坪帆鞋业有限责任公司创业计划书(6800字)

来源:m.fanwen118.com时间:2021.2.18

坪帆鞋业有限责任公司创业计划书

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坪帆鞋业有限责任公司 系别:外语系 班级:外语082 学号:200880314210 姓名: 第 1 页 共 19 页

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坪帆鞋业有限责任公司商业计划书

目录

1. 前言????????????????????2

2. 项目背景??????????????????3

3. 市场机会??????????????????5

4. 公司战略??????????????????7

5. 市场营销??????????????????8

6. 生产管理??????????????????10

7. 投资分析??????????????????11

8. 财务分析??????????????????11

9. 管理体系??????????????????11 10. 机遇与风险?????????????????11

坪帆鞋业有限责任公司创业计划书

坪帆鞋业有限责任公司 第 2 页 共 19 页

11. 风险资本的退出???????????????12

坪帆鞋业有限责任公司第 3 页 共 19 页

前 言

21世纪是一个知识经济的时代,是一个创新的时代,创新能力的具备是21世纪大学毕业生的首要素质。为了能使广大的大学生更具有市场洞察力和实践能力,积极响应"科教兴国"战略,推进素质教育的深化开展,鼓励和培养大学生的创新精神和创新能力,引导和激励广大高校学生刻苦钻研、勇于创新、多出成果、提高素质。国家开展了“挑战杯”创业计划设计大赛。我们创业组的成员就是在这种形势下走在了一起,决心为发展我国民族轻工业做出自己应有的贡献。坪帆(commonness)鞋业有限责任公司是一个提议中的公司,初期以经营手工布鞋为主。它提倡绿色生活新理念,为人类提供尽善尽美的民间产品。公司将注重短期目标和长期战略相结合,中长期目标将逐步拓宽产品领域,形成以鞋业设计生产为主,兼顾鞋业附属产品开发、教育、社会公益事业,集科研、开发、生产、内外贸易于一体的综合型、多元化、全方位的鞋业集团公司。该创业计划是由外语学院英语01-4孙先念发起,由经管学院电子商务02-2李辉,会计专生本02级刘莉、刘新翠,文法学院法学02级孙健,广告02级初建亭等具体实施的,我们将进一步完善我们的创业计划书,并且我们计划在今年暑假带着我们完整的创业计划书寻找风险投资家。将我们的创业计划变成现实。

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2. 项目背景

2.1.产业背景

据考证,手工布鞋在中国已经有三千多年的历史。最早的手工布鞋是在山西侯马出土的西周武士跪像所穿的手工纳底布鞋。手工布鞋经历了三千多年,仍为后人享用。这充分说明了柔软舒适,透气吸湿的手工纳底布鞋所具有的强大生命力。在当今信息化的社会,人们从小就穿经过化学工艺加工的鞋制品,对人的脚部健康造成了一定的影响。如今,养生、保健、长寿已成为当今社会非常重视的问题。对鞋制品也提出了向绿色环保型转变。医学理论认为:“人老脚先衰,养生先养脚”, 人之有脚,犹似树之有根。树枯根先竭,人老脚先衰。人体的几条经络中,足三阳、足三阴6条经脉分布在脚部,踝部以下分布着33个穴位,五脏六腑、四肢百骸在脚部都有对应的反射区,脚与人体健康休戚相关。重视脚部的保健养生,可起到祛病益寿的功效。俗话说:“腿勤人长寿,脚健人身壮”。正因为如此,如今,人们的观念趋向自然、健康,随着手工布鞋"重出江湖",回归自然成了现代地球人心底共存的一份纯情,怀旧与返朴成了现代人追赶的潮流之一。手工布鞋也将成为消费的潮流,富有浓浓中国色彩的花样布鞋,已成为时下新潮一族的新宠,新潮与传统的搭配,别有一番风味。

关于《光明日报》对布鞋的调查报告:

在家里穿上一双布鞋,方便又很随意,外出旅游时用布鞋作替换,轻松又舒适.我国是一个拥有13亿人口的大国,我国人民历来有穿布鞋的传统,且现在人们连穿着也要讲究健康,应该说布鞋市场的春天已经到来.据前不久某街道妇联在辖区内组织的一项专题市场调查显示,在受访的500户家庭中,85%以上的家庭都表示,无论做客访友或用作休闲,布鞋的舒适程度是其它鞋品所不能替代的。

作为一种民族传统产品,轻巧舒适便宜的布鞋,曾一度受到市场的冷落。但在近年来的市场上,昔日被视为“老土”的布鞋,经过一番改良和包装,以其质朴和新潮的形象再现“江湖”,并成为城市的一种流行时尚,迎合了现代都市人的审美需要和消费心理。并且还远销海外,深受国外消费者的青睐。

现在的布鞋一改过去品种单一、式样呆板的陈旧面孔,呈现出品种多样化、色彩多重化、面料柔软化、工艺先进化的崭新格局。在北京王府井的一家鞋店,造型新颖的工艺布鞋、牛仔布鞋、体操布鞋、芭蕾布鞋、时装布鞋、网花鞋、绣花鞋,品种可谓琳琅满目。而图案设计既有黑色与白色相配、粉红色与白色交融,又有玫瑰红和血青等色调的布料拼镶,并充分运用朵花、碎花、暗花、绣花、格花、珠花缀饰等现代工艺。

