开场白技巧(4200字)

来源:m.fanwen118.com时间:2021.2.13

开场白就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果使用得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去。

我们举一些错误的实例: 客户资料114

示例1,首次和客户的电话沟通:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张明,***公司已经成立5年多了,和*********合作也已经很多年了,不知道您是否曾经听说我们公司?” 错误点:

1、销售员没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。

2、客户根本不在意你们公司成立多久,和谁谁合作,或是否曾经听过你的公司。 (客户不关心的问题,不要放在重点的开场白中,可能我们在实际中还有一些类似的问题,可能没有这么严重)

示例2:销售员:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,我们是专业提供*****的******,请问你现在在用那家公司的产品?”

错误点:

1、销售员没有说明为何打电话过来,以及对客户有何好处。

2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题,让人立即产生防卫的心理。 示例3:

销售员:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,前几天前我有寄一些光盘/资料给您,不晓得您收到没有?

错误点:

1、同样问题没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。

2、平常大家都很忙,即使收到资料也不见得会看,而且让他们有机会回答:“我没有收到。

(资料、产品要说明白)

示例4:

销售员:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,我们的提供专业的****和服务的公司,不晓得您现在是否有空,我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下?

错误点:

1、直接提到商品本身,但没有说出对客户有何好处。

2、不要问客户是否有空,直接要时间。

(这里我给大家讲一个非常贴切的例子,我们大家经常会和朋友们在一起的时候,让谁谁今天请客。

我们大多数时候会

说,你要请客呀,这时候对方会反问,我为什么请客?会争论一番不一定会成功; 改变一下,你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方就可能会说,为什么要今天?^_^,上当了,现在你们只需要和他说,那明天也行,ok,小有成就。

在改一下,“^_^,你今天收入这么多,羡慕呀,我们是去吃沸腾鱼还是烤鸭?呵呵,对方可能会说”“那就烤鸭吧,还便宜点,呵呵。)

直接绕过最初的问题,一般人会就你的话进行反映,没有了接口,也就没有了借口。

好了,我们对开场白进行一下总结:在初次打电话给客户时,必须要在20秒内做公司及自

我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作,而愿意和你谈话,销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:

1.我是谁/我代表那家公司?

2.我打电话给客户的目的是什么?

3.我公司的服务对客户有什么好处?

好,我们举一个比较正确的示例:

“喂,陈先生吗?我是******市场部/***********的陈明,我们有非常庞大的***产品,有***和***(产品形式),今天我打电话过来的原因是我们的产品已经为很多***)(同行业)朋友的所认可,能够为他们提供目前最高效的***服务,而且我们还给他们带来很多***(利益),为了能进一步了解我们是否也能替您服务,我想请教一下您目前否有购买其他产品和服务?” 重点技巧:

1、提及自己公司/机构的名称,专长。

2、告知对方为何打电话过来。

3、告知对方可能产生什么好处。

4、询问客户相关问题,使客户参与。

能够吸引客户的常用开场白方式很多,这里介绍几种:

1、 相同背景法。

“王先生,我是***公司的张名,我打电话给你的原因是许多象您一样的大先生成为了我们的会员,我们为他们节省了大量的****购买费,而且提供的产品和服务还是最好的, 能够满足广大先生****的需求。我能请问您现在是否在用一些****产品/服务?

2、 缘故推荐法。

“王先生,您好,我是***公司的张名,您的好友孙骊先生是我们的高级会员,他介绍我打电话给您。他认为我们的产品比较符合先生工作的需求,也想请您了解一下,请问您目前是否在用其他的***产品?”

3、 孤儿客户法。

王先生,您好,我是***公司的张名,您在半年给我们拨打过咨询电话询价,我们也提供给您一些试用帐号,很久没有和您联系了,也没有多征求您的意见,这是我们的疏忽,我想打电话给您,询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议?……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看,一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了,希望您再给我们提出意见和建议。

4、针对老客户的开场话术。

王先生,我是***公司的张名,最近可好?

