电子商务网站建设策划方案

团购网站（乐购网）

电子商务网站建设策划方案... 1

一、市场需求分析... 2

（一）开展电子商务网站的可行性分析... 2

（二）开展电子商务网站所面临的困难... 3

1.模仿严重，缺少运营模式的创新，人云亦云... 3

2.运营成本不断的升高，网上销售额（订单转换率）确毫无增长... 3

3.缺乏合适的网站运营人才，没有稳定的运营团队... 3

(三）主要竞争者分析... 3

二、网站建设目标... 3

三、网站建设与功能模块... 4

(一)网站建设模块... 4

1.网站模块... 4

2.前台功能... 5

3.后台功能... 6

（二）功能模块... 7

四、网站技术解决方案... 8

（一）服务器... 8

（二）操作系统... 8

（三）网站安全措施，防黑、防病毒方案... 8

(四）网络防病毒方案设计... 10

（五) 相关程序开发... 10

五、网站内容规划... 11

六、.网站测试... 11

七、网站的发布与推广... 12

一、市场需求分析

（一）开展电子商务网站的可行性分析

（1）对于企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，有了电子商务，企业在信息方面就能更具有竞争力。

（2）电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。

（3）电子商务作为一种新的商业模式于20世纪最后的十年出现在人们面前.和传统的交易方式相比，电子商务有很多优越之处，如它可以突破地域和时间限制，使处于不同地区的人们自由地传递信息，互通有无，开展贸易。它的快捷、迅速、自由和交换的低成本为人们所乐道，真是何乐而不为呢。

（二）开展电子商务网站所面临的困难

1.模仿严重，缺少运营模式的创新，人云亦云

我们通常可以看到，很多网站会去模仿行业中较为成功的电子商务网站，有的甚至完全一样。但是无论怎么模仿，别人还是一年几个亿，而自己却呈现负增长。非常郁闷。张楠并不是反对模仿，而是提倡模仿。毕竟好的东西，大家都喜欢。但是不能完全模仿，而且也模仿不了。比如说咱可以把网站可以模仿的一模一样，可是运营推广，企业文化，服务质量，企业的执行力这些怎么能完全模仿呢。

2.运营成本不断的升高，网上销售额（订单转换率）确毫无增长

网站做好了，也雇佣了不少人，不管是技术专家，还是客服人员、配送人员都备齐了，别人所用的网络营销方式咱也都用了，做了很多网站推广和宣传活动，该烧的钱都烧了，可是订单转换率就是上不去。

3.缺乏合适的网站运营人才，没有稳定的运营团队

在这只说合适的人才，突出“合适”两个字。有的老板花了高价钱从竞争对手那挖过来一个高手，可是这个高手却复制原先公司的运营模式，最终却发现难以做下去，拍拍屁股就走了。交给另一个高手，另一个高手不满原先的运营模式，为了突出自己的能力又换了一套新的方法，最后搞的整个企业不黄不绿的。

(三）主要竞争者分析

最大的竞争对手莫过于淘宝了，作为全球第一的销售零售商，它有着许多的优点。在卖点上有着天天平价，天天底价，一站式购物消费体验。而且它拥有大量的供应商，消费者等等。

这些全都是家乐福今后需要要对付的地方。

二、网站建设目标

互联网正以其蓬勃的发展速度席卷全球，它的虚拟商业行为改变着我们的生活方式，以及世界经济与社会秩序。随着改革开发带来的国家快速发展，同时为了适应国际大环境，我国的商业模式也正在向网络化发展。而电子商务正是顺应了这种发展的必然产物。本设计主要做一个B2C电子商务系统，实现以Internet为平台开展网上商务活动——团购，团购即为团体采购，也称集体采购（集采）。中国最早出现团购是公司为了降低成本而集合所有子公司进行采购。随后发展到“个人层面”，而这些都得归功于互联网。所谓团购是指由个人或专业的团购服务公司进行召集，将有意向购买同一产品的消费者组织起来，大量向厂家或总代进行购买行为，从而在保证质量的情况下，获得产品低价及服务；同时也可由消费者自行组织，将自发团购产品信息在网站上发布。团购目前已在中国的一些大型城市流行起来，并逐渐发展成为一种新型的消费模式。

网站的目标和作用

网站应该达到把乐购网网站让全世界的人知道，让客户了解我们乐购网站的各种产品和网站的特点。

（1）协助企业建立全球、全国、地区销售网。
（2）建立信息数据库，解决生产销售信息发布，收集，服务。
（3）减少企业进入市场的环节，协助企业打开市场，减少商品流通环节。
（4）减少销售与交易成本。
（5）为交易双方商品交易和网上谈判提供方便。

