会员注册协议

在以下条款中，“用户”是指向注册成为本公司会员的个人或者单位。

用户同意此在线注册条款之效力如同用户亲自签字、盖章的书面条款一样，对用户具有法律约束力。

用户进一步同意，用户进入本公司会员注册程序即意味着用户同意了本注册条款的所有内容且只有用户完全同意所有服务条款并完成注册程序，才能成为本公司的正式用户。本注册条款自用户注册成功之日起在用户与本公司之间产生法律效力。

第一条 本公司服务简介

本公司向其会员用户提供包括域名注册、网站托管服务在内的互联网技术服务和网络服务，本公司所提供的相关服务说明详见本公司网站的相关产品及服务介绍。

第二条 用户身份保证

2-1 用户承诺并保证自己是具有完全民事行为能力和完全民事权利能力的自然人、法人、实体和组织。用户在此保证所填写的用户信息是真实、准确、完整、及时的，并且没有任何引人误解或者虚假的陈述，且保证本公司可以通过用户所填写的联系方式与用户取得联系。

2-2 用户应根据本公司对于相关服务的要求及时提供相应的身份证明等资料，否则本公司有权拒绝向该会员或用户提供相关服务。

2-3 用户承诺将及时更新其用户信息以维持该等信息的有效性。

2-4 如果用户提供的资料或信息包含有不正确、不真实的信息，本公司保留取消用户会员资格并随时结束为该用户提供服务的权利。

2-5 以代理人身份代理其他自然人或者单位进行注册用户必须向本公司提供代理人和被代理人的详细资料和信息及授权书面文件，未向本公司提供上述资料信息及文件的，本公司将视注册者为会员。

第三条 邮件通知

用户充分理解本公司将通过电子邮件的方式与注册会员保持联络及沟通，用户在此同意本公司通过电子邮件方式向其发送包括会员信息、本公司商品及服务信息在内的相关商业及非商业联络信息。

第四条 会员身份确认 4-1 用户注册成功后将得到一个用户名和密码，用户凭用户名和密码享受本公司向其会员用户提供的商品和服务。

4-2 用户将对用户名和密码安全负全部责任，并且用户对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。用户有权根据本公司规定的程序修改密码。

4-3 非经本公司书面同意，用户名和密码不得擅自转让或者授权他人使用，否则用户应承担由此造成的一切后果。

4-4 用户若发现任何非法使用用户帐号或存在安全漏洞的情况，请立即通告本公司。

第五条 服务条款的修改和服务体系修订

本公司有权在必要时修改服务条款，本公司服务条款一旦发生变动，将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容，用户可以主动取消获得的网络服务。如果用户继续享用本公司网络服务，则视为接受服务条款的变动。本公司保留随时修改其服务体系和价格而不需通知用户的权利，本公司修改其服务和价格体系之前用户就具体服务与本公司达成协议并已按照约定交纳费用的，本公司将按照已达成的协议执行至已交纳费用的服务期期满。

第六条 用户的权利和义务

6-1 用户有权利拥有自己在本公司的用户名和密码并有权利使用自己的用户名和密码随时登录本公司网站的会员专区。

6-2 用户有权利享受本公司提供的互联网技术和信息服务，并有权利在接受本公司提供的服务时获得本公司的技术支持、咨询等服务，服务内容详见本公司相关产品介绍。

6-3 用户保证不会利用技术或其他手段破坏及扰乱本公司网站以及本公司其他客户的网站。

6-4 用户应尊重本公司及其他第三方的知识产权和其他合法权利，并保证在发生上述事件时尽力保护本公司及其股东、雇员、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失；本公司保留用户侵犯本公司知识产权时终止向该用户提供服务并不退还任何款项的权利。

6-5 对由于用户向本公司提供的联络方式有误以及用户用于接受本公司邮件的电子邮箱安全性、稳定性不佳而导致的一切后果，用户应自行承担责任，包括但不限于因用户未能及时收到本公司的相关通知而导致的后果和损失。

6-6 用户保证其使用本公司服务时将遵从国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德，不会利用本公司提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容：违反国家法律法规政策的任何内容（信

