老板说：聪明的员工事这样谈薪水的

Facebook的COO Sheryl Sandberg说，女人应该做三样事：对薪水讨价还价，找个真正分担的伴侣，不要生了孩子就辞职。其中，谈薪水被放在了第一位。很多人觉得在职场里混，跟老板谈底薪、提加薪统统都是禁忌。

　　其实不然。谈薪水并非职场禁忌，但毫无技巧、不合时宜地谈薪水，绝对是职业人的死穴。

　　首先需要明白的是，没有任何一个老板会自觉自愿地给员工高薪，与你“拿得太少”同等强烈的想法是，老板们永远觉得“给得太多”。其次，无论明的暗的，想用 跳槽威胁老板加薪的员工都是蠢员工。聪明员工在跟老板谈薪水之前，必须弄明白对方的心理底线；而学会换位思考，站在老板的角度去想问题，则能让你在谈薪水 时占据主动。

　　员工谈薪水最容易犯的5大错误

　　如果把员工与老板间的薪水议题看作战争，那么，对于员工来说，最重要的无疑就是战前准备。不论你是情报搜集，还是心理建设，都需要到位。否则，方式不当地谈薪水，很容易把结果引向死路。

　　1. 毫无准备，被一招毙命

　　因为攀比心态而提出的加薪，常常是在冲动的情形下做出的决定。比如年底听说别人的奖金比自己多，比如进了新公司听说同事的薪水比自己高，于是一气之下就向老板提出加薪。但其实，如果你的公司是薪酬保密制，那么老板只需一句“没这回事儿”就能把你打发掉。

　　所以说，跟老板谈薪水前，要想好提出加薪的原因、自身条件等，而不能毫无准备。因为这样被一招毙命之后，你将失去再次谈判的机会。

　　2. 得了薪水，失去机会

　　在职场中，大家想得到的利益无非两个：金钱和机会。但那种“涸泽而渔”式的要求加薪，往往会葬送机会的获得。比如你所在的公司正处于起步阶段，你的确是不可或缺的技术人才，老板面对加薪要求不得不从。但是，你从此失去他的信任，深造、晋升的机会也再与你无缘。

　　3. 无法达到许诺的业绩，丧失谈判资本

　　你知道自己的价值所在，也承诺了与薪水涨幅相匹配的业绩增长，于是加薪请求被老板答应。此时需要注意了：万一你达不到许诺的业绩，那么，从此以后失去的可不仅仅是加薪的资格，恐怕将是在这个公司里所有事务的发言权。

　　4. 枪打出头鸟，被当冤大头

　　有些人听了同事抱怨“薪水低”，心有戚戚焉，于是找老板谈判；有些人觉得自己对部门负有责任，为大家请命提出加薪。如果不是理由正当，并且取得了大家的支持，而只是凭一时冲动行事，最后你会发现，无论大家的薪水涨还是不涨，自己都成了被枪打落的那只出头鸟。

　　5. 谈崩了，离职事小，名声事大

以离职或消极怠工为筹码，来跟老板谈薪水，绝对是最危险的方式。即使因为种种原因，老板能一时容忍你、满足你，但分道扬镳已是注定的结局。并且，你很可能在行业里失去口碑，你的老板会告诉你的下一个东家，你是一个只重薪水、缺乏责任感的员工。

邢慧敏  12580 生活播报副总编辑

谈加薪必须找准时机和切入点

成功案例

　　这是我听过的真实案例：某公司中层员工要求他的领导将他降级，因为目前工作量极大，已经承担不了了，所以他申请做比较普通的职位。他的领导考虑了一下，很 爽快地回复：加高薪。这是一个聪明但有点危险的角力过程。他最终得利是因为时机挑选得当，公司当时极需要这位员工，跟他业务范围相同的人能力都不如他，而 这个职位又是新手做不来的。

　　与之相对的是另一个案例：一个员工想要老板给他加薪，他给出的理由是工作环境太差，其他部门配合不力，最终导致他身上压的工作量无形增多，所以需要高薪来平衡。结果可想而知，没有哪个老板被你批评了公司的环境，听了你一大通抱怨之后，还能心甘情愿地给你高薪。

