保洁(中国)公司的营销策略
摘要:保洁(中国)公司能够成为中国最大的日用消费品公司之一,得益于其营销策略标准化与差异化的有机结合;具有中国特色的促销手段 ;无缝分销营销和广告针对性强的营销策略。
始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一,也是目前是世界上最大的洗涤和护肤保健品制造商。全称是普罗克特与甘布尔公司(Procter & Gamble Company),由两位创办人的姓氏命名而来1。
19xx年正式成立广州宝洁有限公司,后来又陆续在其他城市成立了若干公司。经过十几年的经营,宝洁公司在中国市场取得了巨大的成功,在品牌数量和市场占有率两方面都处于市场领先地位。宝洁公司在中国市场的巨大成功一方面与它的全球市场优势地位有关,另一方面更得益于它独具中国特色的营销宝洁公司的营销策略。
一、宝洁公司的营销策略标准化与差异化的有机结合
首先,宝洁公司为了掌握中国市场的第一手资料,组织了两批市场调研队伍,一批采用“洋办法”,即西方公司拿手的市场预测、定量研究、定性分析、座谈会、研讨会以及商店调查等方式,另一批则采用人盯人的“土办法”,即派出非专业调研人员深入大江南北,不仅系统研究中国百姓的衣、食、住、行,而且详细观察他们如何梳妆、清扫、换尿布、刷牙。在大量市场调研的基础上,宝洁公司一方面把它的品牌换上十足中国化的名称如玉兰油、飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、碧浪、汰渍等,另一方面针对中国民众热爱大自然,崇尚中草
药疗效的普遍心理,在许多产品中加入了天然药用植物成分。例如中草药配方生产的佳洁士牙膏,等等。
二、营销宝洁公司的营销策略具有中国特色的促销手段
宝洁公司的中国特色体现在产品的促销方式上,例如,19xx年宝洁公司向中国广大顾客作出支持“熊猫爱心工程”的承诺。宝洁公司的电视广告在其促销组合中占有重要地位,不过电视广告中的主人公已由西方国家标准化的“洋才子佳人”换上了中国民众喜闻乐见的华人影星和球星,尽管电视广告表现手法五花八门,但末尾总有一句以深沉男低音念出的“P& G”,把标准化和差异化广告宝洁公司的营销策略天衣无缝地结合起来。
三、无缝分销营销宝洁公司的营销策略
所谓“无缝分销宝洁公司的营销策略”,是指90年代以来跨国公司与中间商或批发及零售商之间为降低分销渠道成本与提高分销效率而采用的一系列团队式长期互信合作模式。宝洁公司在中国运用无缝分销宝洁公司的营销策略,具有以下几个特点:第一,宝洁公司根据中国市场的特殊分销结构,从规模、客户分布、资金实力、销售额、储运能力、市场信誉等方面精心挑选中间商、批发及零售商,并培养他们成为宝洁公司稳定的长期团队式合作伙伴。第二,宝洁公司中国总部专门成立了一个包括营销、财务、技术、人事、法律等部门人员组成的IBS小组,对重要渠道的成员提供整合计划的咨询和指导,并注意各渠道成员利益的合理分配,以利益杠杆作为维系无缝渠道成员的强大粘合剂。
四、广告针对性强的营销策略
牙膏和香皂多选择易受细菌感染,需要保护而且喜欢模仿的儿童使许多广告语成为社会流行语。而洗衣粉则对精明的家庭主妇使出了价平质优的杀手锏,飘柔是顺滑,海飞丝是去屑,潘婷是营养,沙宣是专业美发。宝洁的市场细分很大程度不是靠功能和价格来区分,而是通过广告诉求给予消费者不同心理暗示。2
结束语:一个公司的成功与否,不仅取决于其产品质量的高低,还取决于其有效地营销策略,即有效地营销策略能使公司能不断加强自身的竞争力,进而一步步发展壮大起来。
参考文献
1:百度文库《宝洁公司的营销策略》
2:百度文库《保洁公司在中国市场成功的营销策略》
1、厕所必须每日清洁,及时清理纸篓子,厕所内的垃圾请用垃圾袋系好后放入大垃圾桶。
2、住院病房必须每日清洁,特别是垃圾桶内的垃圾及时清理。
3、出院病人必须用84消毒液对床头橱和窗台进行消毒擦拭。
4、病房内厕所必须每天清洁,若发现有下水道堵塞的情况,请及时告知值班护士。
5、一楼东头病房注意及时打扫。
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