物业管理企业绩效考核标准及评分细则使用说明:
本绩效考核标准是根据国家优秀示范小区考核评分模板设计而成,本考核细则全面的、系统的将物业管理工作纳入了考核范围,是一个具有很强的操作性和实际工作意义的考核方法。
本绩效考核可以采用密集考核方式,每月对项目和管理处进行四次考核,每次分值合计除以四既可获得当月平均考核值。也可采月次考核制,那就是每月一次考核方式,具体考核值就是当月考核成绩。方式为收费%率考核+绩效%考核,两个考核加起来除以二就是绩效成绩,这样就可以对应绩效工资进行操作了。公司层面考核采用各个管理项目、管理处考核的平均值的进行考核,也就是公司绩效是根据整个管理效益来决定的。
绩效考核标准及评分细则
对考核不合格的员工,进行再培训。对考核优秀的员工,年终时给予的奖励。 1、管理中心经理考核评分表
2.客服部主管考核评分表
人员考核
根据本公司员工考核管理制度,人员考核分为自评和考评,以一个月为一个考核周期,首先由被考核人根据自己本月工作情况填写《员工考核评分表》,对照表内相应项目给予自己一个考评分,然后由其直接领导给予一个考评分。最终的考核结果参照这两个评分确定。
对考核不合格的员工,进行再培训。对考核优秀的员工,年终时给予的奖励。
3、物业助理兼财会考核评分表
4、工程维修部主管考核评分表
6、保安员考核评分表
7、保洁部主管考核评分表
8、保洁员考核评分表
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