传统布鞋多以棉布“盖面”,如今已发展到平绒、毛呢、涤纶布、牛仔布、仿皮、帆布等,并减少了传统制作上的上浆和层叠程序,力求穿着柔软,以满足消费者对布鞋轻便、柔软、透气、舒适的多方需求。此外,过去以缝制为主的布鞋制作工艺,如今已发展到模压、注塑;鞋底也一改过去手工或机械层叠的陈旧工艺,在橡胶底上衬垫一层麻编底,改变了老式布鞋易浸水、笨重臃肿的不足。

新款布鞋似乎更受年轻人的青睐,因为它可以与休闲装、裙装甚至时装轻松搭配,穿出前卫和新潮来。

但是目前市场上也有明显的不足,面对国内外对布鞋需求量的增加,我国没有形成集团化生产,没有形成布鞋类的品牌,这样在国内外的市场上销售价格必将受到一定的影响。坪帆鞋业有限责任公司 第 5 页 共 19 页

中国的布鞋在国际市场上也很难长远的站住脚。针对目前市场上的这些漏洞,我们觉得中国布鞋市场迫切的需要有一个能撑起腰的企业,创造出中国的品牌,进军国内和国际市场。

2. 2.产品概述

2.2.1坪帆布鞋特点

基于中国传统工艺的坪帆手工布鞋除具有传统布鞋的优点以外,还修补了传统布鞋所具有的不足。

? 绿色、休闲、保健、透气、保暖、吸潮、轻便、舒适、除汗、除臭、纯棉底料、鞋

底用麻线手工纳制,具有收藏价值。

? 适合旅游、休闲、室内、开车等任何场合穿着。也是您馈赠朋友、孝敬父母的最佳

礼品。

? 使用纯棉或真丝制造的布鞋,能保持干燥,防止病菌生存,减少脚病产生,有祛病

益寿目的。

? 一改过去品种单一、式样呆板的陈旧面孔,使我们的品种多样化、色彩多重化、面

料柔软化、工艺先进化。

? 采用平绒、毛呢、涤纶布、牛仔布、仿皮、帆布等原料“盖面”,并减少了传统制作

上的上浆和层叠程序,力求穿着柔软,以满足消费者对布鞋轻便、柔软、透气、舒适的多方需求。

? 鞋底一改过去手工或机器层叠的陈旧工艺,在鞋底上抻垫一层麻编底,改变了传统

布鞋易浸水、笨重臃肿的不足。

2.2.2坪帆鞋业有限公司的前景

坪帆手工布鞋是在目前市场上倡导绿色环保型鞋制品的前提下产生的,具有很强的生命力,它必将成为统领中国布鞋行业的企业。以其自身的优点夺得消费者的青睐。坪帆鞋业的前期产品----坪帆牌手工布鞋,将要进入旅游、休闲、家居、开车等鞋制品使用范围,逐步拓展公司业务,发展成为集科研、开发、生产、内外贸易于一体的综合型、多元化、全方位的鞋业集团公司。

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3. 市场机会

3.1.市场特征

3.1.1概述

坪帆鞋业的消费群体是广大民众和国外消费者,所以在公司成立初期,要做好对公司形象的宣传。人员推销是最好的销售方式。坪帆鞋业会根据市场调查针对具体人群设计出不同款式的鞋。

工商管理部门等国家管理机构制定的法规政策会对其发展产生重要的影响。并且要顺利进行生产还要到有关部门办理相关证件,例如:《鞋业生产许可证》、《产品销售许可证》、《产品合格证》等等。

3.1.2购买决策过程

产品销售中,我们计划在全国诚招代理商。所以现在就有以下这几个销路:代理商、鞋业经销商等等。购买决策流程图如下:

购买决策流程图

图1.

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3.2.销售渠道分析

经调查,坪帆鞋业公司初期生产的手工布鞋的主要销售渠道为: ? 厂家直销/各地代理商销售

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初期的手工布鞋销售主要采取这种方式,之所以采取在各地寻找代理商,主要是考虑到能够坚守进入壁垒,更容易进入新市场。另外,各地的代销商在本地已经有一定的消费者,这样经过他们的推荐,也更容易让广大民众所接受。在厂家直销方面,应考虑到和其他代理商价格不应该差别很大,主要还要靠代理商销售,所以在公司采取直销时要充分考虑到代理商因素。公司也可以在自己的商务网站上搞一些社会调查、有奖竞答、产品热销、产品邮购等等,这样消费者可以直接和厂家接触,有利于我们收集到第一手的资料,为我们今后产品开发和销售策略提供思路。

? 通过国际批发公司销售

这主要是为了使公司的产品更容易进入国际市场。根据市场调查,外国人对中国的手工布鞋,尤其是经过一番改良和包装,以其质朴和新潮的形象再现“江湖”,能与现今流行的休闲装、裙装轻松搭配,深深吸引了国外的消费者。经过这些国际商务公司使我们的产品打入国际市场更容易。

3.3.竞争分析

3.3.1竞争产品和竞争对手

目前市场中鞋制品可以说是太丰富了,也有一些市场眼光敏锐的生产商,投资手工布鞋的生产,但目前还没有形成大的规模。连同布鞋的替代品生产厂商一同构成了我公司的竞争对手。

3.3.2竞争影响力量分析

竞争影响力量图

图2.

