成都明珠酒店

公关活动策划书

班级：公共关系二班

                        成员：唐成芳、雍尚燕、胡开建

                                二〇##年六月十日

明珠酒店开业20周年庆典活动策划书

前言

中国水电七局兴建的四星级涉外酒店—成都明珠国际酒店，地处成都市北大门繁华商业地段梁家巷口,临近火车站,距市中心2分钟、机场30分钟车程,交通便利,是商务旅客及旅游者之最佳选择。酒店主楼高20层,建筑造型新颖,装修典雅,服务上乘，拥有不同类型的客房。成都明珠国际酒店全体员工秉承“宾客至上，优质服务”的宗旨。

一、    活动背景及目的

明珠酒店要想抢占市场，在成都求得更好的发展，开业庆典是公关的第一炮。通过开业庆典活动，进一步提高明珠集团在成都市的知名度和影响力，同时让成都的人们更好地了解明珠酒店。明珠酒店将于20##年6月6日举办20周年庆典活动，为庆祝明珠酒店的开业20周年，特举办“明珠酒店为您过生日”活动，免费赠送20个包间消费及生日蛋糕及“富贵吉祥”套票1张。

二、    活动主题

明珠酒店为您过生日

注：提前预约前20位过生的顾客赠送每人生日蛋糕

三、庆典活动方式

n  主题——明珠酒店请您定菜价

n  主题——明珠酒店请您评大厨

n  主题——明珠酒店请您评服务

n  主题——隆重推出“富贵吉祥”：

四、活动时间

20##年6月6日——6月11日

五、    活动地点

成都市北大门梁家巷口88号明珠酒店

六、    参加人员

1、嘉宾邀请：各级领导 、酒店负责人 、政府官员

、新闻记者。

及凡6月6日过生日，并在成都有固定居所的市民，均可报名参加。报名登记日期：即日起至6月5日止，每天上午8点-下午6点 ；
名额限制：限20名，先到先得，额满即止；
报名地点：明珠酒店一楼大厅办事处 ；
报名须知：凭身份证、户口本原件，亲临报名。

七、广告宣传

（一）报纸杂志媒体

 初步选定《成都日报》、《成都商报》、《人民日报》，每份在活动前三天做到新闻、软文、广告等同时刊登。

     （二）网络网站

 申请公司网站域名，制作公司网站，需含预订、会员、论坛等系统，在酒店协会、旅游协会、酒店预订、旅游预订等相关网站上做推广，可与其建立长期互利互。

  惠合作关系，开设网络群发传真、短信平台，并在开业前做第一次推广。

   （三）交通户外媒体

 墙体广告，店牌安装，交通路牌、开业布置

  店外的宣传（庆典活动的拱门、氢气球、宣传单页、灯笼、条幅、POP等，烘托庆典气氛）

店内的布置（灯笼、彩色气球、X展架、水牌、等）

    （四）宣传单（册）

 首批印制1——2万份，A4四折彩页，组织人员于开业前一个星期在工业区、商户及游客，旅行社及订房网上派发等。

八、    公关活动

（一）主题——明珠酒店请您定菜价
　　（1）活动日期：20##年6月6日（星期六）
　　（2）活动时间：上午8：00——10：00
　　（3）活动地点：明珠酒店
　　（4）活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜 名，集体评定其菜价
　　（5）定价员选择：
　　选择方式一：活动当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人；
　　选择方式二：活动后每天随机抽取10个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的前提下），担任定价员。
　 （6）参加定菜价人员的报酬：活动期间打8折

（7）需要确定菜价的菜名：由明珠酒店选择；
　（8）评选方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要准备相关的表格、文具，确定具体流程；
　（9）公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌；
　（10）事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上公布菜价确定结果，鸣谢公证处及定价员，同时，刊出明珠酒店请您评大厨的活动结果。

（二）主题——明珠酒店请您评大厨
　　（1）活动日期：6月7日—6月11日
　　（2）评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分（先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并请客户签名；对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次；
　　（3）评选结果，于评选结束后的第二天，刊出在报纸上；报纸同时刊出明珠酒店请您评服务活动预告，同时将明珠酒店服务员工作标准列出来。
（三）主题——明珠酒店请您评服务
　　（1）活动日期：6月8日—6月11日
　　（2）评选方法：
　　A、每天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按明珠酒店服务员工作标准进行评分，将每天的评分表累加在一起，形成每个服务员的总分，从而排出名次；
　　B、注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致
　　（3）赠给评分客户一件精美礼品
　　（4）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅
　　（5）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出明珠酒店请您评服务活动预告。

