领导科学与艺术

人类很早的时候就开始了领导活动，但是那时侯的领导活动都是一些比较简单而零散的经验和某时刻产生的某一闪光的思想。随着生产力的迅速发展与生产关系的逐渐适应与融洽，组织在人类社会中逐渐形成一个庞大的复杂的社会系统，在这个复杂的系统中人们从事不同的工作，而要达到某个协调统一的生产目的，于是领导者就显得十分的重要了。在当今社会的激烈竞争，科学水平的迅速发展，优胜劣汰的日益突出，在这样的背景下就要求领导者要科学的领导下属，才能带领员工为企业创造更多的财富。

领导是影响力而不是权力，经理人应当努力得到下属的信赖、爱戴和追随，而不是玩弄权术得到的敬畏。领导是教练，是如何让团队学会工作，不同的下属需要不同的领导风格，同一下属在不同发展阶段也需要不同的领导风格。

一、领导

（一）领导的发展。人类早在母系氏族时期就开始了领导活动，那时候的氏族首领——氏族长主要负责统领本氏族的生产和管理活动以及对外氏族的交往活动。在尧舜禹时期“百管能治，臣下乐职，恩统群生，润泽单木。昔者虞瞬左禹石皋陶，不下堂而治，此使能之效也。”表明国家还礼得好并不是由于舜帝本人的能耐有多大，事无巨细事必躬亲，而是因为他的统帅能力强，大禹、皋陶等左膀左臂和文武百管“乐职”愿意为其尽忠尽职，才能使他不用下厅堂就能治理好天下。接下来的春、秋、战国以及唐、宋、元、明、请一直到现在，

不管人民所处的社会文化背景如何不同，时代不同背景就有着不同的领导活动的存在。

（二）领导的概念。人类的领导活动复杂而纷繁为此人民对领导的含义也有着不同的看法。综合起来人们认为：领导，是指社会组织中领导在通过影响其下属以达到组织目标的过程，从含义中我们可以看出：

第一，领导的目的是为了实现组织的目标。

第二，领导的本质是对被领导者的一种影响过程。

第三，领导必定产生于一定的社会组织中，单个的人不可能形成领导。

第四，领导是一种人的活动是人与人之间的一种互动。

第五，领导的方法是多样的既要定性 的理论和经验又要定性的专门技术。

（三）领导技能。主要包括深思熟虑的技能、专业技能、关系技能和行动技能。要成为一个合格的优秀领导者，必须具有正确的价值观、充满热情和感染力，遵守诺言言行一致，拥有坚定不移的信念，敢于承担责任，有磊落开阔的胸怀、保持廉洁和谦恭，有承担风险的魄力，保持自己的权威，善于化解、避免危机和冷静地处理问题以及能获得部下的信任的素质。

（四）领导的关键。领导最关键的地方在于决策，做出正确的决策需要具备全局观念、可持续发展、充分准确地了解情况、认清每一项决策的意义，把握存在哪些利益冲突，具有系统思考、考虑决策实

施的可行性、可控性和考虑下达命令的方法和时机的基本理性。优秀的领导从优秀的决策开始，优秀的领导者在于不犯决策性错误，敢对自己参与的每一项决策负责，跟风型、急功型、豪赌型、矛盾型的决策都是不理性 的，无益于企业的发展，一招不慎，全局皆输。

二、领导工作是一门科学

领导工作是一门科学，理由有三：其一，领导工作是人类一种特殊的重要的实践活动，实践需要科学指导，这种实践本身包含着极其丰富的科学内容，是产生领导科学的土壤和源泉；其二，领导工作有自身的特殊规律和科学内容，非其他学科所能代替；其三，领导工作是一门高度综合的科学，涉及到社会生活的各个方面，综合运用各种知识和学问必然会产生新的知识和学问。随着现代社会经济、文化、科学技术的高度发展，任何组织和群体要有效地进行活动，顺利地实现既定的目标，就必须实施科学的领导。