三、网站建设与功能模块

(一)网站建设模块

1.网站模块

 

图2-1

该网站分为前台和后台两个部分，前台部分主要是用户进行资讯的浏览，以及订单管理，留言管理等，主要是面向用户的。而后台主要是管理人员对前台数据的维护和设置，主要是面向管理人员的。网上团购网站无论是在应用的深度还是广度都是一个逐步发展的过程。在开发一个局部网站时要充分考虑到局部网站和整个目标网站之间的相容性和完整性，以利于今后整个网站的建立。该网站从总体上把握网站的设计，在具体的设计实现上我们围绕着三个方面的需求展开，即管理者、系统使用者、系统维护者。

对于本网站的不同使用者，其功能与业务逻辑是不尽相同的。对于普通用户而言，网站主要像用户展示一个美观的界面，用户在可以浏览各类资讯，查询商品信息，订单信息，用户留言等。而管理员则需要在后台维护这些数据。本网站的主要功能应是用户的订单管理了，用户可以查询商品信息，当发现自己满意的以后，可以将这些商品添加到自己的购物车，此时用户虽然选择了要预定的商品，但是还不具备法律效用，当用户通过一定方式（此方式不属编程范围）得到预定许可后，管理员在后台可以审核是否批准该用户的订单请求，当管理员同意了该用户的订单请求，即可将该用户所预定的发送给客户，此时客户在客户端可以看到自己购物车的状态（此时是已经通过审核），如果管理员没有批准或没有处理等，该客户都可以在前台看见相关信息。

2.前台功能

图 2-2

用户注册信息后，按照注册用户名和密码登陆系统后，可以进行如图3-4所示的操作。

其中：

l  帖子管理：可以对某个商品发表评论，可以对自己发表的评论进行增删改。

l  修改密码：修改自己的登录密码。

l  查看商品：可以查询并选择自己感兴趣的商品。

l  订单管理：可以添加自己喜欢的商品与购物车中。

l  留言板：可以发表留言，并可以对自己发表的留言进行管理。

3.后台功能

图2-3

对于管理员而言，其主要管理的是网站的基本信息设置，如公告栏，商品类别，商品信息等的管理，同时也管理着所有的用户信息。

（二）功能模块

1.         打开乐购网主界面。

2.         显示网站主页，含登录表单、商品展示、公告栏、友情链接等。普通访客可以查看相关信息。

3.         新用户点击注册进入注册页面，按照要求填写注册信息，完成注册，成为普通会员。

4.         判断权限，只有管理员跟普通会员。

5.         其中普通会员权限包括：

6.         基本会员信息管理，包括自己信息查看、修改帐户密码和个人历史帖子管理。

图 2-4

7.           团购商品，通过查询显示商品，点击商品，得到商品详细信息，进行团购。

图 2-5

8.         团购信息管理，对个人订单进行查看。

9.         管理员权限包括：会员管理，帖子管理，修改密码，公告栏管理，商品类别管理，留言管理，商品管理，订单管理等。

10.     会员管理，包括对会员用户的增、删、查、改各种数据库操作。

11.     团购管理，对会员商品订单进行管理。

12.     帖子管理，对会员发表帖子管理。

13.     个人信息管理，对管理员自己的信息进行管理。

14.     其他功能管理，商品信息管理、公告栏管理、友情链接等。

四、网站技术解决方案

很显然，该网站的建设要能解决以下的问题：

1. 能够在任何Web或应用程序服务器上运行

2. 将应用程序逻辑和页面显示分离

3. 能够快速地开发和测试

4. 简化开发基于Web的交互式应用程序的过程

JavaServer Pages (JSP)满足这些要求，它整合了存在的Java编程环境提供支持的技术和工具，产生了一种新的、开发基于Web应用程序的方法，这个方法给予使用基于组件应用的逻辑页面的设计者提供了强大的功能。

（一）服务器

自建、租用虚拟主机或主机托管这三种服务器解决方案，我们选择服务器托管，整机托管经济、快捷而且实用。整机托管提供了一个重要的技术手段：远程控制。

（二）操作系统

 系统采用Win2000 Server +IIS + SQL Server + APS 作为平台，开发成本低、功能强大，完全满足客户需求，将客户的理想转化现实，取得了较好的经济效益。

（三）网站安全措施，防黑、防病毒方案

第一步：选好操作系统

如果你已经使用了Windows 2000/XP系统，也不要忽视安全口令的设置，一旦别人获得系统的超级用户密码，你的机器可就距离末日不远了。在设置口令的时候尽可能复杂，单纯的英文或者数字很容易被暴力破解。要注意，某些系统服务功能有内建账号，应及时修改操作系统内部账号口令的缺省设置，防止别人利用默认的密码侵入系统。