3.3.3竞争优势

成本优势,资源可获性强。适应当今提倡的绿色消费,并且可以提供大量的工作岗位。

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3.4. 政策方针和WTO的影响

大学生创业,在政策上,政府会给于一定的优惠,例如在税收上等等。另外有资料显示,中国加入WTO以后有利于中国中小型企业的发展,而公司初期是属于这个群体的。

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4.公司战略

4.1. 公司概述

坪帆鞋业有限责任公司是一个提议中的公司,初期以经营手工布鞋为主。它提倡绿色生活新理念,为人类提供尽善尽美的民间产品。公司将注重短期目标和长期战略相结合,中长期目标将逐步拓宽产品领域,形成以鞋业设计生产为主,兼顾鞋业附属产品开发、教育、社会公益事业,集科研、开发、生产、内外贸易于一体的综合型、多元化、全方位的鞋业集团公司。

4.2. 总体战略

公司在3—5年内成为医用可吸收缝合线领域的市场领导者。

4.2.1公司使命

让全体公民走欢乐的路,走健康的路,走幸福的路。

4.2.2经营宗旨

以人为本,关注绿色。

4.3. 发展战略

4.3.1.初期(1-3年)

在这一个阶段,主要是吸引风险投资者,并且公司处于种子阶段,主要突破设计和技术上的双突破,实现具有公司自己特色的产品。产品导入市场,提高产品知晓度,树立品牌形象;逐步建立健全的销售网络;打开并初步占领布鞋制品市场;

4.3.2.中期(4-6年)

提升品牌形象,增加无形资产;增加设备,扩大生产规模;提升市场占有率。产品基本成熟,重点挖掘产品新性能,开发衍生产品,拓展市场。进一步完善和健全销售网络;重点研制相关产品,进一步拓展产品线,实行多元化经营战略;

4.3.3.长期(7-10年)

利用公司现有优势,树立中国的布鞋品牌,提高在国际市场的占有率。发展成为跨过性质的集团公司。逐步拓展公司多元化经营。

产品延伸见图3:

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5.市场营销

5.1.目标市场

广大的人民群众和国外消费者,在初期主要关注老年。

5.2.产品

保证产品质量,开发多种规格的产品,同时不断开发相关新产品,拓宽产品线的广度和深度。我们提供的不仅是有形的产品,更重要的是产品所代表的尽善尽美的服务和关注环保与生命质量的绿色消费的健康理念。

我们将采用标准化包装,树立产品良好的包装形象。并且我们在售前、售中、售 后将提供完善的服务。为客户和我们公司提供一个良好的沟通桥梁。

我公司的产品主要是要形成品牌。公司初期应该采用单一品牌策略,因为在初期公司尚处于种子公司阶段,各项设施都不完善,不应从多方面入手。应该寻找一个切入口打入市场。

5.3.宣传策略

初期要主要做好公益广告,用来宣传公益事业或公益道德的广告,它可以实现企业自身目标与社会目标的融合,有利于树立并强化企业形象。在区域上实现从地区性到全国性发展的战略。在选择广告媒体上,针对报纸、广播、电视、网络各自的特点,选择合适的媒体。在媒体费用上,要预计目标市场的收视者或收阅、收听者人数,例如:若用电视做广告需支付20000元,预计目标市场收视者为2000万人,则每千人支付广告费用1元;若用报纸做媒体,费用10000元,预计目标市场收阅者为500万人,则每千人支付广告费用2元,所以应该选择电视做广告媒体。投入时,要着重做好产品宣传广告,对新产品进行详细介绍,确立品牌。在这时期,我公司将采用快速渗透策略,即以低价格和高促销广告推出新产品,目的在于先发制人,以最快的速度打入市场,这样,我方可获得最快的市场渗透率和最高的市场占有率。

5.4.公共关系策略

本着“内求团结,外求发展”的经营理念,我公司要正确处理与社会公众的关系,将企业的有关信息及时、准确、有效地传送到特定的公众对象。提高企业的知名度和声誉。坪帆鞋业有限责任公司 第 12 页 共 19 页

给公众留下良好的印象。进行:宣传性公关,咨询性公关,交际性公关,服务性公关,社会性公关??。

5.5.营业推广策略

赠送代购券、提供赠品、商品展销等等。在后期服务重要突出质量第一,建立以质量为核心的企业文化,全体员工要树立质量第一的服务观念。要重视人的因素,以人为中心服务,重视员工培训,让员工掌握新的服务技巧,改善服务态度。广告要强调质量,善于接受顾客的反馈,请现有的顾客“现身说法”介绍购买后的心理感受。

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6.生产管理

本节将在以后的复赛中作具体阐述,现在由于篇幅和时间问题一下图做表示:

图4.

