质检经理日常管理工作内容

日常管理工作内容

一制定工作计划

制定工作计划贯穿于整个管理工作的全过程，首要任务就是能制定清晰有效的工作计划，包括短期的日计划、周计划、月计划以及长期的战略规划、年度培训计划、管理路线计划。

二汇报与下达指示

汇报与下达指示是日常管理工作的一个重要部分，也是必须掌握的基本管理技能，必须掌握汇报和下达指示的各种方法，以便在工作中熟练运用。

三有效授权

日常工作中有许多的问题都是可以授权的，只需关心企业最核心的品质管理工作即可，在授权时，必须要对自己的岗位职责有一个明确的定位，按照责任大小把工作进行分类排序，自己选择工作中较为重点的部分进行监控，对于其他的工作可采取授权的方式完成，但要注意随时督导。

四团队管理

要想让各岗位人员工作效率更高、相处融洽，就要有良好的团队管理技能，品质经理在团队中扮演着领导的角色，担负着管理整个团队的责任。主要任务和职责就是实现团队目标，和员工一起制定计划，召开团队会议，修正错误。

五日常沟通

沟通是开展一切工作的前提。没有沟通，将很难有效开展日常工作。因此要及时解决沟通中的问题。

六反思

要定期或不定期进行反思，总结前期的过失，成功的经验，并如实记录反思结果，以便及时改进。

第二篇：经理的管理工作内容

行政经理的管理工作内容

一、负责事项（日常管理）；

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2、负责公司日常用品的领用，物品使用管理、物品使用节约控制；负责公司营业区域的物品摆放，物品、资产盘点，物品易耗数据的整理汇报；

3、

4、

5、负责店内各种活动宣传品的发放和活动的监督执行；负责同行业的市场调查、分析、汇总整理数据定期汇报上级；负责监督店内的各项维修整改工作的落实情况，监督工程部的工作执行情况，及时处理整改；

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7、

8、负责监督保安工作的执行落实情况，随时提出整改及要求；负责各个部门物品的质量验收及市场价的调查对比；负责监督管理保洁工作落实情况，及时发现问题，定期汇总，提出有效整理方案；

9、负责人事部的工作下达，监督人事部的工作执行落实情况，制定工作目标，工作计划；

10、负责店内消防器材的日常管理及卫生、公安政府单位的各项检查文件的填写、整理随时备查资料；

11、负责班次员工的日常培训，每周整理1个关于提升员工计能、服务的课件；监督日常对客标准服务和销售技巧；

12、每个月固定资产的盘点和补充；

13、月底物品的报废及申购下单，签字确认，追踪物品采买进展速度，到货情况；

14、协助人事部监督员工餐每日餐品品质，保障员工用餐问题；

15、准备每周周例会的会议内容和周工作总结报告；

16、定期与主管沟通谈话了解员工状态、动态；

二、每日工作：

1、班会前查看工作交接本；整理交接的事项，整理班前会工作重点，召开班前会下达工作内容；

2、保障营业期间所有区域的环境卫生、物品摆放、设备设施正常使用状态、顾客接待、产品销售、标准服务，餐品制作出品速度及时解决发现存在的问题；

3、监督主管及其他各个部门当日工作布置和执行落实情况，保障营业稳定进行；

4、有效完成上级或上班次交接的各项工作，及时给予回复、反馈落实情况；

5、每日办公时间为14:00-15:30其他时间现场办公及现场监督管理；

6、每天目标业绩的追踪、落实，各个时间段的活动执行追踪，提高当班次的业绩；

7、特殊事件、突发事件的防范及现场的客诉有效处理、客人的满意度；

8、各个部门工作监督协调；

9、及时向上级汇报当日工作安排，执行进度、完成事项；

三、班次衔接

1、两个班次重叠的时候负责四楼的整体营业管理；

2、主要负责四楼各个包房的业绩销售落实追踪；

3、负责区域和包房的环境卫生；

4、负责服务员的工作纪律和标准服务的执行情况；

运营经理的管理工作

一、负责事项（日常管理）；

1、负责整体的业绩规划，合理拟定月计划，周计划，分阶段班次逐步完成业绩目标，并且制定有效的激励制度和惩罚方案；

2、

3、

4、负责店内的设备设施使用管理和监督，制定设备定期维修保养计划；突发事件的防范措施及处理预案的制定、处理预案的培训落实；负责店内所有活动的正常执行、落实，制定活动时段执行方案的次序；

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9、定期与主管沟通谈话了解员工状态、动态；当日营业管理阶段性培训：开会实施，工作划分，工作业绩考评；协助店总做好行政管理和人事报告分析；指导各级下属的业务知识和管理能力；检查各部门卫生情况的落实；

10、定期安排直属下级的职级工作和内务分工；

11、综合收集顾客对各组的意见反馈，适时进行调查，不断提升业务，确保顾客满意；

12、定时参加每周店务会、组织营运部周例会；

13、根据营运现状制定培训计划，并实施培训督导；

14、与各部、组保持良好的沟通与协调；

15、提高加强各组的安全措施及防范意识；

16、协助各组建立每月的工作计划并加以实施；

17、妥善处理顾客或员工突发事故；

18、每天查看备忘录，分清主次排定先后顺序处理并进行有效追踪；

19、根据各种资料分析，定期向上级汇报店内人员销售状况、顾客销售分析、成本控制；

20、每月x日前草拟下月的促销计划（KTV、餐品）；

21、定期对相关服务行业做市场调查，进行市场分析，将结果上报店总；