如何实现领导科学，一下有几条建议：

1、树立科学的领导观念

各级领导同志一定要坚定社会主义、共产主义的信念，积极带领广大人民群众坚定地走有中国特色的社会主义道路。在新的历史时期，我们强调“公仆”意识，强调“领导就是服务”，不仅揭示了领导活动的本质特征，而且进一步明确了各级领导的职责，有利于各级领导改变工作作风，消除官僚主义的陋习，真正实现科学的领导。

2、完善科学的领导体制

应从以下方面注意科学的改革，完善领导体制：一是改进和完善

人民代表大会制度与中国共 产 党领导的多党合作、政治协商制度；二是从上到下建立健全一套民主的、科学的决策制度和程序，充分走群众路线，广泛听取各方面的意见，做到集思广益；三是进一步推进政治体制改革，实行精兵简政，提高各级领导机关和职能部门的工作效率，克服官僚主义；四是进一步改革组织人事制度以保证领导体制改革的顺利进行。

3、掌握科学的领导方法

（１）坚持群众路线的领导方法

毛泽东同志说：“在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去。”群众路线的领导方法是毛泽东思想领导方法的精髓，它体现了马克思主义的认识论原理，是科学领导方法的思想基础。将群众路线作为基本领导方法，是党的优良传统和作风的重要体现，必须永远继承和发扬光大。

（２）采用科学的领导方式

首先，应注意领导者的表率作用。其次，应坚持说服教育的领导方式。领导者要对人民群众的行为进行正确、科学的引导，只有通过科学、有效的思想政治工作才能达到。是否善于做思想政治教育工作，是评价领导者领导水平高低的一个重要标志。再次，应坚持民主集中制的领导方式。民主集中制是党和国家的基本组织原则，深刻地反映了我们党的“从群众中来，到群众中去，集中上来，坚持下去”的群众路线思想。

三、领导下属的方法

1. 了解下属的三个层次。

部门经理要想带领好下属，首先要了解下属，要了解下属背景、

简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好以及性格等基本情况，根据对下属的了解预测其可能的行动，进行及时地指导和帮助，或者

在其困难时给予适时的支持，能够深入到下属的内心世界中，知道其

工作的热诚、待人的诚意、是否具有正义感等。真正做到知人善用，发挥下属工作上最大的潜力，列出下属各自的五项最突出能力，明确

为了提高工作业绩最需要做的三件事，确定下属在团队中的定位，知

道下属对自己的工作最有帮助的三个方面。

2. 管理下属的四个原则。

以身作则的原则，部门经理要以自己的工作态度、工作方法和待

人处事的原则去影响员工，在实际行动中教育员工；担当责任的原则，适时的为员工担当一部分责任，能够表现出对员工的爱护，激发其工

作热情和潜力；支持员工的原则，根据员工各自的特点发挥其特长，做到人尽其才，对新任职的员工或者是有潜力的员工，给其犯错误的

机会，使其从错误中学习更多的内容；纠正错误的原则， 不要怕员

工犯错误，在员工犯错误的时候要及时地 指出来并纠正错误，纠正

错误时要讲究方式和方法，既要让员工认识到产生错误的原因，确保

不会再犯，又不能打击员工的工作积极性。

3. 提高下属的工作成效

作为领导，必须致力于提高下属的工作成效， 从而提高整个团

队的工作成效。员工需要的是自我表现的价值感和受尊重感，用语言鼓励能够产生意想不到的效果，切忌对员工视而不见，要寻找机会 与员工保持良好的关系，有助于提高员工的工作成效，创造愉快的工作气氛，激发员工的积极性，使员工的个性得以发挥，对资历比较老、经验比较丰 富的员工，让其指导新人，既可以让其有一种优越感，又让新人尽快熟悉工作，同时能很好的培养老员工的责任感。表扬进步，任何人都希望自己的工作被人欣赏，领导要留意员工的每一个进步，当员工取得进步的时候，及时地表扬、鼓励其继续前进。调整员工的工作情绪，尽可能地帮助员工解决困难。为员工提供培训是提高工作成效的一个有效方法，让员工尝试新的或者重要的工作，让其认识到自己工作的重要性和价值产生自豪感，在适当的 时候让员工尝试新工作，且一定要在公开的场合将工作交给下属，因为这样对下属来说既是一种荣耀，同时又是一个很大的动力。