息）；违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；涉及国家秘密和/或安全的信息；封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；博彩有奖、赌博游戏；违反国家民族和宗教政策的信息；防碍互联网运行安全的信息；侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。用户同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或本服务条款约定的信息内容提供任何便利，包括但不限于设置URL、BANNER链接等。用户承认本公司有权在用户违反上述时有权终止向用户提供服务并不予退还任何款项，因用户上述行为给本公司造成损失的，用户应予赔偿。

第七条 本公司的权利和义务

7-1 本公司应根据用户选择的服务以及交纳款项的情况向用户提供合格的网络技术和信息服务。 7-2 本公司承诺对用户资料采取对外保密措施，不向第三方披露用户资料，不授权第三方使用用户资料，除非：

7-2-1 依据本协议条款或者用户与本公司之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供； 7-2-2 依据法律法规的规定应当提供；

7-2-3 行政、司法等有权部门要求本公司提供；

7-2-4 用户同意本公司向第三方提供；

7-2-5 本公司解决举报事件、提起诉讼而提交的；

7-2-6 本公司为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的；

7-2-7 本公司为向用户提供产品、服务、信息而向第三方提供的，包括本公司通过第三方的技术及服务向用户提供产品、服务、信息的情况。

7-3 本公司有权使用用户资料。

7-4 本公司有权利对用户进行审查并决定是否接受用户成为本公司会员或是否与用户进行某一交易。

7-5 本公司保留在用户违反国家、地方法律法规规定或违反本在线注册条款的情况下终止为用户提供服务并终止用户帐号的权利，并且在任何情况下，本公司对任何间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任。

第八条 服务的终止

8-1 用户有权随时申请终止其会员资格或其在本公司申请的一项或多项服务，但已交纳款项不得要求退还。

8-2 本公司有权根据实际情况决定取消为用户提供的一项或多项服务，但应退还用户为该服务所交

纳款项的剩余部分，除此之外本公司不承担任何责任。 8-3 用户申请成为本公司会员后应当遵守本公司不时作出的关于反垃圾邮件的决议，用户承诺不会利用本公司的服务进行任何涉及垃圾邮件的行为，包括但不限于用户利用本公司服务器发送垃圾邮件；用户发送垃圾邮件中包含本公司服务器或IP地址的相关信息；用户所有的网站中包含出售邮件列表、邮件地址搜索软件、邮件群发软件等支持垃圾邮件服务的内容；用户发送的垃圾邮件中包含其在本公司注册域名信息等可能使国内及国际反垃圾邮件组织认为本公司或本公司用户与垃圾邮件事件有关的内容或信息。用户理解一旦发生垃圾邮件事件将对本公司及其所有用户造成不可挽回的巨大损失，因此本公司发现用户有涉及垃圾邮件的行为将立即停止为该用户提供任何服务，无论用户在本公司享有的服务是收费或者免费亦无论该服务是否直接与发送垃圾邮件的行为相关，本公司有权在用户涉及垃圾邮件事件时取消该用户的本公司会员资格并保留对因用户涉及垃圾邮件给本公司造成损失索赔的权利。

第九条 争议解决及法律适用

9-1 因本服务条款有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。如果协商未成，双方同意向本公司主要经营地的人民法院起诉。

9-2 本注册条款的效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规和计算机、互联网行业的规范。

第十条 不可抗力

10-1 因不可抗力或者其他意外事件，使得本条款履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

10-2 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

10-3 用户同意鉴于互联网的特殊性，黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障等属于不可抗力，由此给用户或者第三方造成的损失不应由本公司承担。

第十一条 附则

11-1 本注册条款中有关条款若被权威机构认定为无效，不应影响其他条款的效力，也不影响本服务条款的解释、违约责任及争议解决的有关约定的效力。

11-2 一方变更通知、通讯地址或其他联系方式，应自变更之日起及时将变更后的地址、联系方式通

知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。用户同意，本公司的有关通知只需在本公司有关网页上发布即视为送达用户。

11-3 因本公司上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由，用户同意本公司可以将其权利和/或义务转让给相应的本公司权利/义务的承受者。

用户在此再次保证已经完全阅读并理解了上述会员注册条款并自愿正式进入中国本公司会员在线注册程序，接受上述所有条款的约束。

 

第二篇：淘宝会员注册协议

淘宝服务协议

最新修订日期：20xx年4月11日

欢迎您使用淘宝平台服务！

特别提示：

在使用淘宝平台服务之前，您应当认真阅读并遵守《淘宝服务协议》（以下简称“本协议”），请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能将以加粗字体显示，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问的，应向淘宝客服咨询。

