服装店经营技巧

服装店经营技巧

开服装店,看起来很美,很简单,其实很艰辛,相比其它行业,服装生意更专业,很多东西是没有办法去量化,只能靠个人领悟,不过在经营服装店铺的过程中还是有很多通用的经营技巧可以供大家参考。

一直认为自己是了解营销的,也常被邀请去行业的营销探讨会担任主讲嘉宾,前几日闲来无事,遂去朋友的小服装店里叨扰,短短两日,却让我在这个10余平方米的不起眼的小店里,发现了许多令我汗颜的营销道理,而这些小生意的营销道理,竟然是如此的浅显,却又如此的实用。 成本、竞争与利润

进货时,朋友看上一款服装,单价批发价60元,正准备成交,一个熟人告诉说,在某处该款的服装批发价50元,于是在奔波了40分钟后,朋友疲惫地买下了一批50元的此款式衣服,除去路费、车费,每件衣服也不过省了几元钱。

分析:

在该行业里,每件衣服进店,店主一般会加价50%左右。如果按照单件进价60元计算,那么每件朋友要卖90元,毛利润是30元;如果进价是50元,那么每件衣服可卖75元,毛利润是25元,减少了5元的利润,但这反而成了朋友的优势。

第一种情况:如果别人的同系列服装卖90元,朋友也可以卖90元,那么毛利润可以达到40元,朋友的利润处于最高点;

第二种情况:如果别人看到朋友一件卖75元,也把价格调整到75元,那么朋友的毛利润是25元,而别人的毛利润是15元,朋友的利润依然在最高点;

第三种情况:如果该款服装销售顺畅,别人为了成本问题而坚持卖90元,朋友卖75元,那么朋友的单件成交价格就比别人少15元,看似朋友的利润点降低,但是由于质量、款式一样,可比性极强,所以朋友的成交量会超越别人,按照1∶1.5的成交值计算,朋友的利润点依然最高,而且一般情况下,朋友在价格低的时候,别的店主无法坚持高价格,那样服装就会滞销的,所以只能被朋友牵着走,销售返回到第二种情况;

第四种情况,如果这系列款式滞销的话,朋友可以以55元一件的价格清仓,而其他店主却要以65元一件的价格清仓,朋友的损失依然是最低的。

营销感悟:

如今许多的大企业为了销售产品挥金如土,虽然也计算成本与利润的关系,但是有几个能严谨如斯?“成本节约就是增加利润”的话,营销人士耳熟能详,却多是停留在口号阶段。“积跬步而致千里”,如果真能在坚持产品质量情况下严把成本关,企业的利润如何能不上升?当然,以次充好的所谓“压缩成本”是例外,自有法律的制裁。

定位与销售

朋友店里的各款式衣服比例很有意思,适合年轻女孩的个性服装约有35%,其余的多是既适合年轻女性,也适合中年妇女的服装。而隔壁的服装店都是个性鲜明、定位清晰的,但是上客量却不如朋友这里。

分析:

纯个性服装,一般定位比较死,就只是针对某一类人群,假设该类人群占实际购买总人群的25%,那就意味着将丧失另外的75%的客户,而这25%的人群还可能被其他店分流走,所以成交量较小一些。

如果店里全部是适合各年龄段的女性的服装,那么又会失去店铺的个性,没有了目标群体,很可能被其他个性突出的店分流客户,胡子眉毛一把抓,反而什么都抓不到。

25%的个性服装加75%的共性服装,使得年轻女性和各年龄段的女性的光顾率都能得到保证,而且因为有年轻女性的存在,不少30岁左右的女性会尾随而来,购买或者个性或者大众的服装。而这些客流量的保证就是成交量的前提。

假设各店的成交比例均为20%,那么其他店每天的客流量为100人,可销售20件服装;朋友店每天的客流量为150人,则成交量可为30件,朋友的店每日赢利最高。

假设各店每天的人流量相当,均为100人,各种服装销售量均为20件,那么个性鲜明的店每天可销售服装为20件,朋友的店却可以销售40件,依然是朋友的店每日赢利最高。

 

第二篇:服装店经营技巧谈

如何经营服装店 服装店经营技巧谈

越来越多的服装店专卖店开始重视服装店该如何出样,一些专门的色彩咨询机构成为他们出谋划策的军师,同时,更多的品牌依然由专卖店店长负责商品出样。不论是专业或者业余,一般在服装店出样方面存在一定的基本规则用以指导。

