广西理工职业技术学校教案

第三章 礼仪应用文

教学步骤：

第1课时

一、课前导入：

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中 感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。我们在办一些事情的时候，往往按照约定俗成的礼仪给亲人、同事、朋友发放礼仪应用文。今天，我们就学学日后我们会接触到的几种礼仪应用文。

二、新课教学：

第一节 请柬 （一）请柬概念：又称为请帖、简帖。为了邀请客人参加某项活动而发的礼仪性书信。

（二）请柬的文化

1.中华文化

结婚请柬在中国由来已久，形式有直有横，颜色多为大红色。内文撰写的方式。 到今日依然大至相同，有一套俗成的礼仪用字。较特别的是日期通常会印上两种日期，一种是农历日期，一种是公历日期。此外，有些家庭也会印上祖父母辈的姓名。

中国清朝的结婚请柬称为团书，是结婚时的周公六礼书之一，当男子向女方家订婚成功，就会印制团书告知众亲友。

目前，台湾地区也有人尝试以白话文或台湾话口语体撰写。

2.西洋文化

在西方的结婚请柬，则多为横式，颜色以浅白色、浅粉红色为多，少有大红色的请柬。．．．．．．．．．．

在请柬用字上，多为手写字体。不少的西式结婚请柬可能采用复杂的花式手写字体，在印刷方式上有浮雕压印、凸版印刷、热浮凸印刷、雕空字体等。 3.个性结婚请柬 当下流行趋势

农历八月是结婚的淡季，但是准新人已经开始认真挑选结婚请柬了。愈来愈多新人扬弃花样保守陈旧的传统请柬，转而选择具创意、能让人印象深刻的个性请柬，强调创新、新意、个性化，情缘喜铺的结婚请柬也在现有的基础上大举创新，挑战传统结婚请柬市场，创造出自己风格的个性结婚请柬。

广西理工职业技术学校教案 过去结婚请柬多办到文具行或小店购买，请柬式样不仅有限，且设计风格、款式重复率很高。然而，结婚请柬是新人对外宣布喜讯的最主要渠道，也是整个结婚过程中唯一的重要环节，马虎不得。

过去的结婚请柬不但款式单一，而且总是围绕在一个红字上做文章，现在的结婚请柬不但有红色，更有其他颜色做搭配，有种时尚喜帖以红卡搭配银色或珍珠色，较新人喜欢，但通常长辈还是比较喜欢红色与金色搭配。有些新人则干脆选择一半红卡，一半淡色卡，同时讨好长辈也让自己喜欢。“个性”结婚请贴目前为广大80年后的新人们所青睐。

（三）请柬的作用

1.使用请柬，既可以表示对被邀请者的尊重，又可以表示邀请者对此事的郑重态度。

2.凡召开各种会议，举行各种典礼、仪式和活动，均可以使用请柬。

所以请柬在款式和装帧设计上应美观、大方、精致，使被邀请者体味到主人的热情与诚意，感到喜悦和亲切。 （四）请柬的结构

从撰写方法上说，不论哪种样式的请柬，都有标题、称谓、正文、敬语、落款和日期等。

1.标题

双柬帖封面印上或写明“请柬”二字，一般应做些艺术加工，即采用名家书法、字面烫金或加以图案装饰等。有些单柬帖，“请柬”二字写在顶端第一行，字体较正文稍大。

2.称谓

顶格写清被邀请单位名称或个人姓名，其后加冒号。个人姓名后要注明职务或职称，如“××先生”、“×× 女士”。

3.正文

另起一行，前空两格，写明活动的内容、时间、地点及其他应知事项。

4.敬语

一般以“敬请（恭请）光临”“此致敬礼”等作结。

“此致”另起行，前空两格，

再另起行，写“敬礼”等词，需顶格。

5.落款和日期

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写明邀请单位或个人姓名。不能写单位简称。下边写日期。 ．．．．．．．．

（五）练习

1.看老师展示的几款请柬，你觉得有什么问题吗？（参考：结婚请柬的称呼、具体时间、语言表达、颜色均有问题；会议请柬称呼要加尊称、语言表达、落款均有问题）

2.设计一份自己班级主题班会的请柬。设计完毕请4位同学上台来画下来。

第2课时

第二节 邀请函

（一）邀请函概述：邀请亲朋好友或知名人士、专家等参加某项活动时所发的请约性书信。它是现实生活中常用的一种日常应用写作文种。在国际交往以及日常的各种社交活动中，这类书信使用广泛。在应用写作中邀请函是非常重要的，而商务活动邀请函是邀请函的一个重要分支，.商务礼仪活动邀请函的主体内容符合邀请函的一般结构，由标题、称谓、正文、落款组成。 商务礼仪活动邀请函是商务礼仪活动主办方为了郑重邀请其合作伙伴（投资人、材料供应方、营销渠道商、运输服务合作者、政府部门负责人、新闻媒体朋友等）参加其举行的礼仪活动而制发的书面函件。它体现了活动主办方的礼仪愿望、友好盛情；反映了商务活动中的人际社交关系。企业可根据商务礼仪活动的目的自行撰写具有企业文化特色的邀请函。