第二步：补丁升级

没有不透风的墙，即使采用了自www.叁柒22.cn 中国最庞大的资料库下载最新的操作系统，这也不意味着你的计算机已经放进了一个保险箱中，所以我们还要时刻关注微软官方站点发布的补丁程序。通常在微软公司发现了某些有可能影响系统安全的漏洞之后，都会在它的官方网站中发布系统补丁，这时应该在第一时间中下载安装最新的补丁，及时堵住系统漏洞。比如Windows 20## Server就有SP4补丁包，安装了之后能够大大提升计算机的安全性能；而Windows XP安装了SP1之后也可以大幅度提升系统的安全性。

另外，使用Windows 2000/XP过程中还需要经常查看系统日志文件，因为这个文件会 完整记录一段时间之内所有的网络活动情况，通过查看系统日志能够得知是否有人对系统尝试攻击以及攻击的结果，便于我们进行针对性的弥补。

第三步：关闭无用的服务

黑客对计算机发起攻击必须通过计算机开放相应的端口，如果我们关闭了无用的端口，这样就大大减少遭受攻击的风险。对于Windows而言，可以去除系统中的NWL ink、IPX/SPX传输协议，同时在TCP/IP协议属性里启用安全机制。如果没有诸如ICQ、Real在线播放之类特别的需求，建议将所有UDP端口关闭。同样，在Windows 2000/XP中也可将打印共享、Web服务等用不到的服务关闭，不仅节约了更多系统资源，同时也减少了黑客入侵的机会。

第四步：隐藏你的IP地址

黑客对你的计算机发起攻击之前首先要确认计算机的IP地址，因此，我们可以防止别人通过ping方式来探测服务器，或者借助代理服务器来隐藏自己的真实IP地址。比如我们在天网防火墙的设置栏目中选中“防止别人用ping命令探测”，这样不管别人通过域名还是IP地址方式进行ping测试都无法确认服务器是否处于开启状态，自然也就减少了黑客攻击的机会。

第五步：查找本机漏洞

但是，长时间挂在网上给别人扫描你的计算机提供了便利的条件，怎样才能有效防护呢？首先必须知道计算机中存在的安全隐患，因此我们可以借助系统扫描软件来找出这些漏洞。就拿X Scan来说，它可以采用多线程方式对本机所有的端口进行安全漏洞检测，并且将扫描结果以文件方式保存起来，这样我们就可以很轻松地找到计算机的漏洞，并且程序还会给出一些已知漏洞的细节描述，利用程序及解决方案，我们就能够直接对漏洞进行修补来增强系统安全性。

第六步：防火墙软件保平安

即使我们完成了上述操作，这也只是部分防护措施而已，最行之有效的网络安全防护手段就是安装一款防火墙软件。目前这种防火墙软件很多，比如天网防火墙、Norton Internet Firewall、Zone Alarm等，它们不仅可以防Ping、防止恶意连接，而且在遇到恶意攻击的时候还会有独特的警告信息来引起你的注意，并且把所有的入侵信息记录下来，让你有案可查。因此，为了彻底确保上网冲浪时候不受外来的侵扰，还是选择一款合适的网络防火墙软件让你和MM聊天的时候拥有一个好心情吧。不过需要提醒大家注意：安装了防火墙软件并不意味着万事大吉，为了避免防火墙软件变成为徒有虚名的马其诺防线，最好每隔一段时间还要在线升级更新，这样网络防火墙软件才能更好地抵御最新的网络攻击。

(四）网络防病毒方案设计

在网络内部设置一台防病毒主控服务器，负责病毒定义码的分发和整个网络防病毒软件的管理。各地以分部为基础，根据网络带宽和系统应用规模，以100-600个用户为单位安装一个防病毒二级服务器，客户端安装到相应的服务器上。

主控服务器与二级服务器之间、服务器与客户端之间每二小时（可配置）自动通讯一次，检查是否有最新的病毒定义码文件，防病毒系统配置是否修改。如果有新的变化，则自动从服务器获取最新配置并修改本机配置。服务器与客户端的扫描每周五中午时间全面扫描一次，可以根据用户需求修改配置。实时监控保护系统在日常运行中不受病毒侵害。

防病毒管理中心可以对单台电脑、整个服务器及所带的客户端或整个防护体系分别作系统配置，极大的简化了系统维护工作。系统网络拓扑图如图1.1。

    图1.1 防毒的拓朴结构

（五) 相关程序开发

使用ASP，因为Dream weaver对ASP的支持比较成熟，用它开发简单的ASP Web应用程序几乎不用编程。将一些的指令嵌入到HTML文件中，就实现动态网页的功能。数据库使用SQL Server，因为它适合于开发投入实际运营的较大规模的网络应用程序。