（四）主题——隆重推出“富贵吉祥”套票：888元/张。

在活动主题——明珠酒店请您定菜价、明珠酒店请您评大厨、明珠酒店请您评服务高潮时向来宾隆重推出“富贵吉祥”套票，其中包括：

 (1)、餐饮： 600元/桌，(含服务费、仅限1、2、3楼餐厅)
(2)、客房：160元/间.天
(3)、娱乐： 12：30—17：30赠送包房5小时：17：30—02：00赠送包房3小时，并可消费价值128元的商品。(商品不打折、含服务费

九、    经费预算

a)       报纸刊登费：20 000；

b)      网站建立费：10 000；

c)       赠品：5 000

d)      大堂装饰物：10 000

e)       酒水食物：100 000

f“富贵吉祥”套票印刷200

f)        工人工资：50000

经费合计：195200元

十、    注意事项

   １．要求本单位的全体员工以主人翁的身份热情待客，有求必应，主动相助。

　　２．接待贵宾时，需由本酒店主要负责人亲自出面。在接待其他来宾时则可由本单位的礼仪小姐负责。

       3、酒店秩序可增强保安人员数量。

       4、提前准备好新闻稿及发言稿。

十一、            效果评估

1、通过前期指示牌宣传，使公众对明珠酒店有一个初步了解；
2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深                             刻的印象；

3、通过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象；
　 4、通过“评大厨”活动，使公众了解到明珠酒店有优秀的厨师；
　 5、通过“评服务”活动，让顾客了解明珠酒店的优质服务；

6、通过“富贵吉祥”活动，提升酒店的美誉度，在公众中树立酿好的企业形象。

 

第二篇：城色百佳汇周年庆典活动策划书

城色百佳汇

周年庆典活动策划书（一） ——多重好礼，乐购新年

活动目的：通过周年庆的契机，进行全方位有效宣传，在带动销售的同时进一步提升商场整体形象，提高商场认知度、影响力等，用此来带动商铺店面销售，建立商户信心。

活动一：购物行好运，每月一天不用钱！

从20xx年11月 20日至20xx年1月24日，每月抽取一天作为“免单日”，第二个月抽取前一个月的免单日，凡在“免单日”当天购物的消费者，凭购物#4@p领取返还免单金额。第一期活动从20xx年 11月20—20xx年12月20日，第二期活动由20xx年12月21日—20xx年1月20日。第一期开奖时间为：20xx年12月28日，第二期开奖时间为：20xx年1月21日

活动说明：本活动的主要目的是为提高消费者的消费者能力而专门设定的活动，充分把中国老百姓对“赌博”的爱好心理调动起来。甚至部分消费者为能够获得“免单”作为一种炫耀的资本。本活动的采用费用分摊制度，产生费用由城色百佳汇和所有商户共同承担，商户按照消费额抽取3%的活动费用。其余宣传等费用由百佳汇提供。 活动二：天涯共此时，好运不定时！

从20xx年11月 20日至20xx年1月24日每天不定时推出限时抢购，每天抢购时间为30分钟至50分钟为佳，可采用统一抢购和单店抢购

交替进行，统一抢购时各商家推出部分限时抢购产品，折扣低于正常10%以上，该款产品不应该是滞销品。本活动不与活动同时参与。 活动三：歌舞升平迎新年，明星大腕齐祝贺！

从20xx年 12月24日起至20xx年元月3日每晚推出文艺演出活动，节目由各艺术学校、培训中心、免费友情提供，舞台、灯光、音响由百佳汇提供。12月24日狂欢夜活动及12月28日开业庆典晚会由百佳汇另外安排。12月28日特邀国内知名模仿秀到场表演提高商场人气。

活动四：购物行大运，新年翻好礼！

顾客在城色百佳汇消费满300元均可参与一次“购物行大运，新年翻好礼”活动，600元两次，依此类推。翻板时间定于每晚8：00-9：00，同时也利用这个时间段在此做一些现场的宣传。

活动说明：充分调动消费者的购物乐趣，参与到活动中，不仅购买了满意的产品还可以获得意外的惊喜！本活动在大门口处设立翻板60面，正面用各品牌LOGO作为背景，背面装有红包袋，分为别：300元1份，200元1份，100元1份， 50元2份，30元5份，20元20份，10元30份.本活动按照各商户本次活动时间内销售金额抽取3%。本次活动时间为：20xx年12月24日-20xx年1月3日。