4. 有效地分配工作

前期准备很重要，要做好明确什么事情要分配、分配给谁、怎样来做。通常领导的工作可以分为只能由自己做不能分配出去的工作、可以马上分配的工作、下属经过训练之后能够接应的工作、应该分派但没有合适人选的工作。如果所有的事情都只能由自己来做，领导就要反省，自己是不是在分配工作方面过于禁锢；如果是因为没有合适人选，那么就要对部门的人员进行调整了。

分配工作是以所希望达到的效果为基础分派工作，设立衡量工作的标准，进行必要的控制，掌握工作的进度。分配工作时应清楚地说

明所需要的工作结果是什么，制定评估的标准并达成一致，提供所需要的相关信息和资料，分派给素质好、能力强的人，在质量及时间上进行必要的控制。

5. 严明纪律

纪律是一套标准和规范，是 为了鼓励员工达到工作的预定标准，纪律不是部门经理显示权威 和权力的工具，可以训练员工养成良好的工作习惯和个人修养。 多数人违反纪律的原因并不是知法犯法，而是不能调整和适应这种方式。用纪律去惩罚员工所起的作用是消极的，通过建设性的 批评或者讨论，让员工按照要求和希望去做，纪律就变成积极的因素。

6. 评价下属

评价的原则要相对稳定，不能毫无道理地经常变更，要达到让下属知道上级对其的工作期望，暴露管理中存在的问题，通过面对面地沟通，消除下属疑问的 目的。评价的技巧要对事不对人，针对工作中需要改变的一些具体行为进行评价，围绕问题展开讨论，用事实说话，评价结束时，要让下属清楚自己有改进的责任，并且知道应该怎样改进工作；使下属接受评价，通过沟通消除其对评价的疑问，从而理解评价的结果，批评要适度，在批评的时候只是针对下属的某一个错误，而不要涉及旁人和旁事。在批评中要先肯定下属的成绩，再具体地指出其工作中的不足。评价中应注意不要图省事，给下属过高的评价，在评价之前先确定谈话范围，在评价过程中，让下属习惯于归咎于客观原因。

四、领导工作是一门艺术

领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造，是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律，在规律中创造升华，升华到艺术境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性，领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。

领导是一种方法，更是一种艺术，领导富有艺术会带给你的团队无限的斗志和成绩，更会带给你个人无限的发展空间。领导是一个核心，他把一盘散沙结合起来，用自己的语言和行为将大家拧成一股绳。才能让大家集体进步，所以做一个领导必须具有领导艺术。领导艺术需要不断地顺势而变，需要不断创新。特别是在当今中国，党政机关的朝气、活力，都和领导层是否得力密切相关。对于一个单位，领导班子的更换往往会使单位由低沉压抑到充满朝气。领导者要不断自我提高才对得起组织成员的信任。

如何实现领导艺术，同样也有几条建议：

首先，优秀的领导者必须具有用人艺术。用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。1938 年毛泽东把领导者的职责归为：“出主意，用干部”，将领导的决策与用人放在同等重要的位置。领导者用人的艺术主要有：合理选择，知人善任；扬长避短、宽容待人；合理使用，积极培养；用人要正，并懂得激励人才。

其次，优秀的领导者必须具有用权艺术。包括规范化用权；实效化用权；体制外用权。

第三，优秀的领导者必须具有授权艺术。包括合理选择授权方式；授权留责（士卒犯罪，过及主帅。领导者将权力授予下级后，下级在工作中出问题，上级负责任，领导也应负领导责任。）；视能授权（领导者向下级授权，授什么权，授多少权，应根据下级能力的高低而定。）；明确责权（领导者向被授权者授权时，应明确所授工作任务的目标、责和权力，不能含糊不清、模棱两可。）；适度授权（领导者授权时应分清哪些权力可以下授，哪些权力应该保留。）；

