2014年旅行社合作协议书
协议代码:BTA -
此协议是由XXXXXXXXXXXXXXXXX与贵社共同订立,在双方授权代表签署并盖章后方为有效。此协议仅为提供专属客户的特殊协议,严禁外泄。
协议双方:
甲方:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX)
乙方:
旅行社常规团队协议价格(5间以上)
单位:人民币 元
备注:
î 以上价格含15%服务费;
î 以上价格含次日中西式自助早餐2份;
î 以上价格为每间夜房价;
î 加床费用为每床150元/人。
相关条款细则:
1. 本协议有效期自 20## 年 月 日至 2014 年 12 月 31 日。
2. 以上结算底价不适用于所有国定节假日, 其价格甲方将恕不另行通知。
3. 进/退房时间:乙方团队的最早进房时间为下午2:00时以后,退房时间为中午12:00时之前,超过12:00且在18:00退房的按半天房费收取,超过18:00按全天房费收款。
4. 预订/变更/取消
4.1 乙方必须以具有有效授权人签字和公司盖章的预订单或变更单等书面形式向甲方提出预订、变更或取消要求,在甲方收到上述书面通知并给予书面确认后,其相关内容才作为正式被预订确认。
4.2平日乙方须提前3天预订,周末期间须提前5天预订,经过甲方确认后的当日,乙方必须提前支付全额房款的50%作为定金。否则,乙方的预定和甲方的确认均视为无效。
4.3 如果甲方已经确认的乙方预订团队,没有按照预定日期抵达,甲方不予退还乙方交付的全额定金。
4.4乙方需要在团队抵店前3日向甲方确定最终用房数量及其它预订内容。乙方在团队抵店当日可以有预定总房数5%的上下浮动(节假日/周末 入团当天不得取消原定房间数量)。如果实际用房数量少于预定总房数的95%,则甲方按照预定总房数的95%计收房费;如果实际用房数量超出预定总房数的,甲方将根据当日房间出租情况优先给予安排,并按照同样价格结算。
5. 团体定义:所有团体必须由最少5间或5间以上同进同出的付费房间(不含司导房)组成,如未能达到这个团体定义要求的,乙方需按散客房价向甲方缴付房费。
6. 团体免费房间
乙方单团每满16间付费房/天后,甲方向乙方提供壹间司导免费房(含双份早餐),每团每晚的免费房数量最多不超过二间。
7. 结算方式
乙方在甲方酒店所产生的全部费用,在团队离店前全部结清,属于该团的定金可以冲抵该团的费用。
8. 乙方团队在酒店餐厅用餐,可享受免费2人司陪餐最多可免4人,但在享受此优惠时必须出示单位工作人员本人工作证或导游证。
9. 会场优惠:乙方在甲方酒店使用会议室,享受会议室租金平日门市价的 4 折优惠,周末门市价的5折优惠。(会场价格后附)
10. 乙方团队于甲方中餐厅用餐时,凡达到每桌1080元(10人/桌)最低标准(含扣菜单),甲方返10%佣金(不含酒水,只限餐标,菜单另开)
乙方可享受返佣待遇,但返佣时乙方需提供相应金额发票。
乙方每次预定必须签章确认并与协议盖章一致,原则上结算发票抬头须与协议签署单位保持一致。
11. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX拥有该协议书的最终解释权,并受法律保护,协议条款内容未经双方协商,任何一方不得擅自更改。协议未尽事宜,双方可通过协商形式进行解决,增补条款可作补充协议另行说明
12. 此优惠是由于贵公司所提供的房源数量而获得,因此每年我们将回顾您的订房情况,如果您公司所提供的房源数量有所变动,以上的特惠房价会视情况而改动。
此特惠房价仅提供给贵公司,如发现贵公司将享有的商务折扣分销到其它公司或者旅行代理商等,酒店将有权利即终止商务公司协议。
此协议书由双方签字盖章后,方可生效。
酒店开户账号:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
银行账号:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
开户银行:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
甲乙双方签署:
以上协议均一式两份(传真有效)。
甲方:(盖公司公章)
签约人签名:
签署日期:
乙方:(盖公司公章)
签约人签名:
签署日期:
旅行社合作协议书
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
《旅行社条例》于20xx年5月1日起实施,为进一步提高旅游团队的接待质量,甲、乙双方秉承合作精神,达致共赢的宗旨,就旅游业务的接待达成以下约定:
一、甲方同意选择乙方为团队旅游目的地的接待社,并委托乙方的团队在到达旅游目的地后,安排游客在交通、餐饮、住宿、景点游览、导游服务、娱乐休闲等方面的接待工作。
二、乙方为甲方确认行程计划时,必须将安排的游览项目的游览时间、购物场所的名称及停留时间、需要旅游者另行付费的游览项目及价格、自由活动的时间和次数列明,并确认。
