代驾服务协议
服务编号__________________ 客户卡号______________________
服务须知:
1. 客户应保证提供的车辆手续齐全、在年检有效期内、合法拥有使用权及处置权,并交纳交强险、第三者任险(保额20万)、车辆损失险、车上座位险(包含司机和所有乘客,每座位保额20万),以上险种均包含覆盖不计免赔,如车辆未上装以上保险或额度不足,仍将被视为已上装足额保险,并在发生事故时,等同于保险公司已作相应额度的理赔;在服务过程中发生交通事故时,若代驾员负全部责任或主要责任,宁波喜洋洋代驾公司根据责任比例承担客户保险公司赔付额度(包含前述视作已上装保险部分)以外的部分,若因本次理赔导致车辆次年保费增加(即本次理赔之前车辆有效保单仅进行过2次或以下的理赔),宁波喜洋洋代驾公司可承担相同保险种相同保额次年保费增加部分;事故对方负全部责任或主要责任的,宁波喜洋洋代驾公司不负责客户、客户车辆和第三者的损失赔偿,但可以协助客户配合交警调查及保险理赔。
2. 客户应保证提供的车辆车况良好,不存在妨碍正常行驶的故障,否则代驾员有权拒绝服务或在发生危险时随时终止服务,因客户隐瞒真实情况,服务过程中出现任何人身、财产意外伤害事故及损失,客户将承担责任;如因客户隐瞒真实情况,或因车辆自燃、刹车或方向盘失灵、爆胎、机件老化等引起的交通事故,宁波喜洋洋代驾公司不承担任何责任。
3. 在客户事先未明确告知或发生交通事故等情况下,对于服务延误造成客户误机、商务活动等经济及其他损失,宁波喜洋洋代驾公司不承担责任;由于恶劣天气、自然灾害、战争或政府法规等不可抗力造成服务无法完成、延误或服务质量下降,宁波喜洋洋代驾公司可免除责任。
4. 代驾出发前客户应配合代驾员核实身份并登记,包括但不限于出示预约登记的卡片、本人驾驶证及车辆行驶证,以服务条款为准。如客户要求代驾员等候,应在代驾员预约时间后的20分钟内,以50元/小时的标准预先支付等候费,服务条款注明等候费无须支付除外。如客户未按要求支付等候费,代驾员可拒绝该服务。
5. 客户应配合代驾员检查车辆状况,并对服务前的明显损伤、刮蹭等在服务记录表中作标注。因检查条件的限制,车辆内部的情况、隐伤和细微伤痕无法现场检查,如客户认为车辆损伤在服务过程中因代驾员人为造成(非意外事故),应提供相应的证据,并且在24小时内通知宁波喜洋洋代驾公司进行现场查勘,若经宁波喜洋洋代驾公司可确系代驾员操作不当造成,宁波喜洋洋代驾公司将安排自有网络内维修厂进行免费维修;如客户自行安排维修,无法证明代驾员对车辆损伤责任的,或为第一时间告知宁波喜洋洋代驾公司,宁波喜洋洋代驾公司不承担任何责任和相关费用。在车况检查完毕后,客户应阅读服务须知并签字确认。
6. 代驾途中客户不得干扰代驾员正常工作,不得要求违反交通法规操作和行驶;如客户提出违法、超出服务范围等不合理要求,代驾员有权拒绝,并及时报告宁波喜洋洋代驾公司请示处理方法。酒后代驾服务中途不等候,客户中途等候需支付等候费,服务条款允许的除外。
7. 在服务完成接收车辆时,客户应签字确认服务完成及车辆无损,宁波喜洋洋代驾公司不接收客户已在服务完成记录中签字后的任何索赔和投诉,除非客户可出具直接证据表明代驾员在服务过程中有不当行为。
8. 其他在客户车辆上的乘客(除客户外),宁波喜洋洋代驾公司不对其是否取得所有人许可乘坐进行验证和负责;且该行为被视为自愿,风险由乘客自行承担。
9. 酗酒处于无意识状态的客户必须由其家属或朋友随车到达客户指定地点,确认服务完成及车辆无损失后签字。
10. 客户有责任妥善保管好车内及随身物品,以免引发纠纷,发现丢失宁波喜洋洋代驾公司恕不承担责任。
11. 服务过程中及因服务产生的燃料费、过路过桥费、高速公路费、停车费等其他费用由客户直接支付。
12. 代驾员统一由宁波喜洋洋代驾公司指派,不接受任何形式的司机指定或现场临时要求更换代驾员。
13. 代驾员在服务过程中应遵守交通法规,如因代驾员违章造成的罚单,由宁波喜洋洋代驾公司承担,客户应将罚单邮寄至宁波喜洋洋代驾公司,宁波喜洋洋代驾公司核实后安排银行转账支付;但宁波喜洋洋代驾公司不承担违章罚金之外的其他费用和要求,如:客户因逾期缴纳产生的滞纳金、因违章导致的保险费用提高等。
14. 以上条款的最终解释权归于宁波喜洋洋代驾公司及其他合作代驾公司所有。
本页内容确认无异议,本人对接回车辆状况表示认可,对本次服务没有其他异议。
代驾员签字______________ 客户签字_______________
代驾公司与酒店签约协议
甲方:
乙方:
为达到本公司与各大酒店互利互惠,共同发展和双赢的目的,经双方共同友好协商,现就甲乙双方达成如下共识,并共同遵守。
第一条:甲方代驾员将按照《 》的基本要求,接受乙方提供给甲方合理的每一次代驾服务业务。
第二条:甲方承诺代驾员工,均系由本公司严格挑选的驾驶技术与道德品质兼优,具有成都市常住户口的职业司机,职业驾龄在3年以上。代驾过程中严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律条例,甲方对代驾员工在服务流程规范,服务礼貌用语进行严格培训,甲方代驾员工为客户服务时须统一佩戴工作证。
第三条:对于乙方向甲方提供的客户符合本协议约定的代驾服务,甲方负责支付乙方费用(为每次代驾服务费用的 )注:等候费用不含在内。做为乙方的酬劳金额。对于代驾期间所发生的一切事故及损失均由甲方承担与乙方无任何关联。乙方可先行代甲方收取服务费用,待甲方代驾员工到乙方酒店后进行交接款项。乙方相关费用可当时扣除。
第四条:为了方便客户服务,在有客户要求代驾服务时,乙方做好客户信息的记录。如下:客户姓名,代驾的车型车号,电话号码,就餐地点,出发时间,目的地。后由乙方负责电话通知甲方。注:需提前30分钟预约
第五条:为了更好的对甲方业务的宣传,乙方对甲方的业务展板及广告名片予以重视。配合甲方做好宣传工作。(包括甲方在乙方店内展板,名片摆放)等。
本协议有效期为 年,即 年 月 日至 年 月 日
第六条:协议修订
1、 本协议的修改应经双方同意,并以补充协议形式确认。
2、 本协议的权利和义务未经双方书面同意,不得转让给第三方。
第七条:本协议生效后,各方均应严格履行协议约定,任何一方违反本协议约定均应承担违约责任。甲乙双方对本协议内容有争议的,应当协商解决,协商不成的,任何一方均可向双方所在地人民法院提起诉讼。
第八条:甲、乙双方签约后,乙方不能与任何代驾公司签约合同。 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字盖章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
年 月 日
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