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后，或您以其他淘宝允许的方式实际使用淘宝平台服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与淘宝平台达成协议。您承诺接受并遵守本协议的约定， 届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。

一、 协议范围

1、本协议由您与淘宝平台的经营者共同缔结，本协议具有合同效力。

淘宝平台的经营者是指法律认可的经营淘宝平台网站的责任主体，淘宝平台网站包括但不限于淘宝网（域名为 taobao.com）、天猫（域名为tmall.com）、一淘网（域名为etao.com）、聚划算（域名为）、阿里妈妈（alimama.com），本协议项下各淘宝平台的经营者可单称或合称为“淘宝”。有关淘宝平台经营者的信息请查看各淘宝平台首页底部公布的公司信息和证照信息。

2、除另行明确声明外，淘宝平台服务包含任何淘宝及其关联公司提供的基于互联网以及移动网的相关服务，且均受本协议约束。如果您不同意本协议的约定，您应立即停止注册/激活程序或停止使用淘宝平台服务。

3、本协议内容包括协议正文、 法律声明、《淘宝规则》及所有淘宝已经发布或将来可能发布的各类规则、公告或通知（以下合称“淘宝规则”或“规则”）。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。

4、淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则，并以网站公示的方式进行变更公告，无需另行单独通知您。变更后的协议和规则一经在网站公布后，立即或在公告明确的特定时间自动生效。若您在前述变更公告后继续使用淘宝平台服务的，即表示您已经阅读、理解并接受经修订的协议和规则。若您不同意相关变更，应当立即停止使用淘宝平台服务。

二、 注册与账户

1、主体资格

您确认，在您完成注册程序或以其他淘宝允许的方式实际使用淘宝平台服务时，您应当是具备完全民事行为能权利能力和完全民事力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且淘宝有权注销或永久冻结您的账户，并向您及您的监护人索偿相应损失。

2、注册和账户

a）当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或在您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后，或您以其他淘宝允许的方式实际使用淘宝平台服务时，您即受本协议约束。您可以使用您提供或确认的邮箱、手机号码或者淘宝允许的其它方式作为登录手段进入淘宝平台。

b）您了解并同意，如您在淘宝平台注册成功，您即可以同步获得支付宝登录名。您可以通过您的支付宝登录名直接登录支付宝、阿里巴巴集团旗下支持支付宝登录名登录的其他任意一家网站，包括淘宝、天猫、一淘、阿里巴巴中文站、阿里云网站、聚划算、阿里妈妈以及后续可能开通的其他网站/服务（以下合称“阿里网站”），而无需重新注册。但如您已于20xx年3月10日前注册成功，或者您注册时所使用的邮箱或手机号码已在阿里网站注册或使用的，则您的上述支付宝登录名的功能不默认立即开通。您在此明确授权，您的账户注册信息在您通过淘宝平台注册成功时，已授权淘宝披露给所有阿里网站并同时授权阿里网站使用，以使您更便捷地使用阿里网站服务。

c）您可以对账户设置淘宝昵称，您也可以通过该淘宝昵称和支付宝登录名密码登录淘宝平台。您设置的淘宝昵称不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。如您设置的淘宝昵称涉嫌侵犯他人合法权益，淘宝有权终止向您提供淘宝平台服务，注销您的淘宝昵称。淘宝昵称被注销后将开放给任意用户注册。

d）您的登录名、淘宝昵称和密码不得以任何方式买卖、转让、赠与或继承，除非有法律明确规定或司法裁定，并经淘宝同意，且需提供淘宝要求的合格的文件材料并根据淘宝制定的操作流程办理。

3、用户信息

a）在注册或激活流程时，您应当依照法律法规要求，按相应页面的提示准确提供您的资料，并于资料信息变更时及时更新，以保证您所提交资料的真实、及时、完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的，淘宝有权向您发出询问及/或要求改正的通知，并有权直接做出删除相应资料的处理，直至中止、终止对您提供部分或全部淘宝平台服务。淘宝对此不承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。

b）您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式，以便淘宝或其他用户与您进行有效联系，因通过这些联系方式无法与您取得联系，导致您在使用淘宝平台服务过程中产生任何损失或增加费用的，应由您完全独自承担。您了解并同意，您有义务保持你提供的联系方式的真实性和有效性，如有变更或需要更新的，您应按淘宝的要求进行操作。

