单选

部分改变市场上已经出现的产品结构和性能，使原有产品的性能得到改良和提高，这是【C改良产品】。

“产品质量第一”是【B 产品理念】理念的代表性口号。

【B百货店】的产生被称为是第一次零售业的革命。

低市场增长率，高相对市场占有率的战略业务单位叫做【B金牛类】。

低市场增长率，低相对市场占有率的战略业务单位叫做【D狗类】。

独家性分销适用于以下哪类消费品【C时尚服装】

发展策略适用的战略业务单位是【B明星类】。

放弃策略适用的战略业务单位是【D狗类】。

“顾客是上帝”是【D 市场营销理念】理念的代表性口号。

“顾客是上帝”是哪一种理念的代表性口号【D 市场营销理念】

高市场增长率，高相对市场占有率的战略业务单位叫做【A明星类】。

高市场增长率，低相对市场占有率的战略业务单位叫做【C问题类】。

国际商用机器公司的计算机商品品牌为“IBM”，这种品牌名称策略是【C字首组合命名策略】。

公共关系策划程序中的第一步是: 【B信息元素整合】。

红桃K公司在注册红桃K商标的同时还注册了红桃A、黑桃K、红心K等，这种商标注册策略叫做【D防御注册】 Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是

【B渗透定价】定价策略。

酒类产品有“轩尼诗”、“马爹利”等；食品有“麦当劳”电子产品有“王安”；汽车类有“福特”、“奔驰”、“劳斯莱斯”、“丰田”等，这些产品的品牌名称策略是【B人名品牌名称策略】。

“柯达”公司降低其产品照相机的价格，使照相机的销售量增加，消费者对其胶卷的需求量就自然增加，“柯达”公司所采用的定价方法是【D产品大类定价】。

康师傅方使面的包装内附有小虎队旋风卡，每包方便面中都放有一张不同的旋风卡，如宝贝虎、机灵虎、冲天虎、旋风虎、勇士虎、霹雷虎等卡，让孩子们爱不释手，这种包装策略叫做【D附赠品包装策略】。

零层次渠道是【B最短的】渠道。

连锁的各门店由连锁经营公司全资或控股开设，在总部的直接控制下开展统一经营这种连锁经营的类型是【C直营连锁】 密集性分销适用于以下哪类消费品【D日用百货】。

某企业要决定在电视台热播的连续剧中插播广告的次数，这种策划属于时间策划中的哪一种【D频率策划】。

某公司有产品线7条，产品项目总数为42，每条产品线的平均长度为6。则该公司的产品组合的“长度”为【C．42】。 某公司有产品线7条，产品项目总数为42，每条产品线的平均长度为6。则该公司的产品组合的“宽度”为【B．7】。 某商家将一款T恤的价格定为198元而非200元，这种定价策略属于【A尾数定价策略】。

某汽车制造商在推广其产品时，发起组织了赛车爱好者协会，定期举办使用本厂出品的赛车比赛，既能在社会上造成广泛的影响，刺激赛车销售，又能提高本企业和该产品的知名度，该企业运用的公关策略是【D协助全民活动】。 青岛啤酒、燕京啤酒、茅台酒等产品的品牌命名策略是【A地名品牌名称策略】。

企业战略分析中经常采用的SWOT分析法，SWOT中T的含义是【B威胁】。

企业战略分析中经常采用的SWOT分析法，SWOT中O的含义是【A机会】。

企业战略分析中经常采用的SWOT分析法，SWOT中W的含义是【D弱势】。

企业战略分析中经常采用的SWOT分析法，SWOT中S的含义是【C优势】。

企业为不同质量等级的产品分别设计和使用不同的包装，这是【B等级包装策略】。

企业为了实现本企业的产品或产品组合适应消费者或客户的需求而出谋划策的活动过程，包括新产品的开发策划、品牌策划、包装策划等叫做【A产品营销策划】。

企业【B行为识别】的要旨是企业在内部协调和对外交往中应该有一种规范性准则。这种准则具体体现在全体员工上下一致的日常行为中。

企业决定对同一种或同一类产品同时使用两种或两种以上的品牌,这种策略叫做【C多品牌】。

企业决定生产经营的各种不同产品分别使用不同的品牌，这种品牌策略叫做【B 个别品牌名称策略】。

企业生产的各种品质接近、用途相似的系列产品，在包装上都采用相同的图案、相近的颜色，以体现企业产品共同的特色。这种包装策略可使消费者一看便知是哪个企业的产品，能把产品与企业形象紧密联系在一起。这种包装策略叫做【A系列包装策略】。

