质量是企业永恒的主题。

市场是海,质量是船,品牌是帆。

今日的质量，明日的市场。

筑质量长城，兴中华经济。

ISO9000——效率、效益之源。

构造“质量、环境、安全”一体化的管理体系。

建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。 未来的成功属于质量领先者。

21世纪——质量领先者的世纪。

铸造辉煌，唯有质量。

质量的优劣比成本更重要。

以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。 以质量求生存，以改革求发展。

质量合格是尽社会的义务，质量卓越是对社会的贡献。 质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。

和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。

只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。 用户是企业发展的源泉。

正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。

增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。 能上能下，能进能出，唯才是举，唯能是用。

转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。

把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。 制造须靠低成本，竞争依赖高质量。

用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。

1

树立核心价值观，塑造核心竞争力，实现可持续发展。

不但要善于工作，而且要善于学习，更要善于创造。

质量是企业的生命。

质量——企业致胜的关键。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

立足新起点，开创新局面。

百尺竿头，更进一步。

今天的付出、明天的回报。

筑品质大堤，迎世纪挑战。

让高质量的产品乘着环宇风帆，冲出亚洲、走向世界。

让环宇风帆载着优质的产品，跨越21世纪。

跨越今日的视野、扩展21世纪的眼光。

春种一粒栗、秋收万颗籽。

走进质量天地，带来无限商机。

质量存在于人类生存的一切地方。

质量——带给你看得见的未来，说不出的精彩。

跨过ISO9000的门廊，进入21世纪的殿堂。

贯标九千，飞越二千。

时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。

效益来源于服务社会的回报。

质量是企业的生命，为了保护您的生命，请为您的企业建立质量保证体系。 市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。

管理者对质管的认识和决心决定了员工的质量意识。

顾客是企业发展的源泉。

质量信誉是企业发展的源泉。

2

效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。

产品的质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。

创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。

质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。

优质产品，是打开市场大门的金钥匙。

多创优质产品，提高企业形象。

优质产品，是走向世界的桥梁。

优质产品，是市场竞争必胜的保证。

重视产品质量，加强企业管理。

质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。

信誉来源于质量，质量来源于素质。

日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。

保证质量，是对社会的承诺。

质量是企业生存的根基，但需人人来扶持。

产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。

坚持不懈抓产品质量，企业将立于不败之地。

以科技为动力，以质量求生存。

以质量求生存，以信誉求发展，以管理求效益。

质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，质量 靠全体员工去保证。

改善既改革，改革先革心。

企业成功的秘诀在于对人才、产品、服务三项质量的坚持。 善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。

商场如战场，品质打先锋。

品管提高信誉，信誉扩大销售。

3

创优质品牌，铸一流企业形象。

制造精良产品，培育优秀人才。

塑企业形象，创优质名牌。

质量——恒古不变的致胜之道。

贯标出质量，认证树形象。

******

卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。 老兄！品管不是空想，乃是起而行的工作。 产品质量连万家，厉害关系你我他。 产品好像一朵花，枝繁叶茂靠大家。 质量就是资源，质量就是金钱。

产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。 杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。 用户满意是企业永恒的追求。

质量是生命，服务是宗旨。

全民讲质量，质量利全民。

人类生活在质量的呵护之下。

创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。 质量不仅由生产者决定，更应由顾客决定。 产业竞争靠产品，产品竞争靠质量。 努力推行QCC，工作不会苦兮兮。 品质有缺陷，寸步难行。