4、账户安全

您须自行负责对您的支付宝登录名、淘宝昵称和密码保密，且须对您在该登录名、淘宝昵称和密码下发生的所有活动（包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等）承担责任。您同意：(a) 如发现任何人未经授权使用您的支付宝登录名、淘宝昵称和密码，或发生违反保密规定的任何其他情况，您会立即通知淘宝，并授权淘宝将该信息同步给阿里网站；及 (b) 确保您在每个上网时段结束时，以正确步骤离开网站/服务。淘宝不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失负责。您理解淘宝对您的请求采取行动需要合理时间，淘宝对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。

5、支付宝登录名注销

a）如您连续12个月未使用您的邮箱、手机或淘宝认可的其他方式和密码登录过淘宝平台，也未登录过其他任意阿里网站，且您的账户下不存在未到期的有效业务，您的支付宝登录名可能被注销，不能再登录任意一家阿里网站，所有阿里网站服务同时终止。

b）您同意并授权阿里网站，您如在任意阿里网站有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他违反法律法规、阿里网站规则等行为，该网站在阿里网站的范围内对此有权披露，您的支付宝登录名可能被注销、不能再登录任意一家阿里网站，所有阿里网站服务同时终止。

三、 淘宝平台服务

1、通过淘宝及其关联公司提供的淘宝平台服务和其它服务，会员可在淘宝平台上创建店铺、发布交易信息、查询商品和服务信息、达成交易意向并进行交易、对其他会员进行评价、参加淘宝组织的活动以及使用其它信息服务及技术服务，具体以所开通的平台提供的服务内容为准。

2、您在淘宝平台上交易过程中与其他会员发生交易纠纷时，一旦您或其它会员任一方或双方共同提交淘宝要求调处，则淘宝作为独立第三方，有权根据单方判断做出调处决定，您了解并同意接受淘宝的判断和调处决定。

3、您了解并同意，淘宝有权应政府部门（包括司法及行政部门）的要求，向其提供您向淘宝提供的用户信息和交易记录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人知识产权等合法权益，则淘宝亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下，向权利人提供您必要的身份信息。

4、您在使用淘宝平台服务过程中，所产生的应纳税赋，以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用，均由您独自承担。

四、淘宝平台服务使用规范

1、在淘宝平台上使用淘宝服务过程中，您承诺遵守以下约定：

a)实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及淘宝平台各项规则的规定和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不偷逃应缴税费，不违反本协议及相关规则。

b)在与其他会员交易过程中，遵守诚实信用原则，不采取不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序，不从事与网上交易无关的行为。

c)不发布国家禁止销售的或限制销售的商品或服务信息（除非取得合法且足够的许可），不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的商品或服务信息，不发布违背社会公共利益或公共道德或淘宝认为不适合在淘宝平台上销售的商品或服务信息，不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。

d)不以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他会员，不采取不正当方式制造或提高自身的信用度，不采取不正当方式制造或提高（降低）其他会员的信用度。

e)不对淘宝平台上的任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经淘宝事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用淘宝平台站上展示的资料。

f)不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预淘宝平台的正常运作或正在淘宝平台上进行的任何交易、活动。您不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸淘宝平台网络设备的行动。

2、您了解并同意：

a)您如果违反前述承诺，产生任何法律后果的，您应以自己的名义独立承担所有的法律责任，并确保淘宝免于因此产生任何损失或增加费用。

b)基于维护淘宝平台交易秩序及交易安全的需要，淘宝有权在发生恶意购买等扰乱市场正常交易秩序的情形下，执行关闭相应交易订单等操作。

c)经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为，或者淘宝根据自身的判断，认为您的行为涉嫌违反法律法规的规定或涉嫌违反本协议和/或规则的条款的，则淘宝有权在淘宝平台上公示您的该等涉嫌违法或违约行为及淘宝已对您采取的措施。

d)对于您在淘宝平台上发布的涉嫌违法、涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议和/或规则的信息，淘宝有权不经通知您即予以删除，且按照规则的规定进行处罚。

e)对于您违反本协议项下承诺，或您在淘宝平台上实施的行为，包括您未在淘宝平台上实施但已经对淘宝平台及其用户产生影响的行为，淘宝有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反，并根据单方认定结果适用规则予以处理或终止向您提供服务，且无须征得您的同意或提前通知予您。您应自行保存与您行为有关的全部证据，并应对无法提供充要证据而承担的不利后果。

f)如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定，使淘宝遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，您应当赔偿淘宝因此造成的损失和/或发生的费用，包括合理的律师费用。