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7.投资分析

坪帆鞋业有限责任公司 8.财务分析 第 15 页 共 19 页

9.管理体系

9.1公司性质

有限责任公司

9.2组织形式

公司初期为了便于管理,拟采用以下组织形式:

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坪帆鞋业有限责任公司 第 16 页 共 19 页

10.机遇与风险

在复赛过程中将做进一步讲述(这部分我们打算从四个阶段来分析公司的机遇和风险,即:种子阶段,创业阶段,成长阶段,成熟阶段。

坪帆鞋业有限责任公司 第 17 页 共 19 页

11. 风险资本的退出

风险资金退出的成功与否关键取决于公司的业绩和发展前景。如果企业经营有方,发展顺利;风险投资安全,顺利盈利退出;如果企业经营不善,业绩很差,风险投资则以失败退出。无论是成功还是失败,风险投资总要退出,完成一个投资循环。一般理论上来讲风险投资退出有五种方式。但是根据我公司的具体实际,我们设计了以下三种方式:

第一:企业上市

在适当的时候我公司就要申请入市。在理论上来讲,上市是风险投资所期望的最佳退出方式。

第二:公司创业者本人赎买

由于通过股份上市的方法需要的周期比较长,加之风险投资在首次公开发行股票之后尚需一段时间才能完全退出,因而许多风险投资公司不愿意接受首次公开发行股票的退出方式,那么出售股份就是风险投资公司或创业家本人采用的一种比较重要的退出方式。

第三:转让给新的风险投资者

寻找新的风险投资认识风险投资退出创业企业的又一种方法。

以上集中风险资本的退出估计用时为:3到5年。

一般来说,公司未来投资的收益现值高于公司的市场价值时,是风险投资撤出的最佳时机。因此,从撤资的时间和公司发展的角度考虑,第3—5年时,公司经过了种子期和成长期,已完成一部分新产品和相关产品的开发,发展趋势很好;同时,公司在国内外的鞋制品行业中也树立了良好的形象,产品将有相当的知名度,此时退出可获得丰厚的回报。

《完毕》

山东科技大学坪帆鞋业有限责任公司制定

坪帆鞋业有限责任公司 第 18 页 共 19 页

20xx年5月15日 坪帆鞋业有限责任公司第 19 页 共 19 页


第二篇:家政服务有限责任公司创业计划书 9400字

目录

一、 执行总结

二、 项目背景

三、 市场分析

四、 公司战略

五、 市场营销

六、 生产管理

七、 投资分析

八、 财务分析

九、 管理体系

十、 机遇与风险

十一、 风险资本的退出 附录

1. 市场容量估算表

2. 市场调查和定性分析表

一、执行总结:

1、公司:

家教中介服务有限责任公司(在以后叙述中简称:家教服务公司)是一个提议中的公司,采用员工制管理,提倡以人为本的优质生活新理念,为人们提供高质量、全方位的家教服务。我国家教服务每年约有几十亿人民币的市场需求,玉林每年在这个领域所占的收入很少,另外,目前家教人员对家教认识普遍较低。因此,我们通过建立培训部来解决此问题。培训一些优秀的人才能在这个领域中有所成就,公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家家教服务的市场领域,形成以普通家教为基础,高级家教为特色的多元化经营的全国连锁性公司。

2、市场:

家政服务有限责任公司创业计划书

发展势头,目前全国连锁的家教中介主要集中在上海、北京等城市。公司将在玉林成立,到第十年时,公司将从家教向保姆、清洁等服务行业进军。当市场分额达到5%时,公司目标市场再扩展到广西,树立全新的家教行业领头人形象。

3、投资与财务:

公司成立初期共需资金30万元人民币,其中风险投资10万元,创业小组及下属管理层人员出资20万元。其中用于固定资产3.48万元,流动资金26.52万元。 股本规模及结构暂定为:公司注册资本30万元人民币。外来风险投资10万(33.33%);

资金入股20万(66.67%)。 第二年估计赢利20万元,以后每年营业利润率50%左右,投资回收期为一年零四个月。

4、组织与人力资源:

公司性质是有限责任公司,初期组织结构采取直线制。公司所有权与经营权分离,实行总经理负责制。总经理下设营销副总经理、技术副总经理、财务副总经理。创业小组成员分别担任此职,

三、 项目分析

(一)、项目概述分析

3.1市场分析

什么是“家教”呢?顾名思义,家教即为家庭教育。进一步思考,家庭教育多数情况下指代的是家庭中上辈对下辈的成长教育,包括(功课)学习教育、思维教育、方法教育、道德教育、行为教育等等多方面。可见:家教(家庭教育)是一个具有着方面性的、系统的教育内容。系统,指的是家庭教育,这里尤其指的是学习的辅导与教育与家庭其它方面的教育有着不可分的联系,同时这种教育更不是一蹴而就的,