第四，优秀的领导者必须具有决策艺术。 决策要善于统筹兼顾，把握关键。决策要指令明确、决断及时；要有判断力、想象力、洞察力、应变力。并善于调动他人的积极性。

第五，优秀的领导者必须具有人际关系艺术。首先必须掌握人际沟通艺术，即态度和蔼、平等待人；尊重别人、注意方法；简化语言；积极倾听；抑制情绪；积极创造互信环境。更要处理好人际纠纷艺术，即严己宽人；分寸得当、审时度势；讲究策略；把握主动。

总之，领导活动需要科学地进行，也需要艺术性地进行。在各种领导活动中，领导者个人发挥主观能动性是很重要的，它允许领导者在其范围内进行创造性的活动，充分发挥领导者的个人艺术，但这绝不意味着它可以是领导得个人随意的活动，或是毫无目的的盲目的活动。主观能动性的发挥是要建立在尊重客观规律的基础上的，任何领导者，只有按照领导活动的科学规律办事，才能取得成功，如果超越规律随心所欲，就只能导致失败。

因此，领导工作是科学和艺术的的统一体，是受领导活动规律所

制约的客观条件和个人因素的高度结合，领导者丰富多彩的个人艺术只有通过领导活动的客观条件所提供的舞台才能表演出来。领导艺术是科学领导方法的一种升华，是领导者在其自身知识、经验和辩证思维的基础上，运用领导科学的理论、原则，达到高超领导境界的能力和表现，它体现着领导者驾驭领导工作的高超才能。学习和实践是提高领导艺术水平的根本途径。要学好马克思主义哲学，掌握政治、经济、社会、历史各方面的广博知识，要有文学艺术修养，以及一定的自然科学知识。要从自己领导实践中总结经验，观察体会别人的领导方法艺术。要勤于思考、勤于动手、勤于总结，这样就会不断把自己的领导经验化为科学领导的艺术，进一步增强了科学领导的能力。

 

第二篇：《领导科学与艺术》

《领导科学与艺术》考试说明

浙江广播电视大学行政管理专业（开放本）

《领导科学与艺术》期末考试大纲

第一部分 考试说明

一、考核对象：

《领导科学与艺术》是中央广播电视大学开放教育本科的一门通识课程,考核对象为开放本科选修本课程的学生

二、考核方式：

形成性考核与期末考试相结合。形成性考核主要是平时作业，期末考试采用开卷考试方法。 该课程的成绩分为二部分（期末考试、平时作业），这二部分分别占总成绩的70%、30%。