老客户:最近太忙呀。

王先生,嗯,那您要好好保重身体,您看看我今天可不可以帮您缓解一些工作上的压力,我们最近刚推出的***服务套餐,您成为我们会员后,今后有什么要查询的资料可以委托我们全权查询,可以给您最快时间内完成,或者每次将您******的资料提供给我们,我们的***

顾问将需要的资料整理好发送给您,这样可以缓解您的工作压力了吧,而且我今天先给您免费提供一次,让您好好轻松一下,如何?

促成技巧1:不确定成交法

电话营销人员故意说出一些没有把握的情况,让客户去担心,并最终下定合作决心。 a、“嗯,请稍等,让我查一查我们李老师这个月的课程安排,可能他这个月的时间都安排满了,如果这样的话,我们就不得不安排到下个月了。”

b、“每年的三、四、五月都是我们人才市场的旺季,我不知道昨天还剩下的两个摊位是不是已经被预订完了。您稍等一下,我打个电话确认一下,稍后我给您电话。”

c、“您刚才提到的

这款电脑型号,是目前最畅销的品种,几乎每三天我们就要进一批新货,我们仓库里可能没有存货了,我先打个电话查询一下。”

促成技巧2:典型故事成交法

在促成之前,先讲个故事,在故事结尾时,巧妙进行促成。日本保险业有一个叫柴田和子的家庭主妇,从19xx年第一次登上日本保险业“冠军”后,连续16年蝉联“日本第一”,她之所以能取得如此好的业绩,与她会讲故事的本领分不开。针对父母在给孩子买保险时,总是犹豫不决的情况,她总会讲一个“输血”的故事:

“有一个爸爸,有一次架车到海边去渡假,回家的时候,不幸发生了车祸。当这个爸爸被送往医院进行急救时,却一时找不到相同型号的血液,这时,爸爸的儿子勇敢地站出来,将自己的血液输给了爸爸。”

“过了大约一个小时,爸爸醒了,儿子却心事重重。旁边的人都问那个儿子为什么不开心,儿子却小声地说:?我什么时候会死。?原来,儿子在输血前以为一个人如果将血输出去,自己就会死掉,他在作决定前已经想好了用自己的生命来换取爸爸的生命。”

“您看,做儿子的可以为了我们做父母的牺牲自己的生命,难道我们做父母的为了儿子的将来买一份保险,您都还要犹豫吗?”

促成技巧3:对比成交法

把两个不同时间、不同地点、不同前提条件下的合作方式同时列举出来,进行对比,最后选择一个对对方更加有利的条件进行促成。

“某某经理,我们这次公开课收费标准是这样的;在本月15号之前,并同时有超过5人一起报名的可以享受8折优惠,即每人只需1600元。15号之后报名没有优惠,即每人2000元。今天是13号,您现在就报名的话,还可以享受优惠。请问贵公司派几位过来,我马上就给您登记。” 客户资料114

“这段时间正值五一劳动节,我们公司推出了一系列优惠活动,您刚才看中的这几件上衣,在平时都得要好几百元,您看现在只要不到100元,就可以买到了,您看要几件呢?”

开场白二:

作为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,那么开场白有什么技巧,看看下面电话营销开场白技巧,希望对你有所帮助。

想要客户愿意继续谈下去即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:

1、我是谁,我代表哪家公司?

2、我打电话给客户的目的是什么?

3、我公司的产品对客户有什么用途?

开场白一:直截了当开场法

销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是某某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?

顾客朱:没关系,是什么事情?

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

开场白二:同类借故开场法

如:

销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?

顾客朱:可以,什么事情?