更不能好高急功,欲速则不达。

同时,家庭教育仅仅依靠家庭中的个体,教育有时又显得那么力不从心。作好家庭教育这需要多方面的配合,尤其是家庭与家庭教育机构的相互信任与和谐合作。集中,体现的不仅是家庭教育必须具备明确的目的性、针对性,同时更体现了家庭教育需要家庭和家庭教育机构

双重的集中的努力。

从教育市场来看,教育是一个永远的市场,一个永不消失的蛋糕。然而放眼重庆,家教市场却多年而未成型,没有规范操作、没有优质服务、没有品牌教育。纵然,部分个人/实体预树品牌,然而其心可嘉业未成。究其原因,我们不难估量重庆庞大的市场需求(尽管需求较为分散),那么是模式问题?是推广力度问题?还是什么其它的重要因素?——为什么重庆会有那么多的家教中介?导致“小、散、乱”的根本是什么?创新的模式是个问题,服务的规范、水平是个问题,然而没有充分、准确把握家庭教育(含一般意义上的家教)的需求与

内涵是个本质的问题。教育的问题是服务的问题,是发现和满足家教

育需求的问题,任何好高急功都将不达。

(二)、项目开发创意

我们组建的大学生家教中心是一个帮家长选择老师,帮大学生获取家教机会的平台,是一个实现互相选择实现信息共享的纽带。

现在市场上很适合办一个专业化的大学生家教公司:以大学生教员为主,以向教员、学员收取中介费为主要收入,通过网络、报纸、新闻、广播、传单、海报等方式宣传和营销,以教员执证上岗、协议书、推荐信为保证,并为教员提供短时间的专业培训,以市区内中等收入家庭为主要目标,成立实体店铺和虚拟网店相综合的接待管理系统,具备热线、网络、实体店相结合的立体化客户服务与咨询,并以为家长分忧为大学生解难为职责的专业化大学生家教公司。

四、市场分析

4.1市场竞争分析

4.1.2市场竞争区分

在调查过程中,通过实地走访、询问、网上查询及114查询,我们把目前家教类型归类划分如下:

(1)大学勤工俭学家教:一般属于学校团委管理,主要向需要勤工俭学的学生介绍家教业务,原则上属非营利性质。

(2)服务公司家教:主要以家政产品为主,附带家教,明显属于超范围经营。

(3)教育公司家教:这部分公司主要由经过工商注册其执照中含有

教育“信息咨询”的经营范围。事实上,家教这种中介服务明显也属于超范围经营。

(4)网上家教:主要是以网络进行家教宣传、推广与业务承接为主的机构,这类家教大多数未经批准。

(5)非法家教:主要由那些没有正规注册登记、没有固定经营场所、没有一套家教业务管理体系的非法家教机构。

4.1.3竞争市场特征

(1)家教从业人员主要是由中小学教师和高校学生组成,他们往往只带短期家教,并且没有长期、完备的教学计划,缺乏基本的统筹安排。

(2)教学的内容也五花八门,有的讲课文,有的布置习题,有的干脆看着学生做作业,为其提供“咨询”。

(3)家教从业人员素质参差不齐,有些态度不端正,总是把赚钱放在第一位。和一名从事家教的大学生交流中,他干家教,“完全是勤工俭学,也就是想赚点钱”。

(4)家教质量也大打折扣。一位同学通过中介一周兼两份家教,他说现在学校的事也很多,自己周末还有其它的一些事情,很难抽出时间来备课,至于“因材施教”也很难谈起了。在网上搜寻到家教信息后,以山师学生身份非市区某家长打过电话后,她说到“半年换了2个,钱白花了不说,走马灯似的老师反而耽误了孩子的学业。”

(5)除此之 外,某些家教潜在中也有强迫行为和乱收费现象:如有的授课老师往往会“介绍”班上的几名同学到自己认识的另一位老师

那儿补课,他们不敢不去。“有的老师在假期里每天让二十几名学生到其家里补课”。(事实上,这种家教除了让少数老师创收之外,还能给孩子带来什么呢?用学生自己的话说,“也就去做做习题,学不到什么”。而一位家长对于其孩子的班主任所提供的不能拒绝的家教则评价为“靠山吃山,靠学生吃学生”)

4.2市场需求分析

4.2.1 市场需求概况

①.群体基数相对较大:张掖作为一个二级城市,多数家庭在子女教育方面呈现出强烈的意识与观念。而且,由于人口相对集中,而家庭教育当前实际上又是每个家庭不可或缺的,因而目标性需求群体和潜在性开发群体(家庭)数量可观,显然这是一个巨大的家庭教育消费群体。

②.期望决定需求:目前,家长在教育方面给予孩子的期望值越来越高,在投资方面,“为了孩子,我做什么都可以,受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我们家的前途”这种汲汲的渴求心态,更使得教育行业有别于其它行业。尤其近年来随着人们生活水平、社会教育水平的提高、家长教育的攀比心理也在提高。(如:“不管学习好也罢,学习差也罢,都希望有名师指导一番”,其实提高与否暂且不提,先教教至少心理满足了部分家长的平衡平理。)