日本松下电器公司以“National”作为其电器产品的品牌名称，这种品牌名称策略是【D外来语品牌名称策略】。

日立公司生产销售的彩电、冰箱、空调、音响等多种产品都采用“日立”品牌，这种品牌名称策略叫做【D统一品牌名称策略】

如果生产者直接将产品卖给消费者，没有中间商参加，这类渠道叫做【D零渠道】。

【A产品营销策划】 是企业为了实现本企业的产品或产品组合适应消费者或客户的需求而出谋划策的活动过程，包括新产品的开发策划、品牌策划、包装策划等。

【B价格营销策划】是企业为了使本企业的产品价格能够被消费者或客户接受，进而扩大销售，增加盈利而进行的出谋划策的活动过程，包括新产品价格策划、定价方法策划、定价策略策划等。

市场销售增长率高，相对市场占有率也高的产品叫做【B明星类】产品。

市场销售增长率高，相对市场占有率低的产品叫做【A问号类】

市场销售增长率低，相对市场占有率也低的产品叫做【D瘦狗类】

市场销售增长率低，相对市场占有率高的产品叫做【C现金牛类】

市场营销理念的中心是【B发现需求并设法满足它们】。

市场营销理念的模式可概括为【D市场——产品——市场】。

市场增长率是20%，相对市场占有率是2的战略业务单位叫做【A明星类】。

市场增长率是20%，相对市场占有率是0.2的战略业务单位叫做【C问题类】。

市场增长率是2%，相对市场占有率是0.2的战略业务单位叫做【D狗类】。

市场增长率是2%，相对市场占有率是2的战略业务单位叫做【B金牛类】。

受许人通常对自己的业务拥有所有权，并且接受【A一个】特许人。

受许人通常对自己的业务拥有所有权，受许人接受特许人的数量一般是【A一个 】

生产者将雅芳(AVON)新活再生霜、祛斑精华露、活肤水等放在同一包装物内出售，这种包装策略是【B配套包装策略】。 无形资产运营的具体方式中不包括【C资产租赁】

维持策略适用的战略业务单位是【C金牛类】。

我国名茶“碧螺春，”这一名称，囊括了茶叶柔嫩绿翠，汤色似碧玉，外形卷曲成螺状，宛如江南水中细螺，“春”字则含蓄地表明这是摘自早春的嫩茶。这种品牌名称策略是【C字首组合命名策略】。

选出产品理念的代表性口号【A 酒好不怕巷子深】

选出销售理念的代表性口号【C 推销重于生产】。

新产品开发过程的第一步是【B寻求创意】

新产品开发过程的最后一个步骤是【B批量上市】

一般来讲，高价工业品促销采用较多的促销工具是【B人员推销】。

一般来讲，生活消费品促销采用较多的促销工具是【D广告】。

一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种理念就是【B产品理念】。 一个企业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合方式叫做【D产品组合】