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

开场白指的是在拜访客户开始的30秒到1分钟左右的时间内,销售人员对目标客户所讲的话,差不多就是前几句话。衡量一套开场白是否极具吸引力,就是看

其能否激起客户的兴趣,使其在繁杂的事务中抽出时间给销售人员,同时又可避开其条件反射的反感心理。

好的开场白的效果就像是卖报人所吆喝的那样。可以设想一下,你正在街道边的公交车站牌前等公交车,一位卖报人走过来对着等车的人高喊:“卖报!卖报!一块钱一份!”与此同时,另一位卖报人也走了过来,也对着等车的人高喊:“卖报!卖报!本?拉登发表新讲话,称将发动大规模恐怖袭击!中国足球再遭惨败,主教练面临下课危机!最新台风明天登陆本省,中心风力可达12级!”对比一下,两位卖同样报纸的卖报人,最终的结果会有什么样的差别?很显然,后面那位卖报人的开场白极具吸引力,他通过极具诱惑力的语言,成功地吊起了等车人的胃口,激发了他们的兴趣,自然会比前一位卖报人获得较好的销售业绩。精彩的开场白是成功的一半,极具吸引力的开场白才会恰到好处。很多销售人员往往在拜访客户时不知道如何开场,并且开场白不具任何吸引力,因此常常失败而归。可见,极具吸引力的开场白非常重要。那么如何设计极具吸引力的开场白呢?你不妨试试以下方法:


第二篇:主持人开场白 3700字

主持人开场白.txt什么叫神话?请听男人向你表达爱意;什么叫传说?请听男人对你的承诺;什么叫梦境?请看你自己听到前两者时的反应。开场白参考:五月节,扒龙船,龙鼓响,大江边。虽然不曾亲临大江,面对那汹涌的波涛,但是就像全国人民一样,我们在这个中华民族的传统节日之时一起去凭吊伟大的爱国诗人屈原,与老师同学朋友一起共度良宵。说到端午节啊······(个人知识发挥就可以了)今天我们就一起欢聚一堂共庆佳节。

串词中可用的示范例句:万水千山“粽”是情,千秋犹怜屈子心,诗人仰天出门去,世间难觅离骚人! 今天你吃粽子了吗?吃了?那我们就一起在这“粽”是情中一起进入我们下一个环节吧~~~(或者:没吃?那就让我们一起在对粽的怀恋中进入我们的下一个环节吧)

或者串词时可以说端午的故事,例如:都说大家知道端午,那具体有什么习俗呢?(等大家说玩后,你可以来澄清官方的说法)农历五月初五为端午节,又称端阳节、午日节、艾节、端五、重午、午日、夏节。虽然名称不同,但各地人民过节的习俗是相同的。端午节是我国二千多年的旧习俗,每到这一天,家家户户都悬钟馗像,挂艾叶菖蒲,赛龙舟,吃粽子,音雄黄酒,游百病,配香囊,备牲醴。等等

结束语:时间过了这么久,也不知道他们那龙舟都塞到哪去了。龙舟年年往来,端午也岁岁重复。很快我们的活动要结束了,同样,这个端午也将过去,但是这端午的凭吊,这相聚的欢乐却将永远留在我们记忆里。就像屈原成了唯一,我们此时此刻的感觉与欢乐也将成为我们生命不可或缺的唯一。岁岁年年花相似,年年岁岁花不同。让我们一起期待着明年的这个时候,再让我们一起汇聚于此,一起去凭吊,一起去释放我们的激情!

万水千山“粽”是情,千秋犹怜屈子心,诗人仰天出门去,世间难觅离骚人!

△人自清高水自浑,谗谤无力回乾坤。纵身汨罗应有恨,何须舟楫捞诗魂?

△想念你的微笑,回味你的味道,脱掉你的外套,露出你的美妙,控制我的心跳,压抑我的狂燥,想想我的需要,还是早点把你干掉??啊,粽子,节日快乐!

△我是粽叶你是米,一层一层裹住你;粽子里有多少米,代表我有多想你,记得给我发信息,不然粽子噎死你!端午节快乐!

△端午到了,别忘了挂艾叶、悬钟馗、饮黄酒、佩香囊,当然最重要的,是要多吃点棕子,呵呵!

△脱去你的外衣,你是那样地白嫩,发着淡淡的幽香,舔一舔再咬上一口,我心飞上九霄云外?