广告及宣传方式：

一、 外部广告

1、电视台（龙津频道）专题报道 11月20日前2期，11月20日-12月20日2期 2500元/期

2、短信5万条 0.45元/条

3、宣传册 10000本 1.5元/本 15000元

4、小区楼梯广告及电梯广告 15000元

5、中山路一楼广告柱版面更换 5000元

6、闽西日报周四版 3期 4500元/期

二、内部布置：

1、吊牌200面 20元/片 4000元

2、刀旗300面 7.5元/面 2250元

3、地贴100面 30元/面 3000元

4、百佳汇消费导报（第一期）3000份 1.5元/份 4500元

5、圣诞节布置费用 5000元

三、周年庆外部布置：

1、各商户及相关兄弟单位祝贺条幅400条 80元/条 32000元

2、主要兄弟单位空飘8个 550元/个 4400元

3、中山路拱门5座，分别置于：大门口一个，中山路路口一个，扶梯各一个，旺众百货一个。 800元/个（含审批、租金） 4000元

四、周年庆期间人员安排：

1、临时举牌促销员20人 30元/人/天 5天 3000元

2、卡通人6人 30元/人/天 10天 1800元

3、圣诞老人 3人 30元/人/天 1天 90元

具体时间安排：

前期筹备期：11月1日-11月10日，确定各项广告、宣传册等相关

宣传制作及落实情况，活动用品制作。

预热期：11月10日-11月20日，充分调动各方面宣传途径，营造喜庆气氛。卖场氛围布置，吊牌、刀旗、地贴及商铺门头布置。

炒作期：11月20日12月20日，通过一个月活动让市民了解具体活动方法，并根据实际销售情况及时调整促销方案。为周年庆及年末促销铺路。

爆发期：12月20日-09年元月5日，通过火热的周年庆喜庆场面，各种现场活动，引发第一波购买热潮。

后续期：元月5日-春节，年末旺季，延续促销活动进一步带动销售并提升商场认知度。

具体时间安排：

11月1日-10日各种宣传品开始设计、制作。

11月10日-20日促销活动：购物行好运，月月“免单日”，各方面宣传开始、卖场促销主题吊牌、刀旗、地贴制作并施工完成。 11月20日-11月30日周年庆宣传攻势开始、报纸、电视等。

12月1日-12月10日圣诞节相关促销主题用品制作；“购物行大运，新年翻好礼！”促销活动宣传开始。

12月10日-15日设计、制作周年庆相关用品。

12月 20日布置圣诞节卖场氛围、活动筹备、发放礼品确定等。 12月22日布置周年庆卖场氛围、活动筹备、邀请函发放，周年庆刀旗、吊牌、地贴布置等

12月24日圣诞节活动开始。

12月25日落实周年庆活动相关事宜。

12月26日周年庆活动筹备第一次自检。

12月27日周年庆动员大会（包含所有人员及商铺）

12月28日周年庆典

周年庆具体时间安排（12月28日）

上午：

8：00所有人员到位，商铺做好开业准备

8：20商场外部音乐想起

8：30商场准时开门

9：00庆典仪式开始

9：00-9：10百佳汇领导致辞

9：10-9：20商铺代表致辞

9：20-9：30领导致辞

9：38礼花燃放

9：50-11：50文艺表演

下午：

14：30-17：30各种促销活动开展，场外进行“购物行大运，新年翻好礼！”活动

19：30-21：30大型庆典文艺晚会

活动费用预算：

一、宣传类：

闽西日报 1/3版 2.5万元

龙岩电视台专题 4期 1万元

中山街广告换版面 5000元

宣传单页1万册 1.5万元

小区广告 1.5万元

公交车8部一个月 1万元

消费导报 4500元

短信5万条：2250元 小计：86750元

二、 商场布置：

条幅400条 80元/条 3.2万

吊牌、地贴、刀旗：9000元

临时促销员：4890元

拱门5座：4000元

空飘10个：5500元

圣诞气氛布置：5000元 小计：60390元

三、 活动类：

每月抽奖一天免单日：按照商场月销售额为210万计算，每天平均销售为：7.5万，商家整个月抽点为6.3万，百佳汇垫资1.2万。

翻板：1000/轮，每天按照4轮计算，4000元/天 共10天，计：4万 小计：5.2万

四、 场外庆典类：

舞台：2500元

音响、灯光类：8000元

演员类：1万元

特邀模仿秀：周杰伦6000元、韩红8000元、刘德华8000元，计：

2.2万

小计：42500元 周年庆典费用总计：19.465万元，活动预计费用：5.2万元