学“懂经营、会管理”有感
四公司 邹 超
【编者按：“懂经营、会管理”的前提是建立在“善分析，勤总结”的基础上，邹超同志这篇学习感悟，希望能抛砖引玉，有更多的公司员工将自己在工作和生活中的心得和领悟，放到公司内网上交流学习，互通有无，从而推动公司各项管理再上一个新台阶。】
面对现代工程项目，的确需要高素质全能型人才，经营与管理在项目施工中十分重要，听了王立平总的讲课后，有了以下心得体会。
1、对概念的理解
——什么是经营？
通过聆听王总的讲课，并结合自身的经历总结了经营的概念：经营就是为实现自己的“目标”，而想方设法让与“目标”相关各方人员满意所开展的各项工作或采取的举措。
相关各方：主要包括设计、监理、业主、第三方及施工队等，建议绘制关系图。
满意：对不同的人，达到满意的条件不一样，有些人需要物质、有些人需要荣誉、有些人需要物质和荣誉。
如何做好经营工作？首先要分析影响“目标”实现的各方，并绘制关系图，通过图示反应其在整个“目标”实现环节中所处
的位臵，分析其分量。然后分析各关系人的性格与需求，以便采取让其满意的措施。
——什么是管理？ 通过制定制度或采取手段，让被管理者畏惧并发自内心佩服，以实现管理的效益。
如何做好管理工作？首先打铁需要本身硬，努力提高自身的业务能力，练就一双火眼金睛，让被管理者在业务上不敢糊弄你。同时要有过硬的政治思想素质和坚强的意志力，要求别人做到的首先要自己能做到，要求别人不做的首先自己不能做。内外有别，外圆内方。
2、可能遇到的问题
“想到”、“说到”和“做到”，“做到”最重要，对待一些事情很多理想主义仅仅是想想而已，连说出来的勇气都没有，古人常说“病从口入，祸从口出”，也可见说话是有风险的，说不好要招来横祸，也就难怪有些人慎言。至于“做到”就更加需要勇气和实力了。常言道“说者容易，做者难啦”，很多事情根本就不是随便说说那么容易的事。
——经营方面实施时可能遇到的问题。
问题一：对方过于张扬，胃口太大。对策：对于这一类人，与之交往风险太大，我们采取选择性的放弃。
问题二：对方过于矜持，胆子太小。对策1：从小事入手，用实力和真情来打动对方，持之以恒，一旦关系建立，可持续发展。对策2：寻找其上司的帮助与支持。
问题三：对方刁钻、张狂，又没有胃口。对策：可以业务角度与其较量，让他知道我们的业务过硬，从而产生钦佩之情。
——管理方面可能遇到的问题。
问题一：团队中有积极性的人员，但缺乏经验与能力，导致错误。对策：加强培训，采取多种形式（包括开座谈会、外聘培训老师、组织参观等）的培训，来提高他们的能力。
问题二：团队中有经验与能力的人员，但缺少积极性，消极怠工导致效率低下。对策：制定激励机制，同时要加强思想教育工作并做好情感沟通工作，由于我们的工作需要团队来完成，很难准确的衡量每一个人在其中所发挥的作用，又不像工厂做计件，有数量有单价，容易考核。
问题三：有些人认为团队所有人员都不行，没有一个能看得上眼的。对策：要学会慧眼识珠，发现下属的优点，规避好他们的缺点，切忌把人参当萝卜。
3、如何建立“懂经营、会管理”的团队？
针对我们的工作，经营与管理绝对不是靠某一个人就能完成的，而是需要一个团队，作为公司层面，如何配臵好一个优秀的团队，将至关重要。
——在组建经理部时，必须弄清主要人员的工作经历、生活习惯、其人脉关系、性格脾气、身体状况、爱好与特长等。 ——对于项目部长及以上的人员，必须有过硬的思想素质，也就是用人原则中的“德才兼备，以德为先”。就我们的工作而言，用心做坏一件事情比用心做好一件事情容易1000倍。
——在做团队成员分工时，更加要强调团队的配合，配合是一种默契，配合是一种大度，配合是一种技术，配合更是一种应对复杂环境的需求。
读《500强经营管理案例精粹》有感
最近在读《500强经营管理案例精粹》，里面讲述了各大世界著名公司的创业过程和发展历程，如IBM、柯达、微软、康伯、联邦等等，在介绍英特尔的时候写到了一句话“在风险投资界有这样一种说法：风险投资第一投的是人，第二投的是人，第三投的还是人”。
风险家之所以如此看重企业家，是因为企业的发展是由企业家决定的。世界上任何事物的创造都源自于人的智慧，熟话说”没有做不到，只有想不到”就是这个意思。从中我感悟到我们应努力提升自己，自己实力的提升才是真真的提升。
提升自己有很多方法，工作生活中发现自己的缺点，学习别人的优点是直接提升自己的方法。任何一个人生活在这个社会中，都有他存在的理由，也就有值得学习的方面。乞丐是生活在社会底层，但是他同样存在这个社会中，他懂得利用大众的同情心来生存；他不怕别人的冷眼旁观，勇于向路人索要。
同时读书总结是一种好的间接方法提升自己。如果不读这本《500强经营管理案例精粹》，我不会知道康伯、网景这些改变世界的公司，也不会知道联邦、英特尔、微软等公司的开始，更不会知道这些公司的管理理念。读书可以间接使我们吸收前人的经验，开阔自己的视野，扩展自己的知识。