③.由于教育不同于现实的产品,教育水平的鉴别多数基于人们的感性认知,人们在投资教育过程中不少持有谨慎心理。尤其近年来,

部分黑中介对市场的影响,一定程度上对家长的认识和需求起了负面的影响,信任度的建立成为教育行业一个重要的问题。

4.2.2需求特征分析

①.正面特征一:诚信、价格合理需求

部分中介宣传的欺骗性,三三两两家教中介人员或摆摊设点或身披绶带,散发各式宣传单招揽顾客。有的宣称是在“校团委直接领导下工作”,有的承诺派出的老师是“由学校学生处挑选并推荐”的;而这类公司的名称更是紧紧围绕“学校”、“优秀大学生”、做文章,地点也煞费苦心地与河西学院扯上关系。“一位曾请过家教的家长说,其实我们对家教的素质很不放心,找一位真正可心的家教很难,而应付了事的家教对我们来说不仅浪费时间和金钱,主要是误人子弟。” ②.正面特征二:诚信、认真、为人师表、稳重,能在各方面成为孩子的表率。调查中我们发现,更多的家长是抱着积极的态度,满怀希望地去给孩子请家教,他们对家教的各方面要求都很高,可谓“百里挑一”。比如有的家长希望给孩子的不同科目请相关专业的大学生;有的家长很注重家教从业者的修养、气质、人品、知识面、眼界以及交流表达能力等;还有些家长想找生活较贫困的学生,希望为孩子树立勤奋俭朴的榜样。总之,他们希望所请的家教是较为优秀的,能在各方面成为孩子的表率。

四、公司战略

4.1总体战略

公司将在3—5年内成为家教市场的领导者

4.1.2公司的使命

全心全意为最广大的学子服务,让他们学业有成。

4.1.3公司的宗旨

踏踏实实做事,老老实实做人。

4.2发展战略

4.2.1初期(1—3年)

以优质、周到的服务挤占传统家教的市场分额,以特色的服务占领大部分的高级家教服务市场,建立自己的品牌,累积无形资产;收回初期的投资,加大宣传力度,准备扩大经营范围。

第一年、第二年:

服务进入市场,提高公司的知名度,树立品牌形象

逐步建立经营网点

挤占传统家政服务的市场,打开并初步占领高级家政服务的市场; 累计客户约达到1000户,营业收入约560万,利润约88万 第三年:

提升品牌形象,增加无形资产

增加网点数量,继续扩大市场分额

年营业额达到550万,利润达到82.5万

市场占有率提升到2%

服务基本成熟,重点挖掘新的服务项目,拓展市场

4.2.2中期(4—6年)

进一步完善和健全营业网点

重点开发新的服务项目,拓展服务领域,实行多元化经营战略 市场占有率达到5%,居于主导地位

巩固、扩展北京的家政市场

4.2.3长期(7—10年)

利用以在北京建立的家政品牌逐步向全国扩展,建立外省城市的营业网点,扩大全国家政市场的占有率,成为全国家政行业的领先者

五、营销策略

1.组建高水平的合作团队

公开的招聘具有良好职业素能的本院勤工俭学生,根据个人的特点和公司需求组建好具有高效率、高水平的团队。

2.保持团队的高实力性

请具有权威及相应工作经验的老师坐镇,并且定期对员工进行相关的专业技能的培训。进行团队内部的交流心得活动,进而提高整个团队的凝聚力和战斗力。

3.搞好宣传工作

利用好新的团队深入市场搞好全方位多角度的宣传。通过定点宣传、传单宣传的方式、抽样调查等方式进行。也可以通过相关的促销活动的方式争取在竞争激烈的市场中打响第一炮。

4.树立良好的公司形象

公司制定的服务标准和企业理念:创意似金、敬业如牛、慧知于行、通厚载德。

5、请家教流程

家长先登记:联系方式、学员情况、教学地点、时薪要求、对教员的要求等。我公司根据家长的要求,尽快找到合适的教员,并将教员信息通知家长,征求他们的初步意见。经过初步认同后,将派教员直接与他们取得联系。具体问题双方面议。如不满意,可以免费换教员。

6、客户目标

学员目标锁定在中等收入家庭,以中小学文化课辅导为主,重在巩固和提高。教员目标锁定在校大学生,以成绩优异者为主。

7、 全方位立体化的营销计划

目标:打造一个在张掖地区有一定影响力的品牌。

重点:信誉、质量、保证、客服。

策略:推出适合、亲近客户的政策,如低价高质量的上门服务、教员持证上岗、推介信与协议书的保证等。

路径:

(1)专业化的服务网站,在各大信息网、博客、论坛上宣传自己的服务内容和优势;

(2)传单、海报轰炸人群密集地带,如家属区;

(3)交通要道上的实体店铺,做好咨询服务;

(4)报纸、广播、新闻的相关报道和采访、渲染;

(5)通过丰富的人际关系,发挥亲朋好友的宣传作用,同时可以与各高校的学习部合作,通过学习部的宣传和开讲座互动活动等方式更好的打造自己的品牌。

8、成本要素

① 广告宣传费用

② 公司注册与场地租赁费用

③ 学院招收与相关培训费用

④ 相关社交支出等

9、收费及定价

课时费参考及说明 (单位:元/小时 )

