监控系统维护外包协议书

甲方：

乙方：

经甲、乙双方友好协商就乙方为甲方保养维护监控系统保养事宜签订以下协议：

一、 项目内容

为了甲方监控系统正常使用，乙方对甲方所拥有的监控系统进行专业的日常保养维护工作。

维护项目如下：

保养维护内容：16个摄像机及1台16路数字硬盘录像机（设备及线路的损坏、更换费用另算）。

保养维护时间：从 年 月 日起至 年 月 日止。

二、 甲方的责任和权利

1、 甲方应配合乙方的日常维护工作。

2、 应按照付款方式的约定。

三、 乙方的责任及权利

1、 乙方接到甲方提出维修服务申请后乙方技术人员应该在24小时内赶到现场进行维护，如现场无法排故障，乙方技术人员应征求甲方同意后才能把设备带回公司维修。

2、 乙方技术人员应具备良好的工作态度。

3、 乙根据维护的情况，不定期提供维护报告及建议，以便甲方更详细了解机器设备运行情况。

四、 超服务范围收费项目

1、 未经乙方许可私自拆修而造成设备损坏。

2、 自然灾害（地震、火灾、洪水、雷击等）或其他不可抗拒因素，造成的损坏。

3、 机器设备及线路老化需更换新的零配件及线路等。

五、 收费标准

系统维护费用：每年收取人民币 （小写￥ ）元整

六、 付款方式

1、一次性付款、合同签订完毕付 元。

七、 其他事项

1、 本协议经双方签字盖章后方可生效。

2、 本协议一式二份，甲、乙双方各持一份，具有同等到法律效力。

甲方盖章： 乙方盖章：

经办人： 经办人：

签订日期： 年 月 日

 

第二篇：监控系统维护合同书

监控系统维护合同书

甲方（ ）为确保监控系统设备正常使用，委托乙方（ ）负责现有监控系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：

一、合同期限：自 年 月 日至 年 月 日止。

二、服务内容：监控系统及周边设备定期保养、故障排除。

三、服务要求

1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;

3、当甲方系统故障需要更换配件时，乙方应以优惠的价格提供配置，并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试。

4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修一年。(如有特别注明，则另行协商)。

5、乙方在合同期间内，定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业

6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据。

7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。

四、维护项目及费用：甲方监控系统需维护项目有：监控主机(DVR) 台，摄像机 支，其他配件与摄像头数目成正比。乙方每月向甲方收取维护费 仟 佰 拾 元（￥ 元），按季度结算。

五、双方权利和责任

1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障;

2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务;

3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件;

4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;

5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复。若是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。

6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统周边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。

7、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露给第三方知道;

8、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方订购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品;

9、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。

六、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。

甲方： 乙方：

经办人： 经办人：

联系电话： 联系电话：

日期： 日期：