一个企业生产或经营的产品线中的产品项目的总和叫做【A产品组合的长度】

一个企业生产或经营的产品线的数量叫做【C产品组合宽度】

以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是【B市场营销导向型企业】。

以下不属于博客营销主要的表现形式的是【D企业网站】

以下哪种情况下，适于采用渗透定价策略【A需求价格弹性大于1】

以下哪种情况下，适于采用撇脂定价策略【C需求价格弹性小于1】

以下哪种分析不属于宏观营销环境分析【C营销中介分析】

以下哪种经营方式属于无店铺经营【C网上商店】

以下哪一项不可能是企业的一个战略业务单位【C企业管理的一个环节】。

以下哪一种零售店的产生被称为是第一次零售业的革命【B百货店】

由若干个门店自愿组合起来，在不改变各自所有权的情况下，以共同进货为纽带开展连锁经营，这种连锁经营的类型是【B自由连锁 】

优点是覆盖面广，影响力深，及时迅速，感染力强；缺点是传播的信息转瞬即逝，不易保存，针对性差；这种广告媒体是【D电视】。

营销策划信息收集的第一步是【C明确信息收集思路】

影响企业产品价格的基本因素是【A产品成本】。

在渠道类型里,零层次渠道是【A最短的渠道】

在产品进入市场之前先进行广告宣传，为产品进入市场作好舆论准备。这种广告时序策略是:【B提前策略】。end

多选

按市场营销策划的主体的不同，可以把市营销策划划分为【A企业内部自主型策划 D企业外部参与型策划】

按照竞争程度，可以把市场划分为哪几种类型【A完全竞争市场B完全垄断市场C寡头垄断市场D垄断竞争市场】 按照特许权授予方式的不同,可以把特许经营分为【B一般特许经营C委托特许经营D发展特许经营E复合特许经营】 策划的三要素是【A明确的主题目标 C新颖的构思创意 E可操作的策划方案】。

常用的人员推销策略包括【A试探性策略C针对性策略 E诱导性策略】

放弃策略适用的战略业务单位包括【A问题类 D狗类 E两低的业务单位】。

放弃策略适用的产品类型包括【A 问题类 D 狗类 E 两低的产品】。

发展策略适用的战略业务单位包括【A问题类 B明星类】。

发展策略适用的产品类型包括【A问题类B明星类】

根据代理商代理的对象不同，可以把代理分为【A销售代理B生产代理C采购代理D售后服务代理】

广告策划的类型选择包括【A目的型广告B形象型广告C战术与战略型广告D理性诉求广告E情感诉求广告】。

公关活动的策略选择包括：【A“焦点”策略B“扩散”策略C“明确”和“非明确”定位策略D“直入式”策略E“介入式”策略】。

·具备以下哪些条件的新产品适合于采用“撇脂定价”策略【A市场要有较多的价格承受能力较强的高端消费者B消费者对于新产品的需求价格弹性较小C新产品投放市场的一段时间内，不会面临激烈的竞争局面D产品的质量、性能和形象必须能够支持产品的高价格】。

·具备以下哪些条件的新产品适合于采用“渗透定价”策略【A生产和销售成本随销售量的增加而减少C新产品投放市场后的较短时间内，会面临激烈的竞争局面E新产品的需求弹性较大】。

可供选择的品牌家族策略有【A个别品牌名称策略B各大类产品分别使用不同品牌名称策略C统一品牌名称策略D企业名称与个别品牌名称并用的策略E多品牌策略】。

“可口可乐”饮料的品牌命名的成功之处在于【A朗朗上口B独具特色C启发联想D便于记忆 E不落俗套 】 品牌命名的一般原则是【A易读易记C启发联想E适应性强】

渠道宽度策划的主要类型是【A密集性分销B独家分销E选择性分销】

渠道结构策划的基本原则是【A经济性原则B目标差异性原则 C适应性原则D维护信誉原则】

企业的微观营销环境分析包括【A企业内部部门分析 B消费者分析C竞争者分析D供应商分析E营销中介分析】

企业的宏观营销环境分析包括【A政治环境分析B经济环境分析C人口环境分析D法律环境分析E社会文化环境分析】 企业的品牌决策包括【A品牌化决策B品牌负责人决策C品牌家族决策D品牌质量决策E品牌重新定位决策】。 企业理念的主要功能是【A导向功能B约束功能C凝聚功能D融合功能E激励功能】