三、命题依据

以本课程所使用的教学大纲和文字主教材《现代领导方法与领导艺术》（潭颈松等编著，浙江大学出版社20xx年11月第1版）为命题依据。

四、考核能力要求

本课程考查学生能否比较完整、准确地掌握领导科学与艺术的基本观点、基本理论，运用领导科学与艺术知识分析问题、解决问题的能力。

能力考核分为三个层次：识记、理解和运用。运用又分为简单运用和综合运用。三个能力层次是递进等级关系。

1、识记：着重考查对可可成基本概念、基本史实的记忆，并能够正确认识和表述。

2、理解：在识记的基础上，能够全面把握基本概念、基本理论，能够掌握和分析基本概念、基本理论的联系和区别。

3、运用：在理解的基础上，能够运用基本概念、基本理论分析和解决理论和实际问题（简单运用）；或能够运用多个知识点，综合分析和解决比较复杂的问题。

五、命题原则

1.完整、准确地掌握领导科学与艺术的基本观点、基本理论。

2.理论联系实际，会运用领导科学与艺术的基本观点、基本理论分析和解决理论和实 际问题。

3.试题基本覆盖本课程的主要学习内容。

六、试卷类型及分数比例

试题采用四种形式：单项选择题——每小题2分，共20分

多项选择题——每小题3分，共30分 名词解释题——每小题5分，共20分

《领导科学与艺术》考试说明

论 述 题——1小题，30分

七、答题时限

本课程期末考试时间为90分钟

八、期末复习说明

学生要全面复习，重点掌握四次教学作业的内容或下列综合练习。

第二部分 复习参考资料

《领导科学与艺术》综合练习及参考答案

一、单项选择题

1.下列关于领导科学和管理科学关系正确的是( B )。

A.领导科学就是管理科学 B.领导科学从管理科学中分化出来并形成一门独立的科学

C.领导科学与管理科学是根本对立的 D.领导科学是硬科学，管理科学是软科学

2.“实事求是”原则要求各级领导者在工作中( C )。

A.为保护地方利益拒不执行上级的方针政策 B.不顾当地情况贯彻落实上级的方针政策

C.从客观实际出发，与当地的实际相结合，创造性地贯彻执行 D.条件太差放弃发展

3.下列关于依法治国的观念不正确的是( B )。

A.法治的对立面是人治 B.依法治国就是按上级领导的讲话治国

C.现代市场经济本质上是法治经济 D.依法治国要特别强调依法治“官”

4.领导者要敢于善于破旧立新，推陈出新，要有永不满足的态度，这属于现代领导的 ( C ) 。

A.竞争观念 B.信息观念 C.改革创新观念 D.效益观念

5．下列不属于领导者与上级关系的特点的是（ B ）。

A.权力的制约性 B.地位平等 C.共识同向性 D.集中统一性

6．下面关于领导者与同级关系的特点不正确的是（A）。

A.权力的制约性 B.目标一致 C.地位平等 D.相互依存

7．领导者协调下级关系不宜采用的方法是（ C ）。

? A.增进了解，心理相融 B.言传身教，关心爱护 C.用权力命令 D.避免争论，善待埋怨

8．领导者协调下级关系的原则不应该（ A ）。

? A. 根据个人喜好 B. 处以公心，不谋私利 C. 平等待人，平易近人 D. 尊重信任、责权明确

9．领导者与下级关系的特点表述错误的是（ D ）。

A.服务性 B.平等性 C.依存性 D.附属性

10．领导在表扬中错误的方法是（D ）。

? A.表扬人和表扬事 B.当面表扬和背后表扬 C.当众表扬和个别表扬 D.只表扬个人不表扬集体

《领导科学与艺术》考试说明

11．下列关于批评的基本要求错误的是（ C ）。

A.要实事求是 B.要以理服人 C.凭主观判断 D.要坦诚相见 12.集权制的最大优点就在于( A )。

A.统一政令、指挥灵活 B.具有弹性和应变能力 C.激励下级的积极性 D.有利于联系群众

13.在思想政治工作中，影响人们积极性的内因主要是指( C )。

A.社会交往 B. 物质待遇 C.人生观 D.生活挫折

14.领导活动的有效性主要取决于领导选才用人的( D )。

A.封闭性 B.主观性 C.情感性 D.公正性

15.有利于人才合理流动的人才使用制度是( B )