产品若要无缺点，全面品管不可免。 设计合理的质量，为品保之第一步。 人人提案创新，成本自然减轻。

4

质量观念把握好、成品出货不苦恼。

品质一马当先，业绩遥遥领先。

改善提高，永无止境。

以精立业，以质取胜。

推行品管，始于教育，终于教育。

质量——价值与尊严的起点。

优质精神，上下一心。

同心协力，提高质量。

质量创造生活，庇护生命，维系生存。

五彩缤纷的生活世界，来自至高的质量境界。

立优质精神，构世纪蓝图。

质量提高一点点，工作少很多风险。

质量做得好，错漏自然少。

人的能力是有限的，而人的努力是无限的。

质量管理人人做，优良质量有把握。

实施成效要展现，持之以恒是关键。

质量是制造出来的，而不是检验出来的。

勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。

整洁有序是质量的保证。

如果你知道怎样去控制，你就能控制一切。

该说说到，说到做到，做到有效。

要求要明确，执行要坚决。

培训要付出，不培训将付出更多。

使用一流的人才，创办一流的机构。

质量——是获得信任的砝码，是竞争致胜的关键，是永无止境的追求，价 5

值和尊严的起点。

重视合同，规范运作，确保质量，信誉承诺。 建质量效益之路，创质量效益之业。

坚持质量第一的原则，提供优质满意的服务。 坚持质量第一原则，确保质量体系有效运行。 顾客满意是我们永远不变的宗旨。

提供一流的服务，让顾客完全满意。

深化质量管理，提高产品质量。

质量——最好的推销员。

一流的质量来源于一流的管理。

精益求精，铸造质量典范。

卖真品、标真价、送真情。

同质商品价不高，同价商质量更优。

你的品味，我的质量，好的搭档，你我都需要。

不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品。 全员培训，同步提高，创新进步。

质量前进一步，管理花十分努力。

质量是企业的形象和声誉。

急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下工夫。 要把质量保，管理不能少；要想质量高，管理要更好。 只有优秀的企业，才能生产出优质的产品。

无严师，没高徒；不严格把关，难出优质产品。 居安思危，提高责任感，坚持不懈抓产品质量。 时时讲质量，树立生命观。

成功者找方法，失败者找籍口。

6

整理有心做彻底，处处整齐好管理。

没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。 管理始于训练，止于训练。

有效推行品管，必须全员参与。

确立标准是质量管理的第一步。

正常的加以保持，异常的予以纠正。

实施9000须趁早，无谓浪费必然少。

人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。

ISO9000不只是目标，而是坚守的原则。

ISO9000不是口号，是实际的付出，行动的配合。

等待是失败的源头，行动是成功的开始。

你思考，我动脑，改善问题难不倒。

安全、节能、高效、优质。

创造舒适环境，提高工作效率。

强化竞争意识，营造团队精神。

没有最好的伯乐，只有一流的疆场。

忧患图自强，荣誉思奋进。

凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。

讲求实效，完善管理；提升质量，增创效益。

客户想到的我们要做到，客户没想到的我们要想到。

客户标准至上，力争完美无缺。

开展“5S”活动，形成良好素养。

追求质量卓越，尽显企业精华。

质量是提高企业效益的保证。

团结、开拓、务实、求精。

7

追求至善。

累积点滴改进，迈向完美质量。

优质灌溉，缔造将来。

天长地久有时尽，9000推行无绝期。 9000推行无难事，同心协力好办事。 ******

人人把好质量关，经济收入能翻番。 要想效益好，就要质量高。

用户是上帝，下道工序就是用户。

今天工作不努力，明天努力找工作。 一人疏忽百人忙，人人品管少麻烦。 作业不正确，顾客受连累。

人人齐努力，创造好质量。

老问题，小地方，常是质量致命伤。 若要产品好，个人质量要提高。

质量管理人人做，优良质量有把握。

企业接受市场的挑战，员工接受公司的挑选。 企业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。 人人品管做得好，顾客抱怨自然少。 质量加效率，大家齐努力。

