参观学习观后感

参观学习观后感

昨天宾馆组织主管以上人员到XXX参观学习,参观路线是前厅-陶然居-毛家-职工宿舍-办公区域-洗衣房-地下室-客房部等相关区域,虽然时间短,走马观花但是结合自己的工作的心得体会,看到别人的优点长处,发现了自己工作的很多不足。先谈一下自己看到的。

1前厅:大厅整洁光亮,地板平时维护的好,物品摆放整齐,饰品花草美观大方,员工精神面貌好。

2餐饮区域:分别参观了毛家和陶然居,整体氛围温馨舒适,桌椅餐台摆放整齐划一,小餐具完好没有破损,装饰品和点缀花草于整个环境协调统一相互映衬,后堂卫生做得比较好,物品摆放合理,厨房结构合理,设施设备齐全维护的比较好。

3职工宿舍:员工宿舍环境好,管理比较周到,有专人打理,平时勤打扫勤检查, 被褥统一物品摆放合理,衣柜床铺都比较宽敞整洁,给人的感觉比较舒服。

4洗衣房:物品摆放整齐有序,清洗的客人物品和员工制服分类清楚。

5地下室:制度明确,卫生干净,标示统一,交接班记录清楚明确。

6客房部:房间摆设简单大方,卫生整洁,备品齐全,提示明确,服务中心物品摆放有序,交接班记录等各种记录清楚明确。

通过参观学习,我深深的体会到我们之间的差距,无论硬件

还是软件,硬件的差距宾馆领导高瞻远瞩肯定会完善改进,软件问题是我们每个一线管理人员必须面对的,要恪尽职守兢兢业业的做好工作,做好工作中的每一件小事,吃苦在前为员工做一个表率,不断学习提高个人管理水平。在平时要从小事着手在工作和生活上关心服务员,让她们通过我们感受到宾馆领导的关爱,用心留住人,使其踏实的在宾馆工作,从而稳定职工队伍,进而通过培训学习、以老带新等手段提高业务技能,使得宾馆的服务有一个质的提升。

 

第二篇:参观学习的心得体会

珠海市第七中学参观学习的心得体会

20xx年3月18日,我校的生物、化学和思想政治三个科组一行36人来到珠海经济特区,向珠海市第七中学学习一些先进的教学经验和管理方法。

当汽车驶入校门前的马路,恰好看到成群结队的学生回校,给我的第一印象是学生非常遵守交通规则。珠海七中位于香洲区,校门就在一条马路旁,没有学生骑自行车,但所见到的学生都自觉走在马路两旁,横过马路时都走人行道,不会随意乱穿马路,也不见有学生在马路上追逐打闹,由此可见学校的行为习惯养成教育效果好和学生的基本素质高、安全意识强,对比起广州的多数学校来说都要好得多。虽然这十几年广州市都在创建全国文明城市,不断在学校和社会对学生和市民进行文明礼仪教育,但是效果如何,大家有目共睹,我们经常都能看到乱穿马路的、骑车横行的、马路上追逐打闹的学生,我们应该学习珠海的优秀经验,培养学生良好的行为习惯,为广州市创建全国文明城市贡献力量。

珠海七中占地仅10000多平方米,校园只有几幢教学楼、实验楼和1幢3层的体艺馆,1个篮球场和1个170米跑道的环形运动场。但就在这么小的一个学校里,走入校园,随处可见的壁画、宣传栏向我们展示了珠海七中的人文环境和育人氛围,让校园的每一个景点都发挥育人的功能。育人离不开环境,优美的校园环境,给学生以巨大的精神力量,增进了他们热爱学校、热爱家乡、热爱祖国的情怀,使他们形成正确的世界观、人生观。学生走在校园的每个角落都能受到校园文化的熏陶,良好的校园文化氛围能规范学生的行为,使他们形成自律,优美的校园环境使学生的行为操守更加规范,使他们能够养成良好行为习惯。校园文化反映了一个学校的办学水平,体现了校园的人文精神,能塑造学生良好的精神风貌。校园文化的最大特点在于它在潜移默化地、有意无意中影响、同化环境中的每一个人,师生都在自觉与不自觉地经受着这种文化的熏陶。在校园文化的作用下,学校的每一个成员,都受到校园文化的影响。校园文化是德育教育的有机结合,它把德育的教育思想、理念、教育意图变成一种精神化的形式溶于文化氛围中,出神入化的对学生进行教育,这是一种高超的德育教育艺术。我们应该学习这种育人

艺术,使学生能够在日常的学习活动中不知不觉地养成良好的行为习惯。

更令我觉得不枉此行的是在课堂。珠海七中教导处让我们随堂听了2节课。这2节课分别由吴瑄和王景山两位老师进行授课。这2位都是中学高级教师,听了这2节课让我感触良多。吴老师是一位教学经验丰富的教师,刚好上的一节课是《肺与外界的气体交换》,主要内容是讲授呼吸运动,这一节的内容我们普遍认为很难上,因为里面的知识抽象,难以让学生理解和接受。但是吴老师通过新课导入的设计、学习氛围的创设,通过利用电教资源和设置各种不同的小实验来唤起学生对新知识的兴趣,帮助学生理解所学的知识,使学生能够用最通俗易懂的办法接受新知识。而另一位王老师则是另一种类型的老师,他授课的内容是《细胞通过呼吸作用释放能量》,他在课堂上的话语不多,但却能够用简洁的语言引导学生进行探究,通过实验的方法让学生产生学习的意愿和动力。他教给学生发现新知识的方法,让学生学会探究,逐步提高探究的能力和自学能力。

以上几点是我在这次学习中感触最多的,希望学校以后能提供多一些这样的机会让我们去学习、提高。

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