企业形象策划是一个系统工程,包括如下子系统【A企业理念识别系统B企业行为识别系统C企业视觉识别系统】 企业理念策划的常用方法中包括【A印发宣传企业的小册子B召开模范员工表彰会C组织员工旅游活动D张贴宣传企业的海报 E开展技能竞赛活动】

人员推销中的常用策略包括【B试探性策略C针对性策略E诱导性策略】。

生态营销理念、人道营销理念和绿色营销理念都不属于【A生产理念B产品理念C推销理念D市场营销理念】 SWOT分析法是从哪几个方面对企业进行分析的【A优势B劣势C机会D威胁】。

·特许经营对受许人的优势【A选择特许经营可以避免风险B受许人可以获得系统的管理培训和指导C受许人可以集中进货，降低成本，保证货源D受许人可借助总部的商标和服务E受许人较易获得总部和银行的财政帮助】。

·特许经营对受许人的不利之处【A缺乏自主权B特许人决策失误会牵连受许人C受许人选择特许人存在风险D受许人受合同限制，退出或转让困难】。

·特许经营对特许人的不利之处【A受许人难以控制B公司声誉和形象会受个别经营不好的加盟店的影响C无法更换不能胜任的加盟店】。

无店铺零售业态的主要类型【A电视购物 B邮购 C自动售货机D网上商店E电话购物】。

我国零售业态发展趋势是【A梯次化发展的趋势B多元化发展的趋势C均衡化发展的趋势D融合化发展的趋势】。 我国零售业的发展趋势是【A梯次化B多元化C均衡化D融合化】

“娃哈哈”儿童营养液的品牌命名的成功之处在于【A朗朗上口B易于儿童接受C暗示产品质量D便于记忆E不落俗套】 网络营销组合策划的内容包括：【A产品策略策划B价格策略策划C促销策略策划D营销策略策划】

网络媒体策划在选用不同网站和不同广告形式时应考虑问题是【A点击率B应时性C保存性D易受性E效益性】 选出市场营销理念的代表口号【B顾客是上帝 D顾客是企业的主人】

新产品价格策划主要包括【A全新产品的定价B新引进产品定价C撇脂定价D渗透定价E中间定价】

新产品价格策划主要包括【A全新产品的定价B新引进产品、连续性产品的定价 C撇脂定价D渗透定价E中间定价】。

新产品的定价策略包括【A撇脂定价B渗透定价 】。

·新产品的开发对企业的重要性主要体现在以下方面【A有利于促进企业成长B可以维护企业的竞争优势和竞争地位C有利于充分利用企业的生产和经营能力D有利于企业更好地适应环境的变化E有利于加速新技术、新材料、新工艺的传播和应用】。

寻找和搜集新产品构思的主要方法有【A产品属性排列法B强行关系法C多角分析法D聚会激励创新法E征集意见法】。 ·现代营销理念的发展趋势是【A从关注营利性交易向关注顾客终身价值转变 B从企业价值最大化为目标向以顾客满意为目标转化 C从传统的依靠单一营销向整合营销转变 D从提供标准化服务向提供定制化转变 E从营销人员从事营销向公司里人人关注营销转变】。