A.世袭制 B.聘任制 C.任命制 D.终身制

16.当前我国领导者对人才考核的内容，最重要的是( D )。

A.德 B.能 C.勤 D.绩

17.领导科学的基本特征是综合性，应用性和( B )。

A.主观能动性 B.科学与艺术的统一性 C.组织原则性 D.客观规律性

18.领导活动中“以点带面，典型引路”的做法属于领导指挥职能的( C )。

A.命令方式 B.说服方式 C.示范方式 D.协调方式

19．( C )是自古以来为官从政的首要之德。

A．坚持真理 B．弘扬正气 C．廉洁奉公 D．勤政为民

20．一般说来，领导集体的年龄结构的理想状态是 ( D )。

A．多采用老干部的结构 B．多采用中年干部的结构

C.多采用青年干部的结构 D．老中青结合的梯形结构

21．我们党培养造就干部的最基本途径是 ( C )。

A．努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论 B．坚持四项基本原则

C．在实践中接受锻炼，经受考验，增长才干 D．依靠群众，一切对人民群众负责

22．一般说来领导艺术是对领导科学的 ( A )。

A．创造性发挥 B．随意的运用 C．严格遵守 D．外在表现

23.下列答案中正确的调查研究方法是( A )。

A.“解剖麻雀”，举一反三 B.蜻蜒点水，浮光掠影

C.先入为主，按图索骥 D.编造信息，取悦于上

24.领导艺术的最突出特点是( B )。

A.综合性 B.创造性 C.经验性 D.稳定性

25．现代领导者首先应具备的工作作风是 ( D )。

A．严于律己，为人表率的作风 B．勇于负责，机敏果断的作风

C．脚踏实地，真抓实干的作风 D．改革创新，开拓进取的作风

26．不能够用定量分析考评领导者办事效能的比例关系有( A )。

A．部属能力发挥情况与潜在能力之间的比例关系 B．已办事件数与应办事件数之比

C．已办事件中正确处理件数与处理不当件数之比 D．正确处理的重大事件数与一般事件数之比

27．领导者拥有权力，而不受监督的权力容易产生( A )。

A．腐败 B．成绩 C．政策执行的困难 D．责任

28．我国各民主党派在国家政治生活中的主要任务是( C )。

A.参加竞选 B.联合执政 C.参政议政 D.干预政权

29．集体领导和分工负责相结合的原则，实际上是( B ) 的具体体现。

《领导科学与艺术》考试说明

A．统一领导原则 B．民主集中制 C．分层领导原则 D．权责一致原则

30.领导作风的内在基础是( A )。

A.领导素质修养 B.领导方法 C.领导决策 D.领导方式

31．下列对领导班子成员的整体要求错误的是（ C ）。

?A.要顾全大局 B.要大度包容 C.无须协商配合 D.要各尽其责.