　　所以，在我看来，要求加薪并没有什么不妥，但它的第一诉求点就是要落在合理的时机和理由上。

友情提醒

　　1. 挑选一个适合的时机来谈自己对薪水的要求，时机要素包括：公司近期盈利良好，公司目前迫切需要你，你有能力创造更多的价值，甚至需要考虑，今天老板的心情比较好。

　　2. 把你的想法、创造力和行动力展现给老板看，为获得高薪增加筹码。即使目前未能有你希望的回复，也可以适当地表示，自己愿意承担更多工作，或为自己寻找可突破的空间和负责项目。这样老板至少会在未来榜单里加上你，为日后加薪打好基础。

　　3. 提加薪时切忌抱怨，否则就算你的理由再充分，印象分也已经拉了后腿。要知道，老板愿意给你加薪的唯一理由就是：你能为公司创造比薪水更多的价值。而你工作苦不苦，同事是否比你拿得多，这些偏向同情性的理由，并不在老板考虑范围内。

周慧君   中国个人DNA 服务第一品牌  iDNA 网创始人兼总裁

看准企业文化与发展阶段，再谈薪水

成功案例

　　作为老板，我认为员工提出要高薪、奖金，其实是正常的事情。但令我惊讶的是，在他们提出加薪时，我一般也会提一个问题，结果大部分人给出的反应都是一愣，然后语无伦次，显然之前想都没想过。

　　这个问题其实很简单：除了工资以外，你还有什么别的需求？我其实希望从这个问题里，看到员工对自己的职业生涯是否有规划，是否有在公司长久发展的打算等等。

　　只有一次，一个员工明确地告诉我，他的确思考过这个问题，他希望公司能提供更多的专业学习机会。因为我们是高科技公司，并且处于发展阶段，所以技术非常重要。他希望自己能够不断补充专业知识，在技术上独当一面，在公司里赢得更大的发展空间。

　　可以说，他的回答深深打动了我。因为这个答案显示了他是一个有计划、有目标的人，并且也流露出希望在公司里长期发展的想法。这是作为老板最希望看到的。所以，经过几个月的考察，我认为这个人各方面都过关时，我给了他想要的薪水。

　　友情提醒

　　1. 无论是谈入职薪水，还是提加薪的要求，都要先看清所在公司的企业文化。如果公司是体制成熟的跨国企业，那么你最好先问清薪酬体制，然后在规定范围内有理有 据地提出自己的要求；如果公司的薪酬体制并不完备，或者是家族式私企，那么给你的建议是不要太急于提加薪，而是先处理好人际关系，赢得老板的赏识，以图后 进。

　　2. 如果企业是初始创业阶段，那么你要求很高的薪水，老板也不会答应，他更希望你能看轻薪酬，而是跟公司一起做长远发展的打算；如果企业正在飞速上升阶段，利 润丰厚，而你的职位创造利润巨大，那么加薪要求更容易被满足；如果企业已进入成熟稳定期，那么薪酬体制相对也就完善、固定了，你与其要求加薪，不如多创造 利润，争取分红或奖金。

　　3. 与高薪相比，有时候要股份其实才是更恰当的选择。若以30 年的工作年限计，这两种方式的获利相差无几。所不同的是，后者表达了愿意与公司共进退的意思，老板会觉得你的忠诚度很高，自然也愿意委以重任，提供给你更多的机会。

纪云  泰来猎头咨询事务所所长

借助外力谈薪水

成功案例

　　这是我们公司经手的一个成功案例：一个人本来是做产品研发的，在这个领域里已经做到很好，圈内也有了不错的口碑。但是，他自己其实长期以来并不喜欢做研 发，而是倾向于做销售。他本人的性格也比较外向，善谈，有亲和力，还是很适合做销售的。现在，他想要通过跳槽来转变方向，但有一个问题，那就是，在产品研 发领域的“老人”变成了销售领域的“菜鸟”，相当于从零做起，薪酬必然降低。

　　后来，他找到了我们公司，而我们为他提供了一个外部支持——专业测试，从而帮他顺利地完成了跳槽、转行，同时又拿到了比较满意的薪水。这里说的专业测试能 够测出他的性格倾向、职业潜能等内在条件。这样，在他跟老板谈判的时候，相当于有一个证明：尽管我现在没多少销售经验，但我的确有这种潜能，能够很快上手 并且做好它。这是一个很好的启示：在谈薪水的时候，如果有一些来自于第三方的、专业的、关于你能力和潜力的证明，那么成功几率将大大提高。