男:中国是个诗歌的国度,诗歌的历史源远流长,而端午是中国诗歌的节日,从屈原肇始,李白、杜甫、白居易一个个伟大的诗人,将《离骚》、《春江花月夜》、《将进酒》、《长恨歌》筑就成中国诗歌的一个个巅峰。

女:端午节,传承了一种悲壮的情怀,三千年前的汨罗江畔纵身一跃,凄美而又气吞山河。滚滚的江水淘不尽诗人忧国忧民的情怀。

男:端午节,沉淀了一种精神,三千年前的日月古风合着九歌、离骚的韵律,那搏动的激情夯筑着古国的文明。

女:古往今来有多少英雄豪杰湮灭在历史的浪花中,又有多少唐诗宋词如贝壳一般串联着不同时段的空间,闪耀着中华五千年的岁月之魂。

女:让我们在今日繁华和雍容中回归古朴,穿越千年,在古人留下的轮廓中,摸索前行。。。。。。。。 女:穿越千年的哀愁是你在尽头等我,最美丽的感动会值得用一生去守侯,那一刻,落花吻了流水,爱情,奔向了下一个驿站。感情就像一个候车的站台,有人走,有人来,我的心是一个站牌,写着等待。千年的等待,等待你不轻易的回眸,下面请欣赏 《千年》 作者:海子 朗诵:伍宏涛

女:明月千里寄相思,人们常常望月,思念着远方的亲人,特别是深圳这样一个外来城市,很多人像我和宏涛一样怀揣着梦想来到这里拼搏的年轻人,每逢佳节倍思亲啊,也许家乡远隔千里,今晚让我们请月亮捎去我们的思念,下面请 听

《月光》 作者:海子 朗诵:郭燕郑兴

男:感谢郭燕 郑兴,为我们做了信使,让我们又回到了故乡,接下来是我们今晚朗诵会的 第二篇章 “端午风情”

女:哎 ,宏涛,你知道端午节有哪些习俗吗?

男:知道呀,其实由于我们国家地大物博,端午名很多地方叫法也不一样,有叫午日节、重五节,五月节、诗人节、龙日等等。它的意义也是不一样的,有纪念伟大诗人屈原的,有纪念伍子胥的,习俗有划龙舟,佩香囊,悬艾叶菖蒲,吃粽子,等等。哎,可可,我听说今晚就有人给我们送来了粽子,对吧?

女:,对呀,接下来呀,我们就来欣赏一组与端午习俗关的诗文朗诵,首先请欣赏《粽子》作者:戴永成,朗诵:将军渡

男:杭州有条谚语:五月五,雄黄烧酒过端午,当年的白娘子端起盛满雄黄酒的酒杯,在半醉半醒之间,引出金山寺那场漫天的大水~而今日的雄黄酒是老百姓们在农活之余最大的期盼~请听

《雄黄艾》 作者:王祯辅 朗诵:于沛华

女:汨罗江畔邀明月,千古高风话离骚不管是雄黄酒还是赛龙舟,说到底就是为了三千年前在汨罗江前久久徘徊的亡魂。。。。。。。。

《漂给屈原》 作者:余光中 朗诵:张磊

男:行万里,多少悲凉途路情?云山重,长空孤雁添悲音。江水之寒,魂留三闾!接下来是我们今晚朗诵会的第三篇章汨罗忠魂千古诵,掌声有请本场朗诵会的艺术指导,著名朗诵表演艺术家梁越老师为大家朗诵: 《屈原之魂》

女:当一个人有了想飞的梦想的时候,哪怕是爬着,也没有不站起来的理由,在无数次的暴掠下,屈原没有屈服,他用生命谱写着正义的宣章。

请欣赏《雷电颂》作者:郭沫若 朗诵:张玉涛

男:我国把每年农历的5月初5定为端午节,早在夏朝时就开始兴起,不过那时它是作为民族的一种图腾祭来活动的,伟大的诗人屈原用他的躯体表达着浓浓的爱国之情,那么祖国到底是什么呢,为什么值得无数的人们为他流血牺牲。。。。。。