道具：看几份邀请函例文

（二）基本格式和写法

根据阿里巴巴公司的邀请函来进行分析。（道具：阿里巴巴公司邀请函）

1.标题

由礼仪活动名称和文种名组成，还可包括个性化的活动主题标语。如例文，“阿里巴巴年终客户答谢会邀请函”及活动主题标语——“网聚财富主角”。活动主题标语可以体现举办方特有的企业文化特色。例文中的主题标语——“网聚财富主角”独具创意，非常巧妙地将“网”——阿里巴巴网络技术有限公司与“网商”——“财富主角”用一个充满动感的动词“聚”字紧密地联结起来，既传达了阿里巴巴与尊贵的“客户”之间密切的合作关系，也传达了“阿里人”对客户的真诚敬意。若将“聚”和“财”连读，“聚财”又通俗、直率地表达了合作双方的合作愿望，可谓“以言表意”、“以言传情”，也恰到好处地暗合了双方通过网络平台实现利益共赢的心理。

广西理工职业技术学校教案 2.称谓

邀请函的称谓使用“统称”，并在统称前加敬语。如 ，“尊敬的× × ×先生/女士”或“尊敬的× × ×总经理（局长）”。

3.正文

邀请函的正文是指商务礼仪活动主办方正式告知被邀请方举办礼仪活动的缘由、目的、事项及要求，写明礼仪活动的日程安排、时间、地点，并对被邀请方发出得体、诚挚的邀请。 例文中，正文分为三个自然段。其中第二段写明了“20xx年终客户答谢会”举办的缘由、时间、地点、活动安排”。（看原文）

第一段开头语——“过往的一年，我们用心搭建平台，您是我们关注和支持的财富主角。”和第三段结束语——“让我们同叙友谊，共话未来，迎接来年更多的财富，更多的快乐！”，既反映了主办方对合作历史的回顾，即与“网商”精诚合作，真诚为客户服务的经营宗旨，又表达了对未来的美好展望，阿里巴巴愿与网商共同迎接财富，共享快乐。

这两句话独立成段，简要精炼，语义连贯，首尾照应，符合礼仪文书的行文要求，可谓是事务与礼仪的完美结合。

正文结尾一般要写常用的邀请惯用语。如“敬请光临”、“欢迎光临”P49。

4.落款

落款要写明礼仪活动主办单位的全称和成文日期。

（三）邀请函结构

一般来说，商务礼仪活动邀请函的文本内容包括两部分：邀请函的主体内容和邀请函回执。（看例文）

（四）注意的问题

1.被邀请者的姓名应写全，不应写绰号或别名。

2.在两个姓名之间应该写上"暨"或"和"，不用顿号或逗号。

3.应写明举办活动的具体日期(几月几日，星期几)。

4.写明举办活动的地点。

三、小结

本节课主要学习了请柬的概念、请柬的文化、请柬的作用、请柬的结构、邀请函的概述、邀请函的基本格式和写法、邀请函的结构及注意的问题。

四、作业：制作一份邀请函，内容自定

 

第二篇：应用文写作

1邀请函

文体格式与写作要求

1．标题。在信封的封面或者内文的第一行中间用较大的字，写上“邀请函”或“××单位(会议)邀请函”字样。

2．称呼。在第二行顶格写被邀请者（个人或单位）名称。姓名之后可加职称、职务名称或“先生”、“女士”等称呼。单位名称要用全称，以示尊敬。称呼之后加冒号。

3．正文。在称呼下一行空两格写正文内容。可采用直陈式写法，即写明活动的内容、时间、地点。也可采取书信式写法，侧重于向被邀请者交待相关的事宜，如活动的意义，目的等。

4．结尾。通常用“敬请光临”、“欢迎指导”等用语结束。

5．落款。正文右下方注明邀请单位的名称和发出邀请的时间。单位名称用全称，以示礼貌和慎重。

撰写邀请函一定要充分为被要求者着想，安排周细，表述清楚，如会议主题，报到路线，食宿安排等，甚至如何乘车乘船，有无专车接送等,都要力求讲清。还要注重用语的礼貌，体现态度的诚恳、热情。同时，用语要简约、典雅，既可用准确、周密的事务语体，也可以用生动活泼的文艺语体。

2感谢信

感谢信的格式和写法

1.标题

有这样几种形式：单独由文种名称组成；由感谢对象和文种名称共同组成；由感谢双方和文种名称组成。

2.称呼

顶格写被感谢的机关、单位、团体或个人的名称或姓名，并在个人姓名后面附上“同志”等称呼。

3.正文

主要包括以下几个方面：

对方的事迹。具体叙述对方的先进事迹，叙述时务必交待清楚人物、事件、时间、地点、原因和结果，尤其重点叙述关键时刻对方给予的关心和支持。

揭示意义。在叙述事实的基础上指出对方的支持和帮助对整个事情成功的重要性以及体现出的可贵精神。根据情况也可在表达谢意之后表示以实际行动向对方学习的态度。 表示敬意和感谢。