五、特别授权

您完全理解并不可撤销地授予淘宝及其关联公司下列权利：

1、您完全理解并不可撤销地授权淘宝或淘宝授权的第三方或您与淘宝一致同意的第三方，根据本协议及淘宝规则的规定，处理您在淘宝平台上发生的所有交易及可能产生的交易纠纷。您同意接受淘宝或淘宝授权的第三方或您与淘宝一致同意的第三方的判断和调处决定。该决定将对您具有法律约束力。

2、一旦您向支付宝、淘宝和/或其关联公司，包括但不限于阿里巴巴、支付宝、阿里金融、阿里云、中国雅虎等作出任何形式的承诺，且相关公司已确认您违反了该承诺，则淘宝有权立即按您的承诺或协议约定的方式对您的账户采取限制措施，包括中止或终止向您提供服务，并公示相关公司确认的您的违约情况。您了解并同意，淘宝无须就相关确认与您核对事实，或另行征得您的同意，且淘宝无须就此限制措施或公示行为向您承担任何的责任。

3、一旦您违反本协议，或与淘宝签订的其他协议的约定，淘宝有权以任何方式通知淘宝关联公司和支付宝，要求其对您的权益采取限制措施，包括但不限于要求支付宝公司将您账户内的款项支付给淘宝指定的对象，要求支付宝和淘宝关联公司中止、终止对您提供部分或全部服务，且在其经营或实际控制的任何网站公示您的违约情况。

4、对于您提供的资料及数据信息，您授予支付宝、淘宝及其关联公司独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利 (并有权在多个层面对该权利进行再授权)。此外，支付宝、淘宝及其关联公司有权(全部或部份地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示您的全部资料数据（包括但不限于注册资料、交易行为数据及全部展示于淘宝平台的各类信息）或制作其派生作品，并以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述信息纳入其它作品内。

5、为方便您使用淘宝平台服务及阿里网站或其他组织的服务（以下称其他服务），您同意并授权淘宝将您在账户注册/激活、使用淘宝平台服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供其他服务的阿里网站或其他组织，或从提供其他服务的阿里网站或其他组织获取您在注册/激活、使用其他服务期间提供、形成的信息。您同意不会因此追究支付宝、淘宝、阿里巴巴集团旗下公司以及各家阿里网站的责任。

六、责任范围和责任限制

1、淘宝负责按"现状"和"可得到"的状态向您提供淘宝平台服务。但淘宝对淘宝平台服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于淘宝平台服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时，淘宝也不对淘宝平台服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。

2、您了解淘宝平台上的信息系用户自行发布，且可能存在风险和瑕疵。淘宝平台仅作为交易地点。淘宝平台仅作为您获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品和/或服务的交易进行协商及开展交易的场所，但淘宝无法控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易各方履行其在贸易协议中各项义务的能力。您应自行谨慎判断确定相关物品及/或信息的真实性、合法性和有效性，并自行承担因此产生的责任与损失。

3、除非法律法规明确要求，或出现以下情况，否则，淘宝没有义务对所有用户的信息数据、商品和服务信息、交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查：

a)淘宝有合理的理由认为特定会员及具体交易事项可能存在重大违法或违约情形。

b)淘宝有合理的理由认为用户在淘宝平台的行为涉嫌违法或不当。

4、淘宝或淘宝授权的第三方或您与淘宝一致同意的第三方有权基于您不可撤销得授权受理您与其他会员因交易产生的争议，并有权单方判断与该争议相关的事实及应适用的规则，进而作出处理决定，包括但不限于调整相关订单的交易状态，指令支付宝公司将争议货款的全部或部分支付给交易一方或双方。该处理决定对您有约束力。如您未在限期内执行处理决定的，则淘宝有权利（但无义务）直接使用您支付宝账户内的款项，或您向淘宝及其关联公司交纳的保证金代为支付。您应及时补足保证金并弥补淘宝及其关联公司的损失，否则淘宝及其关联公司有权直接抵减您在其它合同项下的权益，并有权继续追偿。