五、网站内容规划

我们的网站内容设计有产品介绍、搜索引擎、开通您的会员卡、用户登录、最新入库产品、精品推荐、新品上架、订购、信息快递、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、详细的商品服务信息、订单查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等

六、.网站测试

网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1）服务器稳定性、安全性。
2）程序及数据库测试。
3）网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
4）根据需要的其他测试。

对于本文测试，主要从两个方面进行：

对各个功能模块的模块测试：因为通常一个MIS系统，都是由不同的模块构成的，每个模块之间既有联系，有相互独立。对于一般MIS系统的测试，都是首先从各个模块进行。对各个模块的测试，主要应从以下几个方面进行：系统的功能是否按照需求说明上来的（也即功能测试）；系统的容错性和健壮性如何，主要包括系统在遇到问题或错误时能否从中断中恢复过来以及对于一些边界数据，或是一些错误数据，系统能否能有很强的容错，能否有很强的健壮性以保证其运行的稳定性。

对整个系统的测试：对整个系统而言，主要是测试其业务流程，和数据的流向是否正确，业务逻辑是否正确，系统整体功能，整体运行效果是否达到了预期的要求。

本文在开发过程中，完成了对各个功能模块的模块级测试，因为测试本身不是证明系统式正确的而是尽可能多的找到错误，在不断地测试中，不断地发现问题，尤其是自己第一次写这种MIS系统，经验不足，所以遇到很多比较基础的问题，但是通过自己的不断学习，这些问题都迎刃而解了。整个系统开发完了后，模块测试也就结束，在剩下的一周时间内，开始进行了系统整体测试。在整体测试中，经常出现前后数据不一致的现象，通过仔细的排查错误，发现实际上时有些业务流程错误，经过反复的修改与不断地测试，最终使系统达到预期效果。

七、网站的发布与推广

最佳的网站推广方法是：登录各大搜索引擎并获得理想的关键词排名

登陆搜索引擎并获得较好的关键字搜索排名，是目前最重要、效果最明显的网站推广方式，也是最为成熟的一种网络营销方法。CNNIC最新调查报告同时显示：搜索引擎是用户得知新网站的最主要途径，网站访问量82.2%以上来源于搜索引擎。

所以我们网站推广方法是搜索引擎登录排名、导航网站登陆、友情连接、网络广告投放、群发邮件广告、病毒式营销、BBS宣传、网络活动宣传。

 具体的措施如下：

网下宣传活动

l  与政府部门合作举行大项公益活动，提升网站知名度。

l  参加公益活动: 力所能及的支持国家希望工程，逐年增加资助名额，培养企业员工的社会责任感，树立企业良好的社会形象

l  建立会员俱乐部： 举办一些线下的会员活动，如聚会，k歌，旅游等。可以采用aa制，条件允许的话可以给网站活跃会员免除费用。乘此活动机会让会员评评网站，让他们说说网站有哪些不足的地方！如果确实有必要改尽快实施，然后把改进的结果通知提建议的会员！

l  在阳光广场入口处建立标志性建筑物 ：通过建筑物视觉传达效果，使更多的受众群体了解网站，提升企业形象。

l  校园推广： 传统媒体宣传

l  报纸宣传

l  外媒体宣传
网站自身宣传

网站定期向会员发放网络优惠卷。

购买产品可以获得一定比例的积分，通过网站系统可以用积分换取产品，或者可以用积分换算成现金，直接购买需要的产品。 webso.net
cis手册的导入
cis手册的导入有两个方面的作用：
    对内能使企业员工达到统一的意识；产生归属感和自豪感；进而激发员工的潜能、提高企业的经营效益，加强企业自身的竞争意识和竞争能力。
    cis对外能有效地将企业的各种经营信息传达给社会公众，促使其认识、识别。能令社会公众产生认同感，转而承认和支持企业的存在，改善企业生存的外部环境。

1.3.13网站建设日程表

19日  项目确定

20日  网站建设前的市场分析

21日   网站的目的，网站内容规划、功能定位

22日至28日    网站建设和设计 

29日至30日    设计实现过程、网站维护与测试、网站发布与推广、

1.3.14费用明细

1）维护网站开发策划10万元

2）网站风格设计费用1万元

3）托管服务5万元

4）网站页面制作10万元

5）网站后台管理费用8万元

6）网站人力资源管理人工费用15万元

7）产品信息发布与管理费用1万元

8）网站新闻发布与管理3万元

9）各部门人事管理费用5万元

共计58万元