酒店会员系统最新发售方案
v 第一套会员储值卡套餐(赠票模式):
v 第二套会员储值卡套餐(赠现金模式):
备注:第二套办卡模式预计以开业前的活动形式出现。
会员权益:
² 持一江春水温泉商务酒店会员卡——享受个性化服务
一江春水温泉商务酒店更重视会员的售后服务,为每一位会员配备“会籍顾问”负责协调解决会员在店中遇到的所有问题,使所有会员从入会之初便在一江春水温泉商务酒店中拥有了自己的私人管家及私人秘书,使您能够利用店的一切设备,尽情享受本店为会员提供完善的人性化服务:
1、票务服务(预订机票、火车票等);
2、临时秘书(打字、复印、接发传真等);
3、商务伙伴介绍(定期举办会员联谊会,促进双方合作意向)
4、商业信息提供(各类商务信息资料的协助收集、整理等);
5、管家式服务功能(会员顾问为每位会员安排客房、停车场、餐包、按摩师等提前预约服务)。
6、公司提供免费供商务宴请、生日现场布置,费用自理;
7、本店还为会员准备了方便实惠的礼品卡,可从主会员卡任意分出礼品卡供会员赠送给亲友及同事,也可申请附卡。
² 持一江春水温泉商务酒店会员卡——享受更多优惠
1、妇女节:当日消费免一人女士浴资,赠送爱心礼品。
2、母亲节:(5月第二个星期天)可携母亲享受浴资,赠送爱心礼品。
3、儿童节:携儿童享受免费浴资,送儿童礼品一份。
4、父亲节(6月第三个星期天)可携父亲或男性会员本人享受免费浴资;
5、中秋节:5000元以上会员赠送高档月饼礼盒,当天办卡特惠;
6、持一江春水温泉商务酒店会员卡—享受生日爱心无限
3000元以上会员卡生日当天可免费享受浪漫2人浴资;
5000元以上会员卡生日当天可免费享受精美生日蛋糕、浪漫2人浴资;
10000元以上会员卡生日当天可免费享受精美生日蛋糕、欢乐4浴资;
30000元以上会员卡生日当天可免费享受精美生日蛋糕、欢乐4人浴资、豪华房间1次;
会员发售须知:
第一条 宗旨:本店将以周到、热情、快捷的优质服务、最优惠的价格及最轻松、愉悦的环境,为宾客提供一个自然、健康、时尚、养生的商务宴请、休闲娱乐的理想空间。
第二条 入会资格及申请:凡年满十八岁之人士皆可成为一江春水温泉商务酒店会员,经完全认同本章程后填写入会申请办理入会。
第三条 缴费方式:会员卡充值费可用现金、支票或信用卡方式缴付。
第四条 会员权益及义务:
1、会员申请入会需认真填写入会申请表,会员在办妥入会手续后,可获得会员资格;
2、会员卡每次使用时凭密码结账,宾客签各认可后方能有效,历史消费记录做自动递减,直至卡值为零;
3、卡内金额不少于充值金额的10%时,需再次充值首次的50%方可继续享受该卡会员待遇。
4、请在结账前出示会员卡,刷卡消费在卡内扣除,剩余金额以本店档案为准;
5、如有遗失会员卡,贵宾应立即通知本店冻结手续,但冻结前卡值损失由卡主自负,补卡(凭有效证件和密码)每张收手续费50元;
6、本店可以为会员卡提供升级服务,会员在办理卡升级时,需重新填写《会员卡协议书》,原有《会员卡协议书》就此终止原有会员卡内剩余金额将自动转入新会员卡;
7、5000元以上会员方可办理主副卡分卡,主卡享受会员待遇,副卡等同现金,不享受会员待遇,分卡费50元/张。
8、本会员卡一经办理生效后,谢绝兑换现金,谢绝中途退卡;
9、会员卡内金额为零,会员又未续卡时,本店将视同会员自动退会。
10、客户现金消费后办理会员卡,现金消费超过充卡金额的80%,不享受赠送金额待遇,建议办理高一级会员卡;
第五条 会员卡不能与店其它优惠活动同时使用,具体以本店通知为准。
第六条 此卡在有效期内,如持卡人需要变更签单人,原有签单人需以书面形式通知本店,
并在通知书上签署原有签单人及授权变更人的新笔签字,经确认以后方可生效。本店不予电话受理此变更;对因会员卡转借他人或丢失而导致签单人与本店所备份签字模式不符造成卡款损失的,本店不承担任何责任。