眼到，手到，心到，一个不良也逃不掉。 只怕不改善，不怕改善少。

马虎是追求质量最大的障碍。

精益求精，有条不紊，以诚相待。

提高质量，从我做起。

8

百年大计，品质第一。

创质量第一，让顾客满意。

我们创造质量，质量满足顾客，顾客惠顾我们。 质量创效率，效率出效益。

认真细致，高效低耗，追求完美，顾客满意。 诚信为本质量佳，优质服务誉天下。

检验记录要可靠，统计分析才有效。

自主检验做得好，生产顺畅不得了。

作业标准合理化，质量保证国际化。

质量连着你我他，企业兴旺靠大家。

产品批次能鉴别，问题产生能解决。

清扫给油照基准，设备精度合标准。

专心工作为首要，质量安全皆顾到。

第一次就把事情做对才有最好的质量和最大的效益。 没有最好只有更好。

事事有程序，人人守程序。

提供一流的服务，树立一流的质量意识。

质量意识加强早，明天一定会更好。

严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证。

人人有专职，工作有程序，检查有标准，做好留证据。 团结一条心，石头变成金。

用对自我的望远不满意，来换取顾客的永远满意。 得到顾客的满意和喜欢，就是好质量。

质量就是效益。

质量意识在我心中，产品质量在我手中。

9

品质第一，从我做起。

以放心、称心、舒心为出发点，向社会推出“零风险”服务。

从坏处着想，向好处努力。

小事能确保完美，而完美无小事。

当价格被遗忘后，质量还将永存。

严师出高徒，精工出细活。

各自做好本职工作，就生产出好的产品。

“上帝”在您心里，品质在您手中。

品质放松，劳而无功。

没有质量等于没有效益。

质量来自精心操作。

质量靠大家，情系你我他。

爱惜原料一点一滴，讲究质量一丝一缕。

纱要合格布要好，包装很重要。

包装是产品质量的最终保障。

创造世界级质量的产品而不懈努力。

加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。 企业的兴旺，就要从我做起。

我的岗位处于良好的受控状态吗？

合格的产品和服务是员工的成果和自豪。

创名牌、夺优质，全厂员工齐努力。

多流一把汗，多操一份心，多创一批优质品。

工厂好似常青藤，产品犹如藤上瓜；瓜好才能卖好价，工厂效益全靠它。 质量是企业的生命，生命要职工来爱护。

企业要兴旺，质量是保证。

10

平日精耕细作，来时五谷丰登。

抓好产品质量，必须从我做起。

每项操作求质量，产品质量有保障。

用户是上帝，下道工序就是用户。

产品质量是提高经济效益的前提条件。

处处讲质量，贯彻生产线。

树立自我信心，把握各工段流程；消灭疵点起因，管理操作是关键。 宁愿事前检查，不可事后修改。

全员用心做得好，企业提升跟着跑。

整理整顿做得好，生产管制难不倒。

做工作就是要把所做的工作让自己满意，而不是“做了”。 质量是企业发展的命脉，是员工生活的保障。

遵守作业标准是作业人员的本分。

检查百闪次不如处置一次。

追根究底，消除不良因素。

百句空言不如一个行动。

提高质量，降低成本，首先要遵守作业标准。

不转机制就转岗，不换观念就换人。

整理整顿精神好，质量检点状况好。

同心协力创佳节绩，敬业乐群齐参与。

进料检查照标准，产品质量必然稳。

下道工序既顾客，上道工序为下道工序服务。

强化班组建设，将不良品消灭在本工序。

只有不完美的产品，没有挑剔的顾客。

做无差错能手，抽向零缺陷迈进。

11

合理搬运周转，爱惜劳动成果。

力求一次做好，争取最大效益。

马虎大意，不良品就会从手中流走。

强化服务意识，倡导奉献精神。

节约应从点滴做起。工作做得好，你会更自豪。

令顾客愉快，他们才会再来。

作业精神，第一次做对，次次都做对。

坚持守则，实践优质。

得过且过，品质不妥。

一丝之差，优劣分家。

质量为本，财富为果。

注重质量，由小做起。

优质产品，丰厚成果。

齐心协力，共创优质境界。

5S不是“全员参加”，而是“全员实行”。

21世纪是品质世纪。从现在做起，从我做起，为创造世界级质量的 产品而不懈努力。

12

 

第二篇：质量管理箴言

海信质量管理箴言

------------------------------------------------------ 质量是一个国家经济的生命，能够推动质量管理的一个进步，是全社会的责任。

一个人的命运是由他的品格所决定的。同样，一个企业的命运也是由他所制造的产品质量所决定的。 除了一把手，任何人不得分管质量工作

质量管理必须成为一个企业的“一把手工程”。也就是说各公司总经理必须亲自抓质量工作，质量考核的结果要直接影响其薪资的兑现。

其次，质量管理要“全员参与”、预防为主。质量意识必须根植于总经理、副总经理、高层主管、部门经理乃至每一名员工的心中，只有全员在各个环节严格把关，才能保证海信产品始终如一的高质量。

一个企业必须先把质量意识先楔到领导者骨子里。因为，员工往往从领导者的言行判断一件事情的重要程度。你停留在表层里，做表面文章，结果员工就会敷衍你。

百年大计，质量为本。想做一个百年企业，先做好产品质量。

用户满意是质量的唯一标准，做不到这一点你就是做无用功。

一个企业的设计、开发、营销、服务必须全部以顾客满意为中心，某种意义上，企业的根本目的是创造顾客满意。

记住：质量上的国际标准可能是最低标准，国家标准只是合格的标准。质量标准只能来自于市场，消费者标准、市场标准是最高的标准。对于质量的裁判只有一个，就是消费者。

过硬的产品质量首先是设计出来的，而设计就是满足消费者的要求。

在设计思路上，要坚持模块化、通用化、标准化，以保证设计质量特别是制造质量的标准化。在产品设计

中，要吸收消费者参与；在产品样机完成后，必须邀请消费者参加评审；产品上市后，要在顾客中设立“用户监督员”，随时听取消费者的反映，并建立信息中心专门分析用户意见和建议，以不断改进。任何一个环节忽视了消费者的存在，其实是在损失自己。

在产品质量上，千万不能有侥幸心理。当一名顾客不满意时，他会告诉10-20名其他顾客，你由此可能失去10名潜在顾客，这个道理谁都明白，但需要经常温习。 我们批评国外汽车的“召回制度”，其实，我们恰恰缺少这种负责任的制度。