中小学基础课程:

(英、数、理、化、语)

素质教育课程: 艺术类课程:

小 学20-25 美 术35-75

初 中25-30 书 法35-60

高 中30-50 声 乐50-80

电 脑25-45 钢 琴50-80

英语口语25-50 小提琴50-80

电子琴50-80(初步价位内部可以微调)

六、生产管理

6.1、具体实施方案

6.1.2组建高水平的合作团队

公开的招聘具有良好职业素能的本院勤工俭学生,根据个人的特点和公司需求组建好具有高效率、高水平的团队。

6.1.3保持团队的高实力性

请具有权威及相应工作经验的老师坐镇,并且定期对员工进行相关的专业技能的培训。进行团队内部的交流心得活动,进而提高整个团队的凝聚力和战斗力。

6.1.4搞好宣传工作

利用好新的团队深入市场搞好全方位多角度的宣传。通过定点宣传、传单宣传的方式、抽样调查等方式进行。也可以通过相关的促销活动

的方式争取在竞争激烈的市场中打响第一炮。

6.1.5树立良好的公司形象

公司制定的服务标准和企业理念:创意似金、敬业如牛、慧知于行、通厚载德。

6.1.6教员评比制度

如教员诚信度排行、家教人才库等,公司将对教员进行跟踪调查并根据调查报告调整教员诚信度,好让家长放心的选择。

6.1.7教员分类

为了体现教师之间的教学能力差异,也为了满足部分家长对

教师与学费的需求,本中心将家庭教师进行了严格的细化筛选,分为:普通家教、优秀家教、专业家教、在职教师。

6.1.8请家教流程

家长先登记:联系方式、学员情况、教学地点、时薪要求、对教员的要求等。我公司根据家长的要求,尽快找到合适的教员,并将教员信息通知家长,征求他们的初步意见。经过初步认同后,将派教员直接与他们取得联系。具体问题双方面议。如不满意,可以免费换教员。

6.1.9收费标准

课时费参考及说明

单位:元/小时

中小学

基础课程

(英、数、理、化、语)

素质教育课程 艺术类课程 小 学20-25 初 中25-30 高 中30-50 心 理25-50 电 脑25-45 英语口语25-50 棋 类25-60 体 育25-50 美 术35-75 书 法35-60 声 乐50-80 钢 琴50-80 小提琴50-80 电子琴50-80

(2)专业基础课程 专 业 课 程 萨克斯60-90 古 筝60-80

二 胡50-70 高 数25-60

英 语25-50

计算机25-60

高级英语30-60

小语种40-90

财 会25-35

高级电脑30-70

升大考研30-60

吉 它40-60

琵 琶60-90

舞 蹈40-80

注:聘请在职教师课时费上浮60%-150%),本表仅供参考,具体请家长与教师直接达成协议。

辅导方式:教师上门辅导,学习效率更高。

服务质量:网络系统管理、质量跟踪服务。如果家长对提供的教师不满意,可提出更换直至满意止,不另加收任何费用。

服务效率:凡来电登记,本中心将在24小时内与您联系。

安全保证:为了确保质量及安全,本中心派出的教师均持有经本中心签章的介绍信(任何复印件无效)和其本人的学生证及有关证件。 服务收费 :

学员家长:本中心一次性收取50元教师管理费,聘请在职教师收取100元教师管理费,付款方式由家教老师带回。

教员教师:对教员中介费实行弹性制,每成功一次收取管理费一般

60—120元不等(寒暑假八折优惠)。

6.1.10我们的目标:

(1)给孩子一份自信,给家长一份保证

(2)科学学习,科学辅导

(3)课程辅导,特长培养

(4)全力打造一流的家教平台

(5)全力负责,择优推荐。我们会给你最满意的答复和最热诚的服务。

(6)专业提供一对一上门家教

(7)我们的方向是成为重庆数一数二的经教育部门审核并在市工商局注册的专业家教中心。能够以所提供的教师辅导进步明显、收费低和安全保障三大优势而深受广大家长的信赖。有着强大的师资队伍,以教员们丰富的辅导经验、严谨的教学态度,让广大同学在短期内迅速提高成绩或增长各方面的专业技能。我们针对性和速效性的辅导效果,能得到教育界部门和广大家长的一致认定和好评。

七、投资分析

1.公司组织结构 九、管理机构

家政服务有限责任公司创业计划书

总公司(职能型组织机

构结构)

结构优点:为专业化管理提供了条件,经营的每方面按其主要的职能分组,在每个部门中由专家负责。职能型组织机构克服了直线型组织机构内不能进行专业化管理的缺陷。

部门介绍:

①市场营销部:

通过运营和市场推广,把此项目的内容,特点及带来的社会便利,社会效益及经济效益进行推广,已达到方案实施者预期的目标.工作内容包括掌握市场营销活动的规律,组建营销组织,保护消费者,发现和评估市场机会记载相应阶段实现公司的战略规划。