您理解并同意，淘宝或淘宝授权的第三方或您与淘宝一致同意的第三方并非司法机构，仅能以普通人的身份对证据进行鉴别，淘宝或淘宝授权的第三方或您与淘宝一致同意的第三方对争议的调处完全是基于您不可撤销得授权，其无法保证争议处理结果符合您的期望，也不对争议调处结论承担任何责任。如您因此遭受损失，您同意自行向受益人索偿。

5、您了解并同意，淘宝不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿 (无论淘宝是否已被告知该等损害赔偿的可能性) ：

a)使用或未能使用淘宝平台服务。

b)第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据。

c)通过淘宝平台服务购买或获取任何商品、样品、数据、信息或进行交易等行为或替代行为产生的费用及损失。

d)您对淘宝平台服务的误解。

e)任何非因淘宝的原因而引起的与淘宝平台服务有关的其它损失。

6、不论在何种情况下，淘宝均不对由于信息网络正常的设备维护，信息网络连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

七、协议终止

1、您同意，淘宝有权自行全权决定以任何理由不经事先通知的中止、终止向您提供部分或全部淘宝平台服务，暂时冻结或永久冻结（注销）您的账户在淘宝平台的权限，且无须为此向您或任何第三方承担任何责任。

2、出现以下情况时，淘宝有权直接以注销账户的方式终止本协议，并有权永久冻结（注销）您的账户在淘宝平台的权限和收回账户对应的淘宝昵称：

a)淘宝终止向您提供服务后，您涉嫌再一次直接或间接以他人名义注册为淘宝用户的；

b)您提供的电子邮箱不存在或无法接收电子邮件，且没有其他方式可以与您进行联系，或淘宝以其它联系方式通知您更改电子邮件信息，而您在淘宝通知后三个工作日内仍未更改为有效的电子邮箱的。

c)您提供的用户信息中的主要内容不真实或不准确或不及时或不完整；

d)本协议（含规则）变更时，您明示并通知淘宝不愿接受新的服务协议的；

e)其它淘宝认为应当终止服务的情况。

3、您的账户服务被终止或者账户在淘宝平台的权限被永久冻结（注销）后，淘宝没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息，也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。

4、您同意，您与淘宝的合同关系终止后，淘宝仍享有下列权利：

a）继续保存您的用户信息及您使用淘宝平台服务期间的所有交易信息。

b)您在使用淘宝平台服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的，淘宝仍可依据本协议向您主张权利。

5、淘宝中止或终止向您提供淘宝平台服务后，对于您在服务中止或终止之前的交易行为依下列原则处理，您应独力处理并完全承担进行以下处理所产生的任何争议、损失或增加的任何费用，并应确保淘宝免于因此产生任何损失或承担任何费用：

a)您在服务中止或终止之前已经上传至淘宝平台的商品或服务尚未交易的，淘宝有权在中止或终止服务的同时删除此项商品或服务的相关信息；

b)您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同，但合同尚未实际履行的，淘宝有权删除该买卖合同及其交易商品或服务的相关信息；

c)您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同且已部分履行的，淘宝可以不删除该项交易，但淘宝有权在中止或终止服务的同时将相关情形通知您的交易对方。

八、隐私权政策

淘宝将在淘宝平台公布并不时修订隐私权政策，隐私权政策构成本协议的有效组成部分。

九、法律适用、管辖与其他

1、本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律，如无相关法律规定的，则应参照通用国际商业惯例和/或行业惯例。

2、本协议包含了您使用各家淘宝平台需遵守的一般性规范，您在使用某个淘宝平台时还需遵守适用于该平台的特殊性规范（具体请参见您与该平台签署的其他协议以及平台规则等内容）。一般性规范如与特殊性规范不一致或有冲突，则特殊性规范具有优先效力。

3、因本协议产生之争议需根据您使用的服务归属的平台确定具体的争议对象，例如因您使用淘宝服务所产生的争议应由淘宝的经营者与您沟通并处理。一旦产生争议，您与淘宝平台的经营者均同意以被告住所地人民法院为第一审管辖法院。

4、如本协议的中文版本和英文版本内容产生冲突，有其他语言版本，将以中文版本内容为准。本协议以其中文版本为最终生效版本。