第七条 会员卡使用过程中,如果不完善之处,以本店最后决定为准。
第八条 本须知如有变更以即时通知为准。
第九条 本须知最终解释权为一江春水温泉商务酒店所有。
会员卡使用协议(范本):
一、 购卡
1、贵宾购买会员卡须填写个人资料(姓名、性别、亲笔签名字迹、联系电话)。
2、会员卡若有遗失请及时通知本店并申请挂失与补发(须持有效证件和密码),补卡工本费每张50元,即可获取会员新卡号,补办前的损失由卡主自负。
二、 会员卡的使用
1、请在结账前出示会员卡,会员卡不能与其他优惠政策同时使用(如遇店优惠活动时,会员享有最高优惠待遇),结账时须在消费单上签字,预留底样为生效凭据。
2、刷卡消费在卡内扣除,剩余金额以本店档案为准。
3、消费后办卡现金消费超过所要充值金额的80%,不享受赠送待遇,建议办理高一级会员卡;
4、会员卡金额为零,会员又未续卡时,本店将视同会员自动退会。
5、会员卡金额少于充值金额的10%时,需再次充值首次的50%方可继续享受该卡会员待遇。
三、 升级
本店还为会员卡提供升级服务,会员在办理会员卡升级手续时,需重新填写《会员卡协议书》,原有《会员卡协议书》就此终止和约,原会员卡内剩余原始金额将自动转入新入会员卡中。
四、 备注
1、会员卡一经办理生效后,谢绝兑换现金和中途退卡的请求。
2、持本店会员卡不与其他折扣同时享用。
3、最终解释权归本店所有。
五、 会员卡资料:
会员姓名:________ 卡 型:________ 卡 号:________
联系电话:________ 生 日:________ 贵宾签字:________
经 办 人:____________
发售部门:____________ 办卡日期:___年__月__日
女子会所会员章程
星光女子会所是以希望广场为依托,专为持有星光钻石卡、金卡的会员以及江阴高层次女性人群提供周到的个性化服务平台。通过这一平台,您可以享受到一对一的贴心服务,我们将为您提供服饰搭配、美容美发,形象设计等一系列的服务。星光女子会所是会员沟通感情的纽带和桥梁,在这里,您将系统的感受到我们“追逐时尚,享受生活”的服务理念。
心情愉悦、身体健康是事业成功和生活幸福的保障,星光女子会所就是一个时尚潮流的平台,为您享受生活提供帮助和指导。
目录
第一章 总则
第二章 入会流程
第三章 服务流程
第四章 会员的权利和义务
第五章 会员管理
第六章 其他附录
第一章 总则
第一条:本会员章程适用于星光女子会所的所有会员。
第二条:星光女子会所宗旨:致力于为广大女性提供服饰搭配、美容美发,形象设计等一系列服务,提供时尚信息咨询服务、享受品牌服饰优先优价服务。
第三条:主办单位:江阴希望广场星光百货
第四条:会员资格:会员必须是在中国境内境外合法居住居民及合法团体单位。
第五条:会员类别:持有星光钻石卡、金卡的会员及其他女性朋友。
第二章:入会手续
第六条:个人会员的入会手续
1、 提供您的身份证明文件及复印件。如身份证、军官证、户
口簿等相关身份证件均可。
2、 填写“星光女子会所个人资料表”,领取星光女子会所会员
章程。
第七条:单位会员的入会手续
1、
2、 单位会员代办人需提供单位介绍信及代办人个人身份证。 携带单位办理会员卡人员名单及相关身体证明文件复印
件。
3、 填写“星光女子会所登记表”。
第八条:会员卡的使用时效:
1、
2、 入会手续办妥之后,经审核后即生效。 有效期暂定为两年。从生效之日零点开始至截止日期零点
失效,如20xx年12月8日填表登记,有效期至20xx年12月8日,过期无效。
第三章 服务流程
第九条:服饰搭配服务及流程:
1、
2、
3、 会员致电会所。 告知需要服饰搭配风格。 安排专业人员陪同会员至星光百货挑选服饰
第十条:美容美发服务流程:
1、
2、
3、 会员致电会所。 会员告知需求。 安排专业人员陪同会员至星光百货2F艾兰蒂,有专业发型