请欣赏《祖国到底是什么》 作者:路遥 朗诵:张聪

女:北方是悲哀的,而一位来自南方的旅客,却爱这悲哀的北国,因为这国土养育了世界上最艰苦与最古老的种族。请欣赏《北方》 作者:艾青 朗诵:晨僖

女:屈原他走了,怀着屈辱和愤怒,他把未了的热情用一腔热血又还给这方土地。我们生在这方土,我们用我们的热血,用我们的歌声去赞美祖国

《祖国,我亲爱的祖国》作者:舒婷 朗诵:黄丹丹

尾声

男:以火为大 开花落英于神圣的祖国,以日为大,无比辉煌,无比光明,这是诗人对祖国的

情怀与希冀。诗歌与火与日必将迎来祖国的胜利。接下来有请著名朗诵表演艺术家一舟老师为我们带来诗人海子的作品《祖国或以梦为马》 掌声有请。

漂给屈原 余光中

有水的地方就有龙舟

有龙舟的竞渡就有人击鼓

你恒在鼓声的前方引路

哀丽的水鬼啊你的漂魂

从上游追你到下游那鼓声

从上个端午到下个端午

湘水悠悠无数的水鬼

冤缠荇藻怎洗涤得清

千年的水鬼惟你成江神

非湘水净你,是你净湘水

你奋身一跃,所有的波涛

汀芷浦兰流芳到现今

亦何须招魂招亡魂归去

你流浪的诗族诗裔

涉沅济湘,渡更远的海峡

有水的地方就有人想家

有岸的地方楚歌就四起

你就在歌里,风里,水里

雄黄艾

雄黄是雄黄

艾是艾

神奇的五月之手

将其调和得满街芬芳

此起彼伏的吆喝

夹杂缠绵的雨

洗净岁月旗幡上的尘土

隐隐传递到耳际

一声声无力的叫卖——

那是父亲年少时

沿街的祈祷

嘶哑声滑落在青石板路上

擦出火花

点燃了雄黄艾

也点燃了人们热切的希望

无姿无态的轻烟

牵动我追溯的目光

在苍茫的暮色中

徘徊

张若虚——《春江花月夜》

春江潮水连海平,海上明月共潮生。

滟滟随波千万里,何处春江无月明。

江流宛转绕芳甸,月照花林皆似霰。

空里流霜不觉飞,汀上白沙看不见。

江天一色无纤尘,皎皎空中孤月轮。

江畔何人初见月?江月何年初照人?

人生代代无穷已,江月年年只相似。

不知江月待何人,但见长江送流水。

白云一片去悠悠,青枫浦上不胜愁。(转载自第一范文网,请保留此标记。)

谁家今夜扁舟子?何处相思明月楼?

可怜楼上月徘徊,应照离人妆镜台。

玉户帘中卷不去,捣衣砧上拂还来。

此时相望不相闻,愿逐月华流照君。

鸿雁长飞光不度,鱼龙潜跃水成文。

昨夜闲潭梦落花,可怜春半不还家。

江水流春去欲尽,江潭落月复西斜。

斜月沉沉藏海雾,碣石潇湘无限路。

不知乘月几人归,清风摇情满江树

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今夜美丽的月光 你看多好!

照着月光

饮水和盐的马

和声音

今夜美丽的月光 你看多美丽

羊群中 生命和死亡宁静的声音

我在倾听!

这是一支大地和水的歌谣 月光!

不要说 你是灯中之灯 月光!

不要说心中有一个地方

那是我一直不敢梦见的地方

不要问 桃子对桃花的珍藏

不要问 打麦大地 处女 桂花和村镇

今夜美丽的月光 你看多好! 不要说死亡的烛光何须倾倒 生命依然生长在忧愁的河水上 月光照着月光 月光普照

今夜美丽的月光合在一起流淌

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