技术创新是产品质量的根

如果把一个企业比做一个木桶的话，技术是桶底，其他都是桶帮。因此，技术更是产品质量的基础。

一个企业，技术创新的能力是核心能力。只有建立在这个能力基础之上的质量管理体系，才是有效的。 一件新的好产品，是消费者的需求。新，靠技术的推陈出新；好，除了满足消费者价格接受程度外，就是在品质上超越消费者的要求。

技术创新其实并不仅仅是不断创造新的产品，采用新的技术手段不断提高产品的设计质量、制造质量以及检测质量也是一项重要内容。

善待供应商就是善待自己

你只有善待经销商，经销商才能服从于你。别指望不断给经销商“压价”并“拖”款。要知道，“物质不灭”是自然规律，也是经济规律。

一个具有远大理想与目标的企业，要配备专门的质量工程师帮助上游供应商进行培训、诊断、改进革新，供应商的进步有助于原材料品质的提高。

在采购环节中，必须坚持“质量第一位、价格第二位”的原则，遵从“99＝0”、“1＝100”的采购数学观。 就是说：一件产品如果有100个元器件，其中99个是优质品，一个是不合格品，这件产品就是完全失败的产品。而在保证元器件质量上增加一元的投入则可能从减少服务费用、增加品牌价值上相对收益100元。

要有好质量，先让制造它的人愉悦起来、“准生”

它的人苛刻起来

劳动力素质影响产品品质，劳动者的态度决定产品的质量。因此，愉悦是员工保证质量的前提。因为，只有先让内部顾客满意，才会让外部顾客满意，敬人才能敬业是个真理。

人品决定产品。慈不带兵、善不理财，质量管理也是如此，在选择质量管理人员时，最好选择那些性格比较固执、正直、刻板甚至是苛刻的员工，并且给他最高的待遇。

尽可能一次做对、一次做好

真正的好质量应该是每一道工序都准确无误地完成，且第一次就做对、就做好。因此，作为一个管理者，不仅要注重结果，重要的是要控制过程。

质量检验设备最好取自德国，这不是迷信，德国人的严谨与苛刻在制造工艺上体现完美。尽管，这样做的成本会十分昂贵，但大投入＝小成本，在设备上的大投入可以使你的质量管理成本达到最小化。

在生产管理上，任何员工必须“为上道工序挑毛病、为下道顾客留方便”。

现在，大家都知道ISO9000，都力图通过这个认证，但通过以后呢？这一认证绝对不能成为形式，而应该是一个持续恒久的过程。

考察了欧洲、日本甚至是韩国，我们会发现，我们决不比外国人笨，我们清楚地知道应该怎样去做，并且我们的祖先们曾经比他们要做得好得多。但现在的问题是我们没有按照规范和标准去做。认真、严谨像缺“钙”一样，成为大家的一个司空见惯的“通病”。这是质量工作的一个大忌！

质量标准切忌创新

质量管理不能偷工减料，永远不要以现代化为由取消产品的“老化”实验。我们的设备以及手段在改进，但我们严谨的意识在滑坡。一个成功的企业，当你的质量在滑坡时，你就应该理性地提醒自己，返回“老路”去，也就是回到创业初期对待质量上的苛刻与认真。

产品质量也要讲究小心翼翼的“临床实验”。

拿海信来讲，首先是1000小时老化实验，同时要进行电磁兼容、声学指标等实验关口，还要进行经过高温、高湿、冷冻、弯曲、跌落等老化实验。一个产品正式推向市场前，首先要试产20台在内部员工进行试用。第二步是生产200台小批量使用，然后生产2000套在区域市场投放，充分听取消费者的使用意见，不断改进后，才会大批量投放市场，这个刻板的“教条”任何人不得改变！

在企业内部，质量绝对不能屈从于市场。市场销售再火爆，提货的人再急，质检员不能急，宁可丧失暂时的份额，也不允许让质量破坏长远的市场。

一个企业，允许有缺陷的设备，但绝对不能允许有缺陷的思想。

现场的质量管理非常重要，水泥地也要擦出亮光来。 质量是财务指标的红绿灯

少做广告，多做口碑。在质量上的投入回报的不仅仅是口碑，还有企业的效益。要知道，产品的早返率每降低一个百分点，就可能意味着提高1个点的毛利。 早返率、直通率、开箱合格率是衡量企业质量的三个重要指标。但这个指标必须采集自市场，也就是说，只有在销售现场反映出的数据才是真实的。否则，就可能是自欺欺人。