4.落款

、写作感谢信的注意事项

1.内容要真实，叙事要精练

2.用语要适度，评誉要恰当

3慰问信

文体格式与写作要求

1．标题。一般在第一行居中写“慰问信”三个字，或写上“×××致×××的慰问信”

2．称谓。要顶格写受文者的单位名称或姓名称呼，后加冒号。

3．正文。另起一行空两格书写。一般由发信目的、慰问缘由或慰问事项等几部分构成。该部分首先要开宗明义，写清楚发此信的目的。接着概括叙述对方的先进事迹，先进思想，夸赞其可贵的品德或高尚的风格；或者简要叙述对方所遭受的困难和损失，以示发信方对此的

关切。最后要表现出发信方的钦佩或同情之情。

4．结尾。表示共同的愿望和决心。如 “??困难是暂时的，最后的胜利一定属于我们”等。最后常常另起一行空两格写上表示祝愿的惯用礼仪用语，如“祝你们取得更大的成绩”、“祝节日愉快”等。选择何种结尾，应根据慰问信的种类和对象而定。

5．落款。署上发信单位或个人的称呼，并在署名右下方写上日期。

4证明信

证明信的格式

1.标题

可单独以文种名作标题，在第一行中间冠以“证明信”、“证明”字样。

也可由文种名和事由共同构成。如“关于×××同志××情况(或问题)的证明”。

2.称呼

第二行顶格写上受文单位名称或受文个人的姓名称呼，然后加冒号。

3.正文

要针对对方所要求的要点写。如证明的是某人的历史问题，则应写清人名、何时、何地及所经历的事情；若要证明某一事件，则要写清参与者的姓名、身份，及其在此事件的地位、作用和事件本身的前因后果。也就是要写清人物、事件的本来面目。

正文写完后，要另起一行，顶格写上“特此证明”四个字。也可直接在正文结尾处写出。

4.落款

、证明信的写作要求

1．内容要绝对真实、可靠，要言必有据，证据确凿，不能隐瞒真相，弄虚作假。

2．语言要求十分准确，要做到一是一，二是二，不得有半点夸饰，不能模棱两可，含糊其词。

3．内容不得涂改，如有涂改，必须在涂改处加盖公章方能生效。

5介绍信

介绍信的格式

1.标题

首行正中写上“介绍信”，也可由介绍的单位与介绍信两部分组成。

2.称呼

第二行顶格写上受文单位名称，然后加冒号。

3.正文

通常需要交代清楚所介绍人员的姓名、身份、人数和联系事项等，然后以“请予接洽”或“请接洽为荷”作结。

最后另起一行，写上“此致敬礼”等敬辞。

4.落款

6计划

计划的写作

（一）标题

1．完整式。单位名称+适用时限+内容范围+文种名称。

如《南京市外贸公司20xx年销售计划》。

2．省略式。

（1）省略单位

（2）省略时限

（3）省略单位和时限

（二）正文

1．前言

前言部分是说明“为什么”，即交代制定计划的目的、理由，为什么要完成这项任务，制定计划的指导思想是什么，使计划具有某种权威性和严肃性。

社会主义要消灭贫穷。为了进一步解决农村贫困问题，缩小东西部地区差距，实现共同富裕的目标，国务院决定：从19xx年到20xx年，集中人力、物力、财力，动员社会各界力量，力争用 7年左右的时间，基本解决目前全国农村8 000万贫困人口的温饱问题。这是一场难度很大的攻坚战。为此，国务院制定《国家八七扶贫攻坚计划》，这是今后7年全国扶贫开发工作的纲领，也是国民经济和社会发展计划的重要组成部分。

2．主体

回答“做什么”、“怎么做”、“何时做”等问题。这一部分一般写明目标和任务、措施和方法、步骤和安排三个内容，这三个内容叫计划的“三要素”。

目标与任务（“做什么”）：

首先要明确指出总目标和基本任务，随后应根据实际内容进一步详细、具体地写出任务的数量、质量指标。必要时再将各项指标定质、定量分解，以求让总目标、总任务具体化、明确化。

措施与方法（“怎么做”）：

以什么方法，用什么措施确保完成任务实现目标，这是有关计划可操作性的关键一环。所谓有办法、有措施就是对完成计划须动员哪些力量，创造哪些条件，排除哪些困难，采取哪些手段，通过哪些途径等心中有数。这既需要熟悉实际工作，又需要有预见性。唯有这般，制订的措施、办法才是具体的，切实可行的。

步骤与安排（“何时做”）：

工作有先后、主次、缓急之分，进程又有一定的阶段性，为此在计划中针对具体情况应事先规划好操作的步骤、各项工作的完成时限及责任人。这样才能职责明确、操作有序，执行无误。

3．结尾

有的计划以一些正文之外的事宜为结尾，如：完成计划的决定，发出的号召，强调工作任务中的重点和主要环节，分析实施过程中可能产生的问题，展望前景等等。

（三）落款

落款要写明制订计划的单位名称和日期。

计划的写作要求

（一）要符合政策

（二）要从实际出发

（三）要具体明确

（四）要留有余地