师为会员度身设计。
第十一条 :其他服务流程:
1、
2、 会员致电或亲临会所。 预约时间、项目。
第四章 会员的权利和义务
第十二条、会员的权利
(一) 会员享有的免费服务
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、 免费咨询时尚信息、新品服饰发布信息 免费服饰搭配 免费形象设计(美发收取成本费)一次 免费咖啡一次 免费欣赏大片一次 免费锦江之星住宿一晚 免费办理星光百货钻石卡一张
8、
9、 每月免费获取希望广场餐饮券20—50元 免费车位提供(需预约)
10、 优先参加百货、影城的各类活动,如:时装秀、特卖会、
首映式等。
(二) 星光女子会所会员享有的折扣优惠服务
1、
2、
3、 星光百货服饰享受8折优惠 其他商品享受9折优惠 星光女子会所会员等同于且高于星光百货的金卡会员的待
遇。
第五章 会员的管理
第十三条:星光女子会所采取自愿入会、自愿退会,不收取任何费用的形式。
第十四条:会所定期举办各类活动、定期交流。
第六章 其他
第十五条:会员资格将被保密,不会被挪作他用。
第十六条:本会所有权对章程之内容进行调整,调整后将及时通知会员。
第十七条:星光女子会所拥有本章程的最终解释权
第十八条:本章程自公布之日实施。
相关建议:
一、 会员的构成与发展
1、 星光女子会所的会员作为星光百货的高端客户,其人数在
精不在多。让星光女子会所会员成为身份的象征
2、 会员发展:第一批10人、第二批30人、第三批60人。入
会方式建议为老会员推荐制。
二、 服务方面
1、 服务的内容还可以扩展,可以不用局限于星光百货内,希
望广场上的一些业态的服务内容也可以加入。
2、 服务的方式分为
A、 打包服务即设计一套一条龙服务,让会员在星光百货内
从头到脚,由内而外地享受一次全面服务。
B、 单点服务即由会员提出要求,会所进行对应的服务。详
见章程第三章。
C、
3、 单对单服务人员要显得非常专业。 女子会所的会员的优越性尽量体现在服务上而非购物折
扣。
三、 会员的管理方面
1、 在成熟之后可以收取一定的费用作为服务费。
2、 对会员的日常关怀,如在特殊的日子送上祝福和小礼品
3、 时尚信息和新品信息应该定期发放给会员,而非等会员告知
再发放。
益吾家养老服务有限公司章程第一章总则第一条为适应建立现代企业制度的需要规范本公司的组织和行为股东和债权人的合法权益根据中华人民共和…
章程第一章总则第一条依据中华人民共和国公司法以下简称公司法及有关法律法规的规定由出资设立以下简称公司特制定本章程第二条本章程中的各…
芜湖辅相广告策划有限公司章程第一章总则第一条依据中华人民共和国公司法以下简称公司法及有关法律法规的规定由王先生李女士共同出资设立芜…
XXXXXX有限公司章程为适应社会主义市场经济的要求发展生产力依据中华人民共和国公司法以下简称公司法及其他有关法律行政法规的规定由…
xxx有限公司章程xxxxx有限公司章程第一章总则第一条依据中华人民共和国公司法以下简称公司法及有关法律法规的规定由等方共同出资设…
双打站位要领总结1、防守站位起高球后,你和你的同伴应该防守,防守采用左右分边站位。防守对手直线球的一方队员靠近自己的场区边线,而防…
今年x月份,许昌市委开展了“百村整顿、百村提升”工程。“双百”工程是许昌市委作出的一项重要工作部署,是全面提升农村基层组织建设整体…
社会福利事务半年工作情况总结(20xx年x月)上半年在局党委的领导和上级业务部门的指导下,社会福利和社会事务工作紧紧围绕《20xx…
20xx年临沭县外宣工作,紧紧围绕县委、县政府中心工作,紧扣“团结鼓劲、积极进取、昂扬向上”的主基调,按照“上大报、上头条、上大台…
20xx—20xx学年体育部个人工作总结时光飞逝,一年的时间很快就过去了,去年凭着一腔热血加入了学生会,由于喜欢体育就直接选择了体…