尊敬的领导,上午好:
很荣幸能够参加今天的面试。
我叫XXX,毕业于XXX。我今天应聘的职位是XX银行的客服代表。
首先,我的性格活泼开朗,待人真诚热情,能够吃苦耐劳。我对工作的态度严谨细致,有着较强的责任感,良好的适应能力和学习能力,乐于接受新的挑战。
其次,对于客服代表这个职位,我觉得它的角色有点像我们家用电器的售后部门。只是我们和客户之间的载体不是电器,而是银行卡。同时,它又像是银行的窗口。个人形象就代表着银行的形象,我们在工作的同时,也是在向客户展示银行的精神面貌。而我在农行信用卡中心工作过一年多,我比较熟悉客服体系的各项流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,并掌握了许多交流技巧。
因此我很希望贵公司能给我这样一个平台,让我用事实来证明自己!
短短两分钟的自我介绍应该怎么说?
建议你的回答包含以下内容:(1)你的职业生涯目标、方向和规划;(2)你掌握的各种技能(功能性、内容性、适应性技能);(3)你的综合能力:一般能力和特殊能力;(4)你的成就、经验及资历;(5)你的工作事业价值观;(6)你所受的教育和培训情况;(7)你的人生重要经历:当然是最好与求职目标有关的经历;(8)你的业余爱好和兴趣,不要漫无边际的说兴趣,而是这些兴趣能对你的工作有很大的帮助。
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