浪漫春天与您分享服装专卖店应该具有的五大支柱

浪漫春天与您分享服装专卖店应该具有的五大支柱 现在的服装市场竞争越来越激烈,想要获得成功不容易啊,现在就为大家介绍下成功的服装品牌专卖店应该具有的5个坚实的支柱。

第一,提供解决方案。比如,作为服装店主,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员,雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。

第二,真正尊重顾客。大多数服装专卖店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的服装店屈指可数。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。

第三,和顾客建立情感联系。大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的服装店

环境带来的愉悦感受。相反,出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。例如Journeys连锁鞋店努力营造符合青少年特点的文化氛围。

第四,制定公平合理的价格,而不是最低的价格。许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。优秀的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。

第五,为客户提供便利。现代人惜时如金,因此服装店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列、灵活的结账通道设置等各种手段,给顾客带来实实在在的便利。

经营服装专卖店遵守以五大支柱,缺少其中任何一根,都不可能成功。尽管服装店的竞争从来没有像今天这么激烈,但是还是有成百上千优秀的服饰店还是蒸蒸日上,因为它们知道“价格最低”的承诺不能代替对顾客购物体验的重视,五大支柱造就了它们的辉煌。

 

第二篇:浪漫春天与您分享服装新店该如何开拓

浪漫春天与您分享服装新店该如何开拓

1、如何选址

一个专卖店是否能开得成功,最关键的就是在店铺选址的问题上。当今商铺林立,“酒香不怕巷子深”的时代已经过去。人们购物习惯于选择交通便捷的繁华地带。因此,专卖店的选址应设在大、中型城市的繁华地段,首层临街旺铺。在选址前应当做好当地商圈与消费者调查。商圈调查主要是弄清店铺属地的市场容量、潜力和竞争者状况。消费者调查主要是掌握商圈内消费者的收入水平、文化水平、购物习惯、对专卖店商品与服务的需求内容等。通过调查,能够了解当地的消费与竞争环境,以便有针对性提出应对措施。

2、店面装修

店铺的装修一定要严格执行企业的统一装修标准。在这个问题上,企业应派出空间设计师,全程跟踪监督。笔者以前遇到一个加盟商,企业把施工图、装修材质标准、装修要求等发给加盟商,但没有派人监督。这样,加盟商为了省钱,把贵的材料换成廉价的,最终,装修出来的专卖店形象大打折扣,严重影响了企业统一的品牌形象。最后,不得不重新装修,浪费了钱财与时间。

3、货品陈列

如果把店面装修当作是骨架,那么,产品的陈列就是灵魂,只有灵魂鲜活,那么,专卖店的形象也就因此变得鲜明、生动。货品陈列所起的销售作用,比任何一种推介方式都有力,因为货品给予消费者的第一印象亦是持久的印象,在心理学中,第一印象决定着人的最终行动。因此,产品陈列的好坏,直接影响着销售量。能形成强烈视觉冲击力的产品陈列,是立足于销售之第一线,它是一个无声的推销员。

陈列的方式是多样性,有按颜色、款式陈列的;有按服装畅、滞销产品陈列。一个专卖店按哪种方式陈列,并没有一个模块化的。而是服装陈列师根据产品的风格、企业统一的形象来定。但无论采用何种方式,都切记要突出一个主题,有主次之分。不然,凌乱无序的陈列,只会影响消费者的购买行动。

4、橱窗陈列

橱窗的陈列是属于货品陈列,但又超出其外。因为橱窗显要的位置,而使其成为企业形象宣传的一个展板。消费者第一眼看到的是专卖店中的橱窗,因此,橱窗的货品陈列是否吸引人,是决定消费者是否想进专卖店的关键。现阶段专卖店的橱窗陈列,一般都以主题形式表现。这种的陈列,因为其富有丰富的内涵、

表现形式新颖,而吸引着消费者的注意。另外,橱窗的管理也是非常重要的,切记,不要让橱窗里的模特、服装、饰品因疏于打理而蒙上灰尘。如果这样,将会是对形象一个致命的打击。

5、营业员培训

培训是专卖店的软件系统,而店面装修与陈列是硬件系统,二者缺一不可,合二为一,才能达到一种最理想的状况。专卖店营业员的培训是一个持续的过程,在态度、知识、技能三个方面的改变,加强或改进一个人的行为或表现,以达到一个企业的目标。培训是把一个人从现在所担任的职务提高到履行职责所需水平的过程,提供一项制定工作所需的知识技能和态度。专卖店的培训分二部份,一部份是产品知识的培训,这类培训侧重于产品的面料知识、功能知识、穿着效果的介绍。另一部份是销售技巧的培训,这类主要是接待来客的态度、推销诀窍等知识的培训。营业员通过这种培训,才能变成无坚不摧的销售力量。 企业在进行新店开拓时,应对新开店铺严格把关,从选址到店铺建设施工都有专业的人员跟进,依靠自身的与外部力量,逐步建立起全国统一的专卖店形象店,推行从城市包围农村的战略方针,首先在中心一级城市统一店面形象,再以点带面,到二三级城市,

通过公司与各代理商、加盟商的努力,最终完成全国专卖店的形象统一。