营销策划的原则【B及时性C效益性D应变性E创新性】

营销策划的实施原则是【A以消费者需求为导向的原则 B不断创新的原则C调试性和灵活性的原则 D综合性的原则E规范性的原则】。

营销策划信息收集的基本要求是【A要力求全面性和真实性B要保持系统性和连续性C要作到及时性和有效性的结合D要保持市场信息的可操作性E要确保信息收集的计划性】。

营销渠道宽度策划的策略包括【A密集性分销 C独家分销E选择性分销】。

以下哪种方式属于营业推广【A节假日让利 B商品展销会 C赠品销售】。

以下哪些项目属于企业行为识别系统的内容【B企业制度C企业公关】

以下哪些品牌是采用地名品牌命名策略【A云南白药C茅台酒】

以下哪些品牌是采用人名品牌命名策略【B麦当劳快餐C丰田汽车E皮尔.卡丹 服装】

以下哪种零售业态属于无店铺销售【A电视购物B邮购C网上商店D自动售货机E电话购物】

知识营销理念具有以下哪些特征【A营销环境发生明显变化 B营销产品发生明显变化C营销方式发生明显变化 D营销策略发生明显变化】。

专业店在产品组合方面的特征表现在【A产品组合较深D产品组合较窄】end

判断

按市场营销策划的主体的不同，可以把市场营销策划划分企业内部自主型策划和企业外部参与型策划【√】

博客营销：是利用博客这种网络应用形式开展的网络营销，它是一种基于个人知识资源的网络信息传递形式，它关注如何将个人知识、思想与企业营销目标和策略相结合的问题【√】

策划是指对社会组织和个人对未来活动的谋划、构思、设计并将策划方案贯彻实施的全过程【√】

策划的主题目标是指策划人所期望达到的预期结果，是策划人把策划的意图具体化后形成的行为目标【√】

垂直渠道是指在同一层次上两家或两家以上的渠道成员联合，共同开拓新的市场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以实现独家经营所不能达到的业绩【×】

对问题类战略业务单位最适合的策略是放弃策略【√】

对于消费者来说，只有应用科技成果，运用新原理、新技术、新工艺和新材料制造的市场上前所未有的产品，才是新产品【×】

恩格尔系数越小，食品支出所占比重越小，表明生活富裕，生活质量高【√】

恩格尔系数越大，食品支出所占比重越大，表明居民生活富裕，生活质量高【×】

“非明确性”定位策略，即在实施公关活动中，无具体明确的目标公众【√】

广告策划是指广告人通过周密的市场调查和系统的分析，利用已经掌握的知识、情报和手段，合理而有效地谋划和布局广告活动的过程【√】

公共关系的“介入式”策略就是借助他人组织的社交活动和公关活动，以及其他类型的社会活动，在一定程度上实现主体自身交往性公关活动目标要求的一种策略【√】

宏观营销环境分析：是指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量所惊进行的分析。分析宏观营销环境，主要包括人口环境分析、政治环境分析、经济环境分析和社会文化环境分析等【√】

连锁制经营的范围仅限于流通业和服务业，不涉及制造业；而特许制经营的范围则宽广的多，在制造业中也有大量实例【√】

明星类产品可能成为企业的现金牛类产品，需要加大投资以支持其迅速发展【√】

某企业的一个战略业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适合的投资策略是发展策略【×】 某企业的一个战略业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适合的投资策略是维持策略【√】

某企业集中力量为一个或几个细分市场提供最有效的服务，以更好地满足顾客的特殊需求，该企业实行的是差异化策略【×】

企业视觉识别系统：是企业识别系统的具体化、视觉化。它包括企业标志、企业名称、企业商标、企业标准字、企业标准色、象征图形、企业造型等【√】

企业的经营理念是企业的灵魂，是企业哲学、企业精神的集中表现。同时也是整个企业识别系统的核心和依据【√】 企业行为由企业组织及组织成员在内部和对外的生产经营管理及非生产经营性活动中表现出来的员工素质、企业制度、行为规范等因素构成的企业形象子系统【√】

企业通过博客进行营销策划时要选定适合的范围和合适的形式。【√】

营销渠道是指产品从生产者转移到消费者（或产业用户）的过程中所经过的通道【√】

如果竞争企业价格的下降是作为战略性的手段以期扩大市场份额时，企业必须做出有力的反击，必要时可随之降低产品价格，保持甚至增加企业自身的市场占有率【√】

如果说，公关策略中的“焦点”策略追求的是传播上的“点”效应，并力求起到以点带面效应的话；那么，“扩散”策略则追求一种“面”效应，并进而深化为对目标公众宣传上“点”的突破【√】

如果将企业形象比作一个人的话，理念形象好比是他的头脑，行为形象就是其四肢，视觉形象则是其面容和体型【√】 市场营销理念：是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心【√】