色彩出样

以色彩作为出样的准则适合于侧挂或侧挂正挂结合,但是出样不好会造成凌乱,优点在于此出样方式生动、活泼

深、浅组合风格出样方式:

一、从左至右从浅色至深色,从暖色至冷色。

二、从左至右依次为深色、浅色、深色、浅色,可以同款也可以不同款,但要注意下摆造成的曲线不要太突兀。

三、对称效应:中间为正面挂装方式,向西侧,依次为浅色、中度色、深色。 黑白灰组合风格出样方式:

一、琴键效应:从左至右依次为白、黑相间。

二、渐变效应:从左至右依次为白色、灰色、黑色。另外,此组合方式适合同色系组合,比如驼色、米色、咖啡,给人感觉统一、协调,有整体感。

三、对称效应:从中间至两侧依次为:正面挂样同款同色四个号,此色为浅色,侧挂同款灰色,侧挂同款黑色。

色彩出样中不适合摆放在一起的色

绿色的服装店不适合摆放在驼色、米色、红色、咖啡色系的服装店中;橘红色的服装店不合适摆放在兰色或偏冷色系的服装店中;黑色服装店不适合摆放在一起,应该和其它颜色搭配;灰色服装店不适合摆放在一起,应该和其它颜色搭配;白色服装店不适合摆放在一起,应该和其它颜色搭配;浅色服装店、明度不高的服装店不适合摆放在一起;杏色服装店不适合与绿色服装店摆放在一起。

T架展出样

T架以铺货为主,店中的每套服装店都应在T架上挂一套。体现多样性,以便顾客查寻。如果放不下的,应选择畅销的和新推出的以及经典款。T架上挂样的服装店,以套挂为主,比如短上衣要有相配的衬衣、裙、裤,风衣要有相配的衬衣;注意T架旁边的模特,要使两

者有适当距离,又不能分隔太远。

模特服装店

服装店成套出样,配件齐全;整组出模样式由公司根据每次新款上市情况统一提供,以拍成照片方式发往店面;服装店外观整洁,无褶痕;服装店衣领、口袋、衣袖、腰带、饰品,各部位平服整齐,外观自然大方;注意灯光,应照在出模服装店上,光线分布均匀;注意模特底盘的整洁;不能使用衣架和挂绳。

挂 样

所有服装店挂样应该外观干净整洁,没有毛绒头。服装店平整,没有压褶、变形,领口、袖口、口袋、下摆、腰带等整齐自然;挂钩方向,遵从“问号”原则,即“?”,方便拿放;服装店距离地面不得低于15cm。非开襟类或针织类货品,挂装的衣架应从衣服下摆处放入;使用同一种衣架;挂件之间应留有一定空隙,不得过于密挤,以显得商品有价值感;整挂完毕后,使上下装挂样保持平衡、平整,外观上不会看到下装衣架的形态。

注意服装店挂钩间距,一般春夏季5到7cm;秋季10到12cm;冬季16到18cm为准(服装店间距以6到8cm)。

缓解库存

一、淡季多种经营

“35元进的衣服,如今25元都要卖出去。”每年换季前一个月左右,张娟的服装店店就开始换季大清仓、大甩货了,她说,宁可亏钱、不可压货,这是服装店淡季的一个销售原则。小店的运转资金主要是每月卖出去的钱,如果货被压住了,最多两个月就支撑不住了。甩货主要是为了保租金,挺过两三个月,坚持到旺季。

张娟的服装店店为防止压货,还不到换季的时候就不再进当季货品了,精明的她会在此时把服装店店偷偷“变脸”,投向那些旺季产品。比如,她会把以前做陪衬的一些皮包、小饰品等摆到显眼的位置,像耳环、项链、手链、脚链这些小饰物,以及设计可爱的卡通包、帆布包等,虽然赚的钱不多,但单个的利润还是很高,而且打眼的商品很容易吸引客流,有时候人一多还会忙不过来,淡季也就容易熬过去了。用张娟的话说,只要稍微动动脑筋还是有适合的生意可做。