32．对副职领导充分信任的表现是（A ）。

?A.要充分信任，大胆授权 B.对副职要尽量少商量、多命令

C. 不主动为副职工作中出现的问题承担责任 D.对副职的工作失误当众批评 33．“养兵一日，用在一时”是指使用人才应遵循—的原则。 ( C )。

A．合理流动、适才适用 B．合理搭配、整体效能

C．重视培养、用养结合 D．量才用人、职能相称

34．化解矛盾冲突、增强团结的措施最有效的是（A ）。 A.主动沟通 B.被动沟通 C.等待别人沟通 D.回避矛盾

35. 决定领导本质的主要因素是领导的( B )。

A.群体属性 B.社会属性 C.自然属性 D.创造属性

36.在社会主义现代化建设中，领导者最重要的价值观念是重视人才和( C )。

A.资金 B.设备 C.知识 D.技术

37.决策活动的第二阶段是( A )。

A.集思广益，拟定方案 B.综合评估，方案选择优

C.发现问题，确立目标 D.实施方案，反馈调整

38.对于能挑150斤的人，领导者既不是只让他挑100斤，也不是硬要他挑200斤，这体现了( B )。

A.扬长避短，各尽所能 B.量才用人，职能相称

C.用人不疑，疑人不用 D.五湖四海，宽以容人

39.领导者在考察，识别人才时应注意( A )。

A.言行并重 B.以行为主 C.以言为主 D.凭主观判断

40.领导者开展思想政治工作的唯一正确方针是( B )。

A.命令 B.疏导 C.高压 D.强迫

二、多项选择题

1、领导的特点包括（ ABD ）。

A. 系统性 B. 动态性 C.静态性 D.权威性。

2、当代领导活动的发展趋势是（ACD ）。

A. 集团化趋势 B. 专制化趋势 C. 民主化趋势 D. 科学化趋势

3、下列属于领导者一般特征的是（ ABCD ）。

A. 担任职务 B. 拥有权力 C. 负有责任 D.富于创新，

4、被领导者一般表现的特征有（ ABCD ）。

A. 服从性 B. 受动性 C. 对象性 D.相对性。

5、领导科学的基本特征有（ ABC ）。

A. 综合性 B. 应用性 C. 科学与艺术的统一性 D.实践性

6、领导者心理素质包括（ ABCD ）。

A. 要有主见，但不主观武断 B. 要有勇气，但不鲁莽蛮干

C. 要有毅力，但不顽固不化 D. 有豁达的心胸，但不是看破红尘

《领导科学与艺术》考试说明

7、按照领导环境的性质划分，领导环境可以分为（ABCD ）。

A. 自然环境 B. 经济环境 C. 政治环境 D. 社会文化环境

8、以时间为标准来划分，领导环境包括（ ABC ）。

A. 过去环境 B. 现在环境 C. 未来环境 D. 有利环境

9、下列是领导者素质特征的是（ABCD ）。

A. 社会实践性 B. 环境适应性 C. 多种相关性 D. 可变可塑性 10、下列属于领导者能力素质的有（ABCD ）。

? A. 开拓创新能力 B. 分析决策能力 C. 自我学习能力 D. 组织指挥能力

11、领导方法的特征（ABCD ）。

A. 目的性 B.多样性 C.动态性 D.条件性

12、现代科学方法在领导活动中运用的有（ABCD）。

A.系统论方法 B.信息论方法 C. 控制论方法 D.．危机领导法

13、按领导权力的控制运用程度分类，领导方式可以分为（ABD）。

A.集权式 B.分权式 C.自由式 D.均权式

14、按照领导的指挥模式分类，领导方式可以分为（BCD）。

A.集权式 B.强制命令式 C.自由放任式 D.教育激励式

15、按领导活动侧重点分类领导方式可以分为（ABC）。

A.重人式 B.重事式 C.人事并重 D.强制命令式

16、下列属于直觉思维的主要特征的是（ABCD）。

A.非逻辑性 B.突发性 C.潜意识性 D.随机性

17、领导艺术的特点主要表现为（ABCD）。

A.科学性 B.权变性 C.个人特性 D.创造性

18、古代选拔人才的方法与艺术的思想有（ABCD）。

?A.李悝识人“五视” B.《吕氏春秋? 六验》

C.诸葛亮知人之道“七观” D.思想家刘劭识人辨才“八观”

19、下列属于决策构成要素的是（ABCD）。

? A.决策者 B.可控制因素（决策变量）

C.不可控制因素（状态变量） D.决策对象

20、决策的一般特征是（ABCD）。

? A.预见性 B.择优性 C.目的性 D.创造性

21．领导权力的特征（ABCD）。

A.阶级性 B.普遍性 C.层次性 D.强制性

22． 领导用权的原则（ACD）。

?A.民主原则 B.专制的原则 C.依法原则 D.廉洁原则

23．下列属于衡量领导班子团结基本标准的是（ABCD）。

? A.共同的事业基础 B.有融洽的感情纽带

C.班子成员眼界和胸怀宽阔 D.“一把手”、“二把手”密切配合

《领导科学与艺术》考试说明

24．在领导活动中副职领导者要扮演好的角色有（ABCD）。

A.要有“配合”意识 B.要有“主动”精神

C.大事要请示， 小事不干扰 D.避免在公众场合与正职发生争执

25．领导活动中沟通的作用有（ABCD）。

? A.加深感情 B. 加深理解 C. 统一认识 D.决定取舍

26．领导活动中人际关系一般包括（ABCD）。

A.领导集团内部成员之间的关系 B.领导者与被领导者之间的关系

C.被领导者之间的关系 D.个人与群体之间的关系 、群体与群体之间的关系

27．领导者协调人际关系的原则（ABCD）。

A.平等原则 B.利益原则 C.诚信原则 D.奉献原则

28．领导者协调人际关系的基本要求（ABCD）。

A.注重尊重 B.重视了解 C.积极给予 D.合理索求

29．领导者协调人际关系的形式（ABCD）。

? A.会议协调 B. 个别谈心 C.联合协商形式 D.自我调节

30．领导者正确处理与上级关系的原则有（ABC）。

A.尊重不崇拜 B.服从而不盲从 C.局部服从全局 D.完全遵从上级

33．领导创新思维方法的特点( ABC )。

A.战略性 B.灵活性 C.社会性 D.继承性

31．领导者协调同级关系的应坚持原则（ BCD ）

?A.命令 B.民主不专断 C.信任不猜疑 D.支持不拆台 32．聘任制的优点有 ( ACD )