　　友情提醒

　　1. 正如成功案例中所提到的那样，来自第三方的能力证明比你自己说出来的更加分。这个第三方可以是专业猎头公司的测试，也可以是你从前公司的业绩，甚至可以是同时挖角的其他公司——用委婉巧妙的方式让你的老板知道，你正被别人（尤其是对手）觊觎，他自然会更加重视你。

　　2. 如果你是职场新人，或者是想跳入一个梦寐以求的公司，那么，职位一定比高薪更重要。如果你一味地追求高薪，那么很可能就会失去这个职位。这其实是一个取舍 权衡的过程，你需要追求的是你“值得的”薪水，而不是你“满意的”薪水。后者应该是在你先占到这个坑儿，有机会展示自己更多的能力之后，进而才能获得的。

　　3. 如果你想要高薪，那么一定要说清楚底线，讨价还价的做法要不得。有些人在提出薪水前也没想过自己的底线在哪儿，随便说个数目，然后等人家还价。要知道，职 场不是菜市场，你这种讨价还价的做法，无疑在向老板透露一个信息，那就是你对自己的能力没自信，你无法创造配得起高薪的价值。

 

第二篇：聪明老板如何管理员工

聪明老板如何管理员工

源自：博思人才网 2009-11-19 15:27:58 页面文字： [小] [中] [大]

如何扩大自己的影响力，管理好属下员工，很多老板心里都认可这样一句话，那就是恩威并施。多数老板认为，要做好管理，就要让员工对自己既爱又怕，既能感受都约束力，又能充分发挥主观能动性。但是具体要怎样去做才能达到这个效果呢？

不介入员工矛盾

当双方相争时，第三者越是不介入，其地位越是重要，当他以置身事外的态度进行仲裁时，更能显示其权威性。这就是“无为”的精髓所在，既要将自己从事件中抹去，又要在背后发挥作用，从而到达震慑的作用。

公司的管理者很多时候就需要这样一种置身事外的艺术。如果你手下的两个部门主任为了工作发生了争执，你已经明显感到其中一个是对的，而另一个错的，现在他们就在你的对面，要求你判定谁对谁错，你该怎么办?其实一个精明的老板在这时候不会直接说任何一个下属的不是。因为他们是为了工作发生的争执，而影响他们作出判断的因素有很多，不管对错，他们都是非常出色的人才。当面说一个员工的不是，不但会极大地挫伤他的积极性，让他在竞争对手面前抬不起头，甚至很可能你会因此失去一个得力助手，而得到表扬的那个下属会更加趾高气昂，也不利于你的管理。

这时老板就需要假装不知道此事，不去正面引发矛盾，与此同时开展一些以团结为主体的活动或者拓展训练，特意安排几个让这两个部门经理在一起参与的项目，通过游戏的方式来缓和矛盾，然后让整体的团结氛围来消灭个人的小矛盾。 做人，不做事

说到这，我们就必须先谈谈“无为”这个词。“无为”出自老子《道德经》。他认为“人法地，地法天，天法道，道法自然”，意思是说，事物的最根本规律就是自然，即自然而然、本然。既然这样，那么对待事物就应该顺其自然，让事物按照自身的必然性去发展，不对它横加干涉，不去影响事物的自然进程。这里面需要强调的是，老子说的“无为”不是无所作为，而是不随意而为，不违道而为。 所有机制都是在指导员工向好的方向进步的，员工彼此之间也会因为业绩的不同而彼此较劲、竞争，这时候的激励就要顺势而为。江苏某企业的王经理说，他从来不批评业绩差的员工，相反，他会选择业绩最好的员工来表扬，“××，这个月工作完成的很突出啊，不过，我对你哪都满意，就是有一点，别太拼命了，早点回家陪陪老婆孩子。”