二、寻找特殊的销售渠道

当现有的销售渠道不够用,无法消化库存的时候,可以考虑针对目标消费群体,开辟其他形式的销售渠道。

北京一位专业经营品牌运动服装店的门市店,因为积压的数百套款式过时的运动服装店,占用了大量资金,使老板很苦恼,通过门市显然无法在短期内将这些库存卖出去。后来该店老板找到了一个方法。北京有很多所大中专院校,而大学生们显然是运动服的主要消费群体,而且大学生普遍爱穿名牌,但很多学生则因为经济问题而买不起名牌运动服。该老板通过市体育局的一位朋友介绍,联系上了十多所学校的体育协会、体育系或者负责体育设备的老师。他以低于市场零售价格30%的价格将运动服卖给在校学生,同时每套给予相关体育负责人10%的提成,这是一件对双方都很有好处的事情。于是,有的学校给他提供了短期销售场地,有的给他提供了广播广告及公告栏广告的支持,有的勤工俭学中心还专门组织学生为他一个个宿舍跑推销;他还出点小钱赞助了一些学校羽毛球、篮球赛之类的活动,进一步建立和学校的关系。因为价廉物美,3个月后,居然通过十多所学校将全部积货都清空了。

服务部分中的接近顾客

接近顾客是店铺销售的一个重要步骤,也是一个很有技巧的工作。这方面做的好,不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易;反之,未开口便吓跑了消费者。

下面我和想和大家交流一下接近顾客的一些基本技巧:

“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。如果你没有注意到这一点,而对顾客不理不睬,就会导致每天失去3单生意,若平均300元,则一年达32万多。所以我希望在座的各位导购,能主动与顾客打招呼。

现在我发现有很多导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用。清晨,当你一觉醒来,对自己说“今天我心情很好,我是一个快乐的人,那么你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。所以,你如果也习惯对顾客说“请随便看看”请立即更正你的说法。

我想大家一定有这种经历,有时候我们在专卖店或商场购物时,我们会碰到一些过分热情的导购,他们老远就会和你打招呼,当你走进她的专柜时,他更是尾随而至,寸步不离,并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选,不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热情”。

接近顾客的最佳时机

我们应该让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬,不管不问,关键是你需要与顾客保持恰当的距离,用目光跟随顾客,观察顾客。一旦发现时机,立马出击。

什么最佳时机:

一.当顾客看着某件商品(表示有兴趣)

二.当顾客突然停下脚步(表示看到了一见钟情的“她”)

三.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买)

四.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价格、产品成分)

五.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的帮助)

六.当顾客主动提问(表示顾客需要帮助或介绍)

原则把握住了,时机找准了,那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客促成交易。牛仔裤进货原则:

1、了解消费群的心理选择合适的版型:广东这边的牛仔裤洗水色偏浅一点儿,即使漂得很白的裤子都有市场,但在内地穿这么浅色得就较少了。在很多地方怀旧风格的可以卖,但在云南那边的怀旧风格的就好难卖。就板型而言(女装),农村地方市场的臀围就要比城市的要大。

2、进货初期,要想少压货,必须记住:款式多一点,数量少一点,总结多一点,利润低一。

3、看看销售的对象年龄段分析进货尺寸:学生一类的尺码要小点,一般从24―30左右就可以了。如果是针对25―35岁之间的,女装一般是25-32码,男装28―36码。同时也要根据地区差异进行调整,一般北方的尺码大尺寸多于南方地区,中间尺码相对穿的人多。牛仔裤女生还有高腰、中腰、低腰之分,现在比较流行中低腰,这个尺码也要注意。南方女生一般都

是在25-29这个尺码比较多,北方可能是26-30。

4、一条牛仔裤的成本主要由面料成本、加工成本、辅料成本、洗水成本、流通成本和人工成本组成的。在这些成本中,最易被人做假的就是面料了,做纺织服装这一行的,只要是对棉花和纱线价格稍为有点了解的人就知道,一条牛仔裤要消耗多少面料,而这部分面料有多重,所以很容易算出一条牛仔裤的面料成本。所以一条牛仔裤的价格在40元以下基本上是次货假货。

5、没有不好卖的产品,看你怎么去做,了解你的消费群体,也就是消费对象,这才能决定你进货的方向,在这之前多了解一些这方面的嘛,比如像今年流行些什么啊,更简单的方法就是去大街上去看看,穿哪种牛仔裤的人多,就多进点,穿的人少的,就少进一些货。

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