三、乙方在接待期间,必须严格按照《旅行社条例》执行,并根据甲方的接待要求,适时适当地安排交通工具,餐饮服务,住宿安排,行程景点游览,提供优质的导游服务。接待要求,由甲方以传真,电子邮件等方式在团队抵达前通知乙方,由乙方确认并逐项落实。
乙方所安排的交通工具、司乘人员、餐厅、住宿、景点、导游等,必须持有或拥有合法的资格证件,符合国家旅游法规和交通法规的相关规定。
四、接待期间,乙方必须保障客人的人身安全和财产安全,并为之做好防范工作。乙方必须依法购买旅行社责任险。
五、接待期间,接待内容(包括交通工具、餐饮标准、住宿地点、住宿标准、景点增减、购物点增减、导游、司乘人员更换等)不能随意改动,如遇不可抗力因素需变更接待内容的,应征得全体游客的同意,并签名确认,乙方知会甲方。客人擅自离团或主动离团的,乙方应立即知会甲方,未发生的费用应从团赞中扣除,已收取团费的,应退还给甲方。
六、团队购物的次数,地点不得超过双方确认的安排。不得强行带客人购物或强制性另外加项收费。
1
七、发生投诉时,应视不同阶段,不同性质分别处理如下:
1、在接待期间,客人就接待内容提出投诉,乙方应及时作出调整、处理,涉及团费的增减等费用收支的,乙方应先征得甲方的同意,方可作出调整,期间乙方必须安抚游客的情绪,防止事件进一步恶化。
2、行程结束后产生投诉的,由甲方先行调解处理,乙方应按甲方的通知,于两天内提供乙方在接待期间就接待内容及质量方面的书证、票据及其他材料。
3、经甲方或有关部门调查,投诉属双方共同接待质量问题造成的,应根据调查结果或双方协商,明确双方的责任承担范围,其中乙方应承担部分,甲方可从团款中扣除。
4、经调查,确认投诉属乙方的接待质量问题造成的,乙方应承担全部赔偿责任。甲方先行垫付赔偿的,甲方有权从团款中扣除。
5、因乙方不按《旅行社条例》要求进行操作而导致客人投诉的,一切赔偿费用按《旅行社条例》规定执行。
八、甲、乙双方按商定的期限、方式、帐户结清团款,结算方式、期限,根据各团队不同情况,由甲方以传真或网络通讯等方式知会乙方,并于乙方对帐确认团款金额后,以银行结算方式支付团款。
团队结算,乙方需提供《费用结算通知书》.并加盖财务专用章,团款#5@p至甲方,经甲方确认后,财务人员 内结清综费。
九、甲方委托乙方代订长途交通票款的,甲方按双方指定的帐户支付票款。乙方需另行指定收款帐户的,须提供乙方法定代表人签章并加盖财务章的委托书原件,不具上述的,甲方有权拒绝另行指定的帐户。 乙方代订交通票据的费用,在乙方交付相应票据时,由甲方一次性结清给乙方。
十、违约责任
l、乙方未按甲方接待标准为游客提供服务时,甲方有权要求乙方更正;造成甲方损失的,由乙方赔偿;情节严重的,甲方有权随时解除本协议。
2、乙方擅自提供不符合国家法律法规规定的接待人员、交通工具及游览接待项目的,甲方有权提出纠正,并可要求乙方支付违约金,造成甲方损失的,由乙方赔偿。
3、乙方擅自变更接待内容的,甲方有权提出纠正,造成甲方损失的,乙方承担赔偿责任;情节严重的或引起投诉且责任确认归于乙方的,甲方有权解除本协议。 2
4、游客擅自离团,乙方未知会甲方,造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。
5、在本协议执行期间,因乙方的接待质量问题引起投诉两宗或以上的,甲方有权解除本协议,由此造成甲方损失的,由乙方承担赔偿责任。
6、本协议中说明的赔偿款项,甲方均有权从团款中予以扣除。本协议的解除不影响甲乙双方就责任及赔偿等方面的追索权。
十一、本协议执行期间,甲方向乙方发送的接待计划、接待人员名单、财务单证等,均是本协议的重要组成部分,与本协议具有同等法律效力。
十二、本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商,再签订书面补充协议确定。
十三、本协议有效期为 ,自20xx年 月 日 起到20xx年 月 日止。
甲乙双方需提前解除协议或变更协议条款的,应提前三十天以书面形式通知对
方,经双方协商同意,另行签订补充协议确认。
协议期限届满前,甲乙双方经协商同意延长合作期限的,应另行签订合作协议。
十四、本协议在签订、执行过程中发生争议的,由甲乙双方协商解决,协商不成的,由甲方所在地人民法院裁决。
十五、本协议一式三份,由甲乙双方签章后生效,生效日期依本协议第十三条约定。甲方执两份,乙方执一份,协议正件和传真件(含提到的所有往来文书、资料)同具有同等法律效力。
甲乙双方依法登记的工商营业执照、税务登记证、经营许可证及购买的旅行社责任保险复印件,应作为本协议的附件提供。
甲 方: 乙 方:
(公章) (公章)
代表(签名): 代表(签名)
20xx年 月 日 20xx年 月 日
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