王经理认为，具体问题老板根本没必要去指出，这里有好的标杆，你只要顺势点一下，大家就都明白该向谁学习，也知道该怎么干了。相反，如果违反规律，而

去批评指责那些业绩较差的业务员，这样你不仅给他们带来反面的压力，更让业绩好的员工觉得岌岌可危。

很多老板的脑袋上都会有自己欣赏的格言名句，出现最多的是“难得糊涂”，但是我们也看到，挂郑板桥这幅字不代表他真的明白什么叫糊涂，相反，很多老板嘴里念叨着“难得糊涂”，心却比针还要细。计较业务员出差有没有住超过150元的宾馆，计较业务员借公款下了顿馆子??对于一个公司来说，组织这个团队的人员有老板、经理和员工三部分。三人各司其职，老板的工作是做人，经理是做事，员工是做技。细枝末节的问题应该由经理来指挥、监管，而不是老板，老板要完成的任务是让员工信服，并乐意跟着你做事情。

懂得下放权利

即使有犯了错，该去批评指正的也不是老板，而是中间的经理。所以，很多时候老板需要把自己的角色隐藏起来，把头抬起来，彻底把自己变成局外人，只有当大脑能够脱离繁琐劳动的时候，这样的团队才算是走上了良性发展的道路。换句话说，权力下放也是“无为”的一个要求，这个工作暗含的意思是信任，只有老板信任经理，下放权力;经理才能信任员工，下放关心;进而员工才能信任老板，奉献责任心。从亲历亲为的一把手变成第三者，无疑是需要勇气和魄力的，但也只有这样才能让经理的“权”和自己的“威”真正体现出来，成为凝系团队的精神力量。 说到这里，我们就需要对最前面的“权”和“威”做一个新的解释：“权”是指经理们是否真正拥有权力，能够畅通的行使手中权力;而“威”是指，老板是否放下了架子，让人信任、信服，乃至忽略了他的地位。

要想让手下的员工尊重并认可你，那你首先就要学会去尊重员工，关心员工，时不时的表扬和赞美员工，则样做都会让员工心里觉得温暖，自然就能达到你想要的目的了。

导激励下属士气的五大诱惑兵法

源自：博思人才网 2010-05-05 17:19:36 页面文字： [小] [中] [大]

领导者怎么样才能鼓动下属士气？领导者必须了解所有员工的困难，心态和目标，通过下面五个诱惑，你认为你可以抵抗吗?

利诱

利诱，顾名思义，就是以“利”诱之。这里并不说只有钱，钱只是其中一种，“利”，用一定的好处作为激励物资，最终达到使其他人为我所动的目的，谈到“利”，就是“钱”，这是不全面的，这其中的“利”是包罗万象的，

三国时，曹操带兵打仗，天气炎热，军士们口渴难忍，行军出现困难。但前不着村，后不着店，曹操灵机一动，用马鞭指着山的另一头，对军士们说前方有片梅

林，军士们一听，口中生津，有了动力，继续前进。“望梅止渴”的典故是典型的“利诱”手段，只不过其中的“利”是虚幻的，但同样能够达到效果。

但是这只可以是一次，不能实现的利员工是不会相信，也就不能产生效果的。而且领导者也必须做好下面三点：

——领导必须了解所有员工的困难。

——领导必须了解所有员工的心态。

——领导必须了解所有员工的目标。

顺诱

顺诱，就是通过赞美对方的方法来达到对方为我所动的目的。赞美的力量是不容忽视的，有时甚至比金钱更重要。

战国时，秦统一六国，独霸天下，燕国不甘败北，此时民间有位侠士，叫荆轲，此人勇力过人，而且相当自负，燕王想让此人去刺杀秦始皇，但人们心里都清楚，此次行动，不是凶多吉少，而是有去无回。怎么办呢?燕王便利用了荆轲自负的弱点，为他广为宣扬，说此人如何高尚，如何侠义，总之扣了好多的大帽子，最后在民间形成了极佳的口碑，然后再聚众宴请他，当着百姓的面请求他去刺杀秦王，才有了“荆轲刺秦”的历史典故。就是这块“贞节牌坊”，使这位勇士乘着萧瑟的秋风，长眠于他乡。从这则故事中不难看出“顺诱”巨大的威力。

把它运用到企业管理中，就是人们常说的“零成本激励”。作为领导，首先应该明白自己员工的心理，其次，学会赞美下属。做到这些，其实是很不容易的。 学会赞美下属，必须掌握以下几点：