市场营销信息的效用与其反映的时间成正比，随着时间的推移，市场营销信息的效用将递减，直至丧失【√】

渗透定价策略也称为低额价格策略：是指在新产品投入市场时，市场价格定得较低，采取薄利多销的方式，以便消费者增加对于新产品的认可度，较快打开和占领市场【√】

随着企业间市场竞争的深化，业态也由单一化向多样化发展，业态成为企业间竞争的新焦点，企业的竞争很大程度上是业态的竞争【√】

设计营销渠道的中心问题是确定达到目标市场的最佳途径。因此它是企业营销渠道策划的重中之重【√】

生产商将产品通过两个或两个以上的分销渠道与同一细分市场接触，就形成了水平渠道系统【×】

特许制经营制度：是指特许经营权拥有者以合同的形式，允许被特许经营者有偿使用其名称、标志、专有技术、产品及运作管理经验等方面的从事经营活动的商业经营模式【√】

通常新产品的需求价格弹性较大，市场规模也较大生产和销售成本随销售量的增加而减少时应采用撇脂定价策略。【×】 微观营销环境分析是对直接制约和影响企业营销活动的力量和因素的分析【√】

网络营销是传统营销学原理与互联网特性相结合的产物，其目的是实现传统市场与网上市场、传统营销手段与网络化营销手段的有机地整合，以更好地满足客户需求和实现企业的经营目标【√】

现代营销理念包括市场营销理念、社会市场营销理念和知识营销理念【√】

现代营销理念包括产品理念、推销理念、社会市场营销理念和知识营销理念【×】

消费者应该是企业整个营销活动的起点，而不是企业活动的终点【√】

消费者应该是企业整个营销活动的终点，而不是企业活动的起点【×】

“销售权”代理是商业代理制最早出现的形式，指代理商充当市场中介人，按照制造商指定的价格推销产品，根据销售额的多少提取佣金或代理费【×】

相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比【√】

营销渠道是指产品从生产者转移到消费者（或产业用户）的过程中所经过的通道【√】

营销策划是企业为了实现某一营销目标或解决营销活动中的某一难题而出谋划策并贯彻实施的活动过程【√】

营销策划的实施：指的就是营销策划方案在实施过程中的组织、指挥、控制和协调活动，是把营销策划方案转化为具体行动的策划实践过程【√】

营业推广策划：是在目标市场研究基础上，根据产品行销任务，针对在某一特定时期内，对采取措施，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动所做出的谋划和设计【√】

营业推广策划与营业推广之间的关系是前者是后者形成的前提和基础，后者是前者的生动实践和形成的实践结果。【√】 营业推广是在短期内刺激消费者和经销商的一种促销措施，具有时效性、刺激性、多样性和间接性的特征【√】 “佣金”代理是商业代理制最早出现的形式，指代理商充当市场中介人，按照制造商指定的价格推销产品，根据销售额的多少提取佣金或代理费【√】

业态有别于业种。业种是以经营商品的种类来区分企业所属的概念。一般来说，业种指卖什么，业态是指怎么卖【√】 一般来说，业种指卖什么，业态是指怎么卖；业种是行业形成的基础，业态则与经营方式关系密切。【√】 业态竞争是同业竞争加剧的市场现象、是流通组织形式革新的产物、是工商争夺市场主导权的关键。【√】

自由连锁是一些独立、分散的零售商，通过自愿协商、共同出资开办一个或几个批发企业并通过合同组成连续组织的企业形态【×】 在整个企业识别系统的视觉设计中，应用最广、出现频率最高的是包装，它是视觉设计的核心【×】

在现代社会，市场营销策略体现了企业的主观意志，其存在具有客观必然性【√】

在“佣金”代理中，代理商按销售或采购额的固定比例提取佣金，对其代理销售或采购的商品通常不具备所有权【√】 在“佣金”代理中，代理商按销售或采购额的固定比例提取佣金，对其代理销售或采购的商品具备所有权【×】 在特许经营制度中，特许人的知识产权的总和即所谓的特许经营权。【×】

整体网络营销策划相对单一网络营销策划而言，是指系统的、大规模的对企业网络营销行为进行统一规划。【√】end