A．开拓了人才能进能出的渠道 B．不利于消除“铁饭碗”、“大锅饭”等弊病

C．有利于鼓励竞争，推动人才的合理流动 D．扩大了单位选才用人的自主权

33．下列关于领导集体素质结构说法正确的是 ( ACD )

A．领导集体素质结构不同，就会有不同的性质和功能

B．个人素质比领导集体素质结构更重要

C．领导集体素质结构具有鲜明整体性

D．领导集体素质结构的合理化，有利于实施高效能的领导

34．领导艺术灵活性的表现有 ( ACD )

A．审时度势 B．能言善辩 C．随机应变 D．善择时机

35.我国目前实行的选拔人才的制度主要有( ACD )。

A.考选制 B.荐任制 C.选举制 D.聘任制

36. 从领导集体建设的现状和发展的需要出发，对后备干部的素质要求是( ABD )。

A.专业 B.文化 C.性别 D.年龄

37.领导待人的基本态度是( ABD )。

A.以诚待人 B.尊重对方 C.多说少听 D.切忌虚伪 ?

三、名词解释

1. 领导者是在社会化共同活动中履行一定领导职务的个人或集体。

2. 被领导者是在社会共同生活中处于被领导地位的组织和个人。

《领导科学与艺术》考试说明

3．领导环境是指领导主体借以进行活动的内部和外部的客观因素的总和，包括自然条件、历史条件和社会条件等多种条件环境。

4．环境是指某一特定生物体或生物群体以外的空间 ， 以及直接或间接影响该生物体或生物群体生存的一切事物的总和。

5．狭义的素质是指人的神经系统、感觉器官等方面的先天特点。

6．领导者素质，是指在一定心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。

7．权力指通过法定程序授予的、为实现组织目标、在实施领导过程中，对下属施行的强制性影响力和制约力。

8．领导用权就是领导者使用或行使权力。

9．人际关系是指社会生活中由于利益关系促成的人与人之间直接的交往关系。

10．激励的含义：所谓激励，就是领导者遵循人的行为规律，运用物质、精神和情感相结合的手段，采取有效的方法，最大限度地激发下属工作的积极性、主动性和创造性，以保证组织目标的实现。

11.自嘲式幽默是指讲话人用自我嘲笑的幽默语言，制造幽默诙谐气氛。

12.夸张式幽默是指将事实进行一定的夸张，造成一种喜剧效果，也是产生幽默的有效方法之一。

13.模仿式幽默，就是借助于某种违背正常逻辑的想象和联想，把原来的语言

要素用于新的语言环境中，制造幽默感。

14.领导思维方法，就是领导者为实现领导目的而在头脑中进行思维活动的方法，它既包括领导者个人的思维技巧，也包括领导者在实施领导活动过程中思维必须遵循的规范。

15．思想政治工作，一般是指党的思想政治工作，它是党组织研究人的思想和行为活动的规律、研究党对群众进行思想政治教育规律的一门科学。

16．突发事件，就是指在事先没有通知、没有预兆的情况下，突然发生的，有一定破坏力、一定影响力的事件，具有不确定性。

四、问答题（答案见教材）

1．领导者如何适应和利用领导环境？

2．领导用权的误区和解决对策。

3．领导者要克服选人上的认识误区有哪些？

4．领导要掌握哪些用权的艺术？

5．正确认识处理领导班子之间冲突。

6．马斯洛的需求层次理论主要内容及其指导意义。

7．为什么说良好的口才与语言表达能力是领导者必须具备的基本功？