——发自肺腑的称赞。假装出来的赞美或不切实际的赞美都会起到反作用。 ——赞其长，避其短。人无完人，赞美他，就要赞美他的长处。如果专拿他的短处赞美，就成了讽刺了。

——称赞要及时。员工做出成绩后，想得到第一时间的称赞，如果因为领导工作很忙，一个星期后想起来了，表扬几句，与无效一样。

员工也是人，只要是人就爱听好听的话，你我都是一样的，所以领导者不能吝啬你的赞美。

逆诱

逆诱，就是我们常说的"激将法"，通过贬低他人以增强其求胜欲望而达到为我所动的目的。

南宋时期，岳飞与金兵打仗，双方对阵。金兵太子金弹子出战，此人凶猛异常，

连胜数阵。岳飞的大儿子岳云请求出战，但岳飞怕他年少无知，犯下轻敌的错误，就说："金弹子勇力过人，非寻常人可比，还是为父亲自出战吧。"这句话惹恼了小将岳云，立下了军令状，不杀金弹子，誓不回营。结果经过苦战，一锤打死金弹子，得胜回营。岳飞巧用激将法，使儿子心中产生必胜的信念，这样才能足够的重视对手，使出百分百的力量。

有些确有能力的员工，不是自信力不够，而是自负，认为什么事都难不倒他。对于这样的员工，领导仍然可以用"逆诱"的办法来打击他的自负，让他考虑到问题的后果，才能足够的重视，胜算才能多一些。

人们往往都有逆反心理，你越不让他干什么，他偏干什么，尤其是在气氛激烈的情况下，对于那些好胜心强并且脾气暴躁的人，用"激将法"来达到用他的目的是最好的办法。逆诱的技巧在于恰到好处，用的要准，过犹不及，而且不能让对方看出你在激他，否则就会产生负面作用。

痴诱

痴诱，是一种有战略眼光的办法。要想用人，必先让人服你。"痴"就是假装糊涂，但却能让对方看出你是装糊涂，比如你的下属犯了错误，出于无心，你装一次糊涂，放他一马，他会感激你的，今后，无论怎么用他，都会一无反顾。

《宋史》记载，有一天，宋太宗在北陵园与两个重臣一起喝酒，边喝边聊，两臣喝醉了，竟在皇帝面前相互比起功劳来，他们越比越来劲，干脆斗起嘴来，完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁看着实在不像话，便奏请宋太宗，要将这两人抓起来送吏部治罪。宋太宗没有同意，只是草草撤了酒宴，派人分别把他俩送回了家。第二天上午他俩都从沉醉中醒来，想起昨天的事，惶恐万分，连忙进宫请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子，便轻描淡写地说："昨天我也喝醉了，记不起这件事了。"

东汉末年，官渡之战后，曹操大获全胜，在打扫袁绍住地时发现了很多战将私通的信件，当时心里有鬼的将士们个个都胆颤心惊，有的都已经站不住坐到地上了，心想这回死定了。但曹操下令，将搜来的信件付之一炬。有人问，为什么要这么做呢，曹操答道，与袁绍开始交兵时，敌强我弱，我尚且不知胜负，手下的将士能预料吗?这一举动，曹操不知收买了多少人心，这也是他今后能够得以成功的重要保证。 在现代企业管理中，宽容，是领导者的一种美德，也是一个领导的修养。那么，领导如何才能做到呢，注意以下几点：

--不要指望下属和自己一样。人人都有思想，强行同化的结果就是让你一个人孤立在风中。

--不要鸡蛋里挑骨头。有的领导对任何人都吹毛求疵，这样的人，只有到"世外桃源"去了，现实的生活中根本满足不了你。

--将"怀恨"丢在风中。有一点小事，下属不顺自己的意，就怀恨在心，给他"穿

小鞋"，这样的领导，还是早点"下课"的好。

痴诱的前提，要求领导者要有宽大的胸怀，才能痴的真，痴得让人感动，同时还要让人感觉到一种威严，认为这次是侥幸，再犯就没有机会了。

反诱

反诱，是指领导对下属的充分授权，鼓励其失败，反而会收到意想不到的效果。正所谓"用人不疑，疑人不用"。它的基础是信任，没有信任，无从谈起反诱。 《水浒》中有这样一段，杨志被梁中书派去押运生辰冈，还要派一个老都管监视他。这是一种不信任，使杨志不能令行禁止，才着了吴用的道，把生辰冈给丢了。大家可以想象的到，假如梁中书不派老总管去监督杨志，假如梁中书在临行前对杨志说："手下的兵士你随意调遣，即使有什么意外，我也不会怪罪你的。"那么，吴用纵有天大的妙计，恐怕也无计可施了。难怪金圣叹在评水浒时，由衷的说道："用人不疑，疑人不用。"金圣叹叹得有理，杨志活得无奈。