我们力求以消费者为中心,在服务项目开发,价格制定,渠道选择和销售促进中充分考虑消费者的需求,在满足需求的前提下获取利润。具体营销策略请见第四部分。

②广告策划部:

通过设计平面和立体广告,以媒体为传播介质,宣传和推广本公司所提供服务

并扩大公司知名度。我们力求通过广告宣传来树立我们公司的品牌形象,这也是我们区别于广大的家政公司的创新之处。

③客户服务部:

为广大客户提供一切必要的售前及售后服务,帮助客户更加顺畅的享受本公

司所提供的服务。

④人力资源管理部:

包括一切对组织中的员工构成直接影响的管理决策及其实践活动。如:建立

员工招聘和选择系统,以便于能够雇用到最符合组织需要的员工;最大化每个员工的潜质,既服务于组织的目标也确保员工的事业发展和个人尊严;保持那些通过自己的工作绩效帮助组织实现组织目标的员工,同时排除那些无法为组织提供帮助的员工;确保组织遵守政府关于人力资源方面的法律和政策。主要包括:吸引、录用、保持、发展、评价。

⑤物品保障部:

即后勤部,提供公司日常经营所必需的一切物质资料。

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学校简介:

培训学校是附属在人力资源管理部人员培训下的二级法人公司,面向社会招

生,在我校可学习到家政概念下的诸多课程,如:婴儿护理,幼教,宠物管理等。我们承诺,在我校毕业的学员,我们根据市场供求需要择优录取为易能家政服务公司的正式员工。

根据市场和总公司的发展,公司内部培训内容不断扩充,包括: 《基础知识》类:

1) 家政市场现状及前景 8) 家政员怎样采购商品

2) 企业文化 9) 膳食安排与制作

3) 职业道德和法律概念 10) 居室的卫生与环境美化

4) 家政员的一般要求 11) 家政员安全防护和意外事故的处理

5) 家政员必须具备的家居常识 12) 家政员对幼儿的护理

6) 家政员对老年人的护理 13) 家庭花卉与宠物养护

7) 当地风俗习惯 14) 考试讲评(总结、座谈 )

《家居清洁》类:

1)家居清洁小技巧 6)具巧去污

2)卫生间清洁及其他 7)饰品、鞋帽巧去污

3)厨房日常用品巧去污 8)服装巧去污

4)炊、餐用具巧去污 9)家具除臭味办法

5)日常用品巧去污 10)电冰箱除臭味办法

除此以外,还包括《装束/谈吐/举止》类、《健康保健饮食培训教材》类、以及《家居保洁与美化》和《家庭护理基础知识》的系统培训。

学校剖析:培训学校为我公司又一巨大的经济增长点,学校的开办既扩大了盈利空间,又保证了家政服务公司员工的质量和数量。是我公司的又一创新之处。

(2)网点: (直线型组织结构

家政服务有限责任公司创业计划书

)

结构优点:易于理解和使用;这是一种最容易理解和掌握的组织机构形式。一个不是组织专家的企业的企业主要成功地按这种形式组织企业,雇员们也容易理解这种组织形式。这种组织机构形式不需要聘请专家所以经营费用少。在雇主与雇员之间能形成一种直接和紧密的工作关系,它能形成较好的联系,并能迅速决策。

2.公司选址:

总公司设在市中心富贵园小区。通过调查,该小区50%以上的家庭需要家政服务员。其中,20%的家庭已经有家庭服务员,30%的家庭可能成为我们的客户。

3.管理方式:

我公司提倡:管理是人力发展,而不是事务指导。

我公司实行“参与型”与“授权型”相结合的方式管理公司。

“参与型”要求管理层邀请员工共同讨论面临的状况以及选择,征询员工的意见以及协调他们了解各种不同的决策。公司可从员工处受益,也可得到员工对既定行动方案的支持,且仍可以保有做最后决策的威信与责任。

“授权型”能有效地运用时间与资源。公司在可能的范围内授权,就有时间去执行别的任务。我们要认识、尊重每一个员工的个性和才能,最大限度的挖掘人才,信任人才,鼓励人才。既要深入工作现场,进行现场管理,巡视管理,与员工举行面对面的口头形式的思想交流,又要避免事必躬亲而压抑了员工的主动性和创造性。

4.管理原则:

1) 进行分工,以确保每个人都能完成特定的部分。

2) 公司拥有发布命令和指示的权利,也承担工作做的不佳的责任。

3) 公司要负责在劳动者之间建立起信心,员工也应对公司忠诚。

4) 员工仅有一个管理者,以防止多个管理者所引起的管理冲突。

5) 工资和奖金必须反映出每个员工的努力状况,对团队中心目标的贡献大小。

6) 员工受到的待遇必须是平等和公开的。

7) 公司在员工间鼓励他们的创造性。

8) 公司建立一种透明,公平,民主化的决策机制。

9) 公司在奖勤罚懒的同时,也实行人性化管理,对工作表现不佳,有不满和抵抗情绪的员工的处理要具体问题具体

八、团队组成

1.股本结构和规模:

公司注册资本50万。股本结构和规模如下:

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