医德修养，在医疗行业中我会时刻以病人为中心，尊重病人，平等对待每一位患者，为医疗行业贡献自己的一份力量。

 

第二篇：唤醒医疗读后感

《唤醒医疗》读后感

细读唤醒医疗，品味人本位医疗。曾几何时，我对逐渐商品化的医疗状况堪称担忧。面对当前如此恶劣的医患关系，不仅让我们陷入了深深的沉思。

从事护理工作几十年，护理管理十几年，随着各行各业渐渐进入商品经济时代，我们医疗行业也被带入了医疗商品经济的大潮。回忆几十年我们走过的行医历程，细读《唤醒医疗》这本书，我们不禁扪心自问：医患关系到底怎麽了？为何多地都出现了患者伤医事件？我们到底失去了什么？得到患者及家属如此的不理解？

记得在刚刚步入工作岗位时，我们曾在老一代医疗前辈身上，目睹、实践过关爱病人的种种举动，我们都曾在神圣的岗位上默默为患者做着作为一位医务人员应该做的一切。可后来随着经济大潮的冲击，一切向钱看，使我们部分“医者父母心”的从业人员只看到了钱的存在，当然我也不例外。在科室担任护士长期间，随着科室的发展，作为管理者想到的只是收入多少，怎样为科室创收，我们每个月能拿多少绩效,而在此基础上我们忽略了病人的感受及经济承受能力，自己也曾扪心自问过：我们收的是否是黑心钱？可是为了大家的利益又不得不放弃良知。直到如今社会上的医患关系日益紧张，医务人员时常遭到人身攻击，部分患者再也不认为“医者为父母”，此时国家也下定决心进行医改，我们才悔悟如今医疗模式的巨大缺陷，意识到“病本位”、“利本位”对我们医疗界的侵蚀。

自从张中南教授在我院第一次讲课，对国外医疗模式与我国医疗

现状进行了比较。院领导高度重视，立即行动起来，要求把医疗行为的重心放在“人本位”医疗上来。实施一段时间后，我院人本位医疗的事迹在各科室各部门不断涌现，大家也谈了深刻的体会，效果逐渐显现。回归本能，回报老百姓，提高核心竞争力成为我院目前的重要任务。

实施人本位牵一发而动全身，背后务必具备一个畅通的支撑系统，要想人本位医疗在医院扎根，医院全系统都得随之转动。作为机关服务部门的我，也深刻体会到了“人本位”的内涵，医院的核心是怎样高度关注病人，更好的让病人和家属满意，提高治疗和康复效果。而机关服务部门在贯彻人本位时，更重要的是怎样更好的为临床一线服务，充分调动全院职工的积极性。作为在全院范围内进一步完善绩效考核的我，更值得深思。本来被部分员工视为“找茬的考核”，却具有在其他管理环节不可替代的功用：敦促目标完成、挖掘潜在问题、据此分配利益、调动积极性、促进个人和机构成长等等，都将成为院科两级的共同目标。

自试点科室配置科秘书以来，我顶着大家对此角色的不理解，在指导科秘书实施绩效考核八个多月的时间里，不断鼓励科秘，协调解决工作中的困难，帮她们出谋划策，为顺利开展工作，我本着不违背绩效考核原则的目的，多与科室负责人沟通交流，在按照科室原来考核的基础上引导大家向着多劳多得，优劳优得的考核目标靠近，实施了如下措施：

一、协助科秘了解掌握科室原来的考核方案及实施细则，协助制

定工作量化表、质量考核表。

二、将新制定好的考核细则及方法，在科主任、护士长的协助下在全科公开通过，为具体实施奠定基础，避免矛盾。

三、教会科秘在实施考核中的沟通技巧，注重考核中注入“情”字，让大家知道考核不是目的，促进工作才是目标，避免将考核扼杀在萌芽中。

四、协调信息科、财务科给予帮助，让科秘对科室指标收集及财务收减支有所了解并教会分析。

五、定期对科秘进行培训及个别指导，完成了所有临床科室3月份量化指标的收集，并对存在的问题给予指导修订。

六、根据院里对科室的考核，引导科秘逐渐进入角色定位，向承担医疗质量考核的先行军迈步。

七、定期召集科秘进行一次讨论，对考核中存在的问题进行分析积极协助解决，并让试点科室科秘进行指导，传授经验。

八、协助科秘按时完成考核任务，定期对她们的工作进行测评，了解临床医务人员对科秘设置的必要性，工作改进的要点，不断总结改进，为稳步提高科室总体质量而努力。

记得张教授曾经说过的一句话对我印象深刻，那就是“实施人本位一定要让你的服务对象满意”。我们做绩效考核的目的：让全院大部分职工感觉绩效能够体现自己的劳动价值，成为工作和学习的动力，让医务人员更好的为患者做好人本位医疗。我们每位员工只有在自己的岗位上认真贯彻了人本位的理念，才能最后体现在我们的最终

目标“让患者满意”的轨道上。以上为本人对“人本位医疗”深刻理解后，就自己如何贯彻人本位在本职工作中实施的一点感受。