鼓励失败，并非去让对方失败，而是让对方放下面对失败的包袱，轻装上阵。失败的结果，双方都心照不宣，其结果一定不利，都不希望发生，如果上级采取宽容的态度来对待下属，这无疑是一针强心剂，给下属输入一股暖流，让他感受到你对他的信任，才能全身心地避免失败的发生。这也正是反诱的精妙之处。

反诱与逆诱最大的不同在于，反诱是以信任为基础，而逆诱是以不信任为基础，但殊途同归，目的是一样的。

领导，必需要掌握鼓动下属士气的技巧，众人拾柴火焰高，这五种诱惑方法有一个共同的基础，就是要求领导完全了解自己的下属，对号入座。如果领导连下属的名字都叫不全的话，这五种方法就无从用起。

通过上面知道，作为领导者，不是无所不能的，只有把握好自己的心态，才能成为一个好的领导者。

学会了赞美的领导，“顺诱”的方法对于你来说，无疑是一把管理利剑。

如何管理员工 ?

? 企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作呢？ ?? 企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。 ?

? 一、重在观念 ?? 以前那种把管理职务当官来看，将员工当作工具，封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是，尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本，是竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。 ?

? 二、设立高目标 ?? 留住人才的关键是：不断提高要求，为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜，热爱挑战是优秀员工的普遍表现，如果企业能不断提出更高的目标，他们就会留下。作为一个管理者，你要认识到在员工成长时，他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持，能够不断地学到新的东西，他们才会留下来并对企业更加忠诚。

?? 三、经常交流 ?? 没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法，虽然其中有正确的，也有不正确的。所以，员工之间、员工和领导之间需要经常的交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的？什么是不能接受的？为什么？如果企业有困难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助，要记住——纸是包不住火的，员工希望了解真象。 ??

四、授权、授权、再授权 ?? 授权是我们认为在管理中最有效的激励方法，授权意味着让基层员工自己做出正确的决定，意味着你信任他，意味着他和你同时在承担责任，当一个人被信任的时候，就会迸发出更多的工作热情和创意。所以，我们建议不要每一项决策都由管理人员做出，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当的角色是支持者和教练。

?? 五、辅导员工发展个人事业 ?? 每一个员工都会有关于个人发展的想法，并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中，在评估员工业绩时应经常询问员工，他心中的职业发展目标是什么，并帮助他们认识自己的长处和短处，制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划，然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求，把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。

?? 六、让员工参与进来 ?? 我们日益发现在实际工作中，有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来，让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示，他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用，他们渴望参与决策。当员工希望参与，而你却不给他这种机会时，他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法，即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。

?? 七、信守诺言 ?? 也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言，或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你，任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响，如果你许下了诺言，你就应该对之负责。 ?? 如果你必须改变计划，你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因，他们会认为你食言，这种情况经常发生的话，员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。

?? 八、多表彰员工 ?? 成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点： ?? 公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。 ?? 以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但失去它本身的效果，而且会引起许多流言蜚语。 ?? 奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。 ?? 奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。

?? 九、允许失败 ?? 要对员工有益的尝试予以信任和支持，他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们，失败的员工已经感受到非常难过了，我们应该更多的强调积极的方面，鼓励他们继续努力。同时，帮助他们学会在失败中进行学习，和他们一起寻找失败的原因，探讨解决的办法。 ?? 批评或惩罚有益的尝试，便是扼杀创新，结果是员工不愿再做新的尝试。

?? 十、建立规范 ?? 订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的，我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述，使每个员工都清楚自己应该干什么，向谁汇报，有什么权利，承担什么责任。当然这种限制不应过于严格，但一定要有